VARDIA RD-E1005K のクチコミ掲示板

録画が終了しない方いませんか

[ＡＭＤ３５００＋]

突然ですが、先日、朝起きてみるとファームウェアのバージョンアップがあったらしく、確か２０１１年５月末か６月上旬だったような、その時点もフリースしていました。

その後、毎回では無いのですが、録画したままフリーズする事象が、何回か発生しております。
同じような、症状の方がおられましたら、ＶＡＬＤＩＡ炎の掲示板として、こちらへ返信下さい。

もう２回ぐらい、見たい番組を見逃しているんです。
夜中の「フラッシュフォワード」の後で、録画のままフリーズしているようなのですが、ヴァルディアもブラックアウトでしょうか。数分で戻ってくるなら許せますが、録画のままフリーズするのは許せません。リコールか？

よろしくお願い致します。

書込番号：13182239

[ＡＭＤ３５００＋]

度々すみません。

東芝のホームページを確認しましたが、最後のバージョンは０３となっていました。
レコーダーのバージョンを確認したら、０５で、インターネット経由のバージョンアップを
実行したら、バージョンアップが始まったので、更に新しいバージョンがあるようです。

ちなみに私は、放送からの自動バーションアップは「しない」に設定変更しました。
少しバージョンが古くても、確実に録画できる方が重要ですので。

ユーザー登録をしているので、バージョンアップしないと危険な場合は、ユーザーへメール連絡するのも、メーカーとしての責務だと考えております。その上で、実行しないのはユーザーの自己責任だとも考えます。

経過から見て、これは私の感なのですが、同じような事象が複数の機械で同時期に発生していたならば、東芝が何かミスをしたのでないかと疑ってしまいます。
でも、ホームページで何も案内されていないので、無かったのでしょう。

何であれ、バージョンアップの改善点は、きっちりホームページに掲載して欲しいものです。
ソフトウェアですので、新しいバージョンが必ずしも全てが良いとは限りませんので、
思わぬところで不具合が発生する可能性はあります。

すもません。また、愚痴ってしまった。
機械に当たってもしょうがないし、機械は答えてくれませんので。
では、また。

書込番号：13182530

[ＡＭＤ３５００＋]

ヤフオクで転売しました。

書込番号：18245977

字幕つきで録画ってできますか？

[はなＲ]

字幕付の録画した番組を見るときに、字幕ボタンを押して「入」にしても字幕がでてこないのですが、字幕は録画できないのでしょうか？

書込番号：12633073

[万年睡眠不足王子]

TSで録画すればできますがそれ以外だとできません

書込番号：12633142

[まおぽんDX]

字幕を記録するのはTSでの録画ですが、VRで録画していませんか？
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/products/vardia/rd-e1005k_e305k/spec.html
　

書込番号：12633173

[はなＲ]

万年睡眠不足王子さん、まおぽんＤＸさん

きっとＶＲで録画していたと思います。

今日さっそくＴＳで録画してみます。

ありがとうございました。

書込番号：12633203

早い者勝ちセール

[bowman]

東芝Shop1048で、会員限定のセールをしています。
27,000円（税込）です。

書込番号：12266932

[くろたかおやじ]

11:20現在で売り切れていました。
また、お得な情報があれば教えて下さい。

書込番号：12267023

[koro777]

早い者勝ちセールに出てくるのは
評価が悪いとか、故障が多い商品ばかりですね。

書込番号：12269627

またまた、壊れた。

[キングトラ]

一ヶ月ほど前に、HDDが突然壊れて、ヤマダ電機で修理に出しました。メーカー修理です。

録画予約をして、最初の１０番組は　録画できていたのですが、突然フリーズしていて、電源ボタンを押しても、本体の電源ボタンを押しても、まったく反応しなくなりました。

　この時、TS,REと　表示されている、右に　ロ　こんな　表示が出ていました。
　
　コンセントを抜いて、待つ事３分、電源が入りました。録画されていた、番組は見ることが出来ますが、６番組は録画されていませんでした！

　修理では、HDDを交換したと、聞いていますが、修理が終わって１週間もたたないのに、また故障です！

　最悪です、この製品、もう一台の、この製品でも、見るナビを押したら、録画されている番組は　ありませんと、表示されて、あせりました。電源を切ってもう一度電源を入れなおしたら、録画した番組を　表示して、見ることが出来るようになりましたが、また故障したのかと、あせりました。これって故障？

　RD-E305Kでは、このようなトラブルはまったく、無かったので　兄貴分のこの機種を買ったら、トラブル続きです。

　少し様子を見てまた、修理に出そうと思っています。

　こういった、トラブルには　メーカーと　どのように　対応したらいいナですか？

ご存知の方、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：12196391

[配線クネクネ]

コンセント抜きではなく電源オン状態かフリーズ状態の時に
本体の電源ボタンを長押し（押しっぱなし）で強制リセット
する方が何処のメーカーでも正しい対処法だと思います。
（確かシャープ機は専用ボタンになってます。）
リセットすることで稼動ソフトウェアが正常化するみたなので
試してみてはいかがでしょうか？
それでも駄目なら販売店に連絡して出張修理依頼して貰えば
いいと思います。
正直、自分で東芝サービスに修理依頼しても中々、電話が繋がら
ないで苛々しますので販売店経由でお任せした方が楽です。
只、ネット購入なら自分で連絡するしか方法がないからその時は
担当地域の主張修理窓口に直に連絡した方が良いかもしれません。

書込番号：12196613

[キングトラ]

配線クネクネさん　

　コメントありがとうございます。

　おっしゃるように、本体の電源ボタンの　ながおしも試してみましたが、まったく、反応しなかったので、コンセントを引き抜いたんです。（１０秒押してみました）

　東芝に前回、問い合わせた時に、リセットボタンは　この機種には　ありませんと　言われていたので、電源の切断以外に、方法がないと思い　引き抜きました。

　修理に出したE1005Kは　天板がへこんで帰ってきました。ヤマダか、東芝がやったのかは、不明ですが、不愉快です。

　HDDだけの問題ではなく、やはり、根本的に、どうしょうも無い機種なんでしょうね。

　

書込番号：12197281

[モスキートノイズ]

E305KとE1005Kは、
搭載HDD容量とその管理ソフトがほんの少し違うだけだと思われます。
（E305Kに1TBHDDを載せても、320GBでしか動作しないようになっている）

□表示自体は、電源断中にEPG受信している普通の状態です。
そこでコンセント抜くと、最悪HDDを破損することになります。

メイン基板、電源基板、HDD、どれか一つ以上の不調でしょうから、
再度メーカー修理するしか無いでしょう。もう一台のE1005Kは無事でしょうか？
俗に言う「外れ個体」を運悪く引いたのだと思います。

書込番号：12197351

[寿次郎]

こんにちは
私も機種と不具合内容は違いますが、保障期間内に2度目の不具合が発生しました。
機種は　RD-E1004K
不具合は　1回目　HDMI接続を認識せず
　　　　　2回目　リモコンきかず
修理内容は　1回目　本体基板交換　テレビも同時に買ったレグザだったのでテレビ側の基板も交換しました。
　　　　　　2回目　1回目の修理から2ヶ月でまたリモコンがきかなくなったのでサポートセンターに電話した時に、新品への交換を強く希望すると言いました。サービスセンターから人が来て、症状確認後、新品交換をする旨連絡がありましたが、2週間たちますが、いまだ交換にはきません。交換機種が　RD-E1005K　のため今後が心配です。
保障期間内であれば、新品交換を依頼されてはどうですか
1回目の時は、データもバックアップできなかったので、大変不快な思いをしました。

書込番号：12230995

[キングトラ]

モスキートノイズさん、寿次郎さん、コメントありがとうございます。

　東芝の修理担当者と　電話で話し、新品交換しますと、言われたのですが、工場の責任者と交渉しますとのことで、結論は　もう少し先になるようですが、やっと、安心できそうです。

　ですが、HDDに取り貯めた。内容はなくなってしまいます。大変不満です。

　東芝のDVDレコーダ−は　安いんですが、壊れてきちんと対応しないのであれば、誠意をもっとうとする日本のメーカーと　言えないかも？

　今後は他社の製品を　買った方がいいのかも！

　HDDは　一時的な　記録に　とどめるべきとか、取り扱い説明書に　書いてあるとか、まぬけなこと言ってる人もいますけど、１テラの情報を　どうやって、DVDに録画するんだろうね？

　この機種は　DVDに録画するしかないんだから、RE画質で録画したものを、DVDにスワップするのに、３００時間かかるのにね！　だったら、どうすりゃいいにんだ？

　安かろう　悪かろう　の見本だね！　

書込番号：12232692

[ゆーG]

東芝DVDレコーダー3機種目を使用しているRDファンでした。。
今回10月末にRD-E1005Kを購入してしまい。その後に寿次郎さん、キングトラさんのクチコミを読ませていただき、購入前にCheckするべきであったと後悔しております。

⇒購入たった1ヶ月にして以下不具合発生です。
1)デジタル放送録画時、画面にチラツキがでる。
　当初は、電波状況が悪いのかとも思いましたが、RD-G503使用時は問題無し)
2)リモコンが作動しない
3)突然DVD-R他への移動ができなくなる(当初20回は出来ました)

現在修理待ちですが、RD3機種目の私としては、以前Modelに比べあまりにもお粗末な本機種に
驚いております。。
(チューナー、リモコン、ドライブのコストをたたきすぎたのか？？）
(あるいは中国OEMメーカーを買えたのか？？）

でも通常ドライブがこんなに早くイッてしまうとは、考えにくいのでファームウエア他の
問題があるのかもしれません。その場合サービスセンターの人が来ても完治するのでしょうか？部品交換だけでお茶をにごされても意味がないので不安です。
何しろ修理までたどり着くのに非常に時間がかかりますので。。

修理依頼時に、製造番号を聞かれました(前回Model修理時は聞かれない)
ロット不良か何かあるのでしょうか？？

キングトラさん、寿次郎さん
その後いかがですか？ちゃんと修理されましたか？

書込番号：12294575

[寿次郎]

ゆーＧさん　こんにちは
11/17の書き込み以後に連絡があり、11/20に新品に交換してもらいました。
今のところ正常に動いています。
交換前の機体に比べると、（RD-1004Kでしたので）いいように思います。
精神衛生的には、すっきりしました。

書込番号：12309773

[ゆーG]

寿次郎さん、お返事有難うございます。
こちらは、本日12/4修理のヒトが来てやはりドライブ交換して、様子見ましょうとか言って帰りましたが、案の定メディアに移動、コピーが出来ません！！！
またまた最修理予約に電話つながらなし、とてもメンドーです。
買って1ヶ月以内で故障して、修理が来て直らないなんて、こんなの売るなよ！っていう感じです。ファームウェア系の不良ならとっとと交換しろ！！です。

ちなみにドライブはパイオニアのMade in Chinaでした。。
ホントに面倒くさいレコーダーです。

書込番号：12320586

[モスキートノイズ]

ゆーGさん

繋がりにくいDVDインフォではなく、修理に来たであろう東芝テクノに連絡してみれば？
あと、不具合事象が直ったかどうかの最低限の確認は、その場でやってもらいましょう。

書込番号：12320678

[ゆーG]

モスキートノイズさん
確かにその通りですね。次回は修理のヒト待たせても移動できるかどうか確認します。
勿論修理会社には伝票みて連絡しましたが、業務時間終了だそうで週明けになりそうです。
色々面倒な会社で疲れます。
他社のにすれば、こんな故障しないんでしょうし・・・ホント失敗しました。
次回、きちんと直らないのであれば大クレームしようと思います。

書込番号：12321789

[キングトラ]

ゆーGさん、寿太郎さん、モスキートノイズさん、　コメントありがとうございます。

　この機種ではなく、RD-E305Kまでもが、故障しました。　予約した録画が取れていませんでした。

　東芝、ろくな物じゃない！　

　修理に出しても、どうせまた壊れて、そのころに　保障が切れていますとか言われるんだろうな！

　安さに惹かれた私が馬鹿だった！

　ここまで、壊れてばっかりだと、怒る気にもならない！

　みなさん、あきらめましょう！！！！！！！！！！

書込番号：12347471

[モスキートノイズ]

我家の東芝デジタルRD、延べ6台TOTALでも10年程度の稼動ですが、修理は一回のみです。
安さだけに惹かれたわけではないけど、悪い買い物したとは思ってません。

最近のE（現行のR）って仕様的には最低だけど、安定性も悪いのかは正直疑問です。
それなりに（安いので）数出てる機種ですが、さほど報告多くないような気もします。

書込番号：12348435

[ゆーG]

壽次郎さん、キングトラさん、モスキートノイズさん

年末に漸くレコーダーが交換されて現在様子見状態です。
今のところMediaへの移動はできますが・・・
新品交換したはずですが、ブロックノイズが出ています。

設定メニューで受信状態Checkしましたが、60くらいあり、基準とされている
43以上は軽くクリアされてますが、、、ブロックノイズが止まりません。

信号が強いのかと思い、モード２に設定変更しましたが、消えません。。
現在も使用中の以前のRD別Modelは、同じ受信環境で何も出ません！！

…と相談したら、相性の問題（？）とか訳のわからない説明をしてました？？
また延長保証のモデル変更の適用可否についても、自社在庫が無いせいで
勝手に機種変したにも関わらず、こちらで保証会社に確認しろとの回答でした！

東芝テクノのいつも良く対応してくれる人にもう一度相談したいと思います。
年明けからあ〜ぁです

書込番号：12470822

[キングトラ]

ゆーGさん、こんばんは、東芝にはまいりますね、

さて私は 機種交換してもらえる事になりました。 ですが、心配です。

Eシリーズは 三台所有していますが、全部、問題がありました 一番軽い故障は 見るナビを押した時に、録画されていませんと 一度だけでました。 このDVDは、交換対象にはしていませんが、心配です。


東芝は何といっても、修理後、動作確認をしないこと、お客様に 喜びや、感動を届けようと思っていない事です。誠意も無い。

怒って、又は 怒ったふりして 返金してもらうのも ？ 私は 一応様子をみようと思っていますが！？ 買わなきゃ良かったです。

書込番号：12472321

[ゆーG]

皆様、こんにちは。
本件最終報告させていただきます。
結局E1005Kは機種交換され、RD-R200となりましたが、BS受信録画時の
ブロックノイズが止まりません。地ﾃﾞｼﾞ受信録画は問題ないようです。
東芝ﾃｸﾉに受信感度調整してもらいましたがダメなので返品するしかなさそうです。
仕方が無いので、以前ドライブ修理したRD-G503がフル稼動しております。
(こちらは同じ受信環境ですが、何も問題ありません）
E1005、RD-R200は、ケーブルTV受信という環境ではBSﾃﾞｼﾞﾀﾙ放送で
ブロックノイズが出るようです。

ちなみにこれを機にBDレコーダー購入を考えておりますが、ﾀﾞﾌﾞﾙﾁｭｰﾅｰで1Tだと
ソニーとパナ、どちらがよいのでしょうか？
出来ればアドバイスいただたくお願い致します。。

書込番号：12554206

[キングトラ]

　ゆーGさん　こんいちは、
　
わたしの、交換してもらった。
　
　RD-D100も　電源が入らなくなる　トラブルがありました。　リモコンでは電源が入らず、本体の電源を　長いし、電源が切れて、　　

（正常に電源が切られませんでした。録画内容が失われた可能性があります。）

　このメッセージが　でました。


　BDについては、まったく知識がありません。
　

書込番号：12559239

まさかのドンキホーテで34800

[ラグナスレヴィン]

ドンキホーテ　横浜インター店で
ポイント等はつきませんが３４８００円でした

書込番号：12142700

[しょうべえ]

東京小平のドンキで実際買いました。
表示は34800円だったのですが
なぜか10％引きの31320円でした。

書込番号：12159731

ぷちまど

[user1005]

電源入り直後に、ぷちまどが表示されますが
表示されないようにする設定ありますか？

書込番号：12129816

[モスキートノイズ]

上位機種（XやSシリーズ）と同じ仕様なら、インターネット常時接続環境であっても、
「iNET」と「おすすめサービス」を使わない設定で、表示されないと思います。

「つぎこれ」は邪魔ですが。「ぷちまど」は電源投入時だけなので気にしてません。
偶にランキングとか見るのも楽しいですし。

書込番号：12129991

[user1005]

モスキートさん
いつもありがとうございます。

書込番号：12174485