R511A5B のクチコミ掲示板

最悪なメーカーです

[エルグラ315]

R511A5Bを量販店で購入したが、約１か月で故障（起動せず）。量販店に問い合わせしたら
メーカー修理しか手段がないとのこと。メーカーのカスタマーセンター（0570001134）
に�рｵてみたらアルバイトのような人間が対応した。電話の対応が慣れていない様子で
あった為、責任者に代わるよう依頼したが責任者はいないとのこと。続いてお客様相談室、
または法務対策室の類の電話番号を教えてくれと頼んだが、当社にはないとの返答。
この会社はダメだと思い電話を切った。結局、量販店に返金対応してもらい、富士通の
AH550/５Bを買った。大正解。R511A5B、ファンの爆音だけが記憶に残っている。

書込番号：12519351

[非難GoGo]

1ヶ月使用で故障だと修理対応が普通だと思う。
不運だと同情は誘えるけど、
寧ろ返金に応じてくれたお店の対応が神。

書込番号：12519611

[flipper1005]

「量販店に問い合わせしたらメーカー修理しか手段がないとのこと」
↑ここ↑から

「結局、量販店に返金対応してもらい」
↑ここ↑に至るまでの量販店でのやりとりの経緯が気になりますね…

ちなみにONKYOはかつてのSOTEC。あまり過度な期待はしない方がよいのでは。

書込番号：12519648

最低です

[mao_go5]

評価の方に書き込みができませんので、こちらに情報提供いたします。

タッチパッドがセンターにあるため、キーボードを打とうとすると右手の親指の付け根あたりが必然的にタッチパッドに当たってしまい、まともに入力できません。

完全に設計ミスだと思います。

メーカーへメールしようとしても、容易にはできないようにFAQ画面に誘導され、結局アドレスがわかりません。

最低のメーカーです。


怒りで頭が痛くなってきました。

書込番号：11505623

[カーディナル]

　mao_go5さん、こんにちは。

　ONKYOサポートへのメールについてですが、下記から可能なようです。
「フォームメールでの質問」
　http://pc-support.jp.onkyo.com/esupport/pre_register.aspx

書込番号：11505741

[mao_go5]

カーディナルさん、ありがとうございます。

その画面までは行くんですが、そこから先が？です。

書込番号：11505801

[Let'snote大好き]

タッチパッド無効にして使えばいいのでは？
フリーソフトかなんかでキーボードを打っているときはタッチパッドを無効にするものがあった気が・・・

書込番号：11505852

[mao_go5]

Let'snote大好きさん、ありがとうございます。

無効にすることができました。

でもやはり違和感はありますね…

やはり実際に触ってみないと分かりませんね。

書込番号：11505899

[カーディナル]

　mao_go5さん、こんにちは。

　失礼しました、下記ではどうでしょうか。
「フォームメール(ハードウェア)」
　https://pc-support.jp.onkyo.com/esupport/form_mail/mailsupport_input.aspx?QTYPE=0&Q_CODE=

書込番号：11505979

[mao_go5]

カーディナルさん

ご親切にありがとうございます。

助かりました！

書込番号：11506624

[カーディナル]

　mao_go5さん、こんにちは。

　お役に立ったようで良かったです。
　それにしても確かに入り方は分かりにくかったです。
　FAQと問い合わせはきちんと分けて欲しいなと思いました。

書込番号：11506741

[VAIO=PCG]

製品画像を見ると、タイピングのホームポジションのセンターであるはずの「G」、「H」キー間よりキー１個半ほど右側にパッドのセンター位置（「J」キーあたり）がずれてる。
だから、ホームポジションに手を置くと、右手親指の付け根の方が干渉しやすくなったのでしょう。


設計ミスかどうかはともかく、タイピングメインのユーザーのことを考慮してないんじゃない。

まさか、パッドの位置はテンキー無しキーボードで設計してて、あとから、キーボードだけテンキー付に変えたとか。

書込番号：11515144

[mao_go5]

＞VAIO=PCGさん

メーカーに問い合わせたところ、貴重な意見ですが、タッチパッドの位置変更はできませんとのことでした。
今後の商品開発に、ユーザーの意見を生かす気がないということでしょうか…？

とにかく最低のパソコンでしたので、泣く泣く廃棄し、実店舗で他メーカーものを新しく買いました。１０万弱をどぶに捨てたようなものです。

実店舗で確認しましたが、オンキョー以外のテンキー付きノートのタッチパッド位置は、やはり中央より左にずれていましたね。

今後、オンキョーの製品を買うことは二度とありません。

書込番号：11554270

音質はいいのでしょうか

[ウキウキ１]

素朴な疑問なのですが、ONKYOはオーディオメーカーなだけに、作っているパソコンも音がいいのでしょうか？

例えば、アナログOUTだとか、デジタルOUT などの品質が優れているとか。

最近PCオーディオを始めたので音質が良いのであれば、将来的な有力候補にしようと思います。

書込番号：11522640

[カーディナル]

　ウキウキ１さん、こんにちは。

「オーディオコンピュータ」というカテゴリの製品があります＞ONKYO
　私は詳しくないのですが、かなり力を入れているような印象を受けました。
「HDC-1Lシリーズ - オーディオコンピュータ」
　http://www.jp.onkyo.com/pc/hdaudiocomputer/hdc1l/index.htm

書込番号：11522684

[ひまＪＩＮ]

ONKYOはオーディオメーカーですがパソコンメーカーではありません。
SOTECを吸収合併してPC部門が出来ました。
合併後はお互いの技術を持ち寄ってPC開発に生かしてるようです。

このPCのハイライトはPDAPテクノロジーの搭載ですね。
Windowsの音量ミキサを迂回して、サウンドデバイスへ直接データを送る技術だそうです。
その辺若干のこだわりは感じるので、下手なPCより音は良いと思います。

書込番号：11523184

[ひまＪＩＮ]

この製品では無いですが、ちょっと前に世界初のDTS Premium Suite搭載PCって話題がありましたね。
http://ascii.jp/elem/000/000/523/523164/

書込番号：11525489

[Ｔｏｍｏ蔵。]

ラベルはONKYOでも中身はソーテックだからね

書込番号：11525597

[|]

PCみたいな汎用品の塊では変えようがないでしょう。
サウンドチップも普通に普通なALC888ですし。
音のために買う価値があるとは思えません。

書込番号：11525654

[ウキウキ１]

それなりに期待は出来そうな感じですかね

書込番号：11547600

ソフマップが熱い

[ＡＶ野郎]

なんと７９８００で１３％Pと
おどろきの白さ
新製品CORE2で地デジ２００７で
音もいい
安くなりました
オンキョーは八重洲にSRがあるので安心
先回DENONが四分の一でAV機器が買えましたが
不況ですか安すぎます
消費税が安いうち買いました

書込番号：11408638

[ＡＶ野郎]

74800でした
ネットブックのほうが高い
コントロールZも効きます
値上げの夜明けが近い

書込番号：11428682

メモリーの増設

[人情侍]

先日購入しました。なかなかおしゃれで気に入っています。性能表をみるとメモリーが3ギガ？まで増設可能となっていますが、スロットが2個に対してどのようにメモリーを追加したら良いのでしょうか？単純に空きｽﾛｯﾄに1ギガを追加で良いのが、1.5を2枚？なのか。素人の質問ですいませんが、ご存じの方おられますでしょうか？

書込番号：11375370

[jjm]

ハードでは4GBまで認識するようです。
使用されているOSが32bitなら
OSでは3GBちょっとしか認識しないので
1GB追加でもいいのですが　2GB追加して
OSで認識しない分をRAM DISKにしたりすればいいかなと...

http://www.jp.onkyo.com/pc/notebook/r511/index.htm

書込番号：11375384

[maybex]

どちらでもいいです。現実的に考えれば空きスロットに1GB追加でいいのではないでしょうか。

書込番号：11375438

[人情侍]

早々のお返事ありがとうございます。
jjmさんのアドバイスについてですが、現在手元に2ギガのメモリーが有るのですが、
「2GB追加して
OSで認識しない分をRAM DISKにしたりすればいいかなと」の意味がパソコン初心者の為、わかりません。良ければ詳しく教えてもらえませんか？また、電気屋ではなるべく同じ大きさのメモリーを2枚差した方がよいと言われましたが、現状に1ギガの追加でも問題ないのでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：11375629

[カオサンロード]

とりあえず、何もしないで様子を見ましょう、タスクマネージャを見て、判断したり、動きがぎこちない等、問題がありそうだと、そこで決断でも良いと思います、作業内容がわかりませんから、外していたら御免あそばせ！

RAM DISKを作成してもほとんど実感しないので、最初はここまで考える必要は無いと思います、むしろOSに不具合が発生したりする場合があるので、無いほうが良いとおもいます、無くても7は十分速いです。

書込番号：11375923

期待

[r-republic]

まだ実機を見れていませんが テンキー 地デジ i5等自分の希望するスペックは満たしているので期待しています
サポートの評判がイマイチですが楽しみにしてます

書込番号：10959737