『動作について』のクチコミ掲示板

[Yuta0221]

先日この商品を購入しました。
充電してさっそく使ってみようと思い開封してすぐ充電しましたが、USBケーブルを抜くと一切反応してくれず電源が入りません。
充電中に操作すると電源が入り、ペアリング状態にもできるのですが･･･。
これは故障なんでしょうか?
それか完全充電しないといけないのでしょうか?

ちなみに充電はすでに20時間以上はしてます。
それなのに赤の点滅は消えません…。

開封してから何か特別な操作とか必要なのでしょうか。
どなたか解答お願いします!

書込番号：11542769

[Yossy-Mitty]

それは初期不良ではないでしょうか？

わたしが購入したものは、最初の充電も1時間ぐらいで終わり、ケーブルを外した後、説明書のとおりに普通にペアリング・使用できました。

メーカーのサポートにお問い合わせをなさってみてはいかがでしょう？

書込番号：11544041

[Yuta0221]

メーカーに問い合わせたら初期不良とのことで、交換してもらいました!
不良だった商品は充電するとLEDが小さく“点滅”していたのですが、交換した商品は“点灯”しました。
明らかな初期不良だったみたいです。
メーカーの対応も早く電話して2日で商品が届きました。

Yossy-Mittyさんご回答ありがとうございました!

書込番号：11552121