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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 2010年10月16日 07:15 | |
| 3 | 4 | 2010年8月15日 20:51 | |
| 0 | 0 | 2010年5月20日 23:44 | |
| 28 | 7 | 2010年4月19日 15:07 | |
| 6 | 1 | 2010年3月20日 09:27 |
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デスクトップパソコン > Dell > Inspiron Zino HD 価格.com限定モデル
外観写真しかないけど。
http://www.get-pc.net/review_photo_InspironZinoHD/01_InspironZinoHD_feature.htmにある。
パソ兄さんのサイトは見た?http://www.pasonisan.com/
書込番号:12066558
0点
うさぎのみーみーさん、こんにちは。
下記でもレビューされています。
「リビングPCにチャレンジ:「Inspiron Zino HD」で2010年の正月を迎えた (1/2)」
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1001/08/news032.html
「レビュー】超小型ボディにエンタテインメント機能を凝縮 - デル「Inspiron Zino HD」
1 とにかく小さなボディと高性能が魅力」
http://journal.mycom.co.jp/articles/2010/03/11/inspiron_zino_hd/index.html
「小さくてBD観られて安い『Inspiron Zino HD』レポート」
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/018/18356/
書込番号:12066579
1点
参考になりました!ありがとうございます。液晶テレビにつないで使うことを検討しました。
書込番号:12066932
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron Zino HD 価格.com限定モデル
2度購入して2度ともリカバリディスクが作れませんでした。
1度目は返品しました。
2度目も返品する予定です。
1度目は「リカバリディスク作成中(書き込み中)に処理がそれ以上進まなくなる」NG
("・・・が読み込めません"といった内容だったと思います)
テクニカルサポートに電話しながらいろいろ試しましたが、NGの症状は全く変わらずリカバリディスクは作成できませんでした。
・ディスクリカバリ
・WindowsRepair
・パッチ当て
・リモートでの操作等
結局最後は「Windowsのメディアを送付するか返品で対応します」となりました。
「Windowsをメディアでもらう」は問題が解決されていないので×です。
メディアの疑いもあったのですが(使用したのはTDKのDVD-R)特別問題のありそうなメディアでもないと思いましたので「原因不明」として返品で対応してもらい、再度新規に別の個体を購入しました。
2度目は「リカバリディスク作成中(確認中)に処理がそれ以上進まなくなる」NG
("73%"から何も反応がなく、15分経過後に"作成に失敗しました"と表示)
1度目とは発生タイミングが少し違いますがやはりリカバリディスクを作ることが出来ません。
再度テクニカルサポートで対応してもらいましたが、1度目と同じ確認作業をさせられ、結果NGの症状は変わりませんでした。
("パッチ当て"以降は実施内容が1度目と同じだったので「時間の無駄」として諦めた)
結局手持ちのDVDを全部で15枚位ゴミにすることになりました(怒
当然私自身の時間も1度目は半日、2度目3時間程度無駄にしています。
あとユーザ側原因として残る可能性は「メディアが悪い」となりますが
DELLからは「これだったら大丈夫といえるメディアメーカはない」とのことでしたので
私が自分の財布で太陽誘電なり別メーカのメディアを買って来て試す必要があります。
そこにNGの可能性があるとはいえ、何で私が更に自分の財布を痛めてテストする必要があるのか・・・
原因がDVDドライブとメディアの相性であるなら他のメーカにも一様の問題があるとは思いますが、TDKが「問題のありそうなマイナーなメディアメーカ」とは思っていません。
DVDは50枚入りスピンドルで購入・使用(計30枚程)していますが過去に書き込み失敗等の問題はありません。ドライブは4機種ほどで使用しています
そもそも、ドライブとメディアの相性問題は15回連続発生出来るほど発生頻度の高い、また、再現性の高いNGモードでは無いと思っています。
今からメディアを自腹で数種類購入してきて実験してみようと思いますが
現状では「後々問題が起こりそうな機種であることも想像に難くない」と思えてしまいます。
「全部駄目だったら」は仮定の話になるのでまた実験後に。
・・・安いからそんなもんなんですよね?分かります。
0点
DELL社被害者の会にご加入ですね。
これを機会に他社のPCの購入を。(価格に騙されてはいけません)
書込番号:11766360
0点
多分組み込んだHDDに入っているWindowsが正常に動作していないだけ?
つまりリカバリ必須→リカバリ作成失敗→リカバリ必須の堂々巡りかとw
書込番号:11766389
0点
ねこたにさん、こんにちは。
せっかく購入されたのにリカバリディスクが作成出来ないとのことでお気の毒に思います。
自腹での実験で何とか上手くいけば良いのですが…
書込番号:11766592
0点
実験しました。
買ってきたのは
@太陽誘電のDVD−R(片面、4.7GB、×1〜16対応)
AmaxellのDVD-R(片面、4.7GB、×1〜16対応)
実験の際ですが、念のためPCを再起動してから実施しました。
結果
@同じNGでリカバリディスクを作成することは出来ませんでした。(2回失敗)
Aリカバリディスクの作成が出来ました。(なんじゃそりゃ)
ちなみにドライブは「DVDスーパーマルチドライブ」で
書き込み、読み込みともに〜×8まで対応しているそうです(電話で確認しました)
・・・maxellしか使うなってことですか?
以前、マユピンさん書き込みの「DVDの書き込みがうまく出来なかった」と
同じような理由なんでしょうか
いずれにせよ、私はこんなきわどい装置は使いたくありません。
素直に返品することにします。
2つの個体で似た症状が出ていますので「運が悪かった」とは考えれません。
DELLがこの品質を許していることに素直に驚きます。
購入は全くお勧め出来ません、やめておいたほうがよいでしょう。
ただ、DELLのサポートはこの件について問題ありませんでした。
時間と金を使わされたのでいい気分ではないですけどね。
書込番号:11767253
3点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron Zino HD 価格.com限定モデル
DVDの書きこみしたところ何度やっても書き込みできる部分と破損する部分があって
最初からこんなんじゃ先々使いこなせる自信がなく返品しちゃいました。
付属されてる説明書もいまいち内容が薄くて自分にはちょっとね・・・
0点
DELL社は注文しても納期が1ヶ月以上となる場合もざらにあり、サポートが最悪のメーカーです。価格だけて飛びついて購入しても、故障も多く、いろいろ問題があるメーカーですので、返品するのが正解です。
ゲートウェイ、レボノ等の外資系メーカーはいろいろと問題が多いので、多少価格が高くても国内メーカー(部品は海外で製造されている場合が多いですが)が良いと思います。
書込番号:11180054
4点
ドライブ不良の可能性もあるが、DVDメディアとの相性で失敗する場合もある。
メディアが一種類だったら、切り分けは難しい。
一般的に定評がある太陽誘電のDVDで同じなら、ドライブかも...
書込番号:11180551
8点
あ、もう返品しちゃったんですね。
確かにこれで返品を受け付けてくれるというのは、鷹揚だと思います。
書込番号:11181338
3点
マユピンさん、こんにちは。
オンラインマニュアルを探したのですが、残念ながらInspiron Zino HDは日本語版がありませんでした。
書込番号:11182472
0点
「サポートが最悪」とのコメントは、あんまりだと思います…
私の感覚では、特段サポートに問題がある会社とは思いません。
むしろ(WEBマニュアルの記載不備を問い合わせた際)、私の場合はチャットとメールでスムーズに対応してもらったので、個人的には満足しています。
デルのユーザーサポートのスタンスは、紙のマニュアルには開封直後のセットアップや必要最低限のことを記載し、再インストールやさまざまなトラブルシューティングは基本的にWEBやチャット、メールで対応というものです。
チャットのテクニカルサポートが、何らかの助けになったと思います。
いつも通話中で待ちぼうけのコールセンターよりは、遥かに使えて、ストレスが少ないです。
教えてもらった参照URLにリンクが張られているので、同じ情報を見ながらチャットできるので、電話でゴニョゴニョやるより、合理的でスムーズに事が運びます。ボタン一つでチャット内容のプリントアウトも可能です。
もちろん、コールセンターもあります。
昨年、「Inspiron 1525」ノートPCを購入しましたが、私自身、このPCの購入直後にハードディスクのパーティションを設定する際、WEBサポートページの記載不備を、チャットのテクニカルサポートに確認しました。
担当者が即答できなかったので、メール回答でしたが、その日のうちに十分な内容の回答を得られました。
「DELLに故障が多い」というのも、個人的には疑問です。
勤め先のパソコンもここ5年は(出張者用のノート)全てデルです。20人くらいの部署で3機種ほど使ってますが、この間ハード障害は一度もありません。
むしろ国内メーカーより遥かにマーケットシェアが高い会社なので、クオリティ面や対応で不安を抱いたことはありません。
確かに「きらきらアフロ」さんがご指摘のレノボ(IBM時代含む)やゲートウェイのサポートには(後者は知人の話を聞いて)疑問を感じます。
個人的には、どちらも「そもそも売る気あるの?」とさえ感じます。
でも、「外資系」でクソミソ一括りにするのはいかがなものかと…
かなり脱線しましたが、デルさんがちょっと可哀想だったので…
書込番号:11253661
9点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron Zino HD 価格.com限定モデル
3月のはじめに購入し、接続が完了しこれから使おうとしたら、DISK Faiureで故障発生
引き取り修理をしてもらったが、裏面カバーの取り付けが悪くHDMIコネクターを差し込めないようになっていた。それを直すために裏面カバーをはずせば、ファンのネジがしっかり締まれられていない状況、本当にどのような修理と動作確認がされたか不安になる。電源を入れてみると今度は、10分も稼動せずに画面が消える故障が発生。
2度目なのでサービスに連絡し新品との交換を求めても、「修理部門でその権限がないので修理の受付しかできない。」これしか言わない状況、3週間以上も使えない状況なのにサービスの対応の悪さにあきれるばかり、これからはもうDELLは買わないと痛感させられた。もう一度修理に出して今度はちゃんと修理されてくるのか不安。
2点
購入日より10日以内は返品可能で、修理などで長引いて10日超えた場合、最初にデルに連絡した日は10日以内でしたら、返品可能だそうですよ。
カスタマーケア(044-556-4240 平日9:00〜17:30)で受付します。
書込番号:11112238
4点
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