Lenovo G560 06792UJ のクチコミ掲示板

レノボのPC何か変です

[旬くん]

�@　プリンターセットアップCDのインストル中に、フリーズして動きません。�ABaidu　IMEが入力切替しても邪魔します。�B　パスワードを設定した後に起動しても開けません。　�CPCの障害が起きる都度初期化して最初から設定しないと、働きません。�D　サポートに聞いても要領が得ません。　�E　大手量販店ではレノボの延長保障は拒否しています。�F　他の販売店からは、故障すると、日本製のPCの2倍の修理費と輸送費が掛かるので、使い捨ての場合以外は、避けたほうが良いですと言ってます。�G　未開封のPCかと思ったら、開封して使用しています。クレームが付いたPCの再販では？　�H　せいぜいインターネットの閲覧程度に限定して使用するほうが障害が起きても被害が少ないので、特化して使用した方が良いですと、販売修理スタッフからアドバイスがありました。�I　安かろう悪かろうのPCで、中に入っているものが何か、どういう内部構造か解らないので店では、修理できませんとの返事です。�J　初期不良の多いPCで、販売店では、1ｹ月以内に障害が続けば返品に応じますとの確約が取れました。�K　とにかくトラブルが多いPCです。�L　リカバリーディスクを最初に作成して、障害に備えないと、安心できません。�M　リカバリーデスクは付属していません。�N　本体を安価にして、修理代で稼ぐのでは、と、疑いたくなります。

書込番号：15236253

[きこり]

2世代前、2年前の製品なんだけど、何時買ったの？
Gシリーズは品質を犠牲にして安く売る機種なので、ある割り合いで不満は出てくるだろうね。
世界第2位のレノボの出荷数の何割かがGシリーズだから、苦情もある程度は想定の内だろう。

販売店の言う事に腑に落ちない事があるので、もしかしたら店が隠しごとしてるかもしれない。

私は、価格を犠牲にしたレノボの高品質なシリーズしかノートパソコンは買わないけど、不満も不安も無いよ。

書込番号：15236302　スマートフォンサイトからの書き込み

[炎えろ金欠]

なんか読みにくいな、と思ったら改行入って無いし５Ｗ１Ｈ、特に「いつ」が抜けてる。
最近入手したならポケットＷｉｆｉかプロバイダー加入のおまけだろうか？（これも想像の域を出ない）

あと
>�G 未開封のPCかと思ったら､開封して使用しています｡ｸﾚｰﾑが付いたPCの再販では?
の時点で販売店にクレーム入れるべきだったんでは？
開封品よこしたり「トラブルが頻発するようなら」なんて悠長な事言ってるようなショップは店名晒していいと思う。

書込番号：15236454

グラボのドライバの最新バージョンはいずこ？

[芋ご飯]

現在、Intel HD Graphicsのバージョンは
「15.22.54.64.2622 (8.15.10.2622)」です。

試しに現在のドライバを削除して、下記のドライバを入れようと試みましたが、
「このシステムは、このソフトウェアをインストールするための最低要件を
満たしていません。」とのエラーダイアログが出てきて
インストール出来ませんでした。

ダウンロード・センター
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=21430&lang=jpn

このノートPCのグラボのドライバで最も新しいバージョンは
どれになるのでしょうか？
教えてもらえると有難いです。

ちなみに、現在使っている「15.22.54.64.2622 (8.15.10.2622)」から
新しいのに乗り換えようと思った切っ掛けは、何故だか急に画面がブラックアウトして
エアロが無効にされるからです。
ログオフし、再ログインしたら治りますが、突然のそれは心臓に悪くて・・・。

書込番号：14982633

[甜]

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20842&ProdId=3231&lang=jpn&OSVersion=Windows%207%20%2864-bit%29*&DownloadType=%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90

書込番号：14982795

キーボードを取り替えたいのですが・・・

[ダヤンジタン]

一部のキーが駄目になったので、取り替えたいのですが、オークションでは英語版しか売っていません。日本語版だから、やはり英語版では駄目ですよね。日本語版で安く売っているところを教えてください。やり方は、○○動画にありました。メーカーに出すと２,３万はかかるって聞いたことがあるので、自分でやってみようと思います。やったことのある方、アドバイスください！

書込番号：14918253

[きこり]

英語版キーボードでもあまり困らないかな。
一部のキーが足らないのとキートップの刻印と入力される文字が幾つか違うだけで、致命的なものではない。

書込番号：14918275　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞日本語版だから、やはり英語版では駄目ですよね。日本語版で安く売っているところを教えてください。
英語キーボードでも問題無いですy
キーボード上のカナ刻印がないのと、エンターキーのサイズが違うなどはありますが、普通に使えます。

販売はないと思います。
LenovoGシリーズは、一般向けなので個人で修理するようなことは考慮していないため、パーツだけ販売されることはなくオークションなど一部で流れているだけですね。
ですので、お店にあるとしても、たまたまでしかないです。

書込番号：14918357

[甜]

USBキーボードでは駄目なんでしょうか？
英字キーボードでも設定し直せば使えます。

書込番号：14918424

[P577Ph2m]

この辺ですかね。
http://www.amazon.co.jp/Lenovo-G560-%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-G560-JA-25-009922/dp/B006LEZ9QY/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1344589251&sr=8-1
お使いの機種に本当に適合するかどうかは分かりません。

分解・交換の手順は保守マニュアルに書いてあります(ただし英語版のみ)。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd11.nsf/jtechinfo/SYM0-02FE367

書込番号：14918438

[ダヤンジタン]

アドバイスありがとうございます！

ただ換装しただけだとキートップに「｛」のマークがあるキーに「＠」が割り当てられると、あるサイトにありました。やはり使いにくくなるのでは・・・
アマゾンに、日本語キーボード ９８００円でありました！！でも、高いですよね。。。
オークションだと、２５００円。
自分で交換できるかもちょっと不安です。
交換の仕方なのですが、後ろにあるテープみたいなのは、簡単に取り付けられるのでしょうか？　○○動画で見たのですが、テープをくっつけているのか、差し込んでいるんだかわかりません。

書込番号：14918470

[ダヤンジタン]

4甜さん、ＵＳＢキーボードってものがあるんですね。恥ずかしながらしりませんでした！
でも、使いにくくなりそう。どうやって使うんですか？別の台において使うんですよね。
今あるキーボードが邪魔で画面が見づらくなりそう。
やはり一体型がいいですよね？

書込番号：14918505

[kanecom]

キーボードを取り外して清掃したら直るんじゃないですか？
ヘビーユーザーでもなさそうだしごみが入ってるくらいじゃないでしょうか？

書込番号：14934144

[ダヤンジタン]

kanecomさん,ありがとうございます。でも、エンターキーのバネみたいなのが、折れてしまっていたので、やはりキーボードごとかえないと駄目みたいです。英語版を買うことにします。使い勝手が気になるけど、仕方ないかな・・・
本当、2年くらいでこんなに駄目になるなんて日本性の方がよかったかな・・・

書込番号：14938681

[きこり]

この問題と日本製とは、全然関係ないよ。
日本向けパソコンなら、日本語キーボード以外のキーボードは存在しないから、選択肢で悩まなくて良かったね。

書込番号：14938823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダヤンジタン]

きこりさん、レノボは、日本製じゃないから、造りも雑なのかと思ったんです。パソコンで、キーボードが2年くらいで駄目になるなんて、私の周りの友達はびっくりしていますし、サポセンの対応も悪いって評価されていますよね。やはり対応もいい日本製の方がいいのかなと思ったのです。

書込番号：14939158

[@Fairy@]

長期保証で修理すれば宜しいかと。

崩壊した「日本製」神話にまだ拘るのに驚きを禁じ得ないですわ。

書込番号：14939613

[ダヤンジタン]

@Fairy@さん,保障は、５年のに入っていたんですが、キーボードの交換は対象外のようなんです。

書込番号：14941130

[きこり]

>きこりさん、レノボは、日本製じゃないから、造りも雑なのかと思ったんです。

日本製のパソコン自体がとても希少なものとなっている。
日本で売られている大多数が、日本ブランドでも中国製がほとんど。
国内製造を全面に押し出しているのは、富士通くらい。
キーボードに関しては、定評があるのはLenovoブランド(の安物ではない機種)。
Lenovoも傘下のNECの工場で国内生産を始める。
HP日本法人は日本製。

>パソコンで、キーボードが2年くらいで駄目になるなんて、私の周りの友達はびっくりしていますし、サポセンの対応も悪いって評価されていますよね。

キーボードの故障は、個体差と使い方と運です。
メーカーの差はほとんど無い部品です。
どこメーカーのパソコンでも、キーボードは専門の下請けが製造していますし。
他メーカーであってもキーボードのメーカーは同じということはごく当たり前のこと。


>やはり対応もいい日本製の方がいいのかなと思ったのです。

対応はタダじゃないので、その分は値段に上乗せしているので高いですけどね。
対応を求めるのなら、そもそも安売り第一のLenobvo Gシリーズをどうして買ったの？
対応は無料だからメーカー差は無いと思ったの？

パソコンは、動作不良が起きて初期状態に戻してもあるなら故障。
メーカーに期待するのは、他では手に入らない部品を交換してもらう以外には何も要らない。
強いて言えば、修理して早く送り戻して欲しいというくらいかな。

書込番号：14941203

[ダヤンジタン]

きこりさん,詳しいご説明ありがとうございました。無知な私も勉強になりました。

書込番号：14948573

警告音＆

[karinox]

6/12付けで「警告音」というタイトルで不具合をカキコミした者です。
起動時に本体から大音量の警告音が鳴ってしまい、本体の音量下げ↓ボタンを連打することにより警告音が止まる、という状況が続いています。
今回は同時期から続くもう一つの不具合についての質問です。キーボードを使用していないのに、一つのボタンを押しっぱなしにした状態になってしまい、文字入力ができません。(私の場合「；」キー) 当初よりも状況が悪化し、ログインパスワード入力も一苦労です。何か解決法をご存じの方、教えてくださいm(__)m
(スマートフォンからのカキコミです。アドバイスいただいた場合の返信が遅くなる可能性があります。ご容赦ください。)

書込番号：14907630　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

まず、警告音はどんなリズム？
･･･-とか

キーボードは、キーボードが壊れたのは配線に問題でたのか。

PC買い換えるくらいの覚悟は必要かもね。

書込番号：14907765

[karinox]

ご返信ありがとうございます。
警告音は「プープープープープー休み」の繰り返しです。キーボードの不具合は警告音と同時期に出始めました。配線の問題だと、買い換えなんですかね‥‥

書込番号：14911775　スマートフォンサイトからの書き込み

サポセンの対応について

[ダヤンジタン]

先日、エンターキーが取れかかっていたので、メーカーへ出したところ、修理が必要だということで、２４０００円もかかるといわれました。
いったん諦めることにして返却してもらったのですが、戻ってきたのを見ると、前までは、ぎりぎりくっついていたのに、全く取れてしまっているんです。確認するときにでも折れてしまったのでしょう。こういう場合って、保障してもらえるんでしょうかねえ？
一言の誤りもなかったので、悲しいです。

書込番号：14809786

[P577Ph2m]

納得いかなければ交渉してください。
ただしあらかじめ証拠写真でも撮っていないかぎり、結局は水掛け論になります。とくに外資系メーカーはそのへんの対応はシビアで、責任逃れするケースが多いですから、相当の覚悟が必要です。
そもそも取れてしまう前でも使えなかったのであれば、完全に無償修理しろというのは、難しいです。メーカーの義務は、使えないブラブラの状態に戻すまでですが、無意味です。現実的な目標は、修理代を多少割り引く、という程度でしょう。

キーボードの修理は基本的にキーボード全体を取り替えるだけです。本体を分解してコネクタを抜き差しするだけですから、だれかくわしい人がいれば、自分で修理することは可能です。IBMのThinkpad時代なら、パーツだけ取り寄せて自分で取り替えることは簡単でしたが、今はたぶん無理でしょう。ただし、液晶の割れたジャンクのG560がYahoo!オークションに出ていますから、そこからキーボードだけ外せれば、比較的簡単に直せます。分解するためのハードウェア保守マニュアルはLenovoのサイトで調べられます。
英語版のキーボードもオークションで入手できるので、運が良ければ、キートップだけ取り替えられるかも知れません(ただし難易度はぐっと高くなります)。

書込番号：14809936

[型落ちフリーク]

�@こんなページがありました。


キーボードの修理について: ぱそこん修理屋のぼやき
http://saws-project.cocolog-nifty.com/blog/2011/03/post-6f40.html

↓

パソコン修理のサウスプロジェクトチーム
http://www.saws-project.com/


�A日常的に、ノート PC のキーボードを使わず、デスクトップ用のキーボードとマウスを使っています。
デスクトップ用のに慣れてしまって固執しているのと、ノート PC のキーボードを使うことは常時振動させているのではないかとの心配もあります。

書込番号：14810548

[パーシモン1ｗ]

購入して、1年以上経っているのでしょうか？
経過していれば、延長保証に入っていない限り有償保証ですね。
まだ1年も経ってないというのであれば、購入店に相談してみてはどうです？
お客さんがメーカーへ直で修理出すのと、お店からでは多少違いはありますから

書込番号：14812242

[ダヤンジタン]

２年たちましたが、５年間保障に入っています。だめもとで聞いてみます。

書込番号：14816279

[パーシモン1ｗ]

＞５年間保障に入っています。
保証に入っているなら、お店を通さないと有効になりませんｙ

書込番号：14817719

[ダヤンジタン]

お店を通してもだめでした。やはり外国製は、対応悪いですね。

書込番号：14847046

警告音

[karinox]

初めてカキコミします。
lenovo G560 06792UJ を2年以上使用していて、トラブルもなく今まできました。
本日、PCを起動させると、lenovoのロゴ画面が出てすぐに、火災報知器並みの警告音が鳴りました。対処方が分からず、電源ボタンを押すと、瞬時にシャットダウンされました。何度も電源を入れてみましたが、同じことの繰返しでした。
このようなトラブルに対して、何か情報をお持ちの方、アドバイスいただけましたら幸いです。よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：14672239　スマートフォンサイトからの書き込み

[SSLバーチャル]

karinoxさん
はじめまして。

>>火災報知器並みの警告音
とんでもなくどデカイ音だと認識してるんですが
間違いないでしょうか？？
ちょっと状況が良く分からないので、もうちょっと
詳しく書いて下さい。


スピーカーから聞こえてくる音ですか？
それとも機器から出ている音ですか？
どちらか判断出来ますか？

一度パソコンの音量を下げてみて下さい。

書込番号：14672312

[karinox]

SSLﾊﾞｰﾁｬﾙ様

早速ご連絡ありがとうございますm(__)m

ご指示いただいたとおり、音量ボタンを連打したところ、windows ブートマネージャー？画面になり、起動できました。ありがとうございました。

ちなみに、最初にこの状態になったとき、音量ボタンを連打しましたが、そのときはノーリアクションでした。

警告音は、本体からのように感じました。

お騒がせしました。助かりました。ありがとうございました。

書込番号：14672396

[omoi]

　解決済みですが　おじゃまします。

　昨年レノボのノ−トを購入し2日後ぐらいに同じような症状になりました。
　音の大きさはけたたましい感じで、何事かと人が飛んでくる感じです。
　多分２０メ−トルぐらい離れても聞こえると思います。

　わたしの場合は音以外にライン状に液晶画面のドット抜けが発生してましたので、メ−カ−に修理に出しました。

　その後は問題なしです。



　

書込番号：14672459

[karinox]

omoi様

ご連絡ありがとうございますm(__)m

私も警告音に驚き、冷や汗をかきました。

画面の異常は今のところありません。

また何かありましたらご報告いたします。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：14672484