『ドライバのインストールが正常に出来ません』のクチコミ掲示板

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フォームファクタ:Mini ITX CPUソケット:LGA1156 チップセット:INTEL/H57 メモリタイプ:DDR3 DH57JGのスペック・仕様

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DH57JGインテル

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2010年 2月24日

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マザーボード > インテル > DH57JG

クチコミ投稿数:55件

いつもお世話になっております。
二つ下で「バイオスすら読みません」を投稿したものです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000092999/#11759111

その後なのですがドライバのインストールが正常に出来ず、また前回の最後で書いた熱暴走のような症状も解決できず困っています。

基本構成
M/B: DH57JG (初期不良として新品交換済み)
CPU: i3 550BOX
RAM: CFD W3U1333Q-2G (DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 500G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVR-212BK(SATA接続 既存からの流用)
電源: ケースに付属の150W (JX-FX100B)
os: win7 home pre(64bit)

予備パーツ
CPU: Pentium G6950
RAM: UMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333(DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 1000G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVSM-PN58U2V-SV(USB)
電源: GIGABYTE GE-N500A-C2

まず、バイオスは0537にしています。
HDD初期化後win7を新規インストール。
その直後にマザー付属のCDからドライバのインストールをやっているのですが一番最初にインストールされる「インテル(R)チップセット ソフトウェア インストール ユーティリティ」が失敗してしまい、その後のインストールも実行されずに終了します。
付属のCDがだめならダウンロードして来ればいいじゃないか!ということで、別のPCでインテルのサイトから最新版のLANドライバとグラフィックドライバをダウンロードしインストールしています。
ただ、LANはインストール中に何度かエラーがでます。(無視を押して無理やりインストール)
グラフィックドライバは正常にインストールされるものの、再起動しても正しいディスプレイの解像度を認識してくれません。
1680*1050が正しい解像度なのですが、1680*1050を選択すると「正しくない解像度」といった類のメッセージがタスクバーから表示されます。
それでも使えるならいいかというわけで、使うのですがしばらくするとリセットがかかってしまいます。

試したこと
・リセットがかかるに関してi3 550にPrime95にて30分ほど負荷を掛けてみたました。その際はCPU温度が40℃→80℃程度にて安定しました。リセットはかからなかったので熱暴走ではないと思います。
・SATAのモードはIDEorAHCIともに試しましたがドライバのインストールは上記のような感じでした。
・電源が少ないから不安定なのかと疑い500Wの中古(新品未開封)を購入しましたがドライバのインストールが出来ないままでした。リセットまでは確認していません。
・CFD W3U1333Q-2Gの状態でmemo test+を12時間くらい試しましたがエラーはなし。シングルにしてもデュアルにしてもリセットの症状が出ました。
・ためしにXP sp1をIDEモードにてインストール試みましたがインストール途中でブルーバックのストップエラーが出てしまい(STOP:0×0000000A)インストールは出来ませんでした。
・予備のメモリやDVDドライブを購入し、いろいろな組み合わせで試しましたがドライバのインストールが正常に出来ません。

検証自体も不十分な部分はあるんですが、ここまでくるとすごく初歩的な知識が足りていない可能性が一番高いのかなと思い投稿させてもらいました。

ご助力のほどよろしくお願いします。

書込番号:11936330

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:55件

2010/09/19 22:44(1年以上前)

追記です。

過去のクチコミで
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000092999/BBSTabNo=1/CategoryCD=0540/ItemCD=054053/MakerCD=39/Page=2/ViewLimit=0/SortRule=2/#11398180

「メモリのレイテンシとマザボ認識のレイテンシが合っていない為、手動調整にて安定しました。」

というのを確認したのでBIOSにて手動とオート両方試しましたがドライバのインストールが正常に行われませんでした。
ちなみにメモリは予備のUMAXで、CL9だったので9-9-9-24の設定です。

文章が長くてすみません^^;

書込番号:11936382

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:33250件Goodアンサー獲得:4757件

2010/09/19 23:21(1年以上前)

エラーが出た/インストールできませんだけではさっぱりなので。エラーの内容をお願いします。

XPのSP1は、最近のマザーのインストールには使えません。SP2が必要なので統合しておきましょう。

書込番号:11936635

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2010/09/20 00:20(1年以上前)

ありがとうございます。
LANドライバのインストール中に出るエラーの画像です。(ピンボケ気味ですが・・・)

マザー付属のCDからインストール失敗することに関してはエラー表示なしです。

よろしくお願いします。

書込番号:11937005

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29387件Goodアンサー獲得:5246件

2010/09/20 01:45(1年以上前)

[Print Screen]キーを押すと、表示されている画面がクリップボードにコピーされます。
[Alt]+[Print Screen]でアクティブなウインドウ画面がクリップボードにコピーされます。
後はそれを適当な画像編集ソフトに張り付けて保存すると綺麗なスクリーンショットが撮れます。

先ずはメモリーの不良が疑われます。
Memtest86+等でテストを行いましょう。

後はドライバー自体の不良も考えられます。
ドライバーは最新のものを入手しましょう。

書込番号:11937385

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2010/09/22 00:30(1年以上前)

書き込みありがとうございます。
そして返事が遅くなって済みませんでした。

memtest86+(memo test+と誤表記してましたすみません)はCFD W3U1333Q-2Gの状態で結構やっているので今装着中のUMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333ではまだ試していません。
そのかわりってわけじゃないですが、XPのsp3とvista、win7を何度も何度もクリーンインストールしてみました。
その結果とても奇妙なことが。。。

とりあえず今の構築を書くと

M/B: DH57JG (初期不良として新品交換済み)
CPU: i3 550BOX
RAM: UMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333(DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 1000G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVR-212BK(SATA接続 既存からの流用)
電源: ケースに付属の150W (JX-FX100B)

ここにwin7 home premium(64bit)をインストールした際はマザー付属のCDからドライバ類のインストールが出来なかったわけですが、ほかのOSでは問題なくマザー付属CDからインストールできてしまいました・・・

XP home sp3(32bit) ok
win7 ultimate(32bit) ok
vista ultimate(64bit) ok

64bitだから駄目ってわけではなさそうですしwin7だから駄目ってわけでもなさそうです。

とりあえず疑問点として残っているのは
・なぜwin7 home premium(64bit)だけがドライバをはじいてしまうのか。
・すべてのOSで必ず1680*1050が「最適な解像度ではない」といわれること。(モニタのドライバを追加で入れればいいのかな?)

まだ試したいことがあるのでもう少し未解決にさせてください><
あと、OSのDVDに不良品とかあまり聞かないんですけど、この場合どういった可能性があるのか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号:11948665

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29387件Goodアンサー獲得:5246件

2010/09/22 12:26(1年以上前)

OSよりはドライバーディスクに問題があると考えた方が自然です。
インストーラーに問題があって、Windows 7 64ビットだけ正しく認識されていないと考えるが普通でしょう。
従って新しいドライバーを入れてみるのは、決して無駄なことではありません。
チップセットとビデオドライバーは、Intelからダウンロードしたものを使ってみましょう。

理不尽なエラーの大半はメモリーエラーが原因です。
メモリーモジュールだけではなく、メモリーコントローラーや途中の配線やソケットに問題があることもあるので、CPUやマザーボードに原因があることもあり得ます。

書込番号:11950413

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2010/09/22 20:48(1年以上前)

uPD70116さん
書き込みありがとう御座います。

>OSよりはドライバーディスクに問題があると考えた方が自然です。
>インストーラーに問題があって、Windows 7 64ビットだけ正しく認識されていないと考えるが普通でしょう。

マザーボード及びその付属品は新品交換したものを使用しています。新品交換したものもドライバのインストールが出来ないので、ドライバディスクに問題があるとは考えにくい状況です。


>チップセットとビデオドライバーは、Intelからダウンロードしたものを使ってみましょう。
この板の一番最初で書いたんですが、win7 home pre(64bit)はインテルからダウンロードした最新版ドライバでエラーが出てしまいます。最近は試していませんが、最新版をダウンロードしても無事インストールできるのがグラフィックドライバのみだった記憶があります。(Desktop_Utilitiesやチップセットドライバなどもインストールできなかった気がします)


>理不尽なエラーの大半はメモリーエラーが原因です。
>メモリーモジュールだけではなく、メモリーコントローラーや途中の配線やソケットに問題があることもあるので、CPUやマザーボードに原因があることもあり得ます。

CPUはi3 550とpentiumG6950でドライバのインストール失敗を確認しています。
メモリもCFD W3U1333Q-2GとUMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333でドライバのインストール失敗を確認しています。
(リセットの症状を確認していたのは交換前のマザーとCFD W3U1333Q-2Gの組み合わせで、CPUはどちらにしてもリセットを確認しました。)

最近リセットの症状を確認していないという現状もありますし、いろいろ複雑なのでもう一度試したこと等を整理してみようと思います。

よろしくお願いします。

書込番号:11952300

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2010/09/22 22:49(1年以上前)

すごく複雑になってきましたので症状と試したことを時系列に出来るだけ沿ってまとめてみました。
自分で整理する目的もこめて書いたんですが、すごく長くなってしまいました・・・^^;

初期構成
M/B: DH57JG
CPU: i3 550BOX
RAM: CFD W3U1333Q-2G (DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 500G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVR-212BK(SATA接続 既存からの流用)
電源: ケースに付属の150W (JX-FX100B)
os: win7 home pre(64bit)

1.biosを更新するためにpentiumG6950に交換してbiosを0537にアップデート。その後i3 550BOXに交換

2.win7 home pre(64bit)をクリーンインストール
  *マザー付属のドライバCDからドライバ類のインストール失敗
  *インテルのサイトからDLしたドライバもエラーが出たりインストールが出来ない等の症状確認
  *リセットが頻発(ドライバはOS標準の他LAN、グラフィックのみインストール)

3.接続等を確認したが症状変わらず。

4.熱暴走を疑いPrime95にて30分ほど負荷を掛ける。最初の1程度?でCPU温度が40℃→80℃に。その後は80℃付近にて安定したので熱暴走の可能性は低そう。

5.fedora13のCDからfedoraをブート。2時間ほど使用したところでリセットを確認。

6.メモリの不具合を疑いmemtest86+を掛けたがエラーは0。
メモリの差し込みスロットを変えたりシングルにしたりでさまざまな環境でmemtest86+を(平均3時間程度)掛けました。
デュアルチャンネルだと40分程度でリセット。シングルで片方のメモリは20分程度でリセット(頻繁にリセットを確認)。もう一方のメモリは12時間程度??でリセットを確認。
一番頻繁にリセットがかかったメモリで12時間ほどmemtest86+を掛けましたがやはりエラーは0
ただし、リセットはOSの起動後のみでmemtestやバイオスなどではリセット未確認です。

7.CPUをG6950に交換したがリセットを確認。ドライバの症状も変わらず。

  *このあたりでマザーを新品交換してもらいました。

8.マザー交換するも付属のCDからドライバのインストールが出来ずパーツをいろいろ購入

M/B: DH57JG (初期不良として新品交換済み、bios0537にアップデート)
CPU: i3 550BOX
RAM: CFD W3U1333Q-2G (DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 1000G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVSM-PN58U2V-SV(USB)
電源: GIGABYTE GE-N500A-C2
os: win7 home pre(64bit)

マザーが新品交換になった他、電源が500W、DVDドライブがUSBになりました。
  *しかしドライバのインストールに関して変化なし;;
  *リセット未確認

9.メモリとの相性問題と断定してメモリを追加購入、そして構築をほぼ初期に変更

M/B: DH57JG (初期不良として新品交換済み、bios 0537)
CPU: i3 550BOX
RAM: UMAX Cetus DCDDR3-4GB-1333(DDR3 PC3-10600 2GB 2枚組)
HDD: Western Digital 500G(SATA接続 既存からの流用)
DVD: バッファロー DVR-212BK(SATA接続 既存からの流用)
電源: ケースに付属の150W (JX-FX100B)
os: win7 home pre(64bit)
  *しかしドライバのインストールに関して変化なし;;
  *リセット未確認

10.ここまでの間、どの時期か忘れましたがSATAケーブルもどこかで交換しています

11.「9」の構築のままOSを変えてドライバのインストールを試みたところ
XP home sp3(32bit) ok
win7 ultimate(32bit) ok
vista ultimate(64bit) ok

嘘のようにマザー付属のCDからインストールできてしまいました。(一切エラーなし)


今後について
最近リセットの症状を確認していないんで疑う対象をメモリとOSに限定してリセットがかかるか確認して見ようと思います。
「5」でfedoraでもリセットを確認して以降OSではないと思っていたんですが、ドライバのエラー関係はOSによる問題。リセットは別の問題なのかなと思っています。

書込番号:11953125

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uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29387件Goodアンサー獲得:5246件

2010/09/23 00:36(1年以上前)

どちらかというとディスクの不具合ではなく、そこに入っているプログラムの不具合です。
こういったプログラムは当初のまま、アップデートは行われないので、不具合が発生しても修正されることはありません。

書込番号:11953894

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