タイプ：冷凍冷蔵庫 ドア数：2ドア ドアの開き方：右開き 幅：475mm
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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冷蔵庫・冷凍庫 > アビテラックス > Abitelax AR-130
平成１２年購入（ケーズデンキ）先日突然冷えなくなり ケーズに電話すると１年保証なので
こちらでは修理できないので 吉井電機と交渉してくださいと、、、するとすぐ 吉井電機から電話があり
症状の説明をすると当社の冷蔵庫は保証が５年あるのでおそらく無料（有償の部品もあり）で直せると
後日修理に来てくれて部品を交換したら無事直りました、１０分位の作業でした。
ここで改めて疑問が！ ケーズデンキの５年保証て何なんですかね
4点
拝見しました
ケーズ電気の無料保証システムを見ましたが
会員なら店頭購入で三万以上の商品から保証されるようです
購入金額によっては保証年数が異なるようです
ネット通販購入は店頭とは異なる保証システムぽいですね
それでは
書込番号：20160154 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞suica ペンギン さん
拝見有難うございます。 この冷蔵庫はケーズデンキの５年保証に入ってなったので修理の見積もりをお願いしました。
（電話したのはケーズデンキの修理コールセンターでした）すると保証対象外なのでメーカーに問い合わせて下さいと言われた。
そこからがナイスな対応でした。 コールセンターから吉井電機に私の話した内容を伝えて吉井電機から直接私に電話がありました
冷蔵庫は５年保証なので無料で直せるかもしれないと、そして翌日栃木から千葉まで修理に来てくれました。
私の場合は無料で直せたので良かったけど下記の方々みたいに有料ですと言われたらやはり躊躇しますよね
販売店によってこれだけ対応が違うのは正直驚きでした。
書込番号：20162384
2点
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