WLI-UC-GN-B のクチコミ掲示板

[ユッキ卍]

製品購入後、マニュアルを開いたら
「ウイルスバスターのファイアウォールを解除してください」とのこと。
パーソナルファイアウォールのログを見る限り、変なアタックががんがんきてるので解除したくない。
っつーか解除してる間に被害にあったら誰が責任とってくれるんだ(怒)

サポートセンターに電話したものの要領を得ない。
担当のお兄ちゃんがあまり良くなかったのかなToT

他社製品の設定を探して、ファイアウォールの例外設定をすることで
対応ができました。
ttp://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2060773.aspx

一時的にとはいえ製品を使っている間ファイアウォールの設定を解除させるってどーなの？？
せめて商品パッケージにそこらへん記載しておいてくれれば買わなかったのに。。。orz

書込番号：11313090

[ハナムグリ]

>一時的にとはいえ製品を使っている間ファイアウォールの設定を解除させる

　設定中は、親のアップストリーム側のケーブルを切断して、設定すればよいのでは？

書込番号：11313301

[ユッキ卍]

最初の設定中だけ解除するのでよければいいんですが、それだけじゃなくて
使うたびにファイアウォールを解除しなければならないといわれたので
困ってるのです・・・

返品するっきゃないかなぁ

書込番号：11316349

[流れ者の猫]

それは別製品に乗り換えてもウィルスバスター共通設定のような気がします…
ウィルスバスター側の設定で何とかならないのでしょうか？
ソフトのユーザーではないのでメーカーに聞かないと分かりませんけど、Windwsのファイアウォールではソフト別に設定できました。
XLink等は許可設定で使用していますね。

つまりウィルスバスターを何とかしないと解決しそうもないです。

書込番号：11318693