『パナよ、お前もか！』のクチコミ掲示板

[え君]

剃り味、剃り心地に関しては以前使っていたブラウンよりも良かったです。
ブラウンは洗浄機が何回も壊れ、嫌気がさしてラムダッシュにしました。
しかし、しかし、洗浄の音には驚きました。大きなブザーの音かと思う音で、
大変気になります。しかし、そのほかは特に不満なく使っていましたが、
使用初めて１ケ月後、なんと洗浄機が壊れました。
チェックランプが点滅し、洗浄機能がまったく使えません。
パナよ、お前もか！　がっくりです。さっそくメーカのサポートに連絡したところ、
すぐに代替機を送るので、故障機を送り返してほしいとのこと。
送料はメーカ持ち、故障品の梱包は宅配業者がやってくれるとのことでした。
応対は親切なのですが、あまりにすばやい対応に、もしやメーカは
不具合を把握していたのでは？　との疑惑が生まれました。
単なる固有の故障で２度と再発しないのであればいいのですが、
ブラウンみたいに、構造上（材質上）の欠陥でないことを願います。

書込番号：11869017

[Ref1t]

パナもお前もです！

これが結論です。
誤解がないようにしたいところですが、当方は
同様な機種のパナを愛用しています。
パナの剃り味はナカナカです。
ブラウンより良いと思います。おそらく、もうブラウンに
戻らないだろうと思います。
しかし、ご指摘のとおり、パナの洗浄機、これはリコール対象
となってもおかしくない脆弱な欠陥を有しています。
ES-LA94に限らないようです。
念のため、パナの同種のクチコミをご参照いただ
ければ、ゾロゾロ似た事例が出てきます。
せっかく良いシェーバーを製造しているパナに
さらなる品質改良を求めるしかないところでしょう。

欠陥を有していることを熟知しているパナよ！
真面目に改良に取り組め！

と、改めて声を大にして指摘しておきます。

書込番号：11876110

[え君]

またまた洗浄機の故障です。洗浄機のチェックランプが点滅状態で、どうやっても消えず、洗浄できません。７月末に購入し、９月６日に故障し、９月８日に代替機を送ってもらい使用していたが、半月位して、洗浄液がたまり、乾いてなくて、爪楊枝で掃除し使っていました。１週間前くらいから、何かあわ立つことがあり、点検すると洗浄機の底がぬれていました。きれいに、洗浄部と底を拭き使っていましたが、ついに昨日、１ケ月もしないのにまた、洗浄機のチェックランプが点滅状態です。これってもう欠陥商品ですよね。メーカはきっちり対策し、リコールしてほしいです。他にもたくさんの人が故障で迷惑しているのではないかと思います。
今度また故障したら、消費者センターに相談し、メーカを告発しようかと思ったりしています。

書込番号：12009507

[mere]

え君さんと全く同じ意見なので返信させてもらいます。
今年5月29日にES-LA94を購入しました。
しかし、その三ヶ月後の8月30日洗浄機が壊れました。
え君サンと同じく、CHECKランプが点滅したまま洗浄ができなくなり
洗浄剤を変えてもウンともスンとも言いませんでした。

すぐにサポートセンターに連絡したところ、僕の場合は
「修理のために工場に送るので持ってきてください」と言われました。
持っていくと、「修理には約2週間ほどかかるため、しばらくお待ち下さい」
と言われ、その間代替機などは送ってこず、洗浄できないままでした・・・

4日後には携帯に連絡が入り、（二週間程かかるって言われていたのですが・・・）
「修理が終わりましたので引き取りに来てください」と言われました。

「はぁっ？！そんなもの自宅に送るのが当たり前だろうが！なんでわざわざ引き取りにこっちが足を運ばないといかんのだ！！！」

と心の中では激怒しましたが、しぶしぶ引き取りに行きました。

すると、原因説明もなにもなくただ「本体を新しいものに替えました」のみ。

それから一か月経って10月12日、まさかの故障です。
症状は全く同じで、CHECKランプが点滅して洗浄できません・・・

ホント客を馬鹿にするのもいい加減にしろ！！って感じですね。
金返してもらって別の電気シェーバーを買いたいって本気で思いました。

こんな欠陥品を平気で売ってるパナって頭おかしいんですかね。

書込番号：12051362