3D BRAVIA KDL-46LX900 [46インチ] のクチコミ掲示板

再起動現象

[pioneer by teamA]

この機種を買って早１年と４ヶ月
レビューにも書いてますが
ちょこっと前に再起動みたいに電源が切れたり入ったり
繰り返しが酷くなったので、SONYのサービスにTELしました。
最初に出た若そうな声の女の人が対応悪すぎで
マニュアルどうりの対応にちょっとイラッときたので
上司の方にかけなおしてもらい何とか無償で見てもらえることに
なりました。（１年とちょっとこえてたし、YAMADAの安心もきれてた）
それで
サービスの方に見てもらったところ、原因わからず
ファームウェアの更新
してもらいました。（どのみち最新でしたが）一応説明してたら
無線LANが怪しいんじゃないかとゆうことになって、
切っておいといて様子見て下さいといって帰りました。それから. . . ..
ならなくなりました。！
同じ症状の方いれば参考になればとおもいます。
無線LANの設定にすると再起動見たいな現象おこるのも、こまるんですけどね。
今は有線LANでyoutube,3D
見てますが大丈夫なようです。

書込番号：13838230

[もう40代かぁ]

私はこのテレビ発売日に購入して15年使いましたが何のトラブルもなく5月終わりにとうとう寿命が来てしまいました。
長い間お世話になりました。
3日前から新しいミニLEDTV65インチが我が家にやってきました。

書込番号：26206568　スマートフォンサイトからの書き込み

ご教示下さい。

[lego-karin]

ここ2ヶ月くらいですが、週に1回程度ですがテレビを観ていると急に電源が落ちます。
しかし、すぐ電源が入り普通に観れます。
電源が立ち上がると、SONYマークが現れその後、通常通り視聴出来ます。
メーカーに見に来てもらいましたが、放送局からのデータが多い場合に起こるそうで
治らないと言われました。
同様の症状が出ている方いませんか？
また、何か良い方法はないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：13863638

[忘れた頃に思い出す]

そんな話は聞いたこと無いですね。
自分なら納得しません。

もしかして新たなSONYタイマーでしょうか？

書込番号：13864256

[サムライ人]

おはようございます。

＞メーカーに見に来てもらいましたが、放送局からのデータが多い場合に起こるそうで
＞治らないと言われました。

電源が勝手に落ちる？それは不可解ですね。そんな事象は見た記憶はないし、それならばその放送エリア一体で起こっていることになりますが・・・

地域はどこですか？
ある一定の番組を視聴中に起こるのですか？

放送局絡みならば、もしかして、関西の毎日放送ってことはないですか？
機器も事象も異なるのですがソニーでは下記のようなことも起こっています。。。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000280662/SortID=13712464/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000280663/SortID=13719690/

こちらのほうもまだ改善できていないようです。

書込番号：13864484

[wenge-iro]

lego-karin さん、こんばんは。。
本当は、同機種ユーザーの方からの返信であれば
問題がはっきりとするでしょうが‥
当方、同世代のHX900のユーザーでして
おっしゃられるような症状は一度も発生していません。。

修理対応された時の症状の原因として‥
>放送局からのデータが多い場合に起こるそうで
>治らないと言われました。
正直申し上げて、かなり不可解です。。

現状では、まともにTVも見れないでしょうから
もう一度、対応して頂いたほうがいいですよ。。

書込番号：13871526

[V36LEGACY]

lego-karinさん
はじめまして。我が家のものも全く同じ症状が発生しています。
しかも、TV放送視聴時ではなくPS3（HDMI接続）でゲームをしている時にも発生します。
私の場合、KDL-W52のパネル不具合で交換したものになる為、
メーカー補償期間は既に切れている（販売店の延長補償期間は残ってますが）こともあり、
またあまり発生頻度が多くないため、様子見をしておりました。

ただゲームプレイ中やブルーレイ視聴中に何度も画面が消えたりして、
イライラが募って来たので、そろそろ修理依頼をしようとしておりました。

それにしても、治らないって言われたらユーザーとしてはどうしたら良いんですかね。。。
はい、そうですかと引き下がる訳には行かないですし。
その後のご報告を聞かせて頂けると大変ありがたいです。

書込番号：13941838

[かめはめ歯]

記録として残しておきます。自分も同じ症状です。
同型で2011年3月頃購入しました。
一年目から半年に一度昼夜問わず突然プチっと切れてすぐ電源が入ります。
今も使っていますが同じ状態です。
後リモコンの7と9が引っ掛かる感じでたまに戻らなくなります。

書込番号：17668108

[yuccochan]

>それにしても、治らないって言われたらユーザーとしてはどうしたら良いんですかね。。。

長期保証の規定を読み直してください。
販売店によって異なると思いますが、同等品と交換とか、返金とかの規定があるかと思います。

書込番号：17668270

アプリキャスト

[pan517]

最近、画面右下にアプリキャストと表示されるようになりました。
何もしてないんですが･･･
勝手に表示されないようにする方法をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：16900728　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

こんばんは

下記の操作をお試しになってみられてはいかがでしょうか?
ちなみに、操作方法の、２ の画像に、解除の文字もあります。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1310040055270/?p=&q=%u30A2%u30D7%u30EA%u30AD%u30E3%u30B9%u30C8&rt=qasearch&srcpg=tv

詳しくありませんので、違っていましたらごめんなさいね！^^;
ご参考まで

書込番号：16900858

[pan517]

流星１０４さん、返信遅くなり申し訳ありません。
まだ試せていないので結果はわかりませんが、試してみます。
もう数年経つので、正直、コメント頂けないかとも思っておりました。
時間作って試します！

書込番号：16910339　スマートフォンサイトからの書き込み

[pan517]

流星１０４さん、解決出来ました。
ありがとう御座いました。

書込番号：16942871　スマートフォンサイトからの書き込み

シーンセレクトの表示

[masamori80]

シーンセレクトをオートで使用しています。
チャンネルを切り替えると、「i　シーンセレクトを切り替えました」と右下に一瞬出てきます。
オートにしているので切り替えることはわかるのですが、いちいち表示しないで欲しい。
この表示をオートにしたまま非表示にすることはできますか？

書込番号：16923688

[アメリカンルディ]

以前、KDL-40HX720に関してソニーに問い合わせたときは、
仕様なので消せない、という回答でした。

この機種も同じではないでしょうか？

書込番号：16924642

液晶画面がつかない現象

[る〜ちん]

2011年9月にこちらを購入しました。
ところが、半年もしないうちに突然、液晶が表示されなくなり（音声は聞こえるし、チャンネル切り替えなどの機能には問題なし）基盤交換（おかげで、macアドレスが変更になってしまい、無線の設定を再度行ったり、それまで貯まっていたデジタル放送のポイントも全部ぱぁになってしまいました・・・）。
この時、修理対応してくれたサービスマンは「類似の現象が幾つか起きているようです」といっていました。

更に、前回の基盤交換からほぼ一年経過した今日、またも同じ現象が発生。
幸い、購入店の5年保証に入っていたのと、同じ現象で2度めということもあり無償修理だとは思うのですが、あまりに正確すぎるソニータイマーの発動に、呆れるやら笑えるやら。

ソニーのコールセンターへ問い合わせてみましたが、同じ現象が他に起きているというのは確認できていない、とのこと。
ですが、こちらの掲示板を拝見すると、結構基盤系の不具合が在るように見受けられますね・・・。

購入店の長期保証が受けられない場合は、ソニー製品を購入するのはお勧めしません。

書込番号：15843820

[エックスピストル]

基板系の不具合の書き込みが多いについて

液晶TVは、液晶パネル　バックライトユニット　メイン基板（映像エンジン+電源ユニット＋各種端子）の3つのパーツでできてます。
このなかで、最も壊れやすいパーツが基板です。

こういった掲示板に書き込む時は、大概は、不具合情報が多いです。書き込みが多いとしたら、買われた方が多い人気機種であったからという見方もできますね。

ソニーであれ、東芝、パナソニック、日立、シャープ、LGであれ、ハズレはありますね。
長期保証は、どこのメーカーでも、不安なら入っておいた方がいいですね。

コールセンターは、マニュアル対応です。ソニーはどうか知りませんが、メーカーと全く関係ない外注の電話対応会社が、対応してる場合もあります。
そういった場合は、リコールなどがない限り、そういった情報はないですと答えます。
現場の修理担当の方のほうが、情報は正しいですよ。
今度は、基板が長持ちするといいですね。幸運をお祈りします。

書込番号：15846273

[をーゐゑー]

なお都市伝説である「ソニータイマー」は延長・基本を問わず保証が切れた直後に故障するというもののようです。

＞あまりに正確すぎるソニータイマーの発動に

スレ主さんは延長保証の期間内なので，この都市伝説の範疇の外ということになります。
まあ都市伝説に真面目に言及するというのもばかばかしいことですね。

書込番号：15847431

故障でしょうか・・・？

[tosio_a]

購入して１年３ヶ月経ちます。
最近勝手に電源が落ち、その後勝手に再起動します。
人感センサーも省エネモードもＯＦＦにしてあります。
他にも こんな症状が出ている方はいらっしゃるのでしょうか？

またリモコンの感度も悪い気がします（実家の46LX900と比較）

書込番号：15240567

[婆萎嗚]

ほぼ2年使ってますが、その様な症状が発生したことはありません
と言うか、普通に考えて故障ですのですぐにソニーサービスを呼びましょう

症状の再現性がないと何もしないサービスマンもいるようですので
ビデオで撮影しておくなりの先手も必要ですよ

リモコンの感度は電池交換してみてはどうでしょう

書込番号：15240710