『NissanConnectアプリ(Android)の充電スポット満空情報が変？』のクチコミ掲示板

[apollon_helios]

年末から、満空情報の経過時間が「1195.1時間経過」とか、変な値になっています。
それだけならまあいいんですが、充電中なのに「空き」の緑表示になっていたりで、
とても困っています。
年始休業で日産のサポートにも問合せ出来ず。。。
どなたか、情報をお持ちでしょうか？

書込番号：25079646

[ちょんまげ だ]

＞apollon_heliosさん
適当にiPhoneで使用中の場所見てみたら確かに変な数字に。
使用中にも関わらず2回位タップしてみると空きになりますね。
他の場所も同様です。

今現在ガソリン車で移動してますので気が付きませんでした。
リーフの純正ナビはどうでしょう？

書込番号：25079980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんまげ だ]

使用中が3-5回戻るタップで空きになる所もかなり有りますね。

書込番号：25079990　スマートフォンサイトからの書き込み

[E11toE12]

こんにちは。

確かに、今朝NissanConnectアプリで調べたら「休止中」に
なっていましたので、仰天して（笑）他のスポットを調べたら
なんだか他も表示がおかしかったため、行ってみようって
ことで行ってみたら、ナビの満空情報ではアイコンが「休止」で
詳細が「空き」、現地に行ったら空いていたという状態。
まあ、普通に充電できましたけど。充電中に、ナビの満空情報
では「使用中」になっていたけど、アイコンは「休止中」のまま。

午前10：00でもう一回調べてみたら、見る限りは普通に
戻っています。なんでしょうね、これ。

書込番号：25080373

[apollon_helios]

昨日まで変化なしでしたが、先程確認したところ、やっと正常に戻った様ですね。
1月3日にコールセンターに電話した時点では、対応中とのことだったので、
アプリの「お知らせ」に状況報告して欲しいと頼んだのですが。。。

書込番号：25083438

[そんなの関係ねえ]

未だ改善していない地域も有ります。日産にアプリのお知らせ欄に状況知らせる様にと大晦日に頼みましたが、依然無視。10日のメーカー休み明けに本格的に対処するんじゃないですか。顧客無視の日産の姿勢はこんな所にも現れてますね。カスタマーセンターは外部委託なのでクレーム殺到しても何の対処も出来無い様です。

書込番号：25089382　スマートフォンサイトからの書き込み