NAS-V5 のクチコミ掲示板

不具合ふたたび？

[tono850]

以前、準備中から復帰しない不具合で修理しました。
こんどはウォークマン接続すると、読み込み中から復帰しません。

不具合情報も出てないみたいです。
単なる経年故障でしょうか？
普段はほとんど充電にしか使ってません。

よろしくお願いします。

書込番号：16840689

[9832312e]

リセットしてみてはどうですか。軽い不具合なら直る可能性もありますので。
ウォークマンもリセットを試しても良いかもしれませんね。

説明書78ページ
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/41805160M-JP.pdf

書込番号：16840793

[tono850]

9832312eさん>
数日間、何やってもだめでしたが、昨日急に読み込めるようになりました。
原因はわかりませんが。
とにもかくにも、コメントありがとうございました。

書込番号：16853435

[だから、ニューヨーク]

失礼します。リセットの話ありがとうございます。リコールに二回だしまして、今度はスタンバイの状態にならずに困っておりました。USB充電器と化しておりますが、それすら電源オンにしないといけなく…

おかげさまでリセットしましたら、スタンバイ状態になりました。これでスマホの充電もできます。ありがとうございました。

書込番号：17135430　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニータイマーが作動。

[unit46]

ソニータイマーが作動。１度修理に出しましたが、修理上がりの製品もソニータイマーが作動しました。頭のいい人が作るとこうなるのか？そんなに買い換えてほしいの？ちなみにうちのは２０１０年製です。２０１２年３月から対策を始めたみたいだから少なくてもその間に製造された製品はご臨終かも！

書込番号：15946812

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ

故障お気の毒です。

さて、高名なソニータイマー、仕込む気になればソニーでなくとも可能です。

未使用で部屋に鎮座してるだけで１年経ったら壊れるってのはかなり高度な技を要します。

一番容易いのは、内部電子パーツの使用時間に依存した劣化ですね。
何日ではなく何時間ってことです。

１日平均使用時間を３時間としたら、１年で１０９５時間。

マージンをみて、１５００時間くらいで電子パーツがへたる設計にすれば、１日平均３時間使用する方は１年半後に漏れなく壊れます。
しかし、タイマーは１種類しか仕込めません。

ギリギリを狙ったタイマーにしたら、１日平均５、６時間使うユーザーの場合１年未満での故障続出。

メーカー保証期間内ですから大損ですね。

ソニータイマー、自爆タイマーの両刃の剣です。
不思議ですね・・・・

書込番号：15946912

[unit46]

何かで計ったかのように１年３カ月で動かなくなりました。症状は、皆さんと同じです。
使い方は、ウォークマンの充電のみで他の機能はほとんど使っていません。
リコールが出ているので解決しているのかな？
ＯＥＭでどこかに作らせてもいいけどチャイナークォリティーはやめてほしい。
高かろう悪かろうでは買った人が迷惑だ。

書込番号：15947172

[浅キ夢見シ]

unit46さん

文章を見ると、リコール前に修理に出されてるようですが、
その場合、問題の部品は改善未了ですから当然壊れます。私もそうでした。
無償修理してもらえますからお早めに。

書込番号：15950883

[unit46]

本日、サービスに連絡し修理してもらうことになりました。
返品を強く要望しましたが、修理対応一点張りです。
内容は対策部品の交換。
ウォークマンの充電しか使っていないので、この製品に未練はありません。
充電だけならＵＳＢケーブル１本だけで十分ですから。
今度壊れたら、欠陥商品として返品以外受け付けない事にします。

ここの製品、機能やデザインはいいけど品質が最低。
ナビも買ったが、ＧＰＳの受信感度が
訳のわからない三流メーカー品より劣っていた。
もう二度とこちらの製品は買わない。

書込番号：15951184

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ソニー自身が売ったのではないので返品なんか要求してもどこのメーカーも応じてはくれません。
購入元とメーカー間での話し合いの上での返品となりますから、購入者は、販売元と交渉する以外に手立てはありません。馬の耳に念仏のようなもんです。恥をかくのは、問い合わせている本人です。どうでもメーカーと交渉するなら弁護士を立てるくらいのことをしないとメーカーとは対等には張り合えません。メーカーもいざとなるとお抱えの弁護士がでてきますょ。
修理一点張りなら徹底的に修理させればいいだけのです。意外と無償でやることだってありますょ。
ソニータイマーね。買い換えるのに丁度いい区切りが出来るし、ソニーと決別できる絶好のチャンスが出来ていいんじゃないですかね。今の巧者な機械なんて壊れリャー破砕ゴミ感覚のようなもんだわさ。3,保有されているべき保守部品すらなくなっているんだゼイ!!

書込番号：16840951

準備中から起動しません

[ちょこっといちご]

はじめまして。

購入後1年近くNAS-5Vを使用しております。
先日、家に帰り電源を入れると「準備中」の表示のまま起動しなくなりました。
電源の抜き差しやリセットも試みてみましたがまったく治りません。

ネットで調べても同じ事象が見つからず途方に暮れています。
何か方法があればご教示いただけるとありがたいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：14067028

[愛のメロディー]

１年間のメーカー保証が切れない間に、メーカーに問い合わせや修理依頼をした方が良いと思います。

書込番号：14067270

[sutekina_item]

メーカ保障機関内でしょうから、
販売店か、メーカに相談されるのが、一番早いと思います。

書込番号：14067352

[新世紀広場]

わたくしも購入後1年ちょっとNAS-5Vを使用しております。
先週から同様の不具合が出て、「準備中」の表示のまま起動しなくなりました。
電源の抜き差しやリセットも試みてみましたがまったく治りません。

今朝、サポートセンタに電話連絡をしましたが、持ち込み修理で見てみないと分からないとのの返事で、修理には、最低1万5千円弱かかるとのことでした。ちょうど一年過ぎて不具合発生で、とても残念です。　修理は見送ろうと思います。

書込番号：14071360

[palulu]

私も症状、まったく同じで「準備中」から、うんともすんとも動きません。
購入から１年２カ月程度なのに。。。
来週、店頭修理に持っていくつもりですが、修理代金とられるなら
ここの情報を元にメーカーの不具合じゃないか？とごねてみます。
今まで購入した電化製品で１年足らずで故障した経験が無いので、
かなりソニー製にガッカリです。。

書込番号：14076202

[浅キ夢見シ]

V7M使用者ですが、1年半くらいで、電源が入らなくなりました。
最初は立ちあがったあと、ブチッという音がして電源落ち、その後再起動を繰り返しましたが、
そのうち、全く立ち上がらず。。

修理に出して、基盤交換で18000円。。電源系が弱いのかな。。
ショックでしたが、ネットラジオも聴けるし、もうしばらく使おうと思います。

ちなみにV5,V7Mともに生産終了してます。
部品はしばらく保管するので、修理は大丈夫と思いますが。。

書込番号：14076646

[新世紀広場]

そういえば、サポートセンタに電話連絡をしたときに　電源系の問題ですと言っておりました。　多分電源関連の基盤交換になるのでしょうね。

書込番号：14077214

[ちょこっといちご]

やはり同じ症状の方はいるんですね。
私もサポートセンターへ問い合わせを行いましたが、購入後ちょうど1年過ぎてたみたいで新世紀広場さんと同じく15,000円弱の費用がかかるとの事でした。

サポートセンターの担当の方にネット上で調べると同じ症状の方が何名か居ますって話をすると初めて聞きましたって反応でしたので稀な症状なんですかね？

操作方法を教えてくれる問い合わせ先があるようで、そちらを紹介されましたので後日連絡してみます。

書込番号：14087076

[sankaku265]

ちょこっといちご様

はじめまして。実は私も購入一年を過ぎた先日から同様の症状です。Ｖ5の黒を使用中ですが、同じ時期のロットで基盤関係に不良の群があるのではないかと勘ぐりたくなりますね…。

修理代金に少し足せば安くなっているＶ5の買いなおしもできるかもしれませんがそれもね…。

walkmanの充電スタンド兼ＤＬＮＡプレーヤーとして活用しており、そういった機能を持った商品の中でお手頃なだけに、とても残念です。

書込番号：14087599

[ほのぼのたいぷ]

私も同じ症状で故障しました。修理に出しましたがまだ戻ってきません。サービスセンターへ問い合わせたときにはリコール対象ではないと言っていましたが、いろいろネットで調べると同じ症状が沢山あるみたいですね。修理から戻ってきたらこの状況を報告してみます。

書込番号：14098749

[浅キ夢見シ]

私のV7Mは去年ソフト不具合の対象だったのでその絡み？と思ってましたがV5でも起こるんであれば共通の電源関係でしょう。
持ち込んだ量販店には他の方もV7M修理があったようでやはり基盤だったようです。

書込番号：14100115

[samurai-forza]

ちょこっといちご様

我家でも全く同じ症状になりました。
購入後1年と2カ月です。

先週位から｢ウォークマン｣との接続が不安定になり、｢ウォークマン｣の問題なのか
｢NAS-V5｣の問題なのか判らず、一度｢ウォークマン｣を購入店に持って行き接続を試そうと
思っていた矢先の事です。

今朝、もう一度ウォークマンとの接続を確認しようとしたら
「準備中」の点滅表示のまま起動しなくなりました。
スレ主様と同じ様に、電源の抜き差しやリセットも試みましたがまったく治りません。

今まで電気製品を購入して初期不良はあれど、ソニー製品を含めてこんなに早く
故障した事が無かったので、延長保証に加入しなかった事を少し後悔しています。

書込番号：14145584

[焼酎は芋でしょ]

　２０１１年３月に購入しました。今週初めごろに同様の症状が出ていたので、今日修理のため販売店に持ち込んだのですが、その後にこの書き込みを知りました。以前、ソニータイマーなどと揶揄されていましたが、私の場合はメーカー保証期間内なのでまだいい方なのか？と自分を慰めるだけです。ただ、なおってきてもまた、同様の症状がすぐに出るのではないかと心配です。

書込番号：14171128

[superymm]

私も同じです。1年ちょっと前に購入したNAS-V5、今日(2012年2月19日)に、スタンバイのボタンが点灯したまま動かなくなりました。電源を切って、ボタンを押し続けたり、いろいろいじってみましたが、治らず。ネットで検索して、ここの掲示板にたどり着きました。同じ症状が頻発していて、みなさん困っているんですね。ソニーは、信頼してきたメーカーの一つだったのですが、裏切られたようでとても残念です(たぶん、余程のことがない限り、ソニー製は買いません)。一応、販売店(ヤマダ電気)に相談してみますが、1万5千円も修理にかかるなんて言われたら、もちろん修理せず廃棄です。リコールして、無償修理してくれないかなーーー。メーカーは、せめて5年持つものを世の中に送り出してほしいですね。

書込番号：14174526

[sankaku265]

ＮＡＳ-Ｖ5　準備中

2度目の投稿失礼します。

先日からついに電源も入らなくなりました(Ｔ_Ｔ)
まぁ、早く修理出せよとツッコまれればその通りですが(笑)。

先ほどソニーさんのサポセンへ問い合わせてみましたが、特にこの商品への問い合わせが多くなっているようなことはないとのことでした。
症状に関してお話すると、修理工場で確認しないと分からないが、いずれにしても故障修理は最低14,000円から、とのご返答でした。あとちょっとで新品買えるやんけ。

蛇足ですが、サポセンの方のご対応はとても丁寧でしたよ。

で、症状の動画をアップロードしてみますが、皆様もこんな感じの症状でしょうか？

書込番号：14180418

[samurai-forza]

sankaku265 様

CDとウォークマンとの違いはありますが、表示の仕方が全く同じです。
我家の機体の動画かと思う程です。

当方もサポセンに問合せしましたが、リコールの話は無いとの事でした。

修理するにも修理代にあと少し足せば新品が購入(もちろん延長保証に加入します)出来るし、
廃棄するのも勿体ないと思う気持があり、今は放置状態です。

修理代がもっと安ければ間違いなく修理するんですけどねぇ〜

書込番号：14181978

[バイオドングリ]

私も同じ状態になりました
今相談窓口に電話したら 説明書にあるリセットをやって駄目なら
電源抜いて半日たってからということで 今その時間です
保証書みたらなんと昨年月２日購入
そしてここをのぞいたら同じ方々が
リコールですよね
まさにタイマー内蔵というかんじ
もう２度とソニーは買いません

書込番号：14227811

[バイオドングリ]

連投スミマセン 脱字があったので 昨年3月２日の購入です まさに一年
ＮＡＳーＶ５黒です
サポセンは聞かない事例と言ってました そのあとここを覗いたので騙された感が増してます
でも製造番号聞かれました
ここのぞいたら
値段もさがりましたね 修理代と同じくらい プリンターのＣ社みたいですね
そしてみなさん同じ時期の購入ですよね
こうなる直前ウォークマン差してたのは関係あるのかな
サポセンの言う半日後結果また書きこみます

書込番号：14227907

[だから、ニューヨーク]

リコールかかりました。

書込番号：14263944

[tamuramuta]

でも、壊れないと部品交換してくれないんですよね？

書込番号：14264331

[バイオドングリ]

前回また書き込みますといいながら　そのままでした　すみません
半日放置の後　電源いれたら一旬正常になり　日時登録　ラジオ視聴とかできましたが
2日後　また準備中の点滅になってました
そしてその日の午後　商品登録していたのでメールにてリコール連絡が…
本日　カスタマーサービスに持って行きました

書込番号：14269735

再度準備中に。

[だから、ニューヨーク]

リコール修理から10ヵ月。またまた準備中の表示。今晩集配に来てもらいます。

書込番号：15758578　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅キ夢見シ]

だから、ニューヨークさん

リコール宣言後の修理だったのでしょうか？
私は、リコール宣言前に有償修理→リコール宣言後に修理代返却だったので、
改善前の対象部品が使用されて修理されていて、今年また壊れて再修理頂いたのですが、

もしも、だから、ニューヨークさんの修理がリコール宣言後(無償修理)だったのであれば、
私のもまたそのうち故障するのかも！？

書込番号：15914129

ウォークマンドットコンポって…

[まあちゃんちゃん]

質問したいのですが、
ウォークマンドットコンポの購入を考えているのですが、インターネットに接続すれば曲名が取得できる、というのは携帯に搭載されているwifiでは
無理なのでしょうか？

書込番号：14643000　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.i.t.t.]

携帯に搭載されたWiFiとはどういう意味ですか？

自宅にインターネット環境はありますか？
環境がなければ無理です。

有線LANがあればLANケーブルで接続すれば可能です。
WiFi環境があるならば無線で接続すれば可能です。

書込番号：14643030

[まあちゃんちゃん]

とても早い回答ありがとうございます！
質問の仕方が悪くてごめんなさい。
スマートフォンのwifiです！
私はauなんですが、待ち受けにau wifiとあります。それをonにしたら使えますか？
インターネット回線というのが寮なのでよく分かりません、、、

書込番号：14643041

[k.i.t.t.]

>私はauなんですが、待ち受けにau wifiとあります。それをonにしたら使えますか？

いや、そこが重要です。
au wifi というのが私には良く分かりませんが、ONにしたとしても、きちんとWiFi設定していなければインターネットに繋がりませんよ。
おそらくスマートフォンで利用しているインターネット回線は3G回線のはずです。

寮というのは大学寮ですか？
大学だったら無料でインターネットが利用できる場合があります。
そこは大学に問い合わせてみてください。

インターネット環境がない場合・・・下記の2通りから選んでください。
・インターネット回線の契約
寮住まいなので回線を引き込めるかの問題があります。
大学に問い合わせてみてください。

・スマートフォンのテザリングを利用する。（テザリング対応機種のみ）
テザリングを利用すれば、スマートフォンがモバイルWiFiとして動作します。
それとウォークマンドットコンポをWiFi接続すれば利用可能です。
ただし、スマートフォンの月額利用料金が上がります。
契約内容や料金体系を確認した方が良いので、auショップに相談してみてください。

書込番号：14643097

[まあちゃんちゃん]

なるほどー。
たしかに、3G回線になってます。詳しくはauに聞いてみます！
更に質問して申し訳ないのですが、持ち運べるような小さなwifiは同様ですか？

書込番号：14643200

[k.i.t.t.]

モバイルWiFiがあります。それでも良いと思います。
それも併せてauショップで聞いてみてください。

モバイルWiFiの場合、2年縛り（2年以上は契約して使ってください）が多いので、その辺りも確認してください。

書込番号：14643222

ヨドバシカメラ 川崎店

[hidex0322]

もうソニーストアではNAS-V7が販売終了になっていたので、
NAS-Ｖ５もそろそろか、と実店舗の値崩れを期待して川崎に行って来ました。
ビッグもヨドも表示価格は22,500 円だったんですが、
ヨドはポイントが15%とのことで購入を決意。
そしてレジで会計を済ませようとすると、「19,800 円です。」と。
レジの表示を見るとポイントも15%ついていたのでビックリしながらも、
そのまま支払って帰って参りました。
もしかしたら、ビッグもレジに持って行ったらもっと安かったのかな？

書込番号：14112091

[AQUAstage]

ちなみに現在は売っていませんけど、
もし2万2千円で売っていたとしても、スッカスッカのスピーカーに強引にS-masterを乗っけただけの低音質コンポです。
ソニーはウォークマンとホームシアター以外低音質です。
テレビもブラウン管は良いのに…テレビはちょっと…。
こんなもの5000円でもほしくありません。

書込番号：14502073

[浅キ夢見シ]

CD、ネットラジオが聴けるのは、今でこそパイオニアとかが出してきましたけど、
発売当初はなかったですから希少な存在でしたよ。

大きさ的にスピーカーに音質を期待するのは無理があるでしょう。
スピーカー音質重視なら普通にコンポを買うべきです。

ヘッドホン使用だと、S-MASTERの恩恵を十分に受けれますから自分的には満足でしたよ。

書込番号：14509043

[hidex0322]

ちなみに19,800円に15%ポイント付与ですから、
16,830円相当ということでした。
価値観は人それぞれだけど、
22,000円で買わない人も16,830円なら考える、って人も多いんじゃない？
ま、今は売ってないものに当時の値段、品質の難癖を付けられてもね。笑

この製品のいい所はＰＣレスでアルバム名・曲名を
ウォークマンに反映させられるところ。
このスピーカーをメインにして音楽を聴こうなんて。。。
もうちょっとお金かけましょうよ。笑

ＰＣに苦手意識のある母は喜んで使ってますよ。

書込番号：14510499