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最大出力：15W タイプ：CDラジオ 幅x高さx奥行き：425x214x194mm 重さ：3.6kg
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このページのスレッド一覧（全13スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 不具合ふたたび？ |
2 | 3 | 2014年1月31日 14:54 |
| 準備中から起動しません |
24 | 30 | 2013年6月18日 07:34 |
ウォークマンドットコンポって… |
0 | 5 | 2012年6月5日 09:24 |
| CMT-V30との違いについて |
2 | 2 | 2012年2月11日 17:03 |
| FMラジオ |
0 | 4 | 2012年1月21日 10:10 |
| Ｘアプリの認識で困っています |
2 | 6 | 2011年11月30日 22:46 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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以前、準備中から復帰しない不具合で修理しました。
こんどはウォークマン接続すると、読み込み中から復帰しません。
不具合情報も出てないみたいです。
単なる経年故障でしょうか？
普段はほとんど充電にしか使ってません。
よろしくお願いします。
0点
リセットしてみてはどうですか。軽い不具合なら直る可能性もありますので。
ウォークマンもリセットを試しても良いかもしれませんね。
説明書78ページ
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/41805160M-JP.pdf
書込番号：16840793
2点
9832312eさん>
数日間、何やってもだめでしたが、昨日急に読み込めるようになりました。
原因はわかりませんが。
とにもかくにも、コメントありがとうございました。
書込番号：16853435
0点
失礼します。リセットの話ありがとうございます。リコールに二回だしまして、今度はスタンバイの状態にならずに困っておりました。USB充電器と化しておりますが、それすら電源オンにしないといけなく…
おかげさまでリセットしましたら、スタンバイ状態になりました。これでスマホの充電もできます。ありがとうございました。
書込番号：17135430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
はじめまして。
購入後1年近くNAS-5Vを使用しております。
先日、家に帰り電源を入れると「準備中」の表示のまま起動しなくなりました。
電源の抜き差しやリセットも試みてみましたがまったく治りません。
ネットで調べても同じ事象が見つからず途方に暮れています。
何か方法があればご教示いただけるとありがたいです。
よろしくお願い致します。
9点
１年間のメーカー保証が切れない間に、メーカーに問い合わせや修理依頼をした方が良いと思います。
書込番号：14067270
1点
メーカ保障機関内でしょうから、
販売店か、メーカに相談されるのが、一番早いと思います。
書込番号：14067352
0点
わたくしも購入後1年ちょっとNAS-5Vを使用しております。
先週から同様の不具合が出て、「準備中」の表示のまま起動しなくなりました。
電源の抜き差しやリセットも試みてみましたがまったく治りません。
今朝、サポートセンタに電話連絡をしましたが、持ち込み修理で見てみないと分からないとのの返事で、修理には、最低1万5千円弱かかるとのことでした。ちょうど一年過ぎて不具合発生で、とても残念です。 修理は見送ろうと思います。
書込番号：14071360
0点
私も症状、まったく同じで「準備中」から、うんともすんとも動きません。
購入から１年２カ月程度なのに。。。
来週、店頭修理に持っていくつもりですが、修理代金とられるなら
ここの情報を元にメーカーの不具合じゃないか？とごねてみます。
今まで購入した電化製品で１年足らずで故障した経験が無いので、
かなりソニー製にガッカリです。。
書込番号：14076202
2点
V7M使用者ですが、1年半くらいで、電源が入らなくなりました。
最初は立ちあがったあと、ブチッという音がして電源落ち、その後再起動を繰り返しましたが、
そのうち、全く立ち上がらず。。
修理に出して、基盤交換で18000円。。電源系が弱いのかな。。
ショックでしたが、ネットラジオも聴けるし、もうしばらく使おうと思います。
ちなみにV5,V7Mともに生産終了してます。
部品はしばらく保管するので、修理は大丈夫と思いますが。。
書込番号：14076646
0点
そういえば、サポートセンタに電話連絡をしたときに 電源系の問題ですと言っておりました。 多分電源関連の基盤交換になるのでしょうね。
書込番号：14077214
0点
やはり同じ症状の方はいるんですね。
私もサポートセンターへ問い合わせを行いましたが、購入後ちょうど1年過ぎてたみたいで新世紀広場さんと同じく15,000円弱の費用がかかるとの事でした。
サポートセンターの担当の方にネット上で調べると同じ症状の方が何名か居ますって話をすると初めて聞きましたって反応でしたので稀な症状なんですかね？
操作方法を教えてくれる問い合わせ先があるようで、そちらを紹介されましたので後日連絡してみます。
書込番号：14087076
0点
ちょこっといちご様
はじめまして。実は私も購入一年を過ぎた先日から同様の症状です。Ｖ5の黒を使用中ですが、同じ時期のロットで基盤関係に不良の群があるのではないかと勘ぐりたくなりますね…。
修理代金に少し足せば安くなっているＶ5の買いなおしもできるかもしれませんがそれもね…。
walkmanの充電スタンド兼ＤＬＮＡプレーヤーとして活用しており、そういった機能を持った商品の中でお手頃なだけに、とても残念です。
書込番号：14087599
1点
私も同じ症状で故障しました。修理に出しましたがまだ戻ってきません。サービスセンターへ問い合わせたときにはリコール対象ではないと言っていましたが、いろいろネットで調べると同じ症状が沢山あるみたいですね。修理から戻ってきたらこの状況を報告してみます。
書込番号：14098749
0点
私のV7Mは去年ソフト不具合の対象だったのでその絡み？と思ってましたがV5でも起こるんであれば共通の電源関係でしょう。
持ち込んだ量販店には他の方もV7M修理があったようでやはり基盤だったようです。
書込番号：14100115
1点
ちょこっといちご様
我家でも全く同じ症状になりました。
購入後1年と2カ月です。
先週位から｢ウォークマン｣との接続が不安定になり、｢ウォークマン｣の問題なのか
｢NAS-V5｣の問題なのか判らず、一度｢ウォークマン｣を購入店に持って行き接続を試そうと
思っていた矢先の事です。
今朝、もう一度ウォークマンとの接続を確認しようとしたら
「準備中」の点滅表示のまま起動しなくなりました。
スレ主様と同じ様に、電源の抜き差しやリセットも試みましたがまったく治りません。
今まで電気製品を購入して初期不良はあれど、ソニー製品を含めてこんなに早く
故障した事が無かったので、延長保証に加入しなかった事を少し後悔しています。
書込番号：14145584
1点
２０１１年３月に購入しました。今週初めごろに同様の症状が出ていたので、今日修理のため販売店に持ち込んだのですが、その後にこの書き込みを知りました。以前、ソニータイマーなどと揶揄されていましたが、私の場合はメーカー保証期間内なのでまだいい方なのか？と自分を慰めるだけです。ただ、なおってきてもまた、同様の症状がすぐに出るのではないかと心配です。
書込番号：14171128
0点
私も同じです。1年ちょっと前に購入したNAS-V5、今日(2012年2月19日)に、スタンバイのボタンが点灯したまま動かなくなりました。電源を切って、ボタンを押し続けたり、いろいろいじってみましたが、治らず。ネットで検索して、ここの掲示板にたどり着きました。同じ症状が頻発していて、みなさん困っているんですね。ソニーは、信頼してきたメーカーの一つだったのですが、裏切られたようでとても残念です(たぶん、余程のことがない限り、ソニー製は買いません)。一応、販売店(ヤマダ電気)に相談してみますが、1万5千円も修理にかかるなんて言われたら、もちろん修理せず廃棄です。リコールして、無償修理してくれないかなーーー。メーカーは、せめて5年持つものを世の中に送り出してほしいですね。
書込番号：14174526
1点
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2度目の投稿失礼します。
先日からついに電源も入らなくなりました(Ｔ_Ｔ)
まぁ、早く修理出せよとツッコまれればその通りですが(笑)。
先ほどソニーさんのサポセンへ問い合わせてみましたが、特にこの商品への問い合わせが多くなっているようなことはないとのことでした。
症状に関してお話すると、修理工場で確認しないと分からないが、いずれにしても故障修理は最低14,000円から、とのご返答でした。あとちょっとで新品買えるやんけ。
蛇足ですが、サポセンの方のご対応はとても丁寧でしたよ。
で、症状の動画をアップロードしてみますが、皆様もこんな感じの症状でしょうか？
書込番号：14180418
0点
sankaku265 様
CDとウォークマンとの違いはありますが、表示の仕方が全く同じです。
我家の機体の動画かと思う程です。
当方もサポセンに問合せしましたが、リコールの話は無いとの事でした。
修理するにも修理代にあと少し足せば新品が購入(もちろん延長保証に加入します)出来るし、
廃棄するのも勿体ないと思う気持があり、今は放置状態です。
修理代がもっと安ければ間違いなく修理するんですけどねぇ～
書込番号：14181978
0点
私も同じ状態になりました
今相談窓口に電話したら 説明書にあるリセットをやって駄目なら
電源抜いて半日たってからということで 今その時間です
保証書みたらなんと昨年月２日購入
そしてここをのぞいたら同じ方々が
リコールですよね
まさにタイマー内蔵というかんじ
もう２度とソニーは買いません
書込番号：14227811
0点
連投スミマセン 脱字があったので 昨年3月２日の購入です まさに一年
ＮＡＳーＶ５黒です
サポセンは聞かない事例と言ってました そのあとここを覗いたので騙された感が増してます
でも製造番号聞かれました
ここのぞいたら
値段もさがりましたね 修理代と同じくらい プリンターのＣ社みたいですね
そしてみなさん同じ時期の購入ですよね
こうなる直前ウォークマン差してたのは関係あるのかな
サポセンの言う半日後結果また書きこみます
書込番号：14227907
0点
でも、壊れないと部品交換してくれないんですよね？
書込番号：14264331
0点
前回また書き込みますといいながら そのままでした すみません
半日放置の後 電源いれたら一旬正常になり 日時登録 ラジオ視聴とかできましたが
2日後 また準備中の点滅になってました
そしてその日の午後 商品登録していたのでメールにてリコール連絡が…
本日 カスタマーサービスに持って行きました
書込番号：14269735
0点
三度目の投稿失礼致します。
リコール対応となり、個人的には廃棄や買い替えをせずに放置しといてとりあえず良かったですヾ(;´▽｀A``
ただこちらに書き込まれている方でも有償で修理された方もいらっしゃいますし、もう少しスムーズに対応していただけたらSONYももっとユーザーの信頼を得られるのにとは思いますね。
こういうところの書き込みも、少しくらいは影響あったのか…。だとすれば、スレ主様並びに、こちらに諸々の報告をして下さった皆様に感謝です。
書込番号：14273795
0点
その後の状況を書き込み出来てませんでした。
結果的に修理は出さす、何度かSONYのサポートとやり取りをしてました。
ここの書き込み内容も説明し、同じ症状の方が何人も居るのに有償修理するんですか？等々
3/8にリコールのお知らせが出てますね。
http://www.sony.jp/system-stereo/info/20120308.html
私一人だと有償修理で諦めてました。
色々と情報のご提供ありがとうございまいた。
書込番号：14282715
3点
私もリコールかかる事を願ってここに書き込みしました。
本当にタイマー仕掛けの様に壊れる同じ症状の方がいて
消費者の声をくみ取れないソニーは、未来が無いなと思っていましたが、
対応は遅かったですが、一様、一安心です。
今後、同じ症状の方で、ここのスレが参考になれば、うれしいですね。
スレ主様、皆様ありがとうございました。
書込番号：14290623
0点
修理することをほぼ諦めておりましたが、リコールと言うことで無償修理より戻ってきました、無事使用しております。該当不具合のみなさんも修理されたことかと思いますが、今回のソニーさんの初期対応には、非常にがっかりしております。残念ですね。
書込番号：14387610
0点
V7Mのクチコミにも書きましたが、修理して1年、また電源が入らなくなりました。
みなさん、ご注意を！
書込番号：15675309
1点
連続投稿ですが、
当方所有のV7Mは、リコール発表前修理(不具合部品特定未了：有償)のため、
不具合部品を使って修理されてました。
改めて(改善版部品での)無償修理頂く予定です。
書込番号：15678181
0点
先日、再度同一症状が発生し、ソニーのコールセンターへtel、昨日回収してもらいました(´Д｀)
書込番号：16236642 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
リコール発表後の修理をして、その後の症状ですか？
書込番号：16264858
0点
→浅キ夢見シ様
左様です。今回は回収３日で返ってきました。再度基盤交換だそうです。
書込番号：16266058 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
sankaku265さん
そうなんですね。。
特定部品に原因というより設計そのものに問題があったのかな。。
来年また交換か。。
情報ありがとうございます。
書込番号：16266511
0点
質問したいのですが、
ウォークマンドットコンポの購入を考えているのですが、インターネットに接続すれば曲名が取得できる、というのは携帯に搭載されているwifiでは
無理なのでしょうか？
書込番号：14643000 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
携帯に搭載されたWiFiとはどういう意味ですか？
自宅にインターネット環境はありますか？
環境がなければ無理です。
有線LANがあればLANケーブルで接続すれば可能です。
WiFi環境があるならば無線で接続すれば可能です。
書込番号：14643030
0点
とても早い回答ありがとうございます！
質問の仕方が悪くてごめんなさい。
スマートフォンのwifiです！
私はauなんですが、待ち受けにau wifiとあります。それをonにしたら使えますか？
インターネット回線というのが寮なのでよく分かりません、、、
書込番号：14643041
0点
>私はauなんですが、待ち受けにau wifiとあります。それをonにしたら使えますか？
いや、そこが重要です。
au wifi というのが私には良く分かりませんが、ONにしたとしても、きちんとWiFi設定していなければインターネットに繋がりませんよ。
おそらくスマートフォンで利用しているインターネット回線は3G回線のはずです。
寮というのは大学寮ですか？
大学だったら無料でインターネットが利用できる場合があります。
そこは大学に問い合わせてみてください。
インターネット環境がない場合・・・下記の2通りから選んでください。
・インターネット回線の契約
寮住まいなので回線を引き込めるかの問題があります。
大学に問い合わせてみてください。
・スマートフォンのテザリングを利用する。（テザリング対応機種のみ）
テザリングを利用すれば、スマートフォンがモバイルWiFiとして動作します。
それとウォークマンドットコンポをWiFi接続すれば利用可能です。
ただし、スマートフォンの月額利用料金が上がります。
契約内容や料金体系を確認した方が良いので、auショップに相談してみてください。
書込番号：14643097
0点
なるほどー。
たしかに、3G回線になってます。詳しくはauに聞いてみます！
更に質問して申し訳ないのですが、持ち運べるような小さなwifiは同様ですか？
書込番号：14643200
0点
モバイルWiFiがあります。それでも良いと思います。
それも併せてauショップで聞いてみてください。
モバイルWiFiの場合、2年縛り（2年以上は契約して使ってください）が多いので、その辺りも確認してください。
書込番号：14643222
0点
値段があまり変わらないので、CMT-V30かこちらのするか悩んでいます。
こちらの方が少し高い分、音が良かったりするのでしょうか？
操作性や機能の使いやすさなども教えていただけると幸いです。
愛用者の方、よろしくお願いします！
0点
りっ様
始めまして。当方ＮＡＳ-Ｖ5（現在購入一年で作動不良ｗ）を所持しております。
CMT-V30を不所持かつ、視聴したことはありませんので、V5に主眼を置いて書きますが、大きな違いはインターネットや家庭内ネットワークへの接続機能の有無ですかね。
①V5はパソコンや最近のゲーム機と同じように、インターネットに接続することができます。画面は無いのでホームページを観れたり、配信楽曲（itunesとか、LISMOとか）のダウンロードをしたりできるわけではありませんが、CDを入れると自動的にタイトルを取得してくれたり、インターネット上で配信されるラジオを聴いたり出来ます。
②DLNAという機能があります。これは、家庭内LANを使って、リビングのパソコンに貯めた音楽データを、寝室で再生させたりすることができる機能です。DLNAという言葉にピンとくる方には魅力的な機能ですが、そうでない方には不要かもしれません（笑）。
あとは、スピーカーがV30の場合は低音を出すところが分かれているので、音量を大きくして部屋で離れた場所で聴くような場合は聴こえ方が違うかも…。
下記に機能の比較表をつけておきますのでご参考程度にどうぞ。
http://www.sony.jp/system-stereo/lineup/compare_result.html?categoryId=3667&languageId=0&productId=40445,36893&specId=89676,88011,88018,89694,89696,88022,88025,88029,88034,88039&brandId=b2
書込番号：14087803
2点
はじめまして。
つい先日、ラジオを聴くために人生で初めてコンポを買いました。
購入後nas-v5開封したものの上手くラジオを聴くことができません(>_<)
AMの四角いアンテナは繋いで窓際に設置しても、改善されません。
特別家庭周辺の電波状況が悪い場所ではありません。
皆さんは、FMの白いコードはどこにどのように接続していますか？
駄文で失礼ですが、どなたか教えてください。
書込番号：14006924 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
AMが完全に無音ならアンテナがきちんと接続されていません。説明書を見て正しく接続し、窓際に置いて向きを調整してください。
FMアンテナの白い線はそれ自体がアンテナです。ピンと張って向きを調整してください。これも窓際がよいです。
書込番号：14008534 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お返事がおそくなってしまいすいません。osmvさんご指摘の通り、fmアンテナをピンと張り何度も微調整すれば改善されました。ありがとうございました(>_<)
書込番号：14022358 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
付属のFMアンテナは簡易的なもので、もっと受信状態を良くするには、やはり屋外にFMアンテナを建てる必要があります。
「FMアンテナ」でインターネットを検索すれば、いろいろ情報が得られます。
もしケーブルテレビを契約されているなら、そこにFMも来ていることがあります（ケーブルテレビ会社に確認してください）。その場合は、アンテナを分配してコンポにつなげば、きれいにFMを聴くことができます。
書込番号：14024765
0点
またまた返事が遅くなってしまい、すいません(>_<)
そんな事もできるんですね！
色々試してみようと思います。ありがとうございます(T-T)
書込番号：14048383
0点
何方か詳しい方のご教示頂きたく。
ホームサーバーでＰＣのメディアプレイヤーは認識するのですが
ＰＣ内のＸアプリの認識が出来ません。同じＰＣ内のデータなんですが
取説にも記述が見つかりません。
既に同様の内容があったら申し訳ありませんが、
ほとんどの曲が、Ｘアプリにあるもので・・・。
何卒お願い致します。
0点
取説を斜め読みした限りでは、V5の相手をするのはPC内のX-アプリじゃなくて、
のWindows Media Player 12のようです。
なのでX-アプリの音源管理ディレクトリをWindows Media Playerに見せる必要があるのでは。
書込番号：13828998
0点
スキンミラーさんありがとうございます。
「X-アプリの音源管理ディレクトリをWindows Media Playerに見せる」と
いうのは、具体的にファイルをコピーするということでしょうか？
それとも別にリンクさせる方法があるのでしょうか？
不慣れなためすみません。
書込番号：13829270
0点
Windows Media Playerの環境設定は「ライブラリ」タブ→その他のオプション→「ライブラリ」タブ
→「フォルダの監視」ボタン→詳細オプション
マイクロソフト社の作りからいうと管理ディレクトリはデフォルト「my music」です。
（VISTAなどだと別名C:\Users\ユーザ名\music）
これをX-アプリが管理しているフォルダを追加するとWindows Media Playerから見えるようになると思います。
環境を変更できない場合はスレ主さんのお考えのようにX-アプリの音源をWindows Media Playerの管理ディレクトリへコピーする必要があります。
この場合、音源が重複しているのでHDDは倍必要になります。
※アプリで共用すると音源を破損させる場合があるのでこちらの方がいいかも。
書込番号：13829922
1点
スキンミラーさん ありがとうございます。
教えて頂いたタブキーでその他のオプションがどうも見つかりません。
結果、メディアプレイヤーにコピーとることにしました。
しかし乍ら、今度はアーティストやアルバム名が見られないものが半数です。
（逆に言うと半分は見られるようになりました）
（ｗｉｎ７、メディアプレーヤーバージョン不明？プロパティででない）
ＭＵＳＩＣホルダー内では認識しているのですが・・・。
最終的には、ウォークマンにＸアプリでいれて
ウォークマンを挿して再生！
余計なまねはしないほうが無難としたほうが
いいのでしょうか？
書込番号：13831213
0点
>しかし乍ら、今度はアーティストやアルバム名が見られないものが半数です。
Windows Media PlayerはiTunes対抗商品なので、
SONY独自のATRACフォーマットは見えないと思います。
ウォークマン用音源取り込みをWMA、MP3とすると可能かもしれません。
※ATRACはもともとMD用のフォーマットです。
>余計なまねはしないほうが無難としたほうがいいのでしょうか？
一人で楽しまれるならそれでいいと思います。
同一音源がPCとウォークマンにあっても操作上の良さがでてこないので。
サーバー設定が効果的になってくるのは家族で共有する段階でしょうね．．．。
書込番号：13832972
0点
スキンミラーさん
いろいろアドバイスありがとうございます。
メディアプレーヤー１本で管理したほうが
面倒なくいけそうです。
ありがとうございました。
今後、家族で共用したいので
楽曲も併せて整理することにしました。
書込番号：13833806
1点
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