SCS-T160
- 「オート脱臭」機能を備えた貯湯式温水洗浄便座（袖リモコンタイプ）。着座すると自動で脱臭運転を開始し、立ち上がってから約1分後に自動で停止する。
- ノズルの手入れが楽な「らくらくノズル掃除モード」を搭載。気泡入りのお湯でやさしく、しっかり洗う「エアインマイルド洗浄」を採用。
- 段差が少ない「スッキリ便座脚」で便座裏の手入れが簡単。「赤外線センサー」で着座を検知し、着座していないときの誤作動を防ぐ。
)
温水貯蔵方式：貯湯式 操作パネル：便座一体型 脱臭機能：○ ノズルそうじ：○
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このページのスレッド一覧（全8スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 東芝は避けた方が、、、 |
10 | 3 | 2023年1月10日 18:54 |
| 取付翌日に表示ランプがすべて点滅 |
8 | 2 | 2022年1月8日 18:14 |
| 1年4か月で故障 |
131 | 17 | 2022年11月18日 19:26 |
未使用なのに水が出ない |
7 | 1 | 2020年6月1日 19:09 |
| 温水洗浄便座の蓋購入について |
2 | 1 | 2020年2月7日 20:12 |
| ウィシュレットの勢いが強すぎる |
16 | 0 | 2019年7月29日 07:19 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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東芝は水の勢いを最強にしても、これまで使用したTOTO、パナソニック、
イナックスの機種の弱以下です。
8月に1、2階のトイレを値段の関係でこの東芝にしたのですが、「感覚の
違い」と言われ、お尻を濡らす程度の便座で我慢して使っています。
ところが、今度は便座温度が冷たくなったままで設定もできず、
コンセントの抜き差しでやっと直る状態だった。だがそれも暮れ、
正月の2、4日とつぶれました。
この状態で修理に来てもらっても、つぶれた状態でないため、修理
はできないでしょう。困っています。
もう東芝製はどんな製品にも手を出さないようにする気です。
2点
＞もう東芝製はどんな製品にも手を出さないようにする気です。
以前お使いになっていたTOTOでもパナでもINAXでも、お好きな会社の製品お選びになって下さい。
ただ1つ気になったのは、
なんで毎回つぎつぎと違うメーカーの製品に鞍替えなさってるんでしょうかね？
1つの製品で不満があったらそのメーカーは全製品買わないとか言うんであれば
逆に今まで使ってた製品が満足なら次もそのメーカーの製品にしようとするんじゃないかなぁとか思うんですが？
書込番号：25086887
7点
洗浄便座歴２０年余り、新築の際１，２階ともTOTO、１０年後くらいにひとつが壊れ、パナソニックに、そしてその後にと、値段の安い製品にとびついてきました。
最後は壊れていないが、便器を節水型に
リフォームしたので、便座はどれも同じという考えで安い東芝にしたのです。
こういう製品、お試しがないので難しいですね。東芝はアフターサービスも悪かったので、グチこぼしでした
＞MIFさんへ
書込番号：25087151 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私は１階のトイレでパナソニックを使っており、２階のトイレにこの東芝のものを設置しましたが、特に弱いと感じません。不良品ではないでしょうか。
書込番号：25091530
0点
販売店に取付を依頼しました。
取り付けて丸一日たったころ、表示ランプがすべて点滅しました。
本体からの水漏れによるものです。
原因は、温水タンク水抜栓の不具合でした。
販売店は、新品に交換してくれました。
よくあることなんでしょうか？
7点
＞よくあることなんでしょうか？
よくある事だと考えます？？
設置ミスか偶々だと考えられません？
まぁ、それを【よくあること】と言っておられるのか？！
(^^;)
書込番号：24532700
0点
＞設置ミスか偶々だと考えられません？
「設置ミス」ではなく、「たまたま」だと考えられます。
「よくあることと言った」と思われたのであれば、言葉足らずでした。
書込番号：24533551
1点
昨年7月に購入して11月末に故障して使用できなくなりました。
すべての表示ランプが点滅して、使用できなくなり便座も冷たくなってしまいます。
電源を入れなおすと復旧しますが、2〜3時間ほどで同様の症状に戻ります。
けして使用環境が悪いわけではないと思います。
東芝生活家電相談センターに問い合わせしたところ、保証期間が過ぎているので有償対応しかできないとのことです。
修理費が購入費用を超えてしまうのが確実なので、新しいものを購入しようと思います。
このようなものが、こんな短期間で故障で買い替えは納得がいきませんが、仕方ありません。
今度はパナソニック製にしてみます。購入を検討されている方は参考にしてください。
52点
私は此所の口コミを見てPanaと東芝は故障率が高いと判断し、TOTOにしました。
別に故障率を調べたわけではなく、只の印象ですけど。
まだ半年も使用していないので、三年間持ちこたえるか楽しみです。１０年は持ちこたえて欲しいですけど。
(^_^)v
書込番号：23824908
7点
Panaと東芝は故障率が高めと判断できたのですね。
便座が冷たいのはこれからの時期非常に困るので、パナソニックの CH941Sを早速注文してしまいました。
高機能なものは不要なのと、大手日本家電メーカー製が選択の理由です。
東芝も同じ理由だったのですが・・・。3年以上は耐えてほしいですね。
見てわかる外観上の故障だと納得しやすいのですが、基盤の故障、内部センサの異常とかは短期間だと納得できませんね。
5年以上は頑張って欲しいです。
書込番号：23824955
6点
＞きょろすけどんさん
初めまして。
建築工事などのお仕事をしております。
年間何百という工事に携わっております。
＞便座が冷たいのはこれからの時期非常に困るので、パナソニックの CH941Sを早速注文してしまいました。
もう注文してしまったとの事で。
残念です。
温水洗浄便座に関しては、先行メーカーであるTOTO、INAXに一日の長があります。
業界内では、Pana、東芝、他は残念ながら便器とは言いません。”・・・・・というくらい流通量が少ないです。
30年近くKの業界に居りますが、パナはオールパナソニックの使用の場合に数例。東芝に至っては一度も扱ったことがありません。
故障率、初期不良率ともに雲泥の差です。
くれぐれも先行2メーカーをお勧めします。
桶は桶屋。餅は餅屋と申します。便器は便器屋さんの製品をお勧めします。
TOTO（東陶）INAX（伊奈製陶）とそれぞれ焼き物から派生したメーカーです。
便器便座を長年作ってきました。もともと便器屋さんなのです。
パナソニック、東芝はそれぞれ電気屋さんがもとになります。
パナソニックは自社開発ですが、東芝は韓流メーカーのOEMです。
パナと東芝が悪いと申しているわけではありません。
先行2メーカーにはその技術と知識の累積がよりあるのです。
個人的には倍の価格差でも先行2メーカーにします。
そのくらいの違いがあるとお考え下さい。
ということで参考までに。
書込番号：23825117
35点
貴重なアドバイスありがとうございます。
残念ながらPANAを購入してしまいました。大手電機メーカーだからと盲信していました。
もう一つあるトイレの便座はINAXなんですよね。もう13年たっていますが不具合ありません。
SCS-T160は韓国製造とはどこかでみて存じていましたが、設計、製造管理は東芝だと思い込んでいました。
次回はTOTO、INAXで選びます。だいぶ先のことになるといいのですが・・・。
書込番号：23825211
3点
＞パナソニックの CH941Sを早速注文してしまいました。
そうですか。大事にお使いください、ってまだ取り付けてないか。
竹ぴょんさんは仕事の経験上お話しになっていますので、それなりの信憑性はあるかと思いますが、絶対と言うことはありません。
TOTOやINAXでも壊れるときは壊れます。現に私も以前のTOTOが壊れたから交換しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029163/SortID=23694009/
此所の口コミでは不具合を起こしたから、皆さん書き込みをされます。
不具合を起こさない人は書き込みをしません、殆ど。
後は私のような賑やかしが書き込みます。
＞きょろすけどんさん の口コミの利用の仕方が気になります。
せっかくの口コミですから皆さんの意見も参考にされた方が良いと思います。
Ａ，Ｂ，Ｃがあって きょろすけどんさんは Ａが良いと思うけどどうかなと質問されたとします。
他の皆が『いや、絶対Ｃだ』という意見が沢山あっても、最終的に きょろすけどんさん がＡを選択しようがＢを選択しようが良いと思います。
せっかくの口コミ大いに利用しましょう。
＞5年以上は頑張って欲しいです。
イヤイヤ、１０年以上は目指しましょう。
(^_^)v
書込番号：23825269
2点
実はクチコミの投稿初めてなんです。温水洗浄便座のクチコミなんてみる人が少ないでしょうから、返信があるとは思っていませんでした。
ただ、どれにしようか検討中の人の参考に少しでもなればと思い、故障の事実を報告しました。
東芝生活家電相談センターにあっさり有償修理といわれてコスト面から買い替えを選択しましたが、このままでは故障のことをメーカーも把握しないままになってしまい改善されないと感じたことが理由でもあります。
今回の故障は説明書によると「タンク内の水量低下・不足」または「水位センサーの故障などによる水位制御不能」なので水位センサーを耐久性のあるものに変更するだけで改善できる可能性があると思うのです。水位センサーがどんなものか知らないのですが・・・。
メーカーさん、故障の少ない製品になるよう努力お願いします。
入院中のヒマ人さんのクチコミの中で「〇〇〇タイマー」とありましたが、その方がメーカーが儲かる？ いやいやそんなことあってはいけません。
書込番号：23825380
5点
はじめまして。購入金額より修理費が高いなら買い換えですね。価格.COMに来た方には参考になる情報だと思いました。
今は温水洗浄便座に限らず色々な製品が故障して価格.COMにも辿り着く方がいますから。SCS-T160のお気に入り登録者数からも値段を重視されてる方が多いですね。
御自身で交換予定ですか?どのメーカーでも早かれ遅かれ故障しますし自分の好きなTOTOでもいつかは故障しますし。入院中のヒマ人さんも自身で交換されてますよね、25年ぐらい前のウォッシュレットを。僕も業者ですから自分の家の古いガスコンロや給湯器など交換してます。
でも正直20年以上故障しない製品が多いと自分の商売は成立しません。メーカーも今以上に苦しくなってそのうち中国資本のメーカーが増えるかもしれないし。入院中のヒマ人さんの仰るようにせめて10年ぐらいは故障しない製品にして欲しいですね。
自分の考えはメーカー延長保証を基準にお勧めしてます。TOTOやLIXILは最大10年、パナソニックは5年のメーカー延長保証をしてます。東芝は詳しく無いけど1年保証のみかな?10年メーカー延長保証出来る製品をクオリティーの低い故障率の高い製品で販売してるなんて信じたくないですし。
安心出来るメーカーをお勧めしてますけどパナソニックや東芝の製品も確率は低くても10年ぐらい使用出来ればラッキーですからパナソニックが10年壊れなかったら是非きょろすけどんさんにレビューして頂ければ参考になると思います。
あと最近は東芝買ったから設置して欲しいとお客様から依頼がこの2年ぐらいから増えましたけど、きょろすけどんさんと同じ症状は数件しかも同じように1年保証が過ぎたぐらいで有りました。あとノズルからの水圧が急に高くなりお尻が痛いとの報告も数件有りました。自分が設置した東芝の温水洗浄便座は多く無いけど故障は多い印象でした。
自分は３２年水道の仕事してますけど当時は温水洗浄便座はまだ高級品で新築でもあまり普及してなく20年ぐらいから増えてきた感じがします。40年前でしたかね?戸川純のウォッシュレットのCMは。小学生だった当時はお尻を洗うなんてCMは衝撃的でしたね。今じゃこんなに安くなって良い時代ですけど使い捨て感覚な便座じゃ頂けないですね。
ネットの情報ですから信じる信じないはご自由ですが少しは参考にして頂けたらと思い長文ですがカキコミさせて頂きました。
書込番号：23825601 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞痛風標準さん
戸川純！！！
懐かしい！！！
(*^▽^*)
書込番号：23825879
0点
＞痛風標準さん
自分で交換予定です。
SCS-T160も自分も前のものと交換しました。古いトイレだと水道屋さんでないと無理だと思いますが、当方のトイレは給水ホースが付けやすい状態になっており、たいへん丁寧で分かりやすい説明書が付いていましたので不安はありませんでした。
ご自身の経験からの貴重な情報をありがとうございました。故障に関する情報は、一般消費者はしらないままで購入してしまうんですよね。
SCS-T160の説明書には「長期間(10年以上)ご使用の温水洗浄便座は買い替えをご検討ください」と記してありました。
電子部品に寿命があり、可動部分があり、水まで使うので10年持てばすばらしいのでしょう。ただ、1年ちょっとはがっかりです。
メーカー延長保証なるものがあるのですね。知りませんでした。大型テレビや、冷蔵庫、エアコンなどは量販店で延長保証を付けるようにしていますが、この価格帯のものは不要と思ってしまいます。TOTOやLIXILの10年保障とはすごいですね。それだけ耐久性に自信があるということでしょう。
ウォッシュレットは最初は「ひゃー」と思っていましたが、いつのまにか必須となってしまいました。店舗等の共用のトイレでは使わないようにしています。大丈夫なんでしょうが、なんとなく清潔であるのか不安になります。
書込番号：23826035
1点
＞きょろすけどんさん
以前の東芝のサービスセンターは電話で基板が欲しいと言えば分解図をファックスしてくれて部品番号言えば売ってくれたんですよ。
今ではサービスセンターも縮小で無くなってしまいましたが。
残念です。
書込番号：23829414 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞レイワンコさん
東芝生活家電相談センターに問い合わせ時は、症状を伝えたところ購入時期、販売店での延長保証はないか確認されて、保証期間外であることがわかると、「技術料、部品代、出張料がかりますが修理受付担当に電話をつなぎますか？」と聞かれたので、でしたら買い換えますと電話を切りました。
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/ryokin/toilet_seat.htm
を参照して事前に修理料金が￥16,000 〜 ￥35,000くらいだと把握していました。
修理受付の担当につないでもらって、丁寧にお話すれば以外に低価格だったり、無償修理または、交換などの展開になった可能性も捨てきれません。ただ、電話の自動音声での入力や待ち時間でイライラしてしまっていたのと、再度電話がつながるのを待ったうえで、事務的に修理の受付をしてくれることしか想像できなかったのです。
基盤のみの販売を希望すれば対応してくれたかもしれません。 が、そんなことは思いつきもしませんでした。
といっても、自分で分解して基板交換する知識と根性はありません。必要な工具が全部あるのかわからないし、確実に直るかどうかもわからないし・・・。
実は、液晶テレビも東芝のREGZAでしたが、突然「ポン」と煙をはいて電源がはいらなくなったことがありました。たぶん、電源基盤のコンデンサの破裂です。その時は保証書を確認もしないで無償で修理してくれました。だいぶ昔のREGZA 47Z1000での話です。たぶん店舗の延長保証もきれたころだったとおもいます。なので2代目の大型テレビもREGZAを使用しています。
ですから、今回の故障もメーカーの瑕疵を認めて無償修理を少し期待していたのですが・・・甘かった。
書込番号：23829774
1点
私も全く同じ症状でした
修理しても製品以上に高くつくと言われたので
便座シートを付けて使うたびに電源を入れなおして使っています
冬は水が冷たくて大変です、悪い買い物をしてしまったと落胆しています
こんな製品を堂々と売っているメーカーの気が知れません
書込番号：23950852
5点
2年経たず同じ症状がでてます
子供が使うために買いました
延長保証に入ってたので修理しようかと悩み中
保証内容見ると購入額が上限みたい
口コミ見たら不具合い多い製品ですね
書込番号：24023124
1点
大変参考になりました。書き込み有難うございます。
同モデルを、2010年から使い続けておりましたが、先日故障しました。
故障の症状は異なります。
11年使えたので、また同じモデルを購入も検討しましたが、次はPana製のCH941にトライしてみようと思います。
理由は、Panaの方が、2020年販売製品のため、今後のサポートに期待できるためです。
書込番号：24401234
1点
それは、水タンクの弁についているｏリング周りの設計不良によるものです。
Oリングがわずかに摩耗すると、そこから水が漏れてタンクの水位が低下し、警告としてランプが全部点滅します。
それでも運転スイッチを押すと水位が回復して動作しますが、いろいろな設定を忘れてしまうというものです。
修理はこの弁の交換ですが、タンク上面のネジをはずして、弁が挟まったものをはずし、それが着座する穴を少し大きめにすると弁が下まで降りて漏れなくなります。
試してみてください。
書込番号：24904662
2点
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問題の水位センサーの下にあるコマの様子です。
まず１年位でコマのoリングが次第に痩せてきます。
それでもコマがより下方に深くさされば止水するのですが、
コマの下面のでっぱりが、邪魔して下がらず水が漏れます。
そうすると、水位がさがって、エラーとなり、すべてのランプが点滅します。
しかし、電源プラグをはずして再度はめると、タンクに給水され、水位が回復して使用可能になります。
しかし、コマから水が漏れて水位がさがり、再度エラーになるのです。
そこで、コマを見ると、その下端が丸い支持リングにあたっています。
その支持リングの直径をドリルでほんの人削りさらってやると、コマがさがり漏水がとまるようになります。
つまり、支持リングの高さと輪っかの大きさがほんの0.2mmほど設計ミスなんですね。
他にも東芝の洗浄便座は、水路切換弁（お湯を洗浄やビデ、また強度を切り替えるための回転弁）の面圧が不足しています。
回転弁は丸い水路弁と、一部がかけた丸い弁がすれあって水路を決定するのですが、2つの弁を押し付ける力はゴム製のパッキング（通称Y字型パッキン）から発生しているのですが、
このパッキンが経年でやせると面圧が不足し、水が漏れます。おおむね２年ちょっとでそうなります。
これも、２つの丸い弁の距離の設定が0.2mmほど過大で、ゴムのやせで水が漏れるのです。これは弁を抑えるプラスチックを削ると治ります。
まあ、いずれにせよ、設計の問題が２箇所あるので、２年ほどで不良になるのです。
書込番号：25015222
5点
未使用品を設置後に、ノズルから水が出ない。2018/2/28アマゾンから2台まとめて27715円購入。新品でもぶっ壊れている。現行販売中。T175はリコール。
皆さんお気をつけ下さい。
書込番号：23436539 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞mkcbossさん
違っていたらごめんなさい、さしもの本機種でも新品で2台とも水が出ないのはあまりないことだと思うので…。
電源プラグを差すと、すべてのランプが点滅する初期状態になりますが、ここで本体左の「おしり」ボタンを押すと初めてタンクに注水されるんです。注水されるまでノズルから水は出ません。
大変失礼ながら、「おしり」ボタンを押し忘れている、ということはありませんか？
書込番号：23441065
5点
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図は東芝の出張修理概算のHPですが購入可能な場所にサービスステーションがあります |
当方、SCS-T160を使用しておりまして、蓋が破損したことから調べたところ
図のHPにたどり着きました。
サービスステーションで買い求められるような表記だったので、某サービス
ステーションに電話をしたところ、自動案内でオペレーターには繋がらず、
結局別の対応ダイヤルに電話をしました。
すると「販売店で購入するように、サービスステーションは対応していない」
とのことで、無駄な手間がかかりました。
それであれば、HPにせめて補修部品は”販売店や東芝ストア”のみにして
記載してもらえればよかったと思います。
まあサービスステーションで購入しようなんて言う方は珍しいでしょうから
参考までに。
1点
bluehexaさん、それは残念でしたね
実は以前は修理をしてくれる東芝テクノネットワークから購入できたんです。
でも各種合理化の一環なのか、部品を売ってくれなくなりましたし、そもそも地域の出先に電話が繋がらなくなってしまいました。もしかしたら体制が変わっているのかなと思います。
そのことをホームページに書いていないのは不親切かもしれませんね。私もいろいろな部品調達で無駄足を踏んでいます。
でも家電量販店さんに取り次いでもらえば部品は取り寄せられるようですので、諦めずに修理なさって、快適にお使いくださいね。
書込番号：23215779
1点
ウィシュレットの勢いが強すぎる、後ろ側洗浄時、前側まで勢いよくかかってしまうほどの水圧、水も弱で柔らかい水っていう感じでなく、水の塊が水鉄砲のように出てきて、尿関係洗浄は、痛かったです。バイキンが入ったようで数日後、血尿が出て、びっくりしました。初めての血尿でした。すぐ病院に行き診察し、ドクターにまず言われたのが、ウォシュレットでなる方増えてます、と言われました。やはり弱でも強めの水が関係していた可能性が大きいようです。今まではパナソニックを10年使用でしたがとても弱は、きちんと弱が出て安心して使用できました。男性がこの強いタイプの水流の東芝を使用は好きな方はいいのでは女性の場合は気をつけたほうがよろしいのではないktろと感じています。バイキンが、水の勢いで、尿路側に行ってしまったようです。初めてでショックでした。
今後、変えてもらうよう。お願い中です。こわくてわたくしとしては使用できません。夫は使用しているようです。
弱は弱がでないと。お値段設定が少しお安いタイプのようですね、、、夫も弱にして、尻を使用ですが、強めでもう少し弱めがいいといっております。技術の方に来て頂き見ていただくと、やはり強めだそう。でも問題は有りません。というお話でした。商品に普通のウォシュレットの水圧等、強め設定です。と記載すべきではないでしょうかねーーーー 怖くて怖くてもう使用一切できてません。
一番や梅の設定のウォシュレットなのでしょうか、、量販店で１６０００円程でしたでしょうか、２番めは。パナソノックで２２０００円程ららしいです。やはり安すぎる設定ですね、、わたしは賃貸なので、選べませんでした。。。普通のに戻していただきたい
16点
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