『ブルースクリーンのまま…』のクチコミ掲示板

[motel722]

タイトルに記載した通り、起動後ブルースクリーンの状態が続き、デスクトップが表示されません。


OSX10.6を使っており、これまで32ビットで仕様してましたが、64ビットに変更したいと思い、実行したところブルースクリーンから動かなくなってしまいました。。。

こういった場合、何かリセットするやり方などあるのでしょうか？
パソコンがこの一台しかない為、非常に困っております。

どなたか、解決方法をご存知であれば、ぜひ教えていただけないでしょうか？

長々と失礼しました。

書込番号：12345018

[十字架のキリスト]

ここで教えてくれます。
https://discussionsjapan.apple.com/community/notebooks/macbook_pro

書込番号：12345202

[十字架のキリスト]

あと、0120-27-7535へTELLする。

書込番号：12345218

[Rioh]

以下の記事が参考にならないでしょうか？

●Mac が起動しない時の対処
http://tokyo.secret.jp/macs/trouble-boot.html

書込番号：12345968

[Rioh]

連投失礼致します。

具体的には…

・セーフモードで起ち上げる

というのがある。

Windowsにもセーフモードはあるが、大体似たようなものと考えてよく、 様々な拡張機能などを読み込ませないで起ち上げることにより、OSXデフォルトに近い形で問題がないかどうか調べるためにセーフモードで起動させる。

方法は、

起動時（起動音が鳴った直後）にshiftキーを押したままにする


もしくは、OS XのCDを入れて［C］キーを押しながら起動するとCDから起動しますので、
その後、ディスクユーティリティで、HDDのチェックをしてみるとよいかもしれませんね。

書込番号：12345975

[十字架のキリスト]

終了することもできないのでしたら、強制終了(電源ボタンを7秒ほど押し続ける)させてから、普通に(32ビットで)起動させて下さい。皆さんのアドバイスをいろいろ試してもだめなら、Appleのテレホンサポート(0120-27-7535)へTELLする方が良いと思います。

書込番号：12346367

[tos1255]

PRAMクリアは実施されました？

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?path=Mac/10.6/jp/26871.html


コンピュータの PRAM をリセットするには：
1. コンピュータをシステム終了します。

2. コマンドキー、Option キー、P キー、R キーの位置をキーボードで確認します。手順 4 では、このキーを同時に押し続ける必要があります。

3. コンピュータの電源を入れます。

4. コマンド＋ Option ＋ P ＋ R キーをすぐに押したままにします。グレイの画面が表示される前に、このキーの組み合わせを押す必要があります。

コンピュータが再起動し、起動音が 2 回鳴るまでこれらのキーを押したままにします。

5. キーを放します。

書込番号：12347629

[motel722]

十字架のキリストさん、Riohさん、tos1255さん、みなさん大変ありがとうございます。
とりあえず32ビットのまま、セーフブートで起動できました。

また64ビットで起動出来るようトライしてみますが、次回もブルースクリーンの状態になったら、サポートセンターへ電話してみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：12348540