LED REGZA 42Z1 [42インチ] のクチコミ掲示板

B-CASカードが認識されなくなる症状

[とつまろ]

皆さん、こんにちわ。

　先日、LEDバックライトの信頼性について書き込みをさせて頂いた者ですが、
その後、現物が届き設置してから、入力切替をすると地デジ等を見る際に必ず
B-CASカードを認識しなくなる症状に見舞われ困りました。

　B-CASカードの端子部を綺麗に拭いて差し直したり、過去の書き込みにあり
ました「主電源ボタン長押しリセット」や「コンセントを抜いて暫く放置」
で一時的に症状が改善されるが、また入力切替をすると同じ症状が出て参っ
ていました。

　どうにもならないので東芝サポートセンターに連絡した所、直ぐに「出張
修理させます」との事で、先ほどファームウェアのアップデート（未公開の
ファームウェアで4D→4Eになっていました）を行って頂き、暫く様子を見る
事になりました。

　今の所は認識しなくなる症状が出る事なく快適に動作しています。サポー
トセンターの担当の方が来た時に限って不具合症状が再現せず、ファームウ
ェアのアップデートのみの対応となった訳ですが、ハード的には問題はない
との事でした。

　購入してから不具合のある物を掴んでしまった訳ですが、東芝の素早いサ
ポート体制には感心しました。皆さんも同じ様な症状で困っている方がおら
れましたら、一度、販売店や東芝のサポートセンターに連絡されてみてはど
うかと思います。

　以上、報告でした。

書込番号：12168531

[里いも]

こんにちは
早く解決できてよかったです、多分前のファームウエアの一部が欠落してたか、壊れていたと思われます。

書込番号：12168547

[aba-aba]

少し症状が違いますが、たまにB-CASカード青色が挿入されていませんと表示されていました。
カードの再挿入やリセットでも直らずしばらくそのまま使っていると直るという状態でした。
サポートに連絡したら基板の交換となり、その後は症状がでなくなりました。

書込番号：12169383

[とつまろ]

　里いもさん、aba-abaさん、こんにちわ。

　情報提供を有難うございます。修理後にまた同じ症状
が出ました。今度はどちらかのカードが認識されなくな
り、一度、症状が出ると両方とも認識されなくなります。

　当然ながら、全てのチャンネルが見れなくなります。
以前に比べると発生頻度は減りましたが、たまにしか出
ないから余計に厄介ですね。

　かといって毎回、コンセントや主電源を切って放置す
るのもおかしな話ですしね。

　今回は症状が出た時の写真を撮影しておきました。も
う一度、修理をお願いしようと思っています。

　また、結果を報告させて頂きますね。

書込番号：12172341

[星春の影]

こんばんは。
私も昨夜、BｰCASカードが認識されない症状に陥りました。
私は赤いカードで、挿入口1です。

このスレを参考にリセットや初期化等、全て試してもダメで本日サポートセンターに電話しました。
サポートセンターの誘導に従い、カードを操作したところ、テレビではなくカード自体に問題があるとの結論に至りました。

新しいカードをすぐ送ってくれるそうですが、チャンネルを変えるたびにカードが正しく挿入されていませんと表示されてうっとうしくて仕方ありません。

本体を10日前に買ったばかりなのに、こんな症状に陥ってしまうとはいろんな意味で残念です。

書込番号：12194825

[とつまろ]

　星春の影さん、こんばんわ。

　私と同じ症状でお困りの様ですね。私は本日、メイン基板の交換をしました。

　私も一度目の修理の後は赤カードだけがたまに認識しなくなったので、症状が
出た時の写真を撮っておいてサービスマンの方に見て貰いました。

　B-CASカード自体は他のテレビに差して、きちんと動作しているのを確認出
来ていたので、テレビ側の基板に不具合があるかもしれないという事で基板交
換になりました。

　基板交換の際に私は電子部品製造業の出荷検査をやっている仕事柄か、不具
合のあった基板をジーっと見ていると、基板上に実装されているコイルの一つ
が割れているの発見しました。
　サービスマンの方は「もしかするとこれが原因だったのかもしれません」と
おっしゃっていました。

　星春の影さんも他の地デジ対応のテレビをお持ちなら、レグザのB-CASカード
を差してみてきちんと動作するか確認してみては如何でしょうか？もし、それ
でカードがきちんと動作するならテレビ側に問題があるのかもしれません。
　
　あと、本日、新しいファームウェアがアップデートされていましたので報
告させて頂きますね。

　私は基板交換をしてから問題なく使えています。いきなり不具合のある物
を掴まされてしまい残念ではありましたが、東芝のサービスの対応の速さと
サービスマンの方も親切な対応でしたので、それほど嫌な気分にはならなか
ったです。

　一日も早く症状が改善される事をお祈りしております。

書込番号：12196958

[星春の影]

とつまろさん、こんばんは。

本日新しいBｰCASカードが届き、症状改善しました。

私の場合、赤いカード自体の不具合だと分かっていたのでカード交換のみで改善はしましたが、なぜカードに不具合が生じたのか、疑問でもありますし不安でもあります。

ともあれ、サポートセンターの素早い対応には概ね満足です。

書込番号：12205319

香川県の価格情報です

[ひよこの目]

42Z1ついに購入しました。
こちら、高松市内はヤマダ電機、ケーズデンキ、コジマといった大手量販店が競合しているにもかかわらず、店頭価格はまだかなり高めの設定になっています。
地方ということで半ばあきらめてはいましたが、皆様の書き込みを支えに、勇気を出して交渉した結果、以下の回答を得ました。

ヤマダ　114,000円(1テラHDD付き)。納期1か月。
コジマ　105,000円プラス8,000円(1テラHDD)。5年保証付き。即納(在庫1台のみ)。
いずれもポイントなし。

結局、後者に決めました。
満足です。これも皆さんのおかげです。有難うございました。

書込番号：12165733

[１２３４５ヨイ]

香川でそのお値段はすごいですね。参考までにお聞きしたいのですがHDDはどこのメーカーですか？できましたら品番なども教えていただけるとうれしのですが。購入予定ですのでぜひ、よろしくおねがいします。

書込番号：12169288

[ひよこの目]

返事が遅くなりすみません。
付属のHDDですが、いずれもメーカーはI.O.データです。
品番は、ヤマダは忘れましたが、コジマはHDCRU１．０Eで店頭で9480円と表示されているものを8000円でつけるというもの。
ただ、注文翌日コジマのHDDはキャンセルし、４２Z1レグザ(105000円5年保証付き)だけ購入しました。
その後、ヤマダでバッファローのHDCB１．５TU２を9580円(期間限定売出し価格)を買ってきました。

書込番号：12177255

[１２３４５ヨイ]

ひよこの目さんありがとうございます。
HDDはバッファローかIOデーターにするか迷っていて
こちらの掲示板でのみなさんのご意見でバッファローに
しょうと思っていたので行く前に情報がお聞きできて良かったです。
HDDの容量も多い方がいいですよね。
貴重な情報をありがとうございました。

書込番号：12177845

ヨドバシ梅田

[NSX-GT1]

今日交渉しました。
10月より条件悪くなってます。
126,900円の23%ポイント還元で譲りません(>_<)
USB-HDDも2TBで10,000円しか無理、これでも安いですと。
他のサービス品も無しと、1時間半も待って店頭価格と同じ条件なんて!!(T_T)
ヤマダ電機の方がいい条件かと思います。待つだけ損！

書込番号：12165388

[(・∀・)♪♪♪]

同じく行きましたここ。
あまり安く感じませんでしたので、他の電気屋で購入予定です。

書込番号：12166039

買って来たよ〜

[baru40]

池袋　ヤマダで１２４５００円　Ｐ２６パー　５年保証付
交渉５分なのでもうちょい安くできたかなとおもったけど、他もいろいろみてきて疲れてたので即決。
まぁ池袋に行ったかいはありました

書込番号：12163739

[ひろジャ]

購入おめでとうございます。安く買われましたね。

書込番号：12165070

[DABODASH]

ご購入おめでとうございます。
同じ時期に購入された見たいなのですが・・・
納期は何時頃に成りましたか？
自分は最速で２１日の午前中と言う事だったので、ご参考までにお教え戴ければ嬉しいのですが。
宜しくお願いします。

書込番号：12165463

[baru40]

多分即納できたんでしょうが、BDプレーヤーとラックも買ってプレーヤーが２週間かかると言われ別に送ると送料代がかかるとのことなので発送を一緒にしてもらいました。
なので１７日に納品されるとのことです

書込番号：12167062

買い時はいつがよいでしょうか

[しゃかおう]

家電は「買いたい時が買い時」とよくいいますが、悩んでます。

今月はエコポイント半減ということで価格が少し上がりました。
しかし、来月はボーナス月ですし、そろそろZ2なんかもでそうな気がします。
今月にするべきか、来月以降までまってエコポイント半減以上の値引きに期待するか。

市場価格、価格変動の予測が付がずふんぎりがつきません。みなさまのご意見お聞かせいただけますか。

書込番号：12163327

[パコパコママ]

急に必要じゃ無いのだったら慌てて買う必要ない！！ってのが私の意見です。
パソコンなんかと同じで後になればなるほど高性能になって安くなるから。

たぶん年末ボーナス商戦は例年ほど盛り上がらないと思います。
来年の年度末決算セールのほうが盛り上がりそう。

書込番号：12163351

[ずばり4滴します]

買いたいときが買い時

そのとうり値段で躊躇している今は買いたいときではないって事よ
11月いっぱいでって事で今は販売店も安くもするし強気で高値でも販売する

たしかに値段での安い買いどきの判断は難しいが
新型の場合機能アップだけでなく機能削減にも注意しないと

自分は今は売り切れが多いのでどうしてもこの機種がほしいとならないなら
待ってもいいと考える
つまりそれは自分にとってその機種は買い時では無いということ

書込番号：12163398

[たつべぇ]

同感！
別にどうしてもこのＴＶが今欲しいって雰囲気は文面からは伝わって来ません。
だから、今は買い時じゃないんだって。

書込番号：12163416

[よりどりちどり]

買いたい時が買い時、当機種は、典型的なそれです。

別スレのように、相変わらず、不具合、初期不良が頻発しているようですし、万人の皆様にはオススメしづらいですね。（つまり買いたい人だけどうぞ♪）

また、懸念しているエコＰに加え、（この場同様）いよいよ現場でもLG、サムスン等の攻勢にさらされるでしょうから、価格変動はシビアなものが予測されますね。

じっくり他メーカーを含む、購入予定機種の検討が一番かと思います。

書込番号：12163451

[空想大好き天然親父]

皆さんが言うように、今ではないと思います。

そのような状態で、バーゲンセールのような人だかりに行っても満足な買い物は出来ないと思います。

此処は、冷静に自分が本当に何が欲しいのかを見つける事が一番だと思います。

見つける事が出来たら、多少の価格変動は気にならないと思います。

いくら探しても見つからないのであれば、まだ買う時ではないのでしょう。

以前にも書きましたが、人の意見で買った場合、不具合などが生じると何か割り切れない気持ちになると思います。

まず自分が納得して購入する事を薦めます。

書込番号：12163859

[kain5884]

スレ主さんは「買いたい時が買い時」と言うのをわかって質問してるのでは・・・

さて買い時ですが現状のエコポイント以上のお買い得商品になる事はまずないと思います。
それを踏まえて買い時はエコポイントも満額もらえる今月中だと思います。

さらに言うならHDDやポイント込みで８万円台前半で買える池袋が狙い目だと思います。
近場ならご検討下さい。

書込番号：12164037

[たつべぇ]

>スレ主さんは「買いたい時が買い時」と言うのをわかって質問してるのでは・・・
そうは言うけど、Z2も期待していたりなんかしてｗ

>現状のエコポイント以上のお買い得商品になる事はまずない
年末にエコポイント減額還元セールなんかあったりなんかしませんかね〜
未来のことはわかりませんね〜

書込番号：12164064

[kain5884]

減額還元セールって何ですか？

書込番号：12164529

[にじさん]

エコポイント開始前の時期、買い控えが起こり、ポイントを多めに付加している店舗がありました
エコポイントが減った分、量販店のポイントを多めに付けてくる売り方をするかもしれませんね
先のことは誰にもわかりませんが

書込番号：12164751

[yukamayuhiro]

エコポイント満額貰うなら今なんでしょうね。
申請したくても、購入レシート手元にあっても肝心のＴＶが在庫無しでは、保証書のコピーも取れず１１月の申請できなかったりして。
最終的には、買う人本人の判断に任せます。

書込番号：12165049

[たつべぇ]

だから、領収書の日付が11月だったら納品は12月に入ってもいいんだって。
そこ、重要？っすｗ

書込番号：12165076

[kain5884]

>>エコポイント開始前の時期、買い控えが起こり、ポイントを多めに付加している店舗がありました

どちらの店舗でしょうか？

書込番号：12165266

[yukamayuhiro]

たつべえさま
失礼しました。
１１月一杯申請だと思っておりました。

書込番号：12165314

[しゃかおう]

多数のご意見ありがとうございました。大変参考になりました。
自分としては37Z1に絞り、購入の検討しているところです。仮にZ2が出たとしても手が届かないと思うので・・・。確かに買いたい時期ではありますが、今日・明日と言うわけでもないので皆様にご相談した次第です。

＞kain5884さん
＞HDDやポイント込みで８万円台前半で買える池袋
どちらのお店でしょうか。
ビックorヤマダ？その値段とサービスなら即決してもいいですねぇ。
当方池袋までなら電車で40分です。

書込番号：12165764

[にじさん]

>>ｴｺﾎﾟｲﾝﾄ開始前の時期､買い控えが起こり､ﾎﾟｲﾝﾄを多めに付加している店舗がありました

＞どちらの店舗でしょうか?

kain5884さん
うろ覚えなので、はっきり覚えていませんが、ニュースでもやっていましたよ
ヤマダ、ビック、ヨドあたりだったような
私の近所のベスト電器でもしてたと思います
昨年、５月１５日以降購入がエコポイント対象で、詳細がすぐに決まっていなく
4月に買い控えをするのを恐れて、5％ぐらいプラスにポイントを付けてたと思います
うろ覚えなので、昨年の4月あたりのクチコミを探せばカキコミがあるかも

同様にエコポイント減額分、ポイントを多くしてくれたりするといいのですが

書込番号：12165917

愛知県内で

[シンシュール]

今週、37Z1を買いたいと思っていますが、愛知県内で格安情報ありませんか。

書込番号：12160027

[ノックピン]

エイデンさんにて１テラバイト付にてジャスト１０万円です。

購入は先週です。

がんばって下さい。

書込番号：12161034

[スコープドッグ]

名駅のビッグカメラで99800円ポイント20％でした。これ以上は1円も無理だそうです。

5年保障はポイント5％で付けれます。いろいろ廻ったけどここが一番と判断しました！

休日は半端ない人だから平日に絶対行くべし！

ちなみに郊外店のヤマダは値引き渋いから最初から行かないほうがよいです。時間の無駄で

でした。あまりに差がありすぎる･･･

書込番号：12161538

[cansy]

ノックピンさん

この機種を購入検討していますが

どちらのエイデンで購入されたか教えてください

書込番号：12165532

[ノックピン]

遅くなり申し訳ない。
安城です。

書込番号：12172607

[cansy]

ノックピンさん
有り難うございました

書込番号：12175303