
このページのスレッド一覧(全923スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 2 | 2011年7月10日 17:25 |
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0 | 2 | 2011年7月1日 02:17 |
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15 | 6 | 2011年7月5日 12:45 |
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2 | 3 | 2011年7月3日 20:56 |
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5 | 3 | 2011年6月21日 21:32 |
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207 | 13 | 2011年7月3日 07:03 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]
外付けHDに録画するんですが、途中でリモコンが効かない状態になっているようです。
それで、やむなく電源ボタンを押して電源をきります。(電源だけ効きます)
電源を入れて録画中の番組を再生すると番組の途中で静止した状態になり、時間がどんどん進むという状態です。
ちなみにこの間は、1時間番組なのに2時間14分となっていました。
で、40分ぐらいで静止した状態になり、しばらくしたら真っ暗なまま2時間14分まで時間だけが過ぎていく状態です。
Z1の問題なのか、外付けHDの問題なのかわかりませんがテレビを見ること自体には問題ありません。
連ドラとか途中で止まるのは最悪ですので、同じような症状がでて改善されたかたいらっしゃいませんか?ご教授よろしくお願いします。
本日、ソフトウェアダウンロードしましたのでそれで改善できればと期待はしています。
0点

東芝ノートPCのQosmioで地デジ録画した際、ほぼ同様の現象が発生したことがあります。
再生時間の表示が録画予定時間より短い場合と長い場合があり、長い場合は静止画かブラック画面が続きました。
録画失敗した番組を削除して録画すると現象が再現され続けました。
その時の原因はディスク障害でした。
WindowsPCですので、録画した内容を削除した後、Windowsのディスクエラーチェックでエラーリカバリーをする設定で復旧しました。
該当機種の場合、ディスクのエラーチェック及びリカバリーの方法が判りませんので、東芝殿に現象を報告して対策を確認した方が宜しいと思います。
外付けディスクが東芝純正品でない場合がチョット心配です。
(私も26HE1+バッファローの外付けHDDを使っているので、人ごとに思えませんので)
書込番号:13212410
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]
DLNA再生するには、どのような設定手順を行えば良いのでしょうか?
現在レグザ42Z1にはイーサネットコンバータでインターネットには接続出来る状態です。
是非、ご教授願います。
説明書見ても理解出来ませんでしたので設定が書いてあるサイト等初心者なので非常にお手数ですが判りやすくして頂くと幸いです。
お願い致します。
0点

まず、取説準備編の49、50ページの辺を一読して、Z1で再生可能なコンテンツや接続(ホームネットワーク構築)等を少し把握する。
次に以下(あくまで参考)のサイトなどネットで検索(Windows7,DLNA,REGZA,設定)して情報を得る。
そして、チャレンジされては如何ですか?
http://maruta.cocolog-nifty.com/yorozu/2010/02/pcregzadlna-357.html
書込番号:13196171
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]
マンションに住んでおり,共同受信した信号を42Z1で視聴しています.
以前から,BSのアンテナレベルがダウンすることがあり,それが原因で録画に失敗したり,視聴途中で突然切れたりします.
受信レベルを確かめると,普段35前後なのが,番組を見られないときは0に落ちています.
チャンネルは特定できておらず,気のせいかも知れませんが,民放系のBS放送で多いと思いました.
テレビ本体の原因ではないと思うのですが,このようなことは何が原因で起こると考えられるでしょうか.
アンテナケーブルの接続・分波の問題でしょうか.
ご存じの方がいらっしゃいましたら,教えてください.
4点

こんにちは
原因はテレビ側とアンテナ側双方が考えられます。
もう一台テレビがありましたら、同じアンテナからテストしてみてください。
それで同じ症状で出ればアンテナです。
アンテナは壁からテレビまでのケーブルも含みますから、よく点検してください。
(別のケーブルに換えてみるとか)
それでも同じならマンション所有者へお話ください。
書込番号:13184316
1点

東芝レグザ26HE1を使用していてBSの録画失敗やブロックノイズや音切れが発生したことがあります。
現象はマンションで地デジ&BS/CSアンテナ更新以降発生しており、購入したアンテナの性能に問題があったようです。
私の場合、晴天時に26HE1のアンテナレベル表示が50程度なのが、雷雲が来ると30以下になってしまいます。
それにしても、受信レベル0はおかしいですね。
私の場合は、アンテナ更新工事業者に増幅器の調整で通常のアンテナレベルを上げる(50→60)をしてもらいました。
気象状況以外で受信レベル低下が発生するようであれば、マンションの管理会社に調査・調整依頼をしては如何でしょうか?
また、マンションとしてアンテナを15年以上使用しているようであれば、アンテナの経年劣化が考えられますので、新しいアンテナへの更新が必要と思います。
書込番号:13184486
4点

実は、BSアンテナの電源供給を、
「各部屋から必要に応じて行う必要が有る」
のでは?
マンションなどの場合は、普通マンション側が「常時給電」すると思いますが、
その「電気代」を住民からどう徴収するか判断できない場合、
「使用する人が負担する」
という考えで、「全端子給電型」の分配器を利用していると、
「誰もBSを見ていないと電源が供給されない」
という状態になるのかも知れません。
テレビ側の「BSアンテナへの給電」の設定を「する」にしてみては?
まぁその前に、マンションの管理会社に「BSアンテナの給電方法」について確認した方が良いでしょう。
書込番号:13200043
4点

>その「電気代」を住民からどう徴収するか判断できない場合、
「使用する人が負担する」
という考えで、「全端子給電型」の分配器を利用していると、
「誰もBSを見ていないと電源が供給されない」
という状態になるのかも知れません。
高々数Wの話でか・・・凄いなそのマンション
書込番号:13200492
1点

>マンションなどの場合は、普通マンション側が「常時給電」すると思いますが、
>その「電気代」を住民からどう徴収するか判断できない場合、
>「使用する人が負担する」
>という考え
・・・本当にそんなマンションがあるとしたら、それはそれですごい話だなぁと思いました。
アンテナ以外にも共用部分への電源供給は、いろいろあります。例えば、玄関や廊下、
駐車場や外回りの外灯などが、そうしたモノに該当するかと。
店子(賃借人)さん用の戸別のメーターの他に、マンション共用電源のメーターも通常は
あるはずなのですけどね・・・。
書込番号:13202012
1点

みなさん,お返事が遅くなって申し訳ありません.
いろいろとご意見をありがとうございました.
アンテナ配線は壁1箇所から分配させて,→アナログDVDレコーダ →アナログVHSレコーダー →REGZA と繋いでいます.
配線を変更して試して見たいのですが,AV機器の背後に立ち入るにはあれこれ物をどかせないとならなくて,まだ試せていません.
給電不足のお話もありましたが,他のチャンネルは見えており,一部の放送が見えない状況ですので,多分それが原因ではなさそうです.
管理者への問い合わせもこれから行ってみたいと思います.
原因究明はまだまだ時間がかかりそうですので,一度おしまいとさせてください.
本当にありがとうございました.
書込番号:13217082
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 37Z1 [37インチ]
こちらのテレビを去年の年末に購入して同時にブッファローの1TBのHDDを購入しました。約半年ほど使用していますがHDDの調子がいまいち良くありません。電源はコンセントから取るタイプでテレビをつけると緑色のランプが付きます。最近いきなりHDDのランプがいきなり消えて録画も保存してある番組も見れなくなります。ACアダプターを抜いて何度か繰り返すとまたランプが付きます。ACアダプターや配線が悪いのかと思ったのですがACアダプターを入れるとHDDはキュルンと音がしてるのですがランプが付きません。電気は流れているみたいですがランプがつかないのです。HDDはずっと回転してるみたいな音はします。最近は2日に一回くらいランプが消えます。大丈夫な日もあるので困っています。ヤマダ電機で購入したので持っていけば交換または修理してもらえますか?同じような症状の方いませんか。詳しい方お願いします。
0点

私もバッファローは相性が良くありません。
同様の状態になり、あきらめてアイ・オー・データの外付けに替えました。
バッファローは人気があるようですが、私は何度も煮え湯を飲まされているので、
最近は、IOデータ専門になっています。
アイオーにしてからは特に問題もないです。
書込番号:13164503
1点

こんばんは。
購入時のTV,HDDのレシートがあればヤマダ電機なら故障等なら受け付けてくれるはずです。
HDDの新品交換時は前のHDDに録画した映像は諦めるしかありませんが…。
まずHDD側の不具合かTV側の不具合か切り分けるのに、手っ取り早いのが新しいHDDを買ってTVに繋いでみるのが良いでしょう。
新品でも同じ症状が出ればTV側のUSBの接触不良等が考えられますし、新品では現れなければ旧HDD側の不具合ととれます。
あとTVとHDDを繋ぐUSBコードの断線も考えられるので、新品HDDのコードを使って旧HDDを繋ぎ症状が現れるか試してみるとかできます。
…一応お聞きしますが一緒に買ったHDDは正しく置かれてますか?
縦置きを横置きにしていたりするとHDD本体の冷却等の問題で不具合が出る事もあります。
(注:HDDは意外と熱に弱いです。)
書込番号:13164526
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]
昨年11月に購入しました。外付けHDD(ロジテック製)を接続し、快適に使用していましたが、数ヶ月たって、突如、リモコン操作ができなくなり、電源オフや本体ボタンをリセットしても、リモコンどころか、本体のスイッチも聞かなくなる現象が発生しました。サポートに連絡しても、解消せず、困っていたところ、急遽回復。何事もなかったかの様に調子よく、今まで、使用してきていましたが、本日、再発。原因がわからず、困っています。同様な現象の経験がある方、アドバイスをお願いします。
1点

自分も結構似たような症状でして…
何度もリモコンの色々なボタンを連打しても微動だにせず、しばらくすると突然リセットされる
現象が続きました。
今年1月に家に届き3台チェンジの末4代目でやっと通常使用できております。
まずはリモコンから電波が出ているかどうかは確認してくださいね。
(携帯のカメラモードでリモコンから電波飛ばすと、正常であれば光線が出ます)
結果としてうちの場合はテレビ自体の初期不良でした(3台も)
東芝サポートさんによればテレビのプログラム不良(要は初期不良)がいまだにあるとのこと。
手段は交換しかないようです。
まずはサポセンに電話してきてもらったほうがよいかもしれませんね。
書込番号:13159307
0点

ありがとうございます。リモコンの電波は出ていますので、停電やだなあさんと同じ現象かと。ちなみに何事もなかったかのように、今日は直っています。サポに連絡して、交換してもらうようにします。
書込番号:13160964
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 37Z1 [37インチ]
下記の様な症状で似たような経験をお持ちの方がおられましたらアドバイスお願いします。
1)症状
時々、画面全体がちらつく。(画面全体が短い間隔で明暗を繰り返す。1秒間に4,5程度フラッシュする様な感じ)
地デジ、BSのどのチャンネルでも、外部機器(DVDプレーヤー)やブロードバンドのYahooの画面や、番組表、設定メニューなど、アンテナに関係なさそうな画面も同様にフラッシュする。
ブロックノイズになったり、動画がカクカクとするのではなく、パパパパとフラッシュする感じです。
2)頻度
ここ2〜3週間で、数回(7〜8回)。一回で数分でおさまる場合もあれば、2〜30分そのままの時もある。(朝の時間帯が多いが、夕方以降でも二回くらいなった。)
電源を一度OFF・ONしても治らず、つながっている外部機器やアンテナの接続をいじって(抜き差して)いるとおさまることがある(ような気がする。確かではない)。
3)補足
つなげているのは、アナログのDVD(HDD)レコーダー(D1)、VHS、Wii、と最近(一昨日)つなげた、RD-BZ710。LANはマルチポートの無線LAN子機。
アンテナはマンションの共聴で、以前はアナログのDVD、VHS経由にしていましたが、今はBDレコと37Z1だけ。
症状は、つなぎかえる前でも、つなぎかえた後でも発生しました。
4)その他
37Z1は、昨年10月に購入し、今月までまったく問題なかったのですが、BDレコーダーを買うのをきっかけに、位置を移動した(TVの下にBDレコ用にキャビネットを追加し、同じ位置で20cmくらい高くした。)後、この症状が発生しだした様な気がします。
今朝もずっとそんな調子だったので、その時の番組を録画して、試しに、BDレコーダとZ1と両方で録画してみました。まだ結果は見ていませんが、予測として、Z1で録画した方はフラッシュ状態で、BDレコの方は正常と思われます。(過去、Z1で録画した番組が何回再生し直してもフラッシュ状態だったことがある)
もし、BDレコがOKでZ1の方がおかしい様であれば、Z1の不良と思われるのでサポセンに連絡しようと思うのですが、同様の症状があった方がおられましたら、連絡前に、他に見ておいた方がいい様なことはありますか?
また、修理となった場合、修理する前にZ1の外付けHDDに録り貯めたものは、BDレコへ移動しておいた方がいいでしょうか?
長々と書きましたが、アドバイスなどお願いします。
28点

keisansさん こんにちは。 REGZAを使ってます。
取りあえず37Z1のACプラグが刺さっているテーブルタップでAC100V電圧を測定してみて下さい。
何Vありますか? 低い場合はそれが原因かも知れません。
たこ足配線の見直しや、壁のコンセントから直に引くと良くなるかも。
症状が良くならなければ早めに購入店へご連絡を。
書込番号:13154905
40点

BRDさん、早速のご回答ありがとうございます。
確かに、結構なタコ足にはなっており、気にはなっておりますし、技術的には分かりませんが、原因の一つかも知れないですね。(そんな様な、アナログ的な?画面の明滅です。)
壁コンから二系統のテーブルタップで、TV,BDレコ、DVD、VHS、Wii、無線LAN、外付けHDD、とこれらとは別にプリンターの計8個が4個ずつ分かれてつながっています。常時電源は入ってはいませんが、あまりよろしくないのは確かですね。(でも、壁コンの数は増やせないし、つなぐべき装置は増える一方なので…)
先ずは電圧を計って、なるべく負荷が集中しない様に、つなぎ方を工夫してみます。
もしくは、他の電源を抜いて、TV単体でちょっと様子を見てみます。
たいへん参考になるアドバイスをありがとうございました。
書込番号:13155419
17点

まず単体で様子見を。 改善されないならテスター買う必要も無いでしょう。
(今後のためならデジタルテスターを。 特売で1000円以下もあります)
書込番号:13155695
18点

ん〜これって仕様かも???
全体が黒に近い画面になると、バックライトのLED光量を自動的に下げているのではないでしょうか?私のも時々なります。
でも、省電力設定で減2モードでは、あまりならないような?
外れていたら申し訳ない。
書込番号:13157588
22点

かず@きたきゅうさん、、
回答ありがとうございます。
ネットの書き込みを検索すると、自動明るさ調整(だったかな?周囲の明るさでバックライトの明るさを可変する)の調整値がおかしいとその様になるというのもあったのですが、
画面近くで観察していましたが、明滅の瞬間、画面がシュリンクする様な振る舞いでした。あとは、異常に間隔が早い(一秒間に4,5回)。あまり早くて正確ではないですが、暗くなる時は完全に暗転している様に見受けられます。
ただ、朝はTVに朝日が直接当たり易い角度ではあるので、なんらか関連があるかも知れません。明るさ調整の機能をちょっと試してみます。
朝録画した番組を見てみたら、Z1とBDレコで録画した画面はまったく正常でした。(ということは画像の表示だけおかしい?)
今晩から、電源をTVとHDD(それぞれ壁コンから引いたテーブルタップに一個づつ)だけにして、ちょっと様子を見てみます。(家にあったテスターはどっかに行ってしまった様子で…;;)
たくさんのアドバイス、本当に助かります。
書込番号:13157664
14点

今朝、やはり朝(6:30ごろ)再発しました。
電源はTVとHDDだけ、それぞれ別系統で壁コン。
試しに画面がフラッシュしている時に、部屋の照明をつけたり、消したりすると、明らかに様子が変わります。
部屋の照明(蛍光灯)をつけている時でも、消している時でも、現象が出ますが、画面がパパパパとなっている時に、蛍光灯を消すと、正常に戻り、またしばらく(5〜10分)すると再発して、
更に、こんどは蛍光灯を着けると、正常に戻ります。
これを繰り返します。
(症状を携帯電話のムービーで撮影しておきましたので貼り付けておきます。)
部屋は南向きの窓のそばで外光も入るのですが、今朝は雨なのでさほど強い外光は入っていないです。(明るさは省エネモードに設定しています。)
取りあえず、サポセンに電話して、今週見てもらうこととしました。結果はここに記録したいと思います。(類似不具合の方の為に)
書込番号:13158886
14点

自分も同じような症状に今朝からなってます。
2月購入なので、まだ保証期間中ですが・・・
画面がちらつく、というより真っ暗で見えなくなる時もあります。
(音声はしっかり出ています)
修理に出す、もしくは交換する場合になんですが
今まで使っていた外付けHDDはそのまま新しい37Z1には使えるのでしょうか?
書込番号:13173628
16点

昨日、修理に出しました。原因は液晶パネルの初期不良とのこと。パネルの部品在庫の調達状態によっては、修理か、交換になるとのことでした。
動画を二種(画面がちらついている時と、比較の為正常な時)をアップします。
サービスの方に来ていただいた時、本体の裏コマンドでサービスメニューに入り、故障解析していただくのですが、結構しっかりした機能で数分で現場で原因特定が出来る様です。(結果、液晶パネルの不良)
残念ながら液晶部品が在庫切れだったので、取りあえず引き上げて貰って、来週、修理して戻すか、交換か(モデルはZ1Sになる)のいずれかで対応されます。
頻度は分かりませんが、市場でも結構出ている現象(フラッシングと呼んでいるらしい)みたいです。
d_shimizuさん、
ブロックノイズも音声の乱れもなく、画面が明滅を繰り返す様でしたら、私と同じ症状かも知れません。(添付動画参照)
一昨日くらいから症状悪化し、ほぼ終日フラッシュ状態で、数分間暗転する時もありました。
本体修理なら、HDDはそのまま使えます(タイトルもそのまま)が、交換の場合は同型番のものでも、録画したタイトルは再生できません。再初期化して使うことになります。
私の場合は、修理に出す前に、必要なタイトルはRD-BZ710にバックアップしておきました。
REGZAのBDレコ以外だと、多分、バックアップする方法はないですね。
書込番号:13174803
8点

バックライトのフラッシングであれば、液晶パネルが故障ではなく、カリス基板(倍速回路)か電源回路の故障の可能性が考えられます。
書込番号:13179312
6点

keisansさん
返信ありがとうございます。
やはり同じ症状っぽいですね・・・
動画のほうの見方がちょっとわからないのですが・・・^^;
HDDバックアップが出来ないのはちょっと痛いですね;;
ここ数日フラッシュだったり暗転したりでろくに録画番組が見れてないので・・・
ただ修理に出すとだいたい期間はどれぐらいかかるのでしょうか?
やはりメーカー修理なので3週〜4週かかったりしますかね?;;
書込番号:13181691
8点

もり本さん、
回答ありがとうございました。
おっしゃる通りです。サービスの方もパネルそのものか、バックライトの電源かどちらかと言ってました。私の場合は現場での自己診断機能で、パネルそのものと判断した様子です。(パネルとユニットになっている基板かも知れませんが、いずれにしてもパネルユニット毎交換になるとのことです。)
d_shimizuさん、
お近くの修理拠点の部品在庫にもよると思うのですが、私の場合、バックライトの電源であれば即日修理可能でしたが、パネルは在庫切れで2週間程度かかるとのことでした。
その間不便なので、代替え機(32型の二世代くらい前のモデル)を貸して貰いました。
部品在庫と交換するスペースさえあれば、即日その場で修理して貰えるらしいです。
動画の件は申し訳ありません。何回かアップしているのですが、反映されていないみたいです。(容量もフォーマットも大丈夫のはずなので、今回の回答にもう一度添付してみます。)
なお、蛇足ながら、サポセンに型式をキチンと伝えたはずでしたが、当日来たサービスマンには間違った型番が伝わっており、その為、部品在庫の確保も遅れた様な気がします。サポセンに連絡する時は、型式(と購入日)を正確に伝える様にした方が対応の遅れが少ないと思います。
書込番号:13182147
8点

本日、無事修理が終了しました。
結局パネル交換となりましたので、外付けHDDはそのまま利用可能となりました。(本体交換の場合は初期化しなおして使うことになる)
パネルの在庫はやはり品薄らしいので、修理にはサポセンに連絡してから修理完了まで10日かかりました。
書込番号:13207036
4点

祝 復旧 !
地デジ化駆け込み需要で在庫も少ないようなのに2週間掛からず直りましたね。
書込番号:13207982
4点


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