『録画失敗が発生、その対処方法』のクチコミ掲示板

2010年 6月上旬 発売

LED REGZA 42Z1 [42インチ]

次世代レグザエンジン/レゾリューションプラス4/クリアLEDパネル/地デジ見ながらW録を備えたフルハイビジョン液晶TV(42V)

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画面サイズ:42V型(インチ) 種類:液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:倍速・モーションクリア 録画機能:外付けHDD LED REGZA 42Z1 [42インチ]のスペック・仕様

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LED REGZA 42Z1 [42インチ]東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 6月上旬

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録画失敗が発生、その対処方法

2013/10/06 19:50(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]

クチコミ投稿数:28件

本日、予約録画がされない症状が発生しました。
(録画全般ですが、録画を示すLEDは点いているのですが、ファイルが生成されない。しかし、過去の録画済ファイルの再生はOK)。
恐らく、ファームアップデートが関係しているようなので、他の方も発生しているんじゃないでしょうか?

東芝の更新履歴に
実施日時 10月4日〜10月6日 T45-011CDD-067-37
とありました。実際、私のファームもこれになってました。

ネットで調べると、過去、同じ症状が発生しているようで対処方法がありました。
下記のどちらかの方法で良いようです。

方法1.テレビの電源コンセントを抜き、1分ほど待って挿しなおす。
方法2.本体右側の電源ボタンを長押ししリセットする

ちなみに私は、方法2で直りました。

書込番号:16673873

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yuccochanさん
クチコミ投稿数:7658件Goodアンサー獲得:1340件

2013/10/06 20:59(1年以上前)

>実施日時 10月4日〜10月6日 T45-011CDD-067-37
とありました。実際、私のファームもこれになってました。

このファームは、2012年10月22日 リリースで、Z1は、今回(10月4日〜10月6日)のアップデートの対象外ではないでしょうか?
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/log_z1.html

書込番号:16674156

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2013/10/06 23:44(1年以上前)

>このファームは、2012年10月22日 リリースで、
>Z1は、今回(10月4日〜10月6日)のアップデートの対象外ではないでしょうか?
どちらでも無いと思いますm(_ _)m

「T45-011CDD-065-0037:(065)」は、2012/10/22のアップデート内容
「T45-011CDD-067-37:(067)」は、2012/10/22以降(多分2012/11)のアップデート内容
 <もしかすると「T45-011CDD-067-0037」!?
と、それぞれ違いますし、「067」は放送波でのダウンロードを既に終了しています。

しかも、これらのアップデートは、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121022.htm
これらに対するアップデートなので...(^_^;


つまり、最近(今年)のアップデートは行われていないと思われますm(_ _)m


状況の詳細は判りませんが、「USB-HDD」の残量が少ない等の問題で、動作が不安定になったとか、
色々原因は色々考えられるとは思いますm(_ _)m

「録画機能付きテレビ」については、基本的に「PC」なので、動作が不安定なら「再起動」で改善出来る場合が殆ど。
「リモコンや本体での電源ON/OFF」では、「シャットダウン」などの動作はしないため、
操作編の96ページに記載の「テレビのリセット」で、確実な再起動をさせる必要が有るって事ですm(_ _)m

書込番号:16674906

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クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/10/07 00:08(1年以上前)

こんばんは

アップデータで、同様の症状がでれば、セルレグザの見れなくなる不具合ほどではないにしろ、
Z1はかなり売れたTVなので、相当数あるはずだけど、むしっちさんのみですね。
今回は、ファームアップの関係ではないのでは?

TVの外付HDD使用頻度によりますが、2〜3年ぐらいで、壊れたり、録画失敗したりするようですね。
PC内蔵のHDDのように、マイコンピュータで、HDDを分析して、修復できる機能がレグザにはないので、
大切な録画を、BDに保存したり、他の外付HDDにムーブして、たまに、初期化したほうがいいと思います。
見て消しでも、かなりデータは断片化して、悪さ(録画に支障)がでてもおかしくないです。

書込番号:16674981

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2013/10/07 00:38(1年以上前)

yuccochanさん こんにちは。

確かに、そちらのページでは、
実施日時:2012年10月22日 バージョン番号:T45-011CDD-065-0037

しかし、こちらのページでは
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1
2013年10月4日〜10月6日及び2013年10月7日〜10月13日の「地上デジタルダウンロード予定時間」及び、「衛星ダウンロード予定時間」をお知らせします。
として バージョン番号:T45-011CDD-067-37 となっています。

つまり、2012年10月では-065へ、2013年10月では-067へなったのだと理解していました。

yuccochanさん は -067 について
>>このファームは、2012年10月22日 リリースで、
とおっしゃられていますが、その根拠は何でしょうか?
もしかして、2012年で-067となっていたのでしょうか? 

つまり、ここで記載されているバージョン番号とは、対象となるバージョンということなのでしょうか?
今回の不具合があったのでバージョンを確認してみたのですが、正直、それまで幾つだったのかは見ていないので私の勘違いなのかもしれません。

また、もう一つ疑問なのはこのページでは「ダウンロードはありません。」と記載されています。
この辺の不整合と録画の不具合が関係しているのかも っと思っていましたが、本当に今回、バージョンアップがなかったのだとしたら、録画の不具合が起こったことは、全くの偶然だったということですかね?

書込番号:16675081

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クチコミ投稿数:28件

2013/10/07 00:46(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん
エックスピストルさん

こんにちは。長文を書いている間にレスがついていたので見てませんでした。

ということは、今回たまたま不具合が発生し、東芝のホームページを見たらそれらしい記述を見つけ
勘違いしてしまった、ということですね。 いやはや、お騒がせしました。

書込番号:16675096

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32097件Goodアンサー獲得:5351件

2013/10/07 03:55(1年以上前)

そうですね。

「PCと同じ(OSを搭載した機器)」と考えると、
「半年に1度」とか「年末の大掃除」などの時に「テレビのリセット」を行っておくのも良いかも知れませんm(_ _)m
 <今までの安定性からすれば、それくらいのスパンでの「テレビのリセット」で良いとは思います(^_^;


http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1
の情報も、「実施日時」を良く確認する必要が有りますm(_ _)m
 <「実施日時」は、毎週の様に更新されますから、
  「最近の日時」が記載されていたからと言って、「更新有り」ではありません(^_^;
   ※「ダウンロードはありません」なら、「更新無し」って事です。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z8X
などの「?7」「Z8X」の更新情報と見比べて居れば、勘違いしないで済んだかも知れませんm(_ _)m

書込番号:16675298

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2013/10/07 09:06(1年以上前)

10月1日、2日におけるセルレグザ問題のスレは見た事がありませんか?
こちらが影響して他のテレビのファームのバージョンアップも延期になっているという書き込みが
ありましたよ。

書込番号:16675628

ナイスクチコミ!1


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7658件Goodアンサー獲得:1340件

2013/10/07 09:30(1年以上前)

むしっちさん

大変失礼しました。
名無しの甚兵衛さん が解説されている通りだと思います。

REGZA RE1で、予約録画が失敗する事例
・NHK のドラマで、番組名<新>、番組名<2>、・・、番組名<終> の場合は、
 <新>で連ドラ予約した場合に最終話が予約されない。(録画もしない)
 <2>で、連ドラ予約した場合は、最終話も予約される。 (録画する)
私のRE1では再現率100%です。RE1特有ではなく、他のREGZAでも再現するらしい。

あと、番組終了を検出せず延々と録画し続けて、以降の(24時間以内の)予約が全て失敗した事が1度だけありました。

書込番号:16675678

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2013/10/07 18:48(1年以上前)

配線クネクネさんへ、
>10月1日、2日におけるセルレグザ問題のスレは見た事がありませんか?
>こちらが影響して他のテレビのファームのバージョンアップも延期になっているという書き込みがありましたよ。
まぁ、それは「CELL REGZA」だけの問題の様なので、
 <実際、ココのクチコミに、「起動出来ない」などの深刻な書き込みは無い。
「CELL REGZA」以外のモデルに、「CELL REGZA」の様な問題に対応した
「ソフトウェアアップデート」の予定は当分無い(影響している訳では無い)と思いますm(_ _)m
 <「Z8X」「Z7」「J7」については、「ハイブリッドキャスト」の対応がメインの様ですし...


yuccochanさんへ、
>私のRE1では再現率100%です。RE1特有ではなく、他のREGZAでも再現するらしい。
これって、「追跡キーワード」の編集をしていないための問題なのでは?
操作編の35ページに「自動で設定」とありますが、機器が適当に決めた「キーワード」が正しいとは限りません。
予約リストで正しく次週以降が検索出来るのかの確認が必要な事は、「REGZA」では基本だと思いますm(_ _)m
 <「キーワード」は「番組名」だけ(サブタイトルや記号などは削除)になっている事を確認。
  場合に依っては、もっと単純な「キーワード」にすることで、
  「特番」「延長拡大」などになっても録画対象にして貰える可能性が有りますm(_ _)m
  この辺は、操作編40ページ参照

「Zシリーズ」がメインで自分は書き込んでいますが、
結構同様の「(追跡キーワード未編集で)録画出来なかった」という書き込みは見かける気がしますm(_ _)m

書込番号:16677169

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