LED REGZA 37Z1 [37インチ] のクチコミ掲示板

2010年 6月上旬 発売

LED REGZA 37Z1 [37インチ]

次世代レグザエンジン/レゾリューションプラス4/クリアLEDパネル/地デジ見ながらW録を備えたフルハイビジョン液晶TV(37V)

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画面サイズ:37V型(インチ) 画素数:1920x1080 倍速機能:倍速・モーションクリア LED REGZA 37Z1 [37インチ]のスペック・仕様

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LED REGZA 37Z1 [37インチ]東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 6月上旬

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LED REGZA 37Z1 [37インチ] のクチコミ掲示板

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夜中の録画後、朝までTVが熱い。

2011/08/28 11:33(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 37Z1 [37インチ]

スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

こんにちは。昨年10月の終わりに購入しました。HDDはIOです。録画には全く支障
はないのですが、今年に入りブロックノイズが少々気になるくらいでしたが、
最近変な現象が出るようになりました。

買った当初から夜中の12時10分になると番組取得のためか
HDDが勝手に点いて、しばらくすると消える状態でした(毎日)

最近、その時間帯にTVを視聴しないで録画予約をしておくと、
録画はされているんですが、朝までHDDのランプが点いてTVの背面が
かなり熱い状態です。HDDは動いてはいません。(ランプは点灯してます)
設定は省エネ設定にしてあります。

TVの背面は視聴時のような熱さで、TVを一回点けない限りHDDのランプもTVの背面も
熱いままなんです。。。ただ、不思議な事に一回でもTVを点ければ、TVをすぐに
消しても30分位するとHDDも消えてTVも急速に冷めていきます。留守録も、午前0時前の録画
ではきちんと録画終了後、30分以内でHDDも消えてTVもその後は冷めていくんです。
午前0時までは全く正常に録画、終了、30分ごには冷めるでした。

 
問題は夜中の録画だけなんです。。。これってソフトウェアの問題ですかね?
それともTVの何かが故障しているのでしょうか?どなたか同じような症状、
またはこの現象について分かる方いらっしゃいませんでしょうか?

一応サポートには連絡したのですが、見てみないと分からないという事ですので、
お願いしましたが、その時に故障が分からなければ料金が発生するかも知れない
との事でした。まだ保障期間内ですので分からなければ料金が発生するというのも
可笑しな話な気がします。その時来るエンジニア次第って事なんです。。。


何か情報があったら教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号:13428484

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クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:86件

2011/08/28 11:40(1年以上前)

番組取得を『しない』にしてみては?
私はZ9000ですが『しない』してて不便は有りません。

書込番号:13428508

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/28 13:48(1年以上前)

>わかさんコメありがとうございます。

番組取得しないにすると一週間分の番組表は視聴時にするっていう事
になるのでしょうか?予約にも支障がないのですか?

早速、設定して今夜試してみたいと思います。
それで解決できれば嬉しいです!
明日、結果報告いたします。

ありがとうございます。

書込番号:13428921

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:86件

2011/08/28 15:56(1年以上前)

>番組取得しないにすると一週間分の番組表は視聴時にするっていう事になるのでしょうか?予約にも支障がないのですか?

そうです。番組取得は視聴してる間に勝手に取得します。
予約に何ら支障は有りませんよ!安心してください。

書込番号:13429332

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/28 16:19(1年以上前)

>わか(^O^) さん

そうなんですね!早速設定を変更したので、本日試してみたいと思います。
結果は明日ご報告致します。

ただ、結果がそれが原因だとしたら、やはりソフトウエアの問題って事ですよね?
一応、エンジニアの方が3日後に来てくれる事になっていますが、それを直す方法
などあるのでしょうか。。。

この夜中の録画後の不具合さえ解決してくれたら、他は満足しているのですがね。
取り急ぎ教えて頂いたようにやってみます。

ありがとうございました。

書込番号:13429395

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:86件

2011/08/28 19:49(1年以上前)

とりあえず一度、本体電源ボタンの長押しリセット(8〜10秒位)して下さい。
リセットする事によって安定する場合があります。

書込番号:13430122

ナイスクチコミ!0


スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/29 07:16(1年以上前)

>わか(^O^) さん

おはようございます。

今朝TVも全く熱くありませんでしたしHDDのランプも消えて
いました!!!

しかも番組表取得しないに設定すると、TVの電源オフにすると2〜3秒で
HDDもオフになってTVが急速に冷めていくんですね。
今までTVの電源オフしにしてもHDDのランプが消えるのに30分は掛っていました。
そしてHDDが消えてからTVが冷めて行く状態でしたので、こんなにすぐに冷めて
くれるなんて、今まで何だったんだろう?って感じです!

それとこの状態になってもやはり電源長押しリセットした方がいいですかね?

取り急ぎこのまま様子みようと思います!
本当にありがとうございましたm(__)m

一応サポートこのには状況を連絡してみます。
これって完全にソフトウェアの問題ですよね?
エンジニアに出張してもらっても直らないかもですね。。。

書込番号:13431997

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:86件

2011/08/29 12:05(1年以上前)

とりあえず良かったですね!
東芝機(TVやレコーダ)は不具合(癖)と上手に付き合う必要が有ると思います(笑)

書込番号:13432651

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u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2011/08/30 05:44(1年以上前)

解決済ですので、関係ないかもしれませんが、私の経験談で。

この問題は、

形名 55・47・42・37Z1/42・37・32ZS1
実施日時 2010年10月25日
バージョン番号 T45-011CDD-04D-0037
実施内容 電源を切ったあとも、内部の基板が待機状態に入らず、
     TVの背面が熱を持つことがありましたが、改善いたしました。

と、当時不具合でのバージョンアップ更新がありました。
私は、32ZS1を使っていて、直しているものと思ったままず〜っとそのまま使っていて、
あるとき、OFFのTVを触るとかなり熱かったので。なぜ?と思い、そこでTV裏においてたHDDのランプがついたままでいたのに気づきました。
しばらく使ってもいっこうに、熱いままのランプONのままだったので、TVの主電源の長押し。改善せず、番組取得をオフしたら、同様に、冷えてました。ですが、家を空ける私は、結果的にTVの初期設定(HDD登録は消えませんが、チャンネルなどは初めから設定必要)を初めて行なうと、その後は、OFFになれば、きちんと冷えて、10分?くらい経てば、HDDランプもちゃんと消えてました。
夏前に気づいたので、今はよかったです。
TVに問題あれば別ですが、私のような勘違いだとすれば、参考になればと思ってます。32ZS1の、口コミにも自己レスで書いてます。

書込番号:13435876

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スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/30 12:52(1年以上前)

>u-ichikun さん

過去ログ拝見させて頂きました。

自分のもファームアップされてから、この症状がでたんです。
以前は全く大丈夫だったのに。。。

早速ですが、初期設定のやり方をお聞きしてもいいですか?
やはり、リセット@Aもやったほうがいいのかな?

メニューから初期設定ー設定の初期化でいいのですか?
設定の初期化1 初期化2 全ての初期化とありますが、どれをやるのでしょうか?

機械に疎いので解り易く教えて頂けると有難いのですが。
それと、リセットや、初期化の時は外付けHDDは電源入れっぱなしで実行
しても大丈夫でしょうか?

現在は「番組表取得しない」設定で冷めています。

初期化も試してみたいので宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号:13436858

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2011/08/31 04:16(1年以上前)

dora_nekoさん 

初期化の話ですが、そうそう、1・2・すべての初期化の3種類あったと思いますが、
私は最終的にはすべての初期化をしました。

説明書の準備編P48に載ってるんですが、初期化の前にHDDの接続をはずしますが、
説明書は、レグザリンク設定の中のUSBHDD設定の中の機器の取り外しを選んで、外しても大丈夫と言われて外します。パソコンのUSBの抜く時と似た感じです。私は、TVをONする前にHDDを外してやってましたが(自己責任で)

抜いてから、同じく準備編P80に載ってる、すべての初期化を選んで初期化をします。(不安なら、1・2・・・としていけばいいですけど、私は面倒だったので、すべての初期化を選びました。)これをしちゃうと、TVでネットをしている場合のいろいろな設定情報、当然TVチャンネルなどすべてがTVを買った状態に戻りますので、必要事項があれば、先に控えておいてください。(TV側でも選択した時の注意事項がかかれてます)

あとは、確か電源が一旦OFFしたと思ってましたが、ふたたび電源を入れて、また一からチャンネル・郵便番号などものものの設定を言われるままに行っていって(準備編のP30辺りかな?)、最後に、USBHDDを接続すれば、そのまま認識してくれます。

あとは、言われていた症状が出るかどうか様子を見てみてください。

書込番号:13439668

ナイスクチコミ!1


スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/31 07:56(1年以上前)

>u-ichikun さん

早速教えて下さってありがとうございますm(__)m

全てPCと同様に考えればいい訳ですね!
つまり初期設定=リカバリ。

時間に余裕がある時に試してみたいと思います。
一点だけ、USBHDDの外し方なんですが、PCの場合PC側でも操作できますが、
PC電源オフでも大丈夫なので、この場合もTV電源コンセント抜くでOKって
事ですか?その前にはHDDの電源スイッチは切りにした方がいいのですか?

今は、わか(^O^) さんに教えていただきましたように、「番組表取得しない」
設定で熱くなったままっていう事はなくなりました。

結局これって東芝側のファームの問題ですよね。
東芝のサポートに電話しましたら、確かに以前はそういう事があったが、
フォームアップで解決していて、バージョンアップ後はそのようなクレーム
はないとの事でした。


ですが、u-ichikun さんの過去ログを拝見していると、やはり、そのファームアップ
で逆に不具合が発生している人はいるんですよね。。。

それにしても、この不具合でネットで調べると、レグザはかなり不具合が多い
ような気がしました。

しかも、修理をお願いするとTVを見もせずに基板交換していかれる、という
事例が多いようで、基板交換してさらに違う不具合が出ている報告も多々ありました。

その報告の中で、基板交換したものが、再生品だったというのもありました(驚き)
自分のは録画や他に不具合はないので、これで解決したいです。

初期設定で変わらなかったとしても、番組取得さえしなければ大丈夫なようなので、
サポートのお願いは見合わせます。

すぐさまエンジニアに来てもらわなくて良かった!
ここで質問して、わか(^O^) さんやu-ichikun さんに教えて頂き本当に感謝
しております。

ありがとうございました。

書込番号:13439951

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2011/08/31 08:19(1年以上前)

>時間に余裕がある時に試してみたいと思います。
一点だけ、USBHDDの外し方なんですが、PCの場合PC側でも操作できますが、
PC電源オフでも大丈夫なので、この場合もTV電源コンセント抜くでOKって
事ですか?その前にはHDDの電源スイッチは切りにした方がいいのですか?

あ〜TVもHDDも電源OFFを確認してから抜くのでいいと思います。(一応、説明書には書いてないので自己責任で^^;)私もそうしました。TVをOFFすれば、番組更新していない設定なので、しばらくすれば、HDDもOFFすると思いますので、その時にUDBをTVから抜くのでいいとおもいます。それで、やり取りはしなくなりますから。

>ですが、u-ichikun さんの過去ログを拝見していると、やはり、そのファームアップ
で逆に不具合が発生している人はいるんですよね。。。

いや〜アップ後の不具合と言われればそうなのですが、うまく働かない時は、なんでもそうですが、一度リセットすれば、ちゃんと働くのですが、今まで、更新後に初期化までした経験がなく、あの時が初めてだったので、結果的に、あのようは、自分で書いて自分で解決した書き込みをしてしまって、お恥ずかしい限りです。

>初期設定で変わらなかったとしても、番組取得さえしなければ大丈夫なようなので、
サポートのお願いは見合わせます。

しかし、本来の更新状態でも冷めてないのは明らかにおかしい症状なので、保障期間なら、一度対応してもらうのがいいと思いますよ。私もそのような対応する前にあのような書き込みをして、最後に初期化をして直っちゃったので、サービスを呼ぶまでにいかなかったわけで。。。

本来は、USBの扇風機をTVの接続端子エリアに吹かせるために、取り付けても、背面があったかいためずっと電源がかかっているのが、わかって、あのような対応をして、結局うまく修正ソフトが働いてなかっただけのようで、今では、電源ON・OFFで扇風機もON・OFFしてくれているので助かってます。(Z9000も持っていて、同じことがでてZS1は出来ないのが納得いかなくて)

長文すいません。もしこれで直ればいいですね。

書込番号:13440020

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スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/08/31 23:13(1年以上前)

>u-ichikun さん

今日、早く帰ったので、早々に全ての初期化を実行しました。
丁寧に教えていただきまして、ありがとうございます。


番組表取得するに設定して、さぁ、12時10分頃にEPGが働いてから
HDDのランプが消えてTVが冷めていると嬉しいですね!

明日の朝に結果をご報告致します。

書込番号:13442942

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2011/08/31 23:44(1年以上前)

dora_nekoさん 

ご苦労様です。

目でわかるのは、そのHDDのランプが消えてれば、電源供給が落ちてるので、
本来は冷めているはずですが。。。

いい結果がでればと祈ってます。

書込番号:13443119

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スレ主 dora_nekoさん
クチコミ投稿数:13件

2011/09/01 07:45(1年以上前)

おはようございます。

やはり朝、HDDのランプも点いていて、TVの背面も熱いままでした。
午前0:10のEPGが働く前まではTVを消してもHDDは2〜30分後
には消えてTVも冷めているのを確認しましたが、やはりTVを観ないで番組取得している時
に勝手に通電すると、そのままのようです。。。

朝、早速「番組取得しない」設定にしました。
この設定だと全く問題ないです。

やはり、しばらくこのままの設定で使用していようかと思います。
確かにメーカー保証は10月の終わりで切れてしまうのですが、コジマの
長期5年保障には入っていますので。

色々お騒がせしました。ありがとうございましたm(__)m

書込番号:13443953

ナイスクチコミ!0


u-ichikunさん
クチコミ投稿数:2642件Goodアンサー獲得:435件

2011/09/01 08:08(1年以上前)

dora_nekoさん

おはようございます。

>やはり朝、HDDのランプも点いていて、TVの背面も熱いままでした。
午前0:10のEPGが働く前まではTVを消してもHDDは2〜30分後
には消えてTVも冷めているのを確認しましたが、やはりTVを観ないで番組取得している時
に勝手に通電すると、そのままのようです。。。

そうですかぁ〜残念です。
記憶違いかもしれませんが、私の場合、TVをOFFしてもずっと熱いままの状態で、HDDランプもついたままでしたので、書かれてる内容だと、一旦は、消えて冷めているんですね。ここは少し違う症状ですね。EPGは、その時間以外でも、何度か取得動作してますので、かすかな希望として、見たときが取得中だったのか?取得し終わってまだ時間が経ってないかとか、だといいのですが。。。

やはり、現状普通ではないので、一度状況確認してもらって相談された方がいいでしょうね。
内容次第では、そのまま使用でも支障ないなら、それでいいかと思います。量販店での購入ですから、購入先にまず相談された方がいいですね。

書込番号:13444011

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初心者 DLNA、LANハードディスクの接続ができません

2011/08/25 00:34(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 55Z1 [55インチ]

スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

REGZAのネットワーク機能を試してみたいのですが、何一つうまくいきません。
したい事はレグザで動画の再生と、NAS等への録画の2つです。

まず、レグザをLANに接続しインターネット接続までできています。
DLNAサーバとして、Windows7のWMP12を接続しPCのネットワークには[TOSHIBA REGZA]
が表示されました(ディスプレイとメディア機器のグループに表示されています)。

(ファイアウォールは無効にし、PC→REGZAへのPingも問題ありません)
ネットワークと共有センター\メディア ストリーミング オプション
の一覧からレグザを許可にしています。

設定に関しては、、
http://www.degi.saloon.jp/archives/1528.html
を参照しました。

この状態で、レグザリンクを開くと「機器が見つかりません」となります。

もう一台のPCでWinXP+WMP11で[ライブラリ - メディアの共有]を設定しても
それも同様にレグザから認識できません。

同ネットワークのXBoxからはWin7,WinXPどちらも認識し、動画も再生できます。

それと、NAS等のLANハードディスクへの保存Tが可能なはずなのですが、
Win7,XPの共有フォルダや、DLNA/DTXP-IP対応のNAS(buffalo LinkStation
LS-WX2.0TL/R1)を接続しても、レグザリンクで「機器が見つかりません」と
なってしまいます。

http://buffalo.jp/download/manual/l/lsxhl.html
にある、「<レグザ>へのセットアップ初版」を参考にしました。

ルータの問題かとも思い、スイッチングHUBに変えてみても同じです。
レグザで設定したのはIPアドレス(固定)くらいなのですが、何が問題なのでしょうか?
もし何か気付くことがあればアドバイス頂ければありがたいです。

書込番号:13415150

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/08/25 01:09(1年以上前)

samzyさん
Z1がLAN-Sの機器をまったく検出できないという状態でしょうか?
Z1をリセット(本体主電源ボタン長押し)による再起動を行ってみたでしょうか?
ちなみにリセットしてもUSB録画番組には影響ありません。

ルーターとの各機器接続はすべて有線LANですか?
有線接続で、各機器のIPアドレスが正常取得であれば、リセットしてもLAN-Sをまったく検出できないときはZ1の故障かもです。
メーカーに問合せが確実かもです。
正常であればとくに、LS-WX2.0TL/R1はLAN-HDD(LAN1など)、DTCP-IPサーバー(LAN-S)両方の機能が使用できるはずです。

あと一つだけ確認ですが、LS-WX2.0TL/R1をルーター経由でLAN接続した状態で、LAN-HDDとして機器の登録はできますか?
別に登録する必要はないのですが、登録候補として検出されるかどうかを確認したかったものです。
確認方法は次のとおりです。
レグザリンク→レグザリンク設定→LANハードディスク設定
これで機器の登録画面が開きますが、接続機器(左側表示)の中にLS-WX2.0TL/R1があるかどうか?
ない場合は赤ボタンで再検索して検出できるかどうか?
予想ですが、LAN-SのLS-WX2.0TL/R1がレグザリンクに自動検出されないということはこちらも、検出されない可能性が高いですかね。

これもメーカーサポートに報告する参考事項のひとつとなるかと思います。
早く解決できるとよいですね。

書込番号:13415262

ナイスクチコミ!1


スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2011/08/25 11:53(1年以上前)

アドバイスをありがとうございます。
レグザがネットワーク機器を全く認識しないので、何から確認して良いのかも
判らずに困っていました。

とりあえずZ1のリセットや、コンセントを抜いて刺し直す等もしました。
全て有線で、「レグザリンク→レグザリンク設定→LANハードディスク設定」にも何表示されず、
再検索しても「機器が見つかりません」となります。
ユーザID/PWの設定が何を指すのか判りませんが、とりあえずNASのLS-WX2.0TL/R1のID/PWを
設定しても駄目です。

やはりメーカーサポートに確認した方が良いのでしょうが、平日日中に自宅のレグザを操作しながら
電話対応はなかなか出来そうにありませんが、検討してます。

書込番号:13416338

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2011/08/25 12:31(1年以上前)

「ワークグループ」の設定が違うのでは?

書込番号:13416449

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/08/25 12:57(1年以上前)

samzyさん
Z1が他のLAN接続機器を認識しないということですね。
メーカーサポートを進めたほうがよいと思います。

それ以外で行うことで私が思い当たることは次のことくらいです。
@Z1がLANでルーター接続されていると思いますが、LANの接続テストは正常か?
手順は次のとおりです。
設定メニュー→初期設定→通信設定→通信接続設定→LAN端子設定→接続テスト
この結果が「接続を確認しました」となるか否か?

AZ1にはレンダラー機能設定というのもあるようですね。取説準備編P53
 (私のZ8000にはこの設定がないのであまり自信はないのですが)
ここの設定は大丈夫でしょうか?
設定メニュー→レグザリンク設定→レンダラー機能設定→レンダラー機能
これが「使用する」になっているかどうか?
また、同じくレンダラー機能設定→アクセス制限
これが「制限しない」になっているか?

これくらいです。あと少し気になるのが次の点です。
>レグザで設定したのはIPアドレス(固定)くらいなのですが、

について、固定でもOKと思いますが他の接続機器とアドレス間違いなくかぶったりしていないでしょうか?
そしてその数字はルーターのアドレスと比べ、4つ目の数字のみが異なる数字でしょうか?
また、あえて自動にしない理由がなにかあるのでしょうか?

今日はこれから夜勤でレスできませんが、解決の手がかりだけでもつかめるとよいですね。

書込番号:13416536

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/08/25 13:16(1年以上前)

連続すみません。名無しの甚兵衛さん とがぶってしまいました。

名無しの甚兵衛さん
フォローありがとうございます。
Z1にはワークグループの設定ってあるのでしたっけ?
このあたりあまり詳しくなくすみませんのですみません。_| ̄|○

samzyさん
もう一つ気になったのですが、
PC2台、LS-WX2.0TL/R1、XboxもそれぞれルーターにLAN接続されていると思いますが、ルーターは1台だけで他にはないですか?
同一ネットワーク内にルーターが二つ以上あると別のネットワークとなってしまうので・・・。
それと、PC2台、LS-WX2.0TL/R1、Xboxの各IPアドレスは自動取得で正常取得できているのですよね。

書込番号:13416604

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クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/08/25 14:37(1年以上前)

現在の接続環境?

samzyさん
3連投失礼します。
接続環境に思い違いがでないように作図してみました。
間違いあればご指摘お願いします。
それでは解決に向けて頑張ってください

書込番号:13416829

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2011/08/26 05:08(1年以上前)

ローカスPCIさんへ、
>Z1にはワークグループの設定ってあるのでしたっけ?
>このあたりあまり詳しくなくすみませんのですみません。_| ̄|○
「Z1」はデフォルトで、「WORKGROUP」です。
 <準備編51ページ。変更も可能。
逆に、PCなどが「HOMEGROUP」などになっていると、
上手く接続できなくなる可能性があると考えましたm(_ _)m
 <これらを同じにしないと、相互での接続が上手く行かないと思いました。

書込番号:13419387

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スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2011/08/26 16:25(1年以上前)

ありがとうございます。

ワークグループは自宅内で共通なものを使用しています。
LANテストは成功しており、レンダラーはON、アクセス制限無しです。
IP固定は別段意図はありませんが、DHCPの原因も疑い固定にしました。
その他IPアドレスの設定やルータ等の配置は何度も見直しており、
多分間違いはないと思います。
配線に関しては今回テストの為全て有線で接続しており、提示された
接続と異なるのはXBoxが別のTV(DLNA機能無し)に接続されている点のみです。
本当は、録画番組を他のTVで視聴したく、レグザ(USB-HDD)→DLNAサーバ→XBox→TV
で番組を見たいです。
尚、NASは借り物で返却してしまったのでもう確認出来ませんので、
やはり東芝のサポートを検討した方が良いですね。

書込番号:13420972

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/08/26 22:59(1年以上前)

samzyさん
接続がほぼ、先の図のとおりで思い当たる設定ミスも見当たらないにもかかわらず、Z1が他の接続機器を検出できないということは、Z1故障の可能性がありますね。
ここのクチコミ掲示板でもあまり聞いたことがないまれなケースのような気がします。
もしかして故障ではなく何か原因があるのかもですが・・・、メーカーサポートで解決することを願っております。
たいしたお力にもなれず申し訳ありませんでした。

名無しの甚兵衛さん
レスありがとうございます。
ワークグループの変更手順ありがとうございました。
私のZ8000でも同様の手順で設定可能のようでした。
ユーザーIDの切換とかもあるのですね。
まだまだ知らないことがたくさんあるようです。
勉強になりました。

書込番号:13422516

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スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2011/09/03 12:35(1年以上前)

色々とありがとうございます。
その後サポートの電話対応等もしたのですが結局らちが明かず、
有料ですが出張サポートを頼みました。
で、昨日サポートが来て30分程色々チェックした結果、
故障で基盤交換との事です。

インターネットには接続できているのにどこが故障なのかも
確認しましたがあまり詳しい事は教えてくれませんでした。

お騒がせしました

書込番号:13453081

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スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2011/09/21 11:57(1年以上前)

その後の顛末です。
修理の方が基盤交換しましたが、それでも何も変わらず色々調査していた様ですが
遂に「判りません」と言われてしまいました。
挙げ句にはネットワークの問題ですと言って逃げるので、急遽古いルータを
引っ張り出してきて慌てて設定してみましたが同結果でした。
その後まだ解決していませんので結果は後日報告します。

書込番号:13528385

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クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/09/21 17:15(1年以上前)

samzyさん
おつかれさまです。
これはメーカー作業員の技術不足のような気がしますが・・・。

「わかりません」「ネットワークの問題です」
というのなら仮のネットワーク機器(ルーターなど)を持参してテレビは間違いなく正常と説明すべきではないのかなと思います。
有料サポートしたのだからそれくらいは確認してくれてもよいように思います。
粘り強くメーカーに原因究明を依頼してはどうかと思います。

書込番号:13529387

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APC2さん
クチコミ投稿数:1037件Goodアンサー獲得:240件

2011/09/21 20:22(1年以上前)

有線でPCと直結して試してみては?

書込番号:13530159

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クチコミ投稿数:1件

2011/09/25 13:49(1年以上前)

初めまして42Z1所有者です。
気になったことがあったので書き込みしました。

samzyさんの書き込みに
>ワークグループは自宅内で共通なものを使用しています。

とありますがそのワークグループ名は「WORKGROUP」と考えていいのでしょうか。
私も購入後NASに繋がらず、名無しの甚兵衛さんが指摘をされているとおり
家庭内のワークグループ名をNASだけ「WORKGROUP」に変更したらZ1から認識できた
記憶があります。

samzyさんの書き込みの中で
「自宅共有ワークグループ名を「WORKGROUP」に変更して試してみた」
との記述が見つからなかったので書き込みましたが、
もし検証済みであれば無視して下さい。

書込番号:13545828

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スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2011/09/26 09:52(1年以上前)

色々あり遅くなりましたが結果は無事に接続できました。
今回完全に私のミスでして、あまりに恥ずかしいのですが
原因としてはIPアドレスが192.168〜でなかった事が
いけなかった様です。
先日東芝のサポートが検証用にZG1を持ち込んで色々な
テストをしたのですがやはり接続できず、2時間位した
ところで判らないので次の客に行ってしまって自分で
確認しているなかでどうやら192.168〜で繋がる事が判明し、
そんな事マニュアルに書いてないだろ、って思って見たら
しっかり書いてありました・・・

と言う事で完全に当方のミスなのですが、東芝のサポートが
3回も来て確認し、IP固定の設定も一緒に試したのに
その点は全く指摘せず、最終的にそれで解決した事を
伝えてもいまいち判っていない様子であまりスキルが無い
感じだったのが残念です。

言い訳になってしまいますが、ネットワークの設定には
結構自信があったのが逆に災いしたのかIPが半固定なんて
聞いた事が無くそんな機器があるとは思ってもいなかったので
見逃してしまった様です。
でもそれなら、それ以外のIPは指定できないとか、
IP手動設定時に警告くらい表示してくれればいいのに・・・

実は自宅とユーザ先を常時VPNで接続している関係上、192.168〜
を設定する事が出来ないので別セグメントにするとかしないと
ならず、どうしようか思案中です。
何故そんな半端な固定なのか理解できませんが、本当に
つまらない事でしたが皆さんに援助頂き、ありがとう
ございました。

書込番号:13549416

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クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2011/09/26 16:11(1年以上前)

samzyさん
解決おめでとうございます。
結果的には以前の私の質問に対して
>IP固定は別段意図はありませんが、DHCPの原因も疑い固定にしました。

とのことでしたが、DHCPでおこなえばOKだったということになるのでしょうか?

ネットワークというのは一筋縄ではいかないものなのですね。
いずれにしても解決してよかったです。
今後快適な利用ができるとよいですね。

書込番号:13550329

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クチコミ投稿数:9件

2019/09/22 08:44(1年以上前)

はじめまして。

私も同様の現象に悩んでおりましたが、本スレを参考にさせていただきひとまず接続までは確認できました。

会社や客先に接続する関係上、セグメントが被らないように 192.168.〜 以外を使用していたのですが、
192.168.〜 にしたらあっさりと接続されました。

ところで、マニュアルに書いてあったとありましたがどこに書いてありましたか?
私もマニュアルを探しましたが、あったのは「192.168.」で始まっていない場合は、DHCPから正しく番号をもらえていません
の記述くらいでした。
※マニュアルのIP手動設定サンプルは 111.112.〜 と書いてあるくらいです。
 ちなみに機種は BM620X。

あとは、テレビ系だけ 192.168 にするか、自宅IP機器をすべて 192.168 にするかですね。
NASがマルチIP使えればよかったのですが、設定可能なIPは一つだけ。

とりあえずは、使用していない NUC を使用してNASをマルチIPで構築して逃げようと思います。

ありがとうございました。

書込番号:22938405

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スレ主 samzyさん
クチコミ投稿数:63件

2019/09/22 23:03(1年以上前)

他の機種は判りませんが、私の機種 55Z1 では、
http://www.toshiba-living.jp/rev.php
の準備編PDFだと、50ページ

クラスA 10.0.0.0〜10.255.255.255
クラスB 172.16.0.0〜172.31.255.255
クラスC 192.168.0.0〜192.168.255.255

に設定することになっています

書込番号:22940338

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ARCとオーディオ用光デジタルケーブル

2011/08/22 22:36(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 47Z1 [47インチ]

スレ主 PRLHさん
クチコミ投稿数:8件

47Z1 と RLS250(シアターラック)は、それぞれ ARC をサポートしているので、
HDMIケーブルのみでの接続が可能なのですが、あえて付属品であるオーディオ用
光デジタルケーブルを使用するメリットはあるのでしょうか。

HDMI端子のARC機能をOFFにして、オーディオ用光デジタルケーブルを使用することで
音声の品質および種類に違いが現われるのでしょうか。

RLS250側の設定でARC機能をOFFにする事ができます。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号:13406831

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クチコミ投稿数:13466件Goodアンサー獲得:2149件

2011/08/22 23:54(1年以上前)

メリットは特にないです。

ARCは対応しているTVとアンプ間の光デジタル接続が必要なくなるだけです。

ARC接続でも光デジタル接続でも、Z1が扱える音声フォーマットしかスルーできませんしね。

音質も特に違いはありません。

書込番号:13407239

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2011/08/24 02:56(1年以上前)

>あえて付属品であるオーディオ用光デジタルケーブルを使用するメリットはあるのでしょうか。

「付属の光オーディオケーブル」が「テレビ用」って事でしょうか?
別に「レコーダー」に使っても良いのでは?

「オマケ」っていう付属品の気もします(^_^;
 <「レコーダーのコンポジットケーブル」
  「USB-HDDのUSBケーブル」等々

書込番号:13411624

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13466件Goodアンサー獲得:2149件

2011/08/24 08:37(1年以上前)

まあ、「ARCに対応していないTVに接続する際に、光デジタルケーブルをご利用ください。」 ってことでしょう。

書込番号:13411968

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スレ主 PRLHさん
クチコミ投稿数:8件

2011/08/24 18:39(1年以上前)

色々と教えて頂き、ありがとうございました。

書込番号:13413570

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recboxに保存した映画をパソコンで視聴

2011/08/21 17:59(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]

クチコミ投稿数:13件

外付けHDDに録画した映画をrecboxにダビングし、パソコンでDIXIM DIJITAL TV PLUSを使って視聴する事はできたのですが、再生はカクカク状態です。パソコンはACER ASPIREX3200(CPU9695, AMD PHENOM×4,メモリ3GB(ready boost4MB)、HDD640GB、NVIDIA GEFORCE8200)です。パワーが足りないのでしょうか。回線はPLCを使っており、インターネットでも25MBPSは出ているので、回線の問題ではないとは思います。
 どなたか、対策を教えていただけますでしょうか。

書込番号:13401669

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返信する
クチコミ投稿数:1350件Goodアンサー獲得:173件

2011/08/21 18:04(1年以上前)

原因切り分けのためにPLCでなくLANケーブルの有線で試してください。
 

書込番号:13401691

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2029件

2011/08/21 18:12(1年以上前)

yoko007さんさん

パソコン側の性能は十分なように思いますので、原因として一番考えられるのはやはり PLC でしょう。

PLC ではないですが無線 LAN でチェックした時に、地デジ番組をスムースに再生するには 20Mbps 以上が必要でした。(BS だともっと必要)

PLC でインターネット接続が 25Mbps 出ているとのことですが、一般には PLC も安定性がそれほどよくないと聞きますので、常にその速度が出ているかはなんともいえないかと思いますから、あゃ〜ずさんも書かれているように、原因切り分けのためにも有線 LAN 接続をしてみてチェックされるとよいかと思います。

書込番号:13401729

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m-kamiyaさん
殿堂入り クチコミ投稿数:7846件Goodアンサー獲得:2093件

2011/08/21 19:09(1年以上前)

自分もあゃ〜ずさんの「LANケーブルの有線で試してください。」に賛成です。

配置等の詳細が不明ですが、ASPIREX3200−<PLC>−ルータ−<PLC>−RECBOXでは?

とにかく無線LAN,PLCの場合、切り分けをした方が良いです。

ちなみにshigeorgさんが返信で触れていますが、Z2の録画映像は、DR(放送波そのまま)ですから、BSプレミアムで約24Mbps,地デジで約18Mbpsのレートが有ります。
途中のロス等を入れれば、更に上の方が良いと言われています。

この速度が常時必要となります。


書込番号:13401979

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クチコミ投稿数:13件

2011/08/28 15:16(1年以上前)

皆さん、回答ありがとうございました。LANケーブルに変えたら、駒落ちがなくなりました。ついでにインターネットもケーブルに変えたら、速度が80Mbps程度まで改善しました。早送りとか、2倍速再生とかすると、駒落ちしたりはしますが、PCにかなり負荷がかかっているようなので、こちらは仕方がありません。配線(1F→2F)が大変ですが、ケーブルに変えます。

書込番号:13429196

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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 47Z1 [47インチ]

初心者なので失礼なところがありましたら
お許しください。。


今年の2月にレグザ47Z1を購入したばかりなのですが
ある日テレビをつけて 数分後に無線の妨害電波みたいな
何を言ってるかわからないような大きな音がなり
(普段は20位で聞いてるのですが、過去に子供がいじって60位にした事があるので
それ位の大きさで、おそらく見ているテレビの内容の音だと思われますが
何を言ってるかわからない雑音。。)

リモコンの音声操作が一切効かない状態になるので
とりあえず電源を切るのですが

また電源を入れると5分経つか経たないかで
同じ現象が起きます。

それを数回繰り返した後は
リモコンの音声レベルをどれだけ上げても
音が出ません。
小さくブチッブチッと蚊の鳴くような音が鳴っています。。


一度、修理に来て頂いて基盤?を交換しても現象が変わらず
(その基盤を交換するとHDDに録画してたものが見れなくなるもの)

アンプの方の基盤?というのだけを交換して
その日は聞こえるようになりました。(録画してたものも見れなくならずに済んだのですが)

が、翌日から また同じ現象が起きてしまって3回目の修理待ちです。

故障してから1カ月近く経つので心配になってきました。


テレビもパソコンも初心者なもので
同じような現象をうまく探せなかったのですが
似たようなトラブルになった方がいらっしゃいましたら
アドバイスお願いします。


5年保証に入ってますが、まだ1年も経っていないですが
たまたま不良品で修理出来なかった場合は新品と交換とかしてもらえるんでしょうか??

書込番号:13338689

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クチコミ投稿数:17172件Goodアンサー獲得:2739件

2011/08/05 17:36(1年以上前)

少なくともユーザーレベルでは
対処のしようはないと思います

なので必然的に修理ってことになるでしょうが
初期不良として交換っていうレベルでは?という気もします

いずれにせよとにかく
販売店に連絡してください

書込番号:13338762

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クチコミ投稿数:1020件Goodアンサー獲得:227件

2011/08/05 18:10(1年以上前)

>一度、修理に来て頂いて基盤?を交換しても現象が変わらず
(その基盤を交換するとHDDに録画してたものが見れなくなるもの)

サービスマンに言えばMACアドレスの書き換えをやってくれて、
録画してあるの見れるようにしてくれると思いますけど・・・。

>また同じ現象が起きてしまって3回目の修理待ちです。

サービスマンにMACアドレスの書き換えを聞いてみてはどうでしょうか。

書込番号:13338862

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クチコミ投稿数:366件Goodアンサー獲得:64件

2011/08/05 21:40(1年以上前)

液晶パネルの枠に保護シールを貼られたままでしょうか?

貼られたままでしたら枠の下段だけ剥がしてみて下さい。

違ってたらスルーして下さい。

書込番号:13339629

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クチコミ投稿数:1184件Goodアンサー獲得:15件

2011/08/05 22:14(1年以上前)

それってテレビの故障とは限らないような。
聞こえないのは毎日で1日中ずっとですか。たとえばある時間帯は聞こえるが、ある時間帯は聞こえないとかだと、近所にハイパワー違法無線を使ってるトラックがいてその影響で混信しているのかも。

書込番号:13339795

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2011/08/28 23:05(1年以上前)

万年睡眠不足王子さん、Tプードルさん、六畳一人間さん、にゃんこてんていさん
アドバイス有難うございました。

万年睡眠不足王子さんもおっしゃって頂いてましたが、やはりまた修理に来て頂き直りましたっ!
センサー基盤(RMT)の交換で直りました。2回目の修理時に他の基盤の交換で直ったのは
なんだったのかわかりませんが 今回のセンサー基盤の修理以降は使用出来ています。

TプードルさんがおっしゃっていたMACアドレスの交換の話も
修理する前に聞いてみたところ、今回のサービスマンの方はご存知でしたが
今回はその必要がありませんでした。

六畳一人間さんがおっしゃってた保護シールは
設置に来た時にはがされて既になかったです。

にゃんこてんていさんがおっしゃってた話も気になったのですが
今回は関係なかったようです。

みなさん、有難うございました。

書込番号:13431037

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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > LED REGZA 42Z1 [42インチ]

クチコミ投稿数:5件

LED REGZA 42Z1を4月から使用しているものです。

ヤマダ電機で購入時に500GBのHDDをサービスしてくれたので、地デジ番組をそれでHDD録画をしているのですが、最近一杯になってきたので、残したい番組はDVDに焼いて保存しようと思いました。

HDDから直接PCにはムーブできなかったため、一度、アナログ放送終了でお蔵入りしていたGV-MVP/RZ3を使ってPC(富士通BIBLO NF70W)に取り込み、900MBほどの動画(MPG,GNO)が作成でき、PCでは視聴できました。

さて。
それをDVD(CPRM対応のDVD-R4.7GB)に焼こうとすると、オーサリングソフトが動作不良になったり初めでストップしてしまいます。
つかったオーサリングソフトは、Ulead DVD MovieWriter 5と、Power Producer 4です。
どちらもバンドルソフトなので、機能制限があるのかもしれませんが、自分でわかったのはここまでです。

そもそも、地デジ番組はコピープロテクトがかかってると聞いたことがあるのですが、REGZAも同様なのでしょうか?DVDにするには、専用のレコーダーでレグザリンクをするしかないのでしょうか・・・?

どなたかご存知の方がいらっしゃったら、ご教示くださると幸いです。

書込番号:13326768

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返信する
たつ2さん
クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:29件

2011/08/02 16:30(1年以上前)

無理です。
東芝製HDDレコーダかPCでレグザリンクダビングしてDVD・BDへ焼く方法はあります。

http://www.toshiba.co.jp/regza/function/08b/regzalinkdubbing.html

http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/1010cmn/index_j.htm

書込番号:13326819

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11573件Goodアンサー獲得:3501件

2011/08/02 16:31(1年以上前)

>そもそも、地デジ番組はコピープロテクトがかかってると聞いたことがあるのですが、REGZAも同様なのでしょうか?DVDにするには、専用のレコーダーでレグザリンクをするしかないのでしょうか・・・?

デジタル放送はすべてコピー制御がかかってます。。
レグザとかテレビとかレコとか・・メーカー、機種は全く関係ないです。。

正規のダビング方法だと、レグザからレコ等にアナログダビングか、レグザリンクダビングになりますので、
リンク以外でPCなど利用してのダビングでは違法性の高いので、この掲示板では回答は出来ないと思いますよ。。

書込番号:13326822

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2011/08/02 17:09(1年以上前)

なるほど、ありがとうございました。
東芝製のパソコンがあると可能性は残りますね。
勉強になりました。

書込番号:13326916 スマートフォンサイトからの書き込み

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2029件

2011/08/02 18:15(1年以上前)

ひろ@くにたちさん
> 東芝製のパソコンがあると可能性は残りますね。

少し前に I-O Data から BRD-U8DM (ブルーレイ), DVR-U24DM (DVD) という外付けドライブが発売になり、東芝製パソコン以外でもレグザリンクダビングしてメディア焼きができるようになりました。

また、すでにブルーレイや DVD ドライブを持っている場合は、BRD-U8DM や DVR-U24DM に同梱されているソフト DTCP-IP Disc Recorder が単体売りされているので、それだけ買えばブルーレイ/DVD 焼きできます。

ただし、編集等はできませんから、単純に REGZA TV からメディアに焼くだけです。DVD の場合、焼けるメディア等に制限があるので注意が必要です (CPRM ディスク必須)。

書込番号:13327135

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2029件

2011/08/02 18:32(1年以上前)

ところで、

ひろ@くにたちさん
> GV-MVP/RZ3を使って

ということは、42Z1 から赤白黄ケーブル (か S 端子ケーブル) を使ってアナログキャプチャされたということですよね?

もしそうだとして、このキャプチャデータはアナログ形式ですがコピー制御信号はしっかりついています。

なので、対応ソフトじゃないと編集& DVD 焼きできないのじゃないかと思います。

で、GV-MVP/RZ3 の製品ページを見てみたのですが、デジタル放送対応のオーサリングソフトとして「PowerProducer 3 CPRM for I-O DATA」が同梱されていると書いてあったのですが、

> つかったオーサリングソフトは、Ulead DVD MovieWriter 5と、Power Producer 4です。

と違っているのが気になります。

上記のソフトが GV-MVP/RZ3 ではない別の機器のバンドルソフトだということであれば、もしまだ GV-MVP/RZ3 のバンドルソフトのインストール CD/DVD 等をお持ちなのであれば、そちらから再度ソフトをインストールしてみるとオーサリングできるのじゃないかと思います。

書込番号:13327191

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2011/08/25 14:40(1年以上前)

うちではダビングやパソコン編集を予定している放送はフリーオ http://www.friio.com/
パソコンに取り込んでます。
無料放送にスクランブルをかけているのは日本だけだと思います。
海外の安いテレビの輸入を阻止するためB-CASという非関税障壁が在るのですがその弊害ですね。

書込番号:13416841

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2011/10/05 01:27(1年以上前)

shigeorgさん

まさに「赤白黄ケーブル」でPCにてアナログ録画したのですが、信号はしっかり受信しているようで、専用ソフト以外では再生できないようです。

また、GV-MVP/RZ3は友人から譲ってもらったもので、単体しか残ってなかったためドライバ等はダウンロードできる範囲のものしか持っていません。
「PowerProducer 3 CPRM for I-O DATA」も使いたかったのですが、よく分からず・・・
LANでつないで「DTCP-IP Disc Recorder」を使えばいいのか、と思ったものの、できなかったときが恐くて試せていません。

中川割田さん

DVDコピー関係の書籍にはほとんどといって良いほどその機器が紹介されてますね。
安ければ購入も考えるのですが、まだそこまで至っていません。。
情報ありがとうございました。

書込番号:13584549

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