LED REGZA 19RE1 [19インチ] のクチコミ掲示板

待機電力について

[Lawliet49]

19RE1を購入する予定だったんですが、番組情報取得設定を取得にすると
20Wの待機電力が生じると聞いて悩んでいます。
この20Wもの待機電力は24時間常になんでしょうか？
もしそうなら他の機種を検討したいのでどなたか情報をください。
よろしくお願いします。

書込番号：11905698

[yuuchipama]

この20Wというのは、番組情報取得設定を取得にしている時、
Eメール録画予約でメールサーバにアクセスしている時、
予約録画で外部機器に録画してる時にかかります。
したがって番組情報取得設定を取得しないにしておけば
通常は0.15Wです。
（外部機器に録画中は電力がかかるのは当たり前だし、
メールサーバーにアクセスも時間指定中の時だけなので）

書込番号：11907249

[そこのおっ]

メーカーに確認しましたところ、各局毎に番組情報が送信される度に、情報取得をするので、番組情報取得にかかる時間は全くわからないそうです。仮に、24時間のうちで、それが12時間もかかるのか？って聞いたけど、全くまともな回答は得られませんでした。そこまでひどいことはないと思いますが、番組情報取得を自動にしなければ、背面が温かいことがなくなるスレもありましたので、結構20Wを消費している時間は長いかもしれませんね。コンセントにつけるタイプの消費電力計で、実際に調べたら間違いないでしょうけど、僕は持ってないので、これ以上はわかりません。

書込番号：11909617

[Lawliet49]

＞yuuchipamaさん

他の方の書き込みを見ていると常に背面が熱いような印象を受けるんですよね。
こればかりは所有者しかわからないので情報を待つしかないのかも。

＞そこのおっさん

わざわざ問い合わせまでしていただきありがとうございます。
メーカーに問い合わせてもきちんと答えてくれないというのは不安ですね。

書込番号：11909709

[何でもok]

当方の　RE!は、BS=IF 端子が非常に熱いです。５びょう　以上掴んで居れません　隣りのD端子も同じです。なんだか心配です。

書込番号：11910135

[そこのおっ]

過去スレで、22RE1の方にも、同じようなものがあります。実測された方もいらっしゃるので、僕もそちらを参考にしたいと思いますが、その方の場合、22RE1で1時間あたりの消費電力が16Wだったそうです。
取説には、待機中で内部動作してない時は、消費電力が0.15Wらしいですが、番組情報取得をするモードで、実測値がそんなに高いことや、僕もそうですが、多くの意見として、RE1の背面が温かい（熱い）現象が出ていることを踏まえると、ほとんど省エネ状態で待機なんてされてない、と、言わざるを得ないようですね。
例えば、午前2時とかの時間帯でも、やはり発熱が大きいのには変わりなく、メーカーからの説明だと、局から情報配信された時には、取得のために消費電力が上がると聞いたのに、こんな時間帯で頻繁にそのようなことをするとは思えません。どうも納得いかないので、僕も番組情報取得を切にしました。また、再度メーカーに確認してみたいと思います。

書込番号：11922413

[Lawliet49]

＞何でもokさん

その5秒以上つかんでいられない状態はリモコンで電源をOFFにした時でも同じなのでしょうか？
もしそうであれば問題ですよねぇ。

＞そこのおっさん

どうやら番組情報を取得する処理に問題がありそうですね。
だから常に背面が熱く大量の待機電力を消費していると・・・。
発売されて3ヶ月も経っているのに東芝は何をしているのでしょうか。

書込番号：11922504

[いま、買いにゆきます]

番組情報を取得するをデフォルトのＯＮにしたままだと、表示部分のデバイスをＯＦＦ
してるだげで、メイン基板のメインＣＰＵやチューナーデバイスはバリバリ動いてます。
だから消費電力も大きく下がらないでしょう。
メイン基板が動いているかぎり、背面のアンテナコネクタあたりは確かに熱いままだと
思われます。私は、ＴＶ本体の左の電源ボタンをＯＦＦしてもＵＳＢＨＤＤの電源
が切れなかったので、この番組取得をＯＦＦにして使ってます。
録画もしょっちゅうしてますが問題なくできてます。

書込番号：11923175

[デライト５]

別機種ですが1週間前に32ZS1を購入しました。

うちも同じく電源オフでも本体がずっと温かく、番組情報取得設定をオフにセットしたらちゃんと冷めます！
で早速東芝サポートに電話したところ東芝でも症状を確認していて、ソフトウェアの不具合とのこと。
2〜3週間後、10月半ばに放送波の自動アップデートで改善されるのでしばらくお待ちくださいとの回答を得ました。

あいにくこの19RE1も同じソフトウェア不具合かどうか確認しませんでしたが、一度東芝サポートにアップデートされるか聞いてみたらいかがでしょうか。

書込番号：11991236

[Lawliet49]

>デライト５さん

番組情報取得設定による発熱問題はソフトウェアの更新で解決しそうですね。
でも、BS端子が触れないほど熱くなる問題はどうなんでしょうか？
本日、19RE1が私の手元に届き、1時間ほど視聴した状態で触ってみましたが
確かにずっと掴んではいられません。これはあきらめるしかないのかな〜。

書込番号：11992120

[デライト５]

>Lawliet49さん
アップデート直前になれば東芝のホームページも更新情報が記載されるので確認されるといいと思います。
またRoom1048(東芝)でお持ちの機器を登録しておけばアップデートがあるたびメールでお知らせがきますよ。

で、うちの32ZS1のBS端子を触ってみたのですがまったく熱くありませんでした。
というか温かくもなくちょっとひんやり、室温より低い感触です。
ただうちはマンションの共同アンテナなのでBSアンテナへの電源供給はオフにしているせいだろうと思います。
うーん、ずっと掴んではいられませんっていうのが気になりますね。
こればかりはやはり東芝サービスを呼んで一度見てもらったほうがいいんじゃないでしょうか。

書込番号：11992980

録画中にできること

[たかたかたか.com]

録画できながらできることを伺いたいのですが、

DLNA配信の番組視聴は可能でしょうか？　また、
番組予約はできますでしょうか？
録画済番組の削除はできますか？
# 裏番組視聴はOKのようですね。

宜しくお願いいたします。

書込番号：11901265

[わか(^O^)]

スレ主様こんばんわ。
録画中の番組予約は出来ますが削除は出来ませんm(_ _)m

書込番号：11901697

[リチオル]

Z1では録画中に録画済番組を削除できるので、同世代のRE1でもできると思います。
　

書込番号：11901793

[わか(^O^)]

スレ主様訂正します。
東芝サポセンに確認したところ、録画中に録画済番組の削除は出来るそうです。
私のZ9000は出来ません(-.-;)
すみませんでしたm(_ _)m

書込番号：11903138

[たかたかたか.com]

わか(^O^)さん、リチオルさん、どうもありがとうございます。
サポセンに連絡して頂けるなんて感謝です！

実使用に問題なさそうなので、購入の検討をしようと思います。

書込番号：11906378

赤色が強いような気がする件について

[わがままな膝小僧]

本日購入しました。

残像もあまり気にならず、とてもきれいです。

ただ、赤色が強いような気がするのですが、購入されたみなさんはいかがでしょうか？

色の設定でうまく調節できればいいと思うのですが…。

書込番号：11900479

[オギパン]

取説をお読みになって設定してください。

室内の明るさにも反応する機能が付いていますので、

お好みに出来るかと思います。

書込番号：11900984

[wenge-iro]

こんばんは。
　赤色が強いとは少し状況が判らないのですが、具体的に赤色をの部分が濃すぎるのか
それとも赤が全体的に被ったような状況になっておられるのか？
また、現状の肌の色は？赤くなっていますか？
具体的に尚且つ詳細に言っていただければと思っています。
返信お待ちしています。

書込番号：11905091

[わがままな膝小僧]

いつも見ている他のテレビと比べて、
顔色（肌色）が日焼けしたように濃い感じです。
白い部分も若干ピンクっぽく見えるような…。

ただ、さきほど色設定をいじって寒色の方に調整したら
少し赤みが薄らいだようです。

書込番号：11905930

[wenge-iro]

こんばんは。
　＞顔色（肌色）が日焼けしたように濃い感じです。

　色温度が低いせいです。

　＞白い部分も若干ピンクっぽく見えるような…。

　ホワイトバランスのRGBゲインのR（赤）が相当プラス方向に寄ってる為に起こって
いる現象です。デホルト調整でそんなにピンク色に偏っているのですね。
ちょっとびっくりしています。

　対処法として「色温度」を高の方向へ振って頂ければ解決します。
それに「色の濃さ」をプラス、マイナスお好みに調整して頂ければ良いです。
また、「色あい」の調整ついてはカラーバーのシアンとマゼンタを使いブルーフィルターを透して
調整します。裸眼での調整は不可能ですので±０にして置いて下さい。
　
　色温度の調整とは、ホワイトバランスと肌色（スキントーン）の変化です。
色温度は、「低」に向かうほど黄色みを帯血色がよく、行き過ぎてしまうと顔色が赤くなって
酔っ払った様な顔色になります。
反対に「高」に向かうほど白くなり冷めたあっさりとした色彩になって、行き過ぎてしまうと
血色が悪く病的な青白い顔色になります。

これで解決できれば良いのですが。
いかがですか？

書込番号：11906949

[ＲＤ大ファン]

wenge-iroさん、すごいですね。

プロですか？

書込番号：11907655

[わがままな膝小僧]

丁寧なアドバイスありがとうございました！

ポイントがいろいろあって上手くできるか心配ですが、やってみたいと思います。

結果はのちほど報告しますm(__)m

書込番号：11909997

[wenge-iro]

　　わがままな膝小僧さんへ
　　こんばんは。
　うまく解決できれば良いんですが…。

　また結果報告とココがうまく調整できないなどありましいたら
書き込んでください。
私で判ることでしたらお応えしたいと思っています。

尚、明日か明後日のうちにPCを修理に出す為
お応えできるのは修理後となります。

うまく調整できないときには状況を詳細に書き留めて置いてください。
お返事させて頂きます。

　RD大ファンさんへ
　こんばんは。
私は、プロではありませんよ。
ただ、画質に少し拘りがあるだけです。

書込番号：11910462

[わがままな膝小僧]

「色温度」を一番高く設定したらかなりマシになりました。
どうもありがとうございました。

しかし、デフォルトであの赤っぽさはいただけないよなぁ。
このテレビを買った人は赤っぽさに違和感を感じないだろうか？？
それともただ単にハズレを引いただけかな？

書込番号：11915845

[wenge-iro]

わがままな膝小僧さんへ
　　こんばんは。
　＞ 「色温度」を一番高く設定したらかなりマシになりました。

　マシになったとの事ですが、まだ完全に払拭されていないのですか？
まだ、白がピンクがかってるとか？

　デフォルト調整であの状況なのか？今一度、実機が展示のあるうちに
量販店で確認されてみてはどうですか。

完全に払拭されてないのでしたら詳細に画の状況をお知らせください。
ここまで来ましたら最後まで付き合いますよ。
勿論、私が判る範囲に限られますけど…。

先の理由から明日以降、しばらくの間ご勘弁くださいね。

書込番号：11916248

[wenge-iro]

わがままな膝小僧さんへ
　　　こんばんは。
　デフォルト調整でも白色がピンクっぽくなっていて
しかも色温度をめいいっぱいまで上げても
改善されないようでは通常の状態とは思えませんので
新しいものと交換も視野に入れたほうが良いかもしれません。

即日の返信はできないかもしれませんが
経過報告をお待ちしています。

書込番号：11920121

[わがままな膝小僧]

こんばんは。

色温度を10に設定したら、やっと「普通」になりました。
白い部分がピンクっぽくなることもありません。
どうもありがとうございました。

設定を「おまかせ」にしたり「標準」にしたりを繰り返していたので、
「あまり改善してないなー」と感じてしまったようです。
「おまかせ」だとどうも自分の好みの色にならないようなので、これからは「標準」にして見ることにしました。

ちなみに、今日家電量販店で展示してある同機種を、隣に置いてあるブラビアと比較して見てみましたが、この機種はデフォルトでかなり色が濃い設定になっているようです。肌色で比べるとその差が顕著でした。

書込番号：11920259

[wenge-iro]

こんばんは。
　改善されたようで何よりです。
　良かったですね。
　此方としても自分の事のように嬉しく思っています。
　これからお気に入りのものをご覧になって楽しんでください。。

書込番号：11920375

入出力端子

[yuuchipama]

みなさんの19RE1の入出力端子（特にアンテナ端子）
結構熱くないですか。火傷するほどではないですけど結構熱いです。
それとも私のが異常ですかね。

しかし、ここ10日程ですごい値下がりで。4日前に買った私でもう2000円の値下がりですよ。
（これでも私が買った日の3日前は2000円高かった。つまり1週間で4000円の値下がり）
この調子では30000円切るのはもうすぐかも。どうなってるんでしょう。

書込番号：11900464

[オギパン]

熱くないです今触ってみました。

少しずれて付いていると熱くなる可能性はありますが？

コンセントではなくて？

書込番号：11901029

[yuuchipama]

オギバンさん
ありがとうございます。
熱くないですか。コンセント部は熱くないです。
私の場合アンテナあたりが熱いです。
（テレビ電源はリモコンで消して待機の状態。正面ランプは赤ランプが付いてます。）
サポートに電話したら、火傷するぐらい熱いとか、煙が出ているなら
異常だけどそれ以外なら正常だと。
実際、ショールームにある展示品も問題ないのかと思うほど熱くなっている時がある
と言ってました。
その他は正常に動作してます。

書込番号：11902356

[きこり]

1週間で4000円だと、2ヶ月でほぼタダだね。
各社から新製品が出るという予測から、在庫減らしなのかも。

書込番号：11902725

[心技体]

22RE1ですが、同様に背面がかなり熱くなっています。
TVを見ていない時も発熱しており、おかしいと思って価格.COMで質問したところ以下の回答をもらいました。

＞工場出荷状態（お買い上げ時の設定）では、省エネ設定の「番組情報取得設定」が『取得する』になっています。
＞この状態では、手持ちのワットチェッカーで1時間測定した結果、主電源OFF時、リモコンOFF時にかかわらず、常に16Wの消費電力がかかっていました。
＞『取得しない』に設定したところ、発熱はしなくなりました。

サブ機で視聴時間は短いため、見ていない時に熱くならなければいいかなと思い、そのまま使っています。
これだけ常時熱くなっていると寿命が短いのではないかと心配しました・・。

書込番号：11903436

[yuuchipama]

私も22RE1で見ました。
確かに番組情報取得設定を取得しないにすると発熱しませんね。
ということで、私も取得しないにしました。
22RE1は16Wですが、19RE1は20Wと書いてあり、何のための待機なのか、疑問です。

それと、まだまだ値下げ止まらないようですね。やはり30000円切るのも近いかも。
なんかすごく損した気分です。

書込番号：11905232

[心技体]

この機種は☆4つのため、延長されるエコポイント対象から外れてしまいます。
先日決定になりましたよね。
対象から外れると全く売れなくなってしまうため、はやく在庫をさばいてしまいたいのではないでしょうか。

パナソニックの19インチは☆5で来年もエコポイントの対象なので、値崩れしていません。

書込番号：11905366

Eメール録画予約

[ナユグ]

出来ません。

東芝さんに電話で何度も問い合わせをしていて、テレビの設定は問題ないとの事。
基盤の初期不良？かもしれないとの事で新しいテレビに交換もしてもらってます。

でも出来ません(泣)

東芝さんの方でも現在調査中ですが、原因不明ままになってしまいそうで…←そんな対応って事です。
藁にもすがる思いでこちらに質問させていただきました。


もしこの件に詳しい方いらっしゃいましたら、後ほどこれまでの経緯をのせますので
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：11899603

[ちと3]

予約できない原因のほとんどは設定間違いです。
ネットワーク設定、メール予約設定を開示すれば、どこか間違っている箇所があるかどうか解ると思います。
　

書込番号：11899655

[ナユグ]

ちと3さん、お返事ありがとうございます。

テレビ側の設定が問題ないのは確認済みですので、ネットワーク設定というのは何をのせたら良いですか？

書込番号：11899770

[ちと3]

準備編52,53,64ページの内容です。

書込番号：11899793

[ナユグ]

P52、53に関しては問題ないと思いますので、先にP64から…

IPアドレス設定自動取得←する　のみです。

ココに関しては何も設定を変えていないので、初期設定のままだと思います。

書込番号：11899853

[ちと3]

電話でという事は文字ではなく言葉で確認したのですよね。
設定は1文字でも違っていたら正常に機能しません。
プロバイダの設定内容と実際入力した内容が合っているかは、第三者には解りません。
それでも、問題ないのは確認済みだから設定を開示しないのでしたら、もう何も言えません。

設定を初期化して入力し直してみてください。
　

書込番号：11899878

[ナユグ]

ちと3さん、すみません。

設定の初期化は既にやっています。

もう少し詳しく経緯をのせますね。

決して開示したくないわけではありません。

書込番号：11899910

[ナユグ]

pop3とsmtpの設定はocnとyahooの設定を交互に3回ほど設定し直しています。

先に書いたとおり初期設定もし直しています。
電源コードの抜き差しもしてます。

メール予約にする際は携帯からテレビサーフモバイルを利用してメールを送っています。
現在P52、53の設定はyahooの設定です。

yahooにメールが届いているのは確認しています。

確認の為に時間をずらしてメールを送っていますが、レグザからの返信メールはそれまでに送ったメールがまとめて届きます。

まとめてメールが届くのは夜の10時が多いです。

届いたメール内容は、
10時前の番組予約だった場合、「予約を登録出来ませんでした。登録出来る時刻を過ぎていました。」
10時過ぎの番組の場合、「予約を登録しました。録画日xx、録画開始時刻xx、録画終了時刻xx、チャンネルxx」←録画完了確認

説明下手ですみません。

これでだいたいの現状わかりますかね？

書込番号：11900085

[ちと3]

REGZAが受信する時刻設定はどうなっていますか？
「10時前の番組予約だった場合」のメールはいつ送信したのですか？
受信時刻を過ぎた時に、REGZAの予約リストに載りますか？

予約の宛先に使用しているアドレスがPCのメールと共用なら、PCメーラーの設定で
サーバーに残すようにするか、メーラーを終了してください。

書込番号：11900154

[ナユグ]

REGZAが受信する時刻設定はどうなっていますか？←pop3アクセス時刻のことですよね？でしたらすべてにチェックを入れています。

「10時前の番組予約だった場合」のメールはいつ送信したのですか？←11：00、17：00、19：00最近残っていたメールです。アクセス時間の30分〜1時間前には送るようにしています。

受信時刻を過ぎた時に、REGZAの予約リストに載りますか？←10時以降の登録出来ましたメールが届くものに関しては予約リストにのります。

予約の宛先に使用しているアドレスがPCのメールと共用なら、PCメーラーの設定で
サーバーに残すようにするか、メーラーを終了してください。←イマイチよく分かりませんが、メールソフト？ならocnに聞いてサーバーに残す設定がしてあります。

書込番号：11900250

[ちと3]

一度受信時刻のチェックを外して登録完了させて、再度チェックを入れてみてください。

今はYahoo!メールの設定をしているのですよね。
メーラーのocnの設定ではなく、Yahoo!メールの設定をしてください。
動作チェックのためメーラは終了して、PCでは受信しないようにしてみてください。
テレビサーフではなく、メール予約書式を手入力で送信してみてください。
例）
dtvopen pass 20100912 2230 2345 TD081

今から10時以降の時間の予約メールを送信して、10時過ぎにREGZAの予約リストに載るか確認してください。
10時以外でも予約メールを送信して、次の受信時刻を過ぎた時に予約リストに載るか確認してください。

書込番号：11900395

[ナユグ]

一度受信時刻のチェックを外して登録完了させて、再度チェックを入れてみてください。←やりました。

今はYahoo!メールの設定をしているのですよね。←はい。

メーラーのocnの設定ではなく、Yahoo!メールの設定をしてください。←これが分かりません。

動作チェックのためメーラは終了して、PCでは受信しないようにしてみてください。←終了しました。
テレビサーフではなく、メール予約書式を手入力で送信してみてください。
例）
dtvopen pass 20100912 2230 2345 TD081　←そのままメールをyahooに携帯から送りました。(パスの部分は自分のパスワードを入れています)

今から10時以降の時間の予約メールを送信して、10時過ぎにREGZAの予約リストに載るか確認してください。
10時以外でも予約メールを送信して、次の受信時刻を過ぎた時に予約リストに載るか確認してください。←とりあえず　dtvopen pass 20100913 0030 0040 TD041　これでも送ってみました。

書込番号：11900587

[ナユグ]

結果
dtvopen pass 20100912 2230 2345 TD081　←このメールは自分の送信ミス(文字抜け)のため予約出来ませんでした。
dtvopen pass 20100913 0030 0040 TD041　←これは予約完了メールも届き、予約リストも確認出来ました。

明日は昼間に何通かメールを送って記録しておきます。

明日の夜にその結果報告にきますね。

書込番号：11900936

[ナユグ]

本日のメール送信記録

08：15　dtvopen pass 20100913 1010 1020 TD041
13：07　dtvopen pass 20100913 1500 1520 TD051
14：43　dtvopen pass 20100913 1700 1710 TD061
17：30　dtvopen pass 20100913 1830 1900 TD081
19：20　dtvopen pass 20100913 2040 2050 TD071

20時にまとめてメールが届き、17：30までの4通のメール返信内容は、
「予約を登録出来ませんでした。登録時間を過ぎていました。」

19：20に送ったメールの返信が
「予約を登録しました。録画日　2010/09/13　録画開始時刻20：40　録画終了時刻20：50　チャンネルTD071」
テレビに予約登録されているのは確認しました。←現在録画中

今日は19時半頃帰宅し、20時前にはPC立ち上げてネットを繋げていました。


ネットを繋げている時のみメールを受信しているような気がします。

どこに原因があるかお分かりになるでしょうか？

書込番号：11905021

[ちと3]

PCとREGZAはどういう接続でインターネットに繋がっていますか？
　

書込番号：11905035

[ナユグ]

レグザ
　↓
Lanケーブル
　↓
ルーター
　↓
Lanケーブル
　↓
PC

こういう事ですか？

書込番号：11905108

[ちと3]

PCとREGAZAがそれぞれルータに繋がっているなら接続は大丈夫ですね。
PCを起動したときしかREGZAが受信してないようなら、22時前に予約メールを送信して、PCの電源を切ってみてください。
REGZAのブロードバンドメニューで「Yahoo!JAPAN」に繋がるかも確認してみてください。

ルータの型番は何ですか？
常時電源オンになっていますよね？
　
PCの電源に連動して周辺機器の電源も連動するタップがあります。
http://www.sanwa.co.jp/product/oatap/rendo.html

こういうタップの連動口にルータの電源プラグを挿していて、PCがオフでルータもオフになって
REGZAがサーバにアクセスできない。
という状態もありえます。

書込番号：11905252

[ナユグ]

メールは　dtvopen pass 20100913 2210 2220 TD081 これで送りました。

ルータの型番←BBR 4MG V2
電源はonになってます。←スイッチがない

タップはそんな特殊じゃないと思います。←未確認
　
とりあえず電源切るので、また10時過ぎにこちらにきますね。

書込番号：11905375

[ナユグ]

PC電源を切った状態で、先ほど送ったメールの返信は10時過ぎても届きませんでした。
予約登録もされていません。

PC電源切った状態でのブロードバンドメニューはすべて（yahoo、tsutaya TV、アクトビラ、インターネット）接続確認出来ました。

タップは調べてみたのですが、型番がみつからず…
特に個別スイッチも一括スイッチもないタイプですし、ちと3さんの貼ってくれたURLの物のように高い物ではなかったと記憶してますので、連動タイプじゃないと思います。

書込番号：11905710

[ちと3]

PCオンにしてから20時の受信で今までのメールがまとめて返ってきて、
PCオフで22時の受信はしないのにネットは接続できている。

これは初めてのケースで、今すぐ原因は何か解りません・・・

PCオフにして、REGZAの「Eメール録画予約設定」の確認テストをするとどうなりますか？
受信は出来ているので設定内容に問題がなくてエラーが出ない。となるかもしれませんが。
　
　

書込番号：11905903

[ナユグ]

今PC電源切って確認テストをしてきましたが、特に問題なさそうです。

確認テスト内容
「メール送受信に関する設定内容を確認出来ました。pop3アクセス時刻の登録とメール録画予約機能を”使用する”に設定して、事前に予約が正常に行われるかを試してください。」でした。

ちと3さん、今日もありがとうございました。
ここは毎日チェックにきますので、もし何か原因に思い当たる事があったらよろしくお願い致します。


こちらでも何か分かったらお知らせに来ます。

書込番号：11906200

[ちと3]

とりあえず、本体の主電源ボタン長押しでリセットしてください。
設定や録画済番組などは消えず、再起動するだけです。
　

書込番号：11906457

[ナユグ]

本日のメール送信記録
10：42　dtvopen pass 20100914 1210 1220 TD081
16：44　dtvopen pass 20100914 1900 1910 TD081
19：35　dtvopen pass 20100914 2010 2020 TD081

19：35のメールを送る前に主電源長押しで再起動しました。←画面に再起動の文字が出でましたので、再起動出来た思います。

20時のアクセス時のPC+レグザの状態
レグザ電源入+PC電源入+ネット切←この状態でしたが3通のメール返信は届きませんでした。

確認のため22時のアクセス時は
レグザ電源入+PC電源入+ネット入←この状態にしてみようと思います。

書込番号：11909838

[ちと3]

ネット切とはどういう状態にしたのですか？
PCのLANケーブルを外したとかですか？REGZAはネットに繋がっている状態ですよね。

インターネット接続のプロバイダはどこですか？
ADSLですか？
ルータの先にモデルがありますよね。

ルータやモデムの設定も考えられると思ったのですが、
前回のPCの電源切でメール受信ができずネットには繋がっていて、PCの電源を入れるとまとめてメール受信したのですよね・・・

それぞれがルータに繋がっているのに、REGZAとPCの関係が謎ですね。

書込番号：11910133

[ナユグ]

ネット切とはどういう状態にしたのですか？←分かりにくかったですね、すみません。

ネット切はwebブラウザ？を立ち上げていない状態です。
LANケーブル等は外していません。繋がっている状態です。

インターネット接続のプロバイダはどこですか？←OCNでいいのかな？もしくはBフレッツ？

ルータの先にモデルがありますよね。←あります。

ルータはバッファローなんですが、まだバッファローには確認電話が出来ていません。
平日の受付が19：00までなので、間に合わず…

次の土曜日に聞いてみる予定です。

Bフレッツには電話して聞いてみたんですが、ネットが繋がっているなら特に問題はないとの事です。

モデムの設定は回線工事のときに業者さんが設定してくれたままになってます。

書込番号：11910304

[ナユグ]

22時に3通メールがまとめて届きました。
レグザ電源入+PC電源入+ネット接続←この状態です。

いつも24時前には寝てしまうので続きは明日にしようと思います。

明日も何通か昼間にメールを送り下記の状態でアクセス時間にメールが届くのかを試したいと思います。

レグザ電源入+PC電源切+ブロードバンド(4種のどれか)接続

これでもしメールが届けばPCは関係ない事になるのかな？と思っています。

ちと3さん、今日もありがとうございました。


現在の確認出来ている事

アクセス時間に
レグザ電源入+PC電源入+ネット接続無←メール返信なし
レグザ電源入+PC電源入+ネット接続中←メール返信あり

書込番号：11910690

[ちと3]

ネット接続有り無しというのがwebブラウザを起動しているかどうかで、
REGZAのメール受信の有無に関連しているのが謎ですね。

REGZAがサーバにアクセスできた時にまとめてメールが返ってきて、時刻が過ぎて
予約できなかったという内容なので、メール送信した次のアクセス時刻では
受信していない事になりますし。

ブロードバンド4種とは何ですか？
PC電源切なので、ネット接続のブラウザ起動とは違うようですが。

書込番号：11910742

[ちと3]

REGZAのブロードバンドメニューの4種類ですね。
PC電源切でREGZAでネット接続中にメールを取得できるかでしょうか。

書込番号：11910766

[ちと3]

> これでもしメールが届けばPCは関係ない事になるのかな？と思っています。

REGZAのブロードバンドメニューからネットに接続していないとメール取得しないとなると
本体が正常でないと思います。
REGZAの電源オフで、外出先からメール予約という事ができなくなります。

このときはREGZAのブロードバンドメニューではなくて、PCでブラウザ起動でネット接続して取得できたのですよね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11899603/#11905021

しかし、一度本体交換しているのですよね。
偶然にも連続で正常品ではなかったのか・・・
　

書込番号：11910903

[ナユグ]

今日は20時のアクセス時間に間に合いませんでした…

レグザ電源入+PC電源切+ブロードバンド(4種のどれか)接続←これの結果は22時になります。

メールを取得出来たのはおっしゃるとおり、PCでwebブラウザを立ち上げていた時です。

書込番号：11915077

[ナユグ]

ルータを調べていてちょっと気になった事があったのですが…

http://buffalo.jp/products/catalog/item/b/bbr-4mg/

↑これの「インターネットからの不正アクセスを防ぐ、各種ファイアウォール機能」の部分です。

これって関係あるのでしょうか？

ただこの機能、他社のルータについているのもありますし、この機能のせいでレグザからのアクセスを拒否しているとしたら、東芝さんの方で把握していないのもおかしな話ですので…違うかな？

書込番号：11915143

[ナユグ]

本日のメール送信記録
14：59　dtvopen pass 20100915 1630 1640 TD081
17：28　dtvopen pass 20100915 1830 1840 TD081
21：24　dtvopen pass 20100915 2210 2220 TD081

22時のアクセス時に
レグザ電源入+アクトビラ接続+PC電源切

↑この状態でまとめて3通のメール受信しました。
21：24のメールに関しては予約リストも確認しました。

ということで、PCでweb接続中もしくはレグザでブロードバンド接続中ならメール予約が出来ることになります。

これはちと3さんの言うように本体が正常ではないってことになります？

まだルータが未解決ではありますが…

書込番号：11915954

[ちと3]

ルータかモデムが原因という可能性もあります。
ルータとモデムの電源を一度切って入れ直してみてください。

それでもメール受信できないようなら、REGZAかモデムかルータのどれが原因か切り分けるために
１つずつ別の機器で試す必要があります。

東芝に出張修理を依頼して、実機を見てもらい実際にメール予約してみたほうが良いと思います。

一度交換したのでしたら、戻したREGZAでメール予約の検証をしてもらえるか聞いてみるのも良いと思います。
家ではメール予約できないのに、戻したREGZAでは正常に出来るなら家の環境に原因があると考えられます。
　
　

書込番号：11916127

[ナユグ]

ちと3さんありがとうございます。

この後ルータとモデムの電源を切って、明日の朝入れてみる事にします。
明日また昼間に何通かメールを送って確認してみます。

それでダメならちと3さんのおっしゃるとおりに東芝に相談してみようと思います。

ではまた明日来ますね。

書込番号：11916373

[ナユグ]

今日のメール送信記録
13：24　dtvopen pass 20100916 1500 1510 TD081
16：12　dtvopen pass 20100916 1850 1900 TD081

ルータとモデムの電源切っても何も変わりませんでした。

今日送ったメールに関しては、20時のアクセス時にレグザ電源入だけでしたので、まだ返信メールは届いていません。

現在のPCとレグザの接続　(矢印はLanケーブル)
レグザ→ルータ→PC
　　　　　↓
　　　　モデム

◇現在確認出来ている事◇
アクセス時間に
レグザ電源切+PC電源切←メール返信なし
レグザ電源入のみ←メール返信なし
レグザ電源入+PC電源入+web接続無←メール返信なし
レグザ電源入+PC電源入+web接続中←メール返信あり
レグザ電源入+アクトビラ接続+PC電源切←メール返信あり

書込番号：11920642

[ナユグ]

やることが思いつかなかったので…
レグザ電源切+PC電源入+web接続中←これにした結果2通のメールが来ました。

◇現在確認出来ている事◇
アクセス時間に
レグザ電源切+PC電源切←メール返信なし
レグザ電源入のみ←メール返信なし
レグザ電源入+PC電源入+web接続無←メール返信なし
レグザ電源入+PC電源入+web接続中←メール返信あり
レグザ電源切+PC電源入+web接続中←メール返信あり
レグザ電源入+アクトビラ接続+PC電源切←メール返信あり

明日は帰宅が遅くなるので続きは土曜日になります。

土曜日はバッファローと東芝に電話します。

書込番号：11920987

[ナユグ]

報告

バッファーローに電話して聞いてみましたが、SPI機能は関係なさそうです。
それ以外にテレビからのアクセス拒否するような設定がないか聞いてみましたが無いみたいです。

東芝の方には回収したレグザの検証が出来るか聞いてみましたが、対応出来ないそうです。
もう少し調べたい事があるそうなので、続きはまた来週ということになりました。

再度東芝側に確認されたこと
レグザ、PC、ルータ、モデムの接続
ルータ型番
モデム型番

書込番号：11936195

[法曹島]

ナユグさん、こんにちは。
私も先日この機種を購入して、Eメール予約をしてみましたが、とくに問題なく使えています。

現状は、簡単に言うと、以下でよろしいのですよね？
○REGZAとPCのいずれか１つでもネットに接続しているときは正常に行えている。

この状況から判断して、REGZAはとくに悪くなく、ルーターもしくはモデム部分の設定、あるいは機器構成に問題があるような気がしています。つまりブラウザ以外でのネットへのアクセスを、どれかの機器が止めているということです。

ひょっとして、ルーターが二重に（２つ）設定されていませんか？ルーターという名前になっているのはBBR-4MGだけですが、他の機器の中にルーター機能が入っている場合もあり得ます。


そこで以下のことを教えてください。
スレが非常に長くなっており、全部をきちんとは読み切れませんので、既に書いてあることなのかもしれませんが、私が読んだ限りでわかったことや、常識的に想像できること（？？を付けています）は既に書いていますが、間違っていたら訂正してください。

○ネットへの接続方法とプロバイダ
　Ｂフレッツ・ＯＣＮというのはわかりましたが、もう少し正確に、契約のタイプを書いてください。

○ひかり電話を契約していますか？

○PCとREGZAを除く接続機器のすべてを接続順に。これ以外にもあれば記入してください（必ず機器の型番も！）

　光ファイバー →　回線終端装置（型番？？）→　加入者網終端装置（CTU）（型番？？）　→　ルーター（BBR-4MG）

※注　 → はLANケーブル

とりあえず、BBR-4MG のファームが新しくなっていますので（β版ですが）、これを適用して、初期状態に戻してみてはいかがでしょうか？
http://buffalo.jp/download/driver/lan/bbr4mg-win-v2.html

書込番号：11937915

[ナユグ]

法曹島さんありがとうございます。
東芝側も初めてのケースと言っていたので、解決には時間がかかりそうです。

○ネットへの接続方法とプロバイダ
　Ｂフレッツ・ＯＣＮというのはわかりましたが、もう少し正確に、契約のタイプを書いてください。

☆Bフレッツ→マンションタイプ(プラン1)　VDSL方式(100Mbps)
☆OCN→OCN　光　with フレッツマンション　東日本

○ひかり電話を契約していますか？←していません。

○PCとREGZAを除く接続機器のすべてを接続順に。これ以外にもあれば記入してください（必ず機器の型番も！）

　光ファイバー →　回線終端装置（型番？？）→　加入者網終端装置（CTU）（型番？？）　→　ルーター（BBR-4MG）

すみません、回線終端装置とか加入者網終端装置はよく分からないです。とりあえず…

電話回線
↓
VH-100「3」E「S」(NTT東日本)　
↓
BBR-4MG V2(バッファロー)→レグザ
↓
PC


http://buffalo.jp/download/driver/lan/bbr4mg-win-v2.html
↑せっかく貼って頂いたのですがPCがMacの為出来ませんでした。

何かお分かりになったらよろしくお願い致します。

書込番号：11943171

[法曹島]

プロバイダや接続機器等、ありがとうございました。

VDSLでしたか。それなら現状の機器で、普通は問題ないはずです。私が前回書いたのは、光ファイバが、自宅に直接引き込まれているときのものです。

VH-100「3」E「S」は、俗にVDSLモデムと呼ばれていますので、今後はこう呼びます。これにはルータ機能は入っていないようです。

ということは、やはりBBR-4MG V2 が怪しいと思います。

「PPPoE」についてご存じでしょうか？
詳細は長くなるのでここには書けませんが、要するに、ナユグさんの環境では、インターネットにつなぐよう指示？を出しているのはルータ（BBR-4MG V2）のはずです。つまり、PCとREGZAのブラウザからの信号だと、ルータがきちんと理解しネットにつないでいる。しかしREGZAがメールを受信しようとする信号を出すと、ルータはネットにつないでくれない、という状況のような気がします。あくまでも推測ですが。

試していただきたいことが２つあります。
PCを、ルータを介さず直接VH-100につないで、ネットにアクセスしてみてください。また同様に、REGZAを直接VH-100につないで、ネットにアクセスしてみてください。（VH-100にはLAN端子は1つだけですので、当然この２つのことは別々に行うことになります）

通常は、いずれもネットにつながらないはずです。もしアクセスできたら、それはPC、REGZA、ルータの設定が間違っていることになります。

いずれもつながらないことが確認できたら、次は一度ルータをリセットし、再設定して、現状と同じ接続でEメール予約をしてみてください。


ルータの設定を直接見ることができれば、もうちょっと適切なことが書けると思いますが、現状ではこれが精一杯です。

書込番号：11957935

[ナユグ]

法曹島さん、ありがとうございます。

ルータなしで直接つないでみましたが、ネットは繋がりませんでした。
PCとレグザ二つとも同じでしたので、間違っていないようです。

繋がらなかったので明日ルータリセットしてみます。

「PPPoE」についてご存じでしょうか？←これちょっと調べてみたんですが、知らない言葉が多くてサパッリ理解できず…すみません。

また明日報告に来ます。

書込番号：11964021

[法曹島]

やはりPCやREGZAの設定は問題無さそうで、ルータが原因のような感じですね。

BBR-4MG の設定の中に、PPPoEの設定があるはずです（WAN設定の中の一つの項目かもしれません）。

そこに、接続方法や自動切断のような項目はありませんか？
もしありましたら、それを常時接続や自動切断をしないような内容にしてみてください（それとも既になっているでしょうか？）。

そうすれば、一度PCやREGZAでアクセスすれば、少なくともルータは接続を切りませんから、現状でPC・レグザでWEBにアクセスしているときにはメール予約ができているのと同じ状態が、ずっと維持されるはずです。

書込番号：11965617

[ちと3]

PPPoEの自動切断は設定があります。
http://buffalo.jp/download/manual/html/bro180/manual/router/f_list/l_bbr4mg-2.html


　

書込番号：11965764

[法曹島]

ちと3さん、ありがとうございました。

リンク先を読むと、「PPPoE設定」で
接続方法・・・オンデマンド接続
切断時間・・・20分
がデフォルトのようですね。

ということは、PCまたはREGZAがWEBにアクセスしようとしたときだけ接続し、接続が終わって（ブラウザを閉じて）20分が経過すると接続を切ってしまう、ということになります。

これはスレ主さんの状況と合っているように思います。
ただREGZAがメール確認しようとしても、BBR-4MGが接続してくれないというのが謎なのですが、とりあえず以下のように設定すれば、使用上は支障がなくなりそうです。

接続方法・・・常時接続
切断時間・・・切断しない（0分と設定すると切断しなくなる場合が多いように思います）

※BBR-4MGは持っていませんので、表現は異なると思いますが、同様の内容に設定してください。

これでうまくいくといいのですが・・・

書込番号：11968395

[ナユグ]

法曹島さん、ちと3さん、ありがとうございました。

ルータのWAN設定の中のPPPoE設定で、接続方法を常時接続にしたところ
16時のアクセスと18時のアクセスで返信メールが届き、録画も確認出来ました。←それぞれアクセス時間前にメールを送っています。

切断時間は接続方法を常時接続にすると関係無くなるみたいです。

明日は外出予定ですので、最終確認として出先から何通かメールを送り、録画予約してみようと思います。

また明日報告に来ます。

書込番号：11969660

[ナユグ]

遅くなりましたm(__)m

本日送信メール
14：02　dtvopen pass 20100926 1730 1800 TD041←16時に返信メール有り、録画確認OK
16：13　dtvopen pass 20100926 2100 2200 TD041←20時に返信メール有り、録画確認OK
20：03　dtvopen pass 20100926 2210 2220 TD041←22時に返信メール有り、録画確認OK

3通すべて録画確認出来ましたが、ちょっと質問です。
16：13に送ったメールの返信は18時のアクセス時に来ると思っていたのですが、通常はどうなのでしょうか？
録画予約時間前のアクセス時に返信メールが通常でいいのでしょうか？
録画は出来ていたので問題は無いような気はしますが、ちょっと気になったので…

※設定のアクセス時間に全てチェックが入っているのは確認済みです。

とりあえず明日も確認でメール送ってみる事にします。

書込番号：11975345

[法曹島]

ナユグさん、こんにちは。
録画できてるようで、安心しました。

やはりブラウザがアクセスしていないときに、ルータが接続を切ってしまっているのが原因のようですね。

＞録画予約時間前のアクセス時に返信メールが通常でいいのでしょうか？

この件ですが、私は気にしたことが無かったので、仕様も含めてまた確認してみます。

ただ、例えば1週間前にメール予約したとして、実際の録画は1週間後なのに、メール送信後2時間以内に返信が来るのはあまり意味がないような気がします。録画直前の2時間以内にメールが来た方が親切と感じる人の方が多いかもしれません。個人的には、予約メール送信時に1通、録画開始(or終了)時に1通来るのが良いと思いますが、それはうっとうしいと思う人もいそうな気がします。

ナユグさんも、少し先の(例えば数日先)の予約をしてみて、どういう動作になるのか確認してみてください。

書込番号：11975863

[ナユグ]

本日の送信メール
11：02　dtvopen pass 20100927 1810 1820 TD061←12時返信メール有り、録画確認OK
16：06　dtvopen pass 20100927 1900 1910 TD061←18時返信メール有り、録画確認OK
19：28　dtvopen pass 20100928 0930 0940 TD081←20時返信メール有り、予約リスト確認

今日送ったメールに関しては、送った時間の次のアクセス時間にメールが届きました。

＞個人的には、予約メール送信時に1通、録画開始(or終了)時に1通来るのが良いと思います。←これに同意です。

今日は昨日アクセスしなっかた18時にもアクセスしたようですし、今日の結果を見るとやはりメールを送った次のアクセス時にメールが来るようになっていると思われます。

数日先では無いですが、明日の録画確認出来たら問題解決にしたいと思っています。

書込番号：11979507

[法曹島]

その後もうまく録画できているようで良かったです。

＞今日は昨日アクセスしなっかた18時にもアクセスしたようですし、今日の結果を見るとやはりメールを送った次のアクセス時にメールが来るようになっていると思われます。

説明書を見ても、そのような動作が正常のようですね。私の自宅でも、そういう動作になっていました。前回そのような動作にならなかった原因はわかりませんが、本来の時間に、今回の件とは別の原因でメールの取得ができなかったのでしょうか？

今回はルータが接続を切ってしまうのが原因だったようですが、本来は、REGZAがメール受信のためにアクセスしても、ルータがネットに接続してくれるべきです。その意味では根本的な解決ではないかもしれません。しかし現状で、運用上は支障がないと思います。もしWindowsPCが借りられるようでしたら、以前に書きましたように、ルータのファームをアップデートしてみると良いかもしれません。

書込番号：11981792

[ナユグ]

昨日送ったメールの録画確認出来ました。

法曹島さん、確認ありがとうございました。
100％解決とは言えませんが、とりあずメール予約は出来るようになったので自分は満足です。

ルータのアップデートは借りられたらやってみますね。
ネット用にWindowsPCの購入も検討中です。


法曹島さん、ちと3さん、お二人のおかげで無事メール予約が出来るようになりました。
7月末より毎週東芝さんに電話していたので、もっと早くこちらに質問していればよかったと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：11983505

インターネット利用

[ＲＤ大ファン]

最近、19RE1を購入しました。

インターネット利用をしようと思ってます。操作はマウスの代わりにリモコンの方向キー
を使うようですが操作性は悪くないのでしょうか？

また画面操作のツールとして「ポインター」または「ドラッグツール」を選べるようです
が、どちらが使いやすいでしょうか？（使って試した方がいい、かとは思いますが）

書込番号：11899230

[P577Ph2m]

テレビのネット機能はオマケです。
動作は遅いですし、文字は大きくて情報量が少ないですし、見れないページが多いですし、当然、リモコンでは文字入力もマウス操作も使いづらいことこの上ないです。
一時的になにかするならともかく、日常的に使うのはかなり無理があります。

書込番号：11899405

[ＲＤ大ファン]

P577Ph2mさん、ありがとうございます。

やはりネット機能はイマイチなのですね。

パソコンのモニタ機能もありますが、こちらの方は画素数が少ない点を除けば、
あとはパソコンの性能次第で活用できるのでしょうね（？）。

書込番号：11899530