Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
Core i3 330M/2GBメモリー/320GB HDD/DVDスーパマルチドライブ/Office 2007/IEEE802.11b/g/n対応無線LANなどを備えた15.6型液晶搭載ノートPC
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このページのスレッド一覧(全5スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 38 | 7 | 2012年2月18日 11:21 | |
| 0 | 2 | 2011年10月26日 08:14 | |
| 2 | 5 | 2010年12月26日 12:05 | |
| 9 | 4 | 2010年7月19日 23:33 | |
| 35 | 13 | 2010年6月1日 14:20 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > Acer > Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
2010年秋に買って現在に至ります。
買って2日目にキーボードの「T」の字を押すとっっっっっっっっっっって連打される事に気付きました。それまでMacユーザーだったので、PCってスゴいなあ、「T」という文字は二度押しする事で「っ」になるからはじめから連打出来るように設計されてんだ。早くこれに慣れないといけないなあ.....って思って頑張って慣れようとしていたのですが一向に慣れなくてネットでこの状態を質問したらそれは故障ですよってQ&Aサイトで教えて頂き一週間目で新品交換して貰いました。家電店で買っていたので即新品交換して貰えて良かったです。
これがネットショップで購入していたらエラい事になっていたかも知れません。
.......というのは、購入が2010年秋ですから、1年半も経っていません。家電店の延長保証に入っていたから良かったもののHDDが壊れてしまいました。データの救出も出来ないほど重傷らしく全くHDDを認識しません。BIOS画面から先に進めない状態です。家電店の担当者もビックリするほど重傷らしいです。修理に出したのですが修理期間に驚かされました。丸々一ヶ月掛かりました。
acerからの言い訳は、部品調達に時間が掛かったのと最終テストでハードディスク以外に不良箇所が見つかりそちらも修理していたので遅くなったとの事です。
そんな言い訳など聞きたくもなく、修理に一ヶ月も掛かるのだったら最初から一ヶ月みといて下さいと言う責任があるのではないでしょうか??
日本エイサーの修理体制はひどいもんです。
状況を逐一報告でもしてくれていたら少しは予定が救われるのですが全くありませんでした。
この責任どう考えてんのって言いたいです。
2週間って聞いてるから2週間で予定組んでたのに予定が丸つぶれになってしまってエラい迷惑でした。
日本エイサーPCのユーザーになられる方は心しておくべきだと思います。
acerのパソコンは一度壊れると一ヶ月修理に掛かりますよ。
3点
acer以外でも、2週間って言ってて蓋を開けたら1ヶ月って普通に聞きますよ。
書込番号:14167019
8点
きらきらアフロさん /マジ困ってます。さん/朝焼けの仮免ライダーさん
皆さん書き込みいただき有り難う御座います。
1年以上前に発売されていた製品だし最近のクチコミもないのでこれからacerパソコンを検討されている方々に参考になればと思って書き込んだ次第なのですがお三方様から書き込み頂けるとは驚きました。
皆様の書き込みを見てエイサーをかばっているようにも思えたので、acer関係者かな?なんて思って皆さんのクチコミ情報を幾つか拝見いたしました。
皆さんが書き込んでおられる内容からエイサー関係者ではないと判断しました。
という事はacerに限らず海外製のパソコンはみんな同じって事なんでしょうか?
なんかHPとかDELLとかレノボとかはサポート良さそうな気がしてたんですがどこも一ヶ月も掛かるんですか.........恐怖。
修理に一ヶ月も掛かるパソコンなんて怖くてもう買えませんね。
次にPC買う時はサポートのいい日本製じゃないとダメだと思いました。
それにしてもサポートランキングでググってみたらacerが最下位でしたよ。
ガックリ......やっぱりって感じです..........涙。
今までAppleのMacしか使った事が無く、Macでは一度も故障した事がないので海外の製品を信頼していました。
外付けHDDのLaCieもフランスですが一度も故障が無かったので.......。
MacもLaCieも高価な製品でしたが安い海外製品はもう買えません。
一ヶ月も仕事を止める事は出来ないので古いMacにOfficeの試用版をインストールして頑張って貰ったのですが、MacとPCのOfficeでは使い方が全く別物で大変でした。こんな苦労するぐらいなら少々高くても修理とサポートで日本製ですね。
一ヶ月も修理から帰って来ないなんてお金で計算すると逆に高い買い物させられている気がしました。
書込番号:14168243
3点
いつ出したか書かれてないけど、年末に出したのなら、年末年始で+2週間は常識の範囲だし、
年明けでも時期的に中国の休みと重なったのかも知れない。
申告した部位以外もしっかり検査修理してくれて、いい対応じゃないですか。
書込番号:14169046
2点
外資系のパソコンで故障したので電話したら、佐川が新品を持って交換に来た。
その前日、私は急に帰れなくなったので、交換されるパソコンをまとめられなくなり、メーカーに電話したら、新しい物を置いかせるので回収する品は後日取りにうかがわせます、ということになった。
だから、外資系だからどうこうと言うことではなくて、安物は手厚いサポートをしない事で安くするようになってる。
書込番号:14169073 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
にゃんこてんていさん・きこりさん書き込み有り難う御座います。
そういう考え方もあったのですね。修理に出したのは先月20日過ぎです。
acerサポートに問い合わせると、日本で販売しているacerパソコンに関しては台湾や中国というアジア地域に送って
修理する体制ではなく、国内の千葉か神奈川で修理しているそうです。
だから輸送に時間なんて掛かってないのだけど............。
日本エイサーのサポートも365日24時間だったのが今月からは9:00〜21:00になっていました。
acerって売るだけ売ってその後故障が出始める時期が来たらサポートを切り捨てて売り逃げしてる感じですね。
やですねえ..........。
きこりさんが書き込んでくれている「安物は手厚いサポートをしない事で安くするようになってる」
という言葉の意味が今は痛いほど分かります。
しかし、これでは全然安くなくて逆にお高い買い物だった事を小市民はあらためて知らされました。
しかし、外資系パソコンでも新品交換してくれるっていいですね。
どこのメーカーなのかなあ.........?次のパソコンそのメーカーなら安心出来そう.........。
きっとリンゴマークのAppleだろうなあ.........。
Appleのサポートはネット上に悪口書いてる人もいるけど私は個人的に最高に満足しています。
ハードもソフトも作ってる会社だから隅から隅まで質問に答えてくれる体制と質の高いサポートスタッフが揃っていてサポートに安定感がありました。
サポートスタッフの質が高いから本当は教えちゃいけない事まで個人的なアドバイスというかたちでどんどん突っ込んで教えてくれてBootCampでWindowsが使えるからMacとは関係のない質問なのにWindowsの事まで個人的アドバイスですよなんて言いながら教えてくれたりとハードとソフトが別々でハードの事はパソコンメーカーにお問い合わせ下さい。ソフトの事はMicrosoftにお問い合わせ下さいってなるPCとは別次元のサポートが受けられました。
海外の安物買いってこんなにひどいとは知りませんでした。
書込番号:14169927
2点
ノートパソコン > Acer > Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
昨年10月16日に購入した本機ですが、1年後の10月17日の朝に起動せずリカバリも失敗!
サポートに電話しましたが、1日過ぎているので有償での修理になりますって。。。
なんか計ったように壊れてしまうなんて、運のないオイラです。
普通に使っていて1年で壊れるなんて事があるんですね???
バックアップしておらず、仕事のデータが全て消えてしまいました(泣)
0点
>普通に使っていて1年で壊れるなんて事があるんですね???
別に、不思議ではないけど。自分のも1年前ノートPC買って半年後にHDDが壊れた。
無料修理にだすの面倒だったので日立の3年保証の500GBに交換した(5,000円以下)。
仕事で使っていてバックアップしてないとは・・・。
価値があるデータなら、サルベージサービスにでも頼めば大方復活すると思いますよ。
書込番号:13670284
0点
>Cafe_59さん
レスありがとうございます。
確かに不思議ではないんでしょうけど、やっぱショックでしたね〜!
修理にどれだけかかるかによっては買い換えになりそうです。
書込番号:13680006
0点
ノートパソコン > Acer > Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
初めて書き込みします。
パソコンにはあまり詳しくないので情報不足な部分があるかと思います。その際はご指摘していただけるとうれしいです。
2ヶ月前に購入したのですが、利用中に動きが鈍くなり、再起動をしました。しかし、起動するやいなや購入時に入っていたWindowsが開かないとのこと。
一度工場を出た時の状態にした後、購入時に店で作ってもらったリカバリディスク(4枚あるうちの1枚)を投入しました。
しかし、「ディスクからファイルをコピーしています」の表示が出てから13時間以上が経ちますが、進行状況は未だ0%。
工場を出た時の状態にした時は12時間あれば次の画面にいったのに…
何かやり方がまずかったのでしょうか…?
0点
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=support&dir=notepc&src=note061101001
ご参考になれば良いですが。
書込番号:12420576
0点
>きらきらアフロさん
早速の返信、ありがとうございます。
やはり、パソコン自身の初期化とリカバリディスクの併用がまずかったようですね…
書込番号:12420769
0点
Disk to Disk で工場出荷時の状態に戻す はやったことないですが。
>工場を出た時の状態にした時は12時間あれば次の
これは異常です、時間がかかりすぎです。
HDDが逝きかけていると思います。
書込番号:12420809
1点
>タブロー職人さん
返信ありがとうございます。
>これは異常です、時間がかかりすぎです。
HDDが逝きかけていると思います。
結構な数のプログラムやファイルを入れたので時間がかかってるのかなと思ってたのですが…
そうだったのですね…
HDDの問題となると、もう自身で解決はお手上げです…
書込番号:12420894
0点
たった今、「復元エラー」の文字と共にリカバリディスクが出て来ました。
もう自己解決の術がなくなってしまったので、諦めて購入したお店まで遠出することにします。
回答していただいた方々、本当にありがとうございました。
書込番号:12420951
1点
ノートパソコン > Acer > Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
KUNGさん、はじめまして!
電源立ち上げ時にフリーズするとのことで、そのプロセスのどこかに何らかの問題があると思われます。
月2回程度とのことなので、致命的なものというよりは、特定の条件のときに起こるものなのかもしれません。
書込番号:11486756
1点
早速の返信ありがとうございます。
少し情報が足りませんでした。
ここ3ヶ月、月平均12-3回発生しています。
ただ、再立ち上げ後もHDDのエラーは発生していません。
ここからも、今のところ致命的ではないのかと勝手に思っていますが・・・。
書込番号:11486783
1点
KUNGさん、こんにちは。
メモリチェックをされてはどうでしょうか。
「memtest86+の使い方」
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html
書込番号:11486815
2点
超忙しくて、返信遅くなりました。
結果から申しますと、ReadyBoostのUSBメモリーが一番怪しい。
外したら、すっと立ち上がって、フリーズはなくなりました。
書込番号:11651532
3点
ノートパソコン > Acer > Aspire 5741 AS5741-H32C/SF
これは、関東の量販店では、だいたい78000円ぐらいですね。
このサイトで6万円台もあることは知っていましたが、すぐに使い
たいので交渉したら75000円まですぐに落としてれました。
Office Personal 2007付いてCore i3だったら、今欲しいんだから、
まぁ買い得かと納得して買いました。
皆さんは、もうちょっと頑張って安価購入を狙って下さい。
3点
へんなスレですよ、安くもないし、いったい何が言いたいの?
書込番号:11361201
3点
そういう発言も有っていいと思うが・・
この機種を狙ってる人の少しでも参考になればと
思って書いてるだけだ。
あんたみたいな書き込みを多く見るが、誰の参考
にもならないんだよ。
書込番号:11361260
5点
価格情報としては何の価値もないものを挙げる時間があれば、レビューの一つでもどうぞ(笑う)
書込番号:11361304
4点
>価値観はみんな違うからな。
このスレに、いったいどんな価値があるのでしょうか?
五味スレに価値は無い(笑う)
書込番号:11361424
2点
ま〜ま〜!
スレ主さん、レビューをお願いします、レビューはこれを購入したい人にとっては、確実に価値があると思います、宜しく。
書込番号:11361459
3点
>>花金土日さん
ありがとうございます。
今日買ったばかりなので、もうちょっと使ってから
書きたいと思います。
書込番号:11361482
5点
こちらのサイト、10日程前に見つけました。^^
Aspire 5741 AS5741-H32C/SFを息子が自分でためたバイト料で購入予定です。
その時は6万5800円くらいでしたので、すぐに購入すれば良かったのですが、
もうちょっと下がるかなと思って「様子をみたら?」とつい余計なことを言いました。
毎日価格変動をチェックしたているのですが、なんと先週4000円も跳ね上がってました(@@;
こんなこともあるのですね。びっくり!!
また6万5千円台に下がるまで様子をみたらと言ってはいるのですが、なかなか下がりませんね〜。
本人は早く使いたいみたいで毎日「値段どうなった?」と聞かれて困ってます。(^^;
価格が一度下がったものがまた上がるなんて他の機種をみるとありませんよね。
そんなに人気のパソコンなのでしょうか?
または使い勝手が良いのかな?
次回このパソコンの値段が下がる時はいつ頃になるのでしょうかね〜
最安値の時、ストップをかけた手前。差額を払うといった手前気になっています。^^
よかったらこのパソコンを使っての感想・情報をお聞かせ下さいませ。<(__;)>
書込番号:11415254
1点
ありゃー
価格で逆転現象が起きているね、上位機の方が安く買えるなら
よっぽどの天邪鬼さん以外は敬遠するね
6月にはOffice2010発売に伴いニューモデルに期待する人が多いかな
書込番号:11416051
1点
Tomo蔵さん、
>6月にはOffice2010発売に伴いニューモデルに期待する人が多いかな
っていうことは6月に入ると価格が下がること期待できますかね。
6月のニューモデルは上旬・中旬・下旬のいつごろかご存知ですか?
なにしろ本人が貯めたお金が7万円なので今のままだとギリギリで…。^^;
書込番号:11418969
0点
1万円ほど高い店で、3000円値引きしてくれたので、参考に。
って、どういう価値観だと参考になるのか不明。
モデルチェンジ前は、在庫持ち過ぎの店が安くする。
持ち過ぎが解消されたら無理に安くする必要が無くなる。
粘ると、安い値段のは売り切って値上げ、あるいは安くない店で売れ残りになっておしまい。
書込番号:11419053
0点
息子の母さん
Office 2010のパッケージ版とプリインストールPCは6月17日に発売されます
PCメーカーは在庫処分してまで安売りはしないですよ
在庫がなくなると高値安定で売りますから、いまより安くなるとは思えない
特にOffice搭載モデルは売れ筋から外れているから、在庫を持つ店舗も少ないはず
Office2007Personalの未開封でもヤフオクなら1万以下で買えるしね
書込番号:11419349
1点
きこりさん Tomo蔵さん
アドバイスありがとうございます。
もう待ってもさほど下がることもなく、条件は悪くなる一方だったので、
代引き手数料がかからないところで昨日注文いたしました。^^
最安値価格だったときから上がった4000円程の差額はしっかり息子から請求されました。(泣)
今度ネットで買うときはしっかり見極める目を養ってから買おうと思います。^^
書込番号:11437695
2点
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