AQUOS LC-26DV7 [26インチ] のクチコミ掲示板

クリーニングキッド使用不可らしいです

[こお☆]

ブルーレイの予約録画ができずにディスクが出ている状態が、たまにあり、クリーニングキッドを購入し使用しました。予約録画できなかったり、できたり、改善された様子はありませんでした。観ていたディスクが、出てこなくなったので、どうにか出した後クリーニングしたら、クリーニングキッドも出なくり、どうにか出しました。後で裏にキズができていました。その後、状態は改善しないながらも使用していましたが、録画できた番組が、再生できなくなったり、見終わった番組データが、削除ができなかったり、とうとうディスクを受け付けなくなりました。シャープに修理の依頼を電話した際にクリーニングディスクは、使ってはいけないと。皆さんご存知でしたか？

書込番号：14894983

[おはよっさん]

ｼｬｰﾌﾟの修理担当者に…ｸﾘｰﾆﾝｸﾞをﾀﾏにしろと助言され…しました。だからかなぁ…よく媒体の吐き出しが頻繁にあるみたい。二台所有してますが…ｸﾘｰﾆﾝｸﾞしてないほうは吐き出しありません。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ前に…ﾄﾞﾗｲﾌﾞ自体を両方無料交換してもらってます。生産時のﾄﾞﾗｲﾌﾞの不具合はメーカーも承知で…保証期間内なら…うまくカスタマーサービスと話せば交換してくれます。サービスマンに当たり外れがあり…客の使い方に責任を持たせる者もいました…そんなときは…本部にクレームを出してくださいね。ｼｬｰﾌﾟのサービス方針は…顧客側についてくれています。製品不具合はアフターサービスでリピーターをつかむ方針だからです。保証期間を多少過ぎても…うまく話せば融通利かせてもらい無料診断や無料交換も…。故障やトラブルなければ…なかなか気に入った製品です。二台とも…今の売価の倍の値段で買ってます。

書込番号：14895885

[こお☆]

おはよっさん、ありがとうございます。今度修理にくる人に、取扱について聞いてみます。ネットでブルーレイ内蔵テレビの故障を検索していてシャープのアクオスの評判の悪さ、修理しても何度も故障すると書かれていたり、商品自体に問題があると思い、今回の故障は、価格面でも手頃で品質も信頼していたシャープの商品に失望していたのですが、カカクコムのクチコミを見ては？という書き込みを見て、以前おはよっさんが書き込まれたクチコミで、少し希望を持つことが出来、シャープに電話しました。おはよっさんの書き込みを見なかったら敵対的に電話していたかも知れません。ありがとうございました。メーカー保障期間を過ぎ、販売店の安心サポートも加入していないので、修理代が不安ですが、早く直ってほしいものです…。

書込番号：14896008

[不具合勃発中]

取説には、異常が生じたらディスク（円盤）をクリーニングしろと書いてありますね。

ただ、クリーニングキットは使用するなとは、書いていないようなので、
普通のユーザーは、クリーニング用ディスクを使いたくなりますよね。

因みに「キッド」ではなく「キット」です。

レコーダの話を持ち出して申し訳ないのですが、以前のパナソニックのＢＤレコーダ（ディーガ）の取説には、クリーニングディスクを使用すると故障の原因になる。どうしても使うなら、パナソニック純正品を使ってくださいとありました。
（クリーニングディスクのブラシがＢＤのレンズ部分に悪影響を与えるらしいです）

ただ、今出ているディーガの取説には、年に１度程度、クリーニングディスクを使えと書いてあります。

書込番号：14897196

[おはよっさん]

シャープの修理担当者は…乾式より湿式のクリーナーで…キットのﾒｰｶｰも指定していました。自分が持ってなくて…詳細は忘れましたが…TDKダッタ気がします。私自身もかなりネットで調べてから…サービスセンターや担当者と話し…ディスク交換や保証期間後の無償ケアを取り付けましたが…２人別々に…シャープ方針が製品が攻め、アフターサービスで迅速丁寧に顧客側にたつ。を実践した組織的運営やシステムでした。話の中では…新品交換や新型モデルへの交換、基板の全部の交換なども無償でするとの言質をとり…話をすすめていました。保証期間が過ぎていても…ドライブ自体は…不良品の型番(ﾄﾞﾗｲﾌﾞは一目で違いました)ですぐにわかります。粘り強くネット情報を使いましょう。

パナソニックの製品はとても安定していて、読み取りエラーがないです。ﾃﾞｨｰｶﾞあります。

が、このシャープの読み取りは…かなり神経質で…ちょっとした電気的ノイズ(ｱﾝﾃﾅ電波など…雨天時も)に弱く、録画が出来ていて再生出来ていても…ご機嫌ななめになったり。更に、縦型ﾄﾞﾗｲﾌﾞも手伝って、かなり、諸条件が整わないとﾄﾗﾌﾞります。ﾃﾞｨｽｸに重心ﾑﾗが少しあるだけで回転ﾑﾗがおこります。ﾃﾞｨｽｸのﾒｰｶｰもﾃﾞｨｰｶﾞは廉価品を使い不具合無しですが…シャープは修理担当者から…ﾃﾞｨｽｸ指定も受けました…かなりの録画失敗をして…コストがかかりました。うまく付き合えば…機能やｻｸｻｸ感は…同時期のパナソニック製品群より好きです。パナソニック製品群はﾃﾞｨｰｶﾞ＆テレビ。自分のこの製品は再生専用にして…ﾃﾞｨｰｶﾞで廉価ﾃﾞｨｽｸに録画してます。再生エラーはまれです。

うまく交渉して、有償も無償または半額など勝ち取りましょう。また、シャープ製品にしたいと…よいしょしてみるのも…ぐぅかも。私はパナと比較し、かなりねじ込み、飴鞭使いましたが…シャープ自体は迅速丁寧です。保証期間外の…出張費やｱﾝﾃﾅ線の接続部の軽い付け替え(本来はﾒｰｶｰは扱いません…が、話しながら親密にし担当者をねぎらったら…部品あれば直しましょうかと…先方から譲歩が…ちょい前までは…ﾒｰｶｰはｱﾝﾃﾅ配線は扱えないの一点張りでした…笑っ)も、無料でしてもらいました。帰宅時に…珈琲やお菓子で御返ししました。まるくおさまりましたょ。

説明書範囲の操作なら…ダメもとで…楽しく交渉されつみてください。

なかなか、色々あったけど…愛着持って、毎日、今も使ってます。

どもっ。

書込番号：14897340

[こお☆]

不具合勃発中さん、そう、キットでした。お客様センターの人にも円盤のクリーニングを勧められました。使ったTDKクリーニングキットには、スロットインタイプの機器にも対応と書かれていましたが、メーカーによっては、レンズクリーナーを使用することにより、無償サポートが、受けられなくなる場合がありますとも記載がありました。今回情報入手しているときに、シャープのホームページに推奨クリーニングキットとしてTDKの湿式が、載っていました。大事に使いたいから買ったクリーニングキットなのに。シャープのがあれば、シャープのクリーニングキット買いたかったのにありませんでした。ディスクが、予約録画していたのに出て来る場合どうしたらいいかを修理に来る人にきくことにします。

書込番号：14897497

[こお☆]

おはよっさん、望みを捨てずに、入手した情報を使いつつ、謙虚に訴えてできるだけ安く済むようにがんばります。かなり昔、シャープのエアコンが、故障した時は、商品を調べるのでといわれて、出張費かなにかと言われて4000円ですんで、ラッキーと感じたこともありました。
しかしながら、やはり、パナは、パナだけあって商品の品質は、いいんですね。今まで値段も一番高いので手が出なかったのですが、今後は、ちょっと頑張って買うかもです。

書込番号：14897534

[おはよっさん]

もし、媒体の吐き出し対策がわかりましたら、お教えください。現在、媒体を新しいものに取り替えながら…だましだましつかっています。
m(__)m

書込番号：14910082

[こお☆]

おはよっさん、私の都合がつかず、シャープさんがくるのが、16日なのでその時に聞いてみますね(^ｰ^)

書込番号：14920771

[おはよっさん]

ありがとう
ございます。
(^^ゞ
おまちしています。
(^^ゞ

書込番号：14928348

[こお☆]

今日、購入して1年10ヶ月経過していましたけど、BDドライブを無償で交換していただけました(T_T)注意することは､TDKの超硬は、この機械には合わないということでした。推奨のディスクは、シャープか、パナソニックかTDKの普通のディスクだそうです。今まで使っていたディスクは、傷ついている可能性があるので、あまり使わない方がいい。再生はしても、録画はやめた方がいい、とのことでした。再生不可等、異常のあるディスクは、使わないようにとのことでした。早速、推奨ディスクを購入します。やはり、クリーニングは、クロスで内から外に優しく拭くのみでした。あとディスクの持ち方に注意して指紋等で汚さないように注意する。ほかのネットでレンタルDVDのシールが、故障の原因と見たので、良くないか？と聞いてみたのですが、レンタル用は、色んな人が使うことを前提に丈夫に作られているので、問題ないとのことでした。おはよっさんの吐き出しも聞いたのですが、的確に私自信が、聞いたことを全て整理できていないので、これって一言でここに書けませんごめんなさい。ディスクがでなくなったら、コンセントを抜いて、リセットにするかメニューに強制取出というのがあるらしいです。 つづく

書込番号：14942252

[こお☆]

つづき)あと100均とかのディスクは、使わない方がいいとのことでした。ブルーレイは、デリケートらしいです。私、楽天で買った韓ドラ、韓国直輸入と書かれていたのに上海から届いた超安価なDVDBOXを今後観ない方がいいのか迷い中(T_T)それまでは、ちゃんとしたのを買っていたのに、ひとつのみ怪しいのを値段に負けて買ってしまいました。
あと、また異常がでたら、お客様センターに電話してくださいとのことでした。DVDドライブ交換作業の前と後に今までの症状と今後の取扱とか聞きたいことを全て聞きました。淡々と丁寧に説明して頂き、対応よかったです。注意して大切に使っていきます(^ｰ^)

書込番号：14942310

[おはよっさん]

　詳細ありがとうございます。ﾄﾞﾗｲﾌﾞ交換は良かったですねっ。安心して使えます。様々な確認や内部ﾘｾｯﾄなども済んでいると思います。不具合ﾃﾞｨｽｸのｴﾗｰ信号で様々なﾄﾗﾌﾞﾙに発展するのがｼｬｰﾌﾟのこの時期の弱点です。ﾊﾟﾅが安定性あるのは機能を吟味しあまり多機能にしない戦略があります。東芝、ｼｬｰﾌﾟ、ｿﾆｰ、など、技術競争や多機能路線と対極的ですね。
　このﾃﾚﾋﾞを、お知らせ頂いた情報を、参考にしながら、長く使いたいと思います。
　ありがとうございました。ぽちっと、ﾅｲｽｸﾁｺﾐを押させて頂きました。
　お礼まで(^^ゞ。

書込番号：14945985

ブルーレイ録画について

[isssa69]

大変初心的な質問です。
内蔵HDD録画というのは、DVDやブルーレイにダビングできないのですよね？
この製品のブルーレイ録画というのは、DVDやブルーレイにダビングできるのですか？

本当に初歩的な質問ですが、回答いただけると嬉しいです。

書込番号：13402586

[ひろジャ]

HDDは搭載されていませんよ。ブルーレイディスクにしか録画が出来ないモデルです。

書込番号：13402600

[m-kamiya]

＞内蔵HDD録画というのは、

レコーダー機能内蔵のLC-26R5と投稿先を間違えているのか、本当に本機(LC-26DV7)の仕様を間違えているのか不明ですが、本機はHDD未搭載、BD(Blu-ray Disk)のBD-R/REへの直録画をするモデルです。


＞DVDやブルーレイにダビングできるのですか？

DV7ならBD-R/REへの直録画。
DVDには出来ません。(DVDは視聴のみ)

書込番号：13402822

[m-kamiya]

少なくとも本機なら、同型に近いDX3シリーズを含めたクチコミを読むことをお勧めします。

過去のDX1/DX2シリーズを含めたDX3シリーズは、BDドライブの不具合が多く報告されています。


また、不具合は別として、直接BDに書き込むことに対するメリット/デメリットが有ります。
ここら辺も各クチコミに書かれていますから一読した方が良いと思います。

書込番号：13402879

[万年睡眠不足王子]

仮にこれが…

＞内蔵HDD録画というのは、

価格ドットコムにおける「スペック検索」で
出てくる項目のことを意味しているのなら

テレビ本体にHDDを内蔵しているモデルのことで
録画および再生をするためにはメディアは何も要らず
本体だけで録画や再生が出来ることを示します

HDD「だけ」のモデルならばディスク化できないのですが
（注意：東芝におけるレグザリンク・ダビングできる機種やパナ/日立でLANダビングできる機種を除く）

例えば三菱のBHR500シリーズのように
ドライブを内蔵しているものならディスク化が出来ます
http://kakaku.com/item/K0000240743/

＞この製品のブルーレイ録画というのは、DVDやブルーレイにダビングできるのですか？

すでにレスがあるけど
ディスクに「直接録画」するタイプです

書込番号：13404059

[isssa69]

ひろジャさん
勘違いしていたようです。回答ありがとうございました。

m-kamiyaさん
いえ、この製品の仕様を勘違いしておりました。
またDX3シリーズのページにも目を通してみたいと思います。
回答ありがとうございました。

万年睡眠不足王子さん
お察しの通り、スペック検索で「ブルーレイ録画」にチェックを入れたのですが、「内蔵HDD録画」にもチェック入れたつもりになっていたようです。紹介していただいた製品のほうに目を通してみたいと思います。
回答ありがとうございました。

書込番号：13413869

外付け可能？

[tenshiyoku-sk]

現在家にある地デジ対応テレビがこの機種一台しかなく、BDを使って録画していたのですが録画時間の短さやBDの入れ替えなどが億劫になり外付けの購入を考えています。

しかし根本的にBD内蔵型のこのテレビに外付けはつけられるのでしょうか？
また外付けで録画しながら裏番組をBDで録画。と言うことは出来ますでしょうか？

わからないことばかりですがどなたか教えて下さると有り難いです！

書込番号：13215664

[ずるずるむけポン]

このTVにUSB HDDへの録画機能自体がありません。

もし2万円ちょっと投資出来るならば、ﾚｸﾞｻﾞﾁｭｰﾅｰとUSB HDDの組み合わせもアリですね。

書込番号：13215725

[○ムス]

ブルーレイレコーダー単体ならば取り付け可能です。
そしてレコーダー側と内蔵ブルーレイでＷ録画可能です。

書込番号：13215753

[tenshiyoku-sk]

返信してくださったお二方、ありがとう御座います！
アクオスのブルーレイレコーダーの購入を考えてみようかと思います！

書込番号：14364831

故障について

[sarasakuya]

実家の母（５０過ぎの機械系は苦手な人）に頼まれてBDを再生できるものを探して欲しいと言われました。
32dx3を購入検討に入れていたのですがBD部分の故障が多いみたいで購入をやめました。
このDV7を買ってBD部分が故障した人はいるでしょうか？ある程度いるようなら他社製品にしようと思います。
アタリハズレがあると思いますが母が使うので万が一故障すると色々面倒なので。
又、逆に故障はあまり聞かないとかあったら教えて欲しいです。

書込番号：13011480

[万年睡眠不足王子]

答えにならないけど…

少なくともぼくは録画をするのに
わざわざディスクを入れなければいけない手間を考えると
HDDを内蔵していないこの機種は真っ先に選択肢から外します

HDDも内蔵しているBHR400とかは選択肢に入れてないんですか？

書込番号：13012156

[sarasakuya]

三菱
26.32BHR400
26.32BHR500
SONY
26.32EX30R
を購入検討に入れています。
価格が安かったので目を付けました。
BHR400とEX30Rではどちらが優れているでしょうか？

書込番号：13012238

[万年睡眠不足王子]

その選択は正直迷います

というのも…
「BDレコーダー部分」の「機能」はソニーがいいんですけど

ソニーの場合はシャープと同じスロットイン方式なので
トレイローディング方式の三菱と違い
最低でもテレビの幅＋12cmの設置スペースはいるし
それに例えば取り出すときに指紋がつきそうです

そういった意味では三菱なんです

書込番号：13012378

[おはよっさん]

・この機種を早期に二台購入。BDの再生は問題なし。
・BD-REの録画＆消去は不具合発生し再生不可に→そのBD-RE破棄→新たなBR-REを使用し解決→今度は消去に不具合。
・DVDのﾚﾝﾀﾙは傷が原因と見られ途中から再生中断→別のDVDﾌﾟﾚｰﾔｰで再生。
・ﾊﾟﾅのBRﾚｺｰﾀﾞｰでは上記ﾒﾃﾞｨｱは全て不具合なし。
・結論は、この機種のﾄﾞﾗｲﾌﾞの読み書き性能は貧弱。特にDVDには弱い。国産BRの読み書き、ﾚﾝﾀﾙはBR、と割り切れば大丈夫。
・でも、HDD内蔵か接続型まで待てば良かったと後悔しきり。ただ、HDDは他のTVで見れないから…。今のところ、癖を把握し二台とも現役稼働中。ｼｬｰﾌﾟの操作に慣れたから暫く辛抱します。

書込番号：13013952

[sarasakuya]

おはよっさんさんへ

母はDVDメインで使うので参考になります。
すごく助かりました。
他の企業の製品を検討することにしました。

書込番号：13016119

[おはよっさん]

・　解決済みの様ですが…他の方にもお知らせ…との意味合いで…その後の報告です。
・　結局、ﾒｰｶｰ保証でBRﾄﾞﾗｲﾌﾞを二台とも交換。現在、DVD再生も可能に…後にどうなるかはわかりませんが…。BR録画も改善…しかし、BR50Gはﾄﾗﾌﾞﾙ→初期化へ。ﾒｰｶｰ修理ｻﾎﾟｰﾄ担当者はBR50GよりBR25Gを使ってくれ。とのこと。
・　ｼｬｰﾌﾟのｻﾎﾟｰﾄは三回利用。何れも翌日来訪で対応は早い。先にﾄﾞﾗｲﾌﾞ交換を申し出ていたので、各々の来訪時に交換部品持参で、即交換。
・　ｻﾎﾟ利用に違和感ない方は、不具合は直ぐに何度でも利用すれば、改善されそう。基盤交換も担当者から提案がありました。不具合を辛抱していた時間が悔やまれます。
・　受信強度に対してもﾊﾟﾅより上下許容範囲が狭い。ﾊﾟﾅで良好なｱﾝﾃﾅ強度だが、ｼｬｰﾌﾟからは強度を下げるように言われた。
・　ﾒﾃﾞｨｱ媒体の汚れ、傷、回転ﾑﾗ(ﾚﾝﾀﾙのｼｰﾙによる回転ﾑﾗ)など、少しのことにもﾄﾗﾌﾞﾙになるとか。かなり敏感な機種らしい。ﾏﾀﾞﾏﾀﾞ辛抱して愛用します。
・余談・
・　ｻﾎﾟｾﾝでの来訪時間帯を、ｴﾘｱ担当者が当日朝に変更したいと連絡してきた→断る→約束時間帯が一時間過ぎて又ﾄﾞﾀｷｬﾝの連絡→仕事空けて待機してるから出てこいと一括＆ｻﾎﾟｾﾝにも即通報ｸﾚｰﾑ→ｻﾎﾟｾﾝ受付嬢＆上司から担当者＆地区担当統括へ指示指導→ｴﾘｱ外の担当者が来訪＆担当者は翌日社内研修。
・　以後、ｴﾘｱ担当者が来訪。言葉使いに改善あり。ｻﾎﾟｾﾝに対話の不味さを指摘。更なる来訪では、更に改善あり。
・　ｼｬｰﾌﾟの社内ｼｽﾃﾑは末端の社員にも目が行き届いていて、ｼｬｰﾌﾟの企業姿勢には満足。
・　製品は、やや攻めの開発や製造が先行。ｻﾎﾟｾﾝで素早いﾌｫﾛｰ。となっている。
・　ﾊﾟﾅは色々と技術的には用心しながらの製品。だがｻﾎﾟｾﾝ利用は皆無。
・　以上、感じたこと。

書込番号：13208756

D端子の使用について。

[tenshiyoku-sk]

PS２の出力をD端子に変えたのですが、入力切換が反応しません。

黄色端子を繋げば「変換できます」と反応してくれるのですが、D端子に換えるとしっかり刺さっているのにもかかわらず「変換できません」と出ます。
説明書には映像が表示されない時には「入力切換」→「入力選択」→「D端子」と書かれていたのですが、映像の前に入力切換が反応しないためやり方が間違っているのかなと思っています。
現在は違うゲーム機の黄色端子を繋ぎ、入力切換が出来たら黄色端子をはずしD端子を繋ぎなおすという作業をしています。

このテレビは黄色端子以外の入力切換には反応しないのでしょうか？
何かやり方があるのであれば教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：12502813

[口耳の学]

PS2の場合D端子又はコンポーネントで接続するには設定変更が必要ですがPS2の設定は変更したのでしょうか？
ただ黄色端子を繋げてから繋ぎ変える作業で表示するなら他の原因でしょうね。
入力スキップが有効になっていたら無効にしてください。

書込番号：12502905

[tenshiyoku-sk]

返信有り難うございます。
テレビの方はいじりましたがPS２の方は何もいじっていません。
入力スキップも全て向こうになっていました。

PS2の方に問題があるんでしょうか・・・

書込番号：12503030

[万年睡眠不足王子]

PS2で設定変更していないとなるとPS2の設定に問題がありそうです
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/150/session/L3NpZC85bEU2RVhqaw%3D%3D/p/3%2C1194/r_id/100001/sno/0

書込番号：12503180

[tenshiyoku-sk]

何とか自力で解決できました！
知恵を貸してくださったお二方、本当に有り難う御座いました！

書込番号：12509346

ＢＤの出し入れについて

[ごもり]

この機種の購入を考えています。
テレビを置く場所が、オープンラックなので、幅が69ｃｍしかなく、これかREALの26ｖになるのですが、
こちらは、ＢＤの出し入れが横からになり、ヤマダ電機で聞いたときには、
画面を動かせるから大丈夫では？と言われました。
画面を動かしてＢＤの出し入れすることに、何か支障はありますか？
結構、無意識にリモコン操作で出し入れしてしまい、ラックに当たったりして故障につながったりしそうですかねぇ？
REALであれば、前面からの出し入れなので、その問題はないのですが、
1万プラスがもったいなくて…
でもその1万を出し渋るより、出し入れの際の面倒や故障の心配を考えたら、
やめておいたほうがいいのか…
思案中です。
11月中にどうにかエコポイント全額駆け込みで購入したいとあせってます！

書込番号：12277306

[クリスタルサイバー]

取りだしボタンは蓋の中なので操作時に押し間違えなければ宜しいかと・・・

書込番号：12277341

[ごもり]

早速のレスありがとうございます！
あの…
蓋の中、とのことですが、もちろん、リモコンの蓋の中って事ですよね…？
一応…確認まで…。

書込番号：12277392

[クリスタルサイバー]

＞蓋の中、とのことですが、もちろん、リモコンの蓋の中って事ですよね…？

そうですよ。。
鍋の蓋とかでは無いです。。。オヤジですいません。。。

書込番号：12277537

[ごもり]

あ、ありがとうございます！
くだらない質問で怒られるかも…と思っていたので、笑えてよかったです。
もしかしたら、画面横にＢＤ取り出し用のボタンとかがあって、そこに蓋が？とか考えたもので。。。

書込番号：12277564

[おはよっさん]

画面横にも取り出しボタンがありますょ。こちらにはフタはないですが…。ボタン操作前に取り出し可能な位置にずらす習慣を持てば解決!?かと…。

書込番号：12277724

[ごもり]

みなさん、ありがとうございました。
月曜日11/29にヤマダ電機に行って、最終結論を出してまいりました。
残念ながら、この機種はやめました…。
というのも、ＢＤの取り出し口が画面横というより、結構後ろについていたということ。
そのうえ、この機種は画面がそんなに回転しない…つまり90度までいかず、多分45度くらいしか動かない。
これだと出し入れの際に非常に微妙な位置で、子供が出し入れしたりするとなると、
画面を無理やりに動かしたり、テレビごと動いたり、と何かと故障につながりそうだったので…。
皆さんの意見を聞きながら、実際に店舗に行く、これはすばらしい買い物の仕方だと、実感しました！
本当に、みなさん、ありがとうございました！

書込番号：12308657