『トレー動作中にリモコンにて電源を切るとフリーズしてしまう』のクチコミ掲示板

[kikaionnchi]

同じ現象の方いらっしゃいませんでしょうか？
この度DV-２２０Vを購入いたしましたが、DVDトレーが開閉の動作中にリモコンにてプレイヤーの電源を切るとプレイヤーの表示がOFFになったままフリーズします。
回復には電源コンセントを抜くしかありません。
サポートセンターに連絡したところ、そのような現象の相談は今まで一度もないとのことでした。
販売店に連絡し新品と交換していただきましたが、また同じ現象となりました。
ちなみに、テレビと接続せずプレイヤーのコンセントだけ差し込み上記動作を行なっても同じくフリーズします。
皆様で同じ現象が出たことがある方や解決方法などご存知の方がおられましたらご教授おねがいいたします。

書込番号：15627324

[おちょま]

ホントだ。確かにフリーズしますね。

解決方は操作をゆっくりするしかないんじゃぁ…？
全てがスローモーなので、イライラする気も分かりますが…。

それよりも、ＣＤ‐Ｒを再生した時、板によっては（偏芯しているのか…）雑音が出ます。
以前指摘した、「チッチッチッ」という読み込み音とは別にです。
まあ、設置環境の影響もあるでしょうし、もう諦めました。

ＣＤ関係聞きたければ、素直に専用プレーヤー買って下さいという事ですかね…。

書込番号：15648986

[kikaionnchi]

量販店２店に行き、展示されているDV-220を操作しフリーズするかどうか確認しましたところ、どちらでもフリーズせず正常終了しました。
また販売店のかたも、フリーズする商品とメーカーにある商品とを電話にて同時に操作したところ販売店にある商品はフリーズし、メーカーにある商品は正常終了とのことでした。
結果、メーカーは不良品と認め交換となりました。
しかし、２台続けての現象なので生産ロッドの関係かも、私の商品は２台とも昨年１２月にメーカーから販売店に送られたものでした。今回は今年の１月に入荷したものを発送しますとのことです。またフリーズしなければいいのですが。
これはトレーの動作中にテレビの電源ボタンをOFFにしてもフリーズします（HDMI接続時）。
コンセントはテレビの裏の方、不便です。不良品であれば他にもどのような不具合があるのかわかりません。
皆様も同じ現象になるのなら早めの交換をオススメ致します。

書込番号：15649186

[kikaionnchi]

本日、販売店より交換品が届きました。一月工場出荷ぶんだから大丈夫だろうとのことでしたが、やはりフリーズしてしまいました。
販売店からは申し訳ないとの回答でしたが２度も返品交換していただいているので販売店さんの送料の負担も大変だと思うと共に、もしかしたら最近作られたのは全部フリーズするのじゃないかと思い。返金という形になりました。
株式会社大塚商会の　ぱーそなるたのめーる　さんには誠実に対応していただき大変助かりました。
そこで、今回は先日ヤマダ電機で展示品にて動作確認いたしました同型機のDVー２２５（ヤマダ電気の型番）を２台購入いたしました。
ところがビックリ、２台ともフリーズ。店員さんに確認していただいてもフリーズ、別に新品を出してもらってもフリーズ。ちなみに展示品にて同じ動作をしていただいてもフリーズなしの正常動作。店員さん曰く、初期ロッドは正常で後のロッドはおかしいのかな、との事
リモコン操作で当たり前にフリーズなんて、この機種どうなってるの？
本日メーカー修理に２台とも出します。
このフリーズが当たり前の仕様と言われたらどうしましょう？
消費者センターかな？

書込番号：15659652

[kikaionnchi]

メーカーより回答が有りました。
ファームウエアーのバグだそうです。
初期の旧バージョンの製品は大丈夫だそうです。
解決方法はファームウエアーのバージョンアップしかないので
そのまま使ってくださいだって。

書込番号：15689055

[おちょま]

なんじゃあこりゃぁ…！
ファームのアップも公開無しなの…。
ここまで来るともう終わっちゃってるとしか思えん…。

パイオニアは責任もって修正ファームを公開して頂きたい。

書込番号：15690092