『Help! Help! どなたか解る方いますか....』のクチコミ掲示板

[Pekoo]

半年くらい前にケーヨーで\3,980で買いました。
どなたか解る方がいらっしゃったらHelpをお願いします。
"YCD-C10"を旧型TV(東芝ﾌﾞﾗｳﾝｶﾝTV)に繋いだのですが、30秒に1回くらいの間隔でアンテナレベルが"EROOR"になります。超イライラの状態です。
アクセスはアンテナではなくNTT光回線(共聴なし)です。アンテナからの電波受信ではないのにどうして電波の受信が安定しないのでしょうか。因みにNTTに聞いたところ光の通信状態は問題ないとのことでした。
これはこのチューナー自体の問題なのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：13453851

[じんぎすまん]

買ったお店や知人の家など、ＵＨＦアンテナ環境でテストして同じ現象が起きれば
チューナーの故障ですからメーカーにお問合わせください。

書込番号：13456527

[Pekoo]

基本的なアドバイス、ありがとうございました。
一応、キュリオムのカスタマセンターに問合せをしたところ、エラーメッセージ203が出ているので「NTTの発信信号を高く調整してもらうよう頼んでみてください」更にじんぎすまんさんのコメントのとおり「アンテナ環境下でのテストをして同じ症状なら修理に出してください」とのことでした。そこでとりあえずNTTに発信信号の調整について聞いてみたところ「光回線の開通工事時のデーターはほとんどロスがない値」とのことでした。更に「ウチのせい？」と言わんばかりに「メーカーがそんなこと言ったのですか、わかりましたどこの何がおかしいのかはっきりさせましょう。」と鼻息荒く今週末に状況の検証に来てくれるとのことで無料ということでお願いをしました。
とりあえず無償修理期間内なのでその結果をまって修理に出したいと思います。
品物の価格からこんなにこだわらなくても・・・と思ったのですがちょびっともったいないとも思ったのでHlpeを求めました。
ありがとうございました。

書込番号：13465254