Inspiron 15R
IEEE802.11b/g/n対応無線LANやDVDスーパーマルチドライブを備えた15.6型液晶搭載ノートPC
画面サイズ：15.6型(インチ) ビデオチップ：Intel HD Graphics OS：Windows 7 Home Premium
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
セキュリティ更新プログラムが提供されていないため、ウイルス・ワームなどに対するリスクがあります。詳しくはこちら
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このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 タッチパットドライバーがインストールできない |
4 | 11 | 2013年3月4日 12:52 |
| 再インストールをしたら通信速度が落ちた |
5 | 12 | 2013年3月9日 10:15 |
| タッチパネルを無効にする方法 |
3 | 5 | 2013年3月4日 19:00 |
 8GB(4GBx2)にメモリー増設について |
0 | 1 | 2011年5月28日 09:17 |
| youtubeのサムネイルが表示されません |
0 | 4 | 2011年5月2日 10:03 |
| DELLの納期遅延：注文したみなさん、納入されましたか？ |
11 | 8 | 2011年2月12日 00:36 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
http://www.synaptics.com/resources/drivers
上記のサイトから Windows 8/7/XP/Vista 64/32-bit Edition v16.3.8.8 をインストールしようとしたのですが、何度やってもエラーが出てインストールできません。
Windows7から８にした後にインストールした際は問題なく入ったのですが、Windows8を再インストールした後、再度、このドライバーをインストールしようとするとエラーが出てはいらなくなってしまいました。
どうすればよいのでしょうか？
0点
>どうすればよいのでしょうか？
適応してる事が前提。
解凍してデバイスマネージャからファイル指定の強制ストール。
書込番号：15834646
1点
http://satsumahan.blog40.fc2.com/blog-entry-843.html
少し面倒ですが、こちらの方法でインストールしてみてはどうでしょうか。
書込番号：15834699
0点
マジ困ってます。さん
お返事、ありがとうございます。
具体的に、説明いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
甜さん
私がインストールしようとしてる は、タッチパットのドライバーなのですが、教えていただいたドライバーは、グラフィックのドライバーのようですが、ちがいますでしょうか？
書込番号：15837670
0点
>具体的に、説明いただけると助かります。
>よろしくお願いいたします。
今で先なので夜でも良いなら詳細を書きますよ？
書込番号：15837816 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マジ困ってます。さん
わざわざ出先からコメントをいただきありがとうございます。
解決しました。
ありがとうございました。
書込番号：15838212
0点
マジ困ってます。さん
出先からわざわざコメントをいただいたようで恐縮です。
解決しました。 ありがとうございました。
書込番号：15838223
0点
みなさん、ありがとうございました。
解決しました。
再インストールをして同じ症状で困っている方のために方法を書いておきます。
まず、DELLのサポートからタッチパッドのR257288というドライバーを入れました。
その後、Synapticsのドライバーを入れたら簡単にインストールできました。
書込番号：15838243
1点
もう1点。
Windows8にアップして以来、Insertボタン左のタッチパッドの有効無効を操作するボタンが機能していなかったのですが、それも正常に機能するようになりました。
書込番号：15838346
0点
もう1点。
Windows8にアップして以来、Insertボタン左のタッチパッドの有効無効を操作するボタンが機能していなかったのですが、それも正常に機能するようになりました。
書込番号：15838354
0点
おぉ解決しましたか・・・
良かったですね。
書込番号：15839641
1点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
Windows7から８にアップグレードして、そのあと、再インストールをしたのですが、それからというもの、ネットからダウンロードやサイトの表示が遅くなったりするようになってしまいました。
どうすれば、元に戻るのでしょうか？
よろしくお願いします。
1点
通信速度が落ちたと言っても体感的なものでしょうから、通信速度の数値が明示されていないので判断しようがありません。
とりあえず、下記のサイトで測定してください。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
http://netspeed.studio-radish.com/
そして、有線か無線、回線種類（ADSL,光回線など）、プロバイダを明示すれば、なおいいでしょう。
書込番号：15832631
0点
＞Windows7から８にアップグレードして、そのあと、再インストールをしたのですが
Win7に戻した。ってこと？
LAN関係のドライバ、最新が無いか確認を。
書込番号：15832985
1点
キハ65さん
いつもありがとうございます。
早速計ってみたところ、ダウンロードが 0,44Mbps で アップロードが0.84Mbps でした。
再インストールする前のスピードは、1Mくらいは出ていたと思います。
アップロードの方が早いのも不思議です。
どうなっているのでしょうか？
書込番号：15834555
0点
パーシモン1ｗさん
ありがとうございます。
PCにあまり詳しくないのでお聞きしたいのですが、LAN関係のドライバーの状況は、デバイスマネージャーの所でチャックすればよいのでしょうか？
そこのネットワークアダプターにあるものを調べてみたのですが最新でした。
書込番号：15834572
0点
>早速計ってみたところ、ダウンロードが 0,44Mbps で アップロードが0.84Mbps でした。
回線はADSL？
だとしたらモデムの電源を落として再起動。
書込番号：15834658
1点
＞LAN関係のドライバーの状況は、デバイスマネージャーの所でチャックすればよいのでしょうか？
それで更新することもありますが、それで現状が最新と言われたときはチップメーカーで確認するほうが良いですね。
デバイスマネージャを見れば、どこの会社のチップかはわかりますからね。
書込番号：15835035
1点
NetTune で AFD のタブをいじってみてください。
入れる数値は環境によって違います。
どれくらいかが適切か、ご自身で調べてください。
書込番号：15835993
0点
マジ困ってます。さん パーシモン1ｗさん 越後犬さん
みなさん、お返事、ありがとうございます。
モデムルーターの電源を落としてみたのですが変わらないようです。
Microsoft カーネルデバッグネットワークアダプター
BROADCOM 802.11N NETWORK ADAPTER
realtaek PCIe FE Family Controller
の３つがあったのですが、これらのドライバーを探しても見つかりませんでした。
これらのドライバーのページが終わりでしたら教えていただけますでしょうか？
NetTuneについては、知りませんでした。
まず、遅くなった原因を突き止め、そのあと、チャレンジしたいと思います。
書込番号：15837865
1点
Windows 7 は NetTune で AFD のタブだけいじれば速くなります。
AFD のタブだけでいいんです。
ほかはかまわなくて結構。
書込番号：15838813
0点
越後犬さん
お返事、ありがとうございます。
別のPCで速度を調べてみたところ、11Mくらいで、Dellの方は0.3Mでした。
なんらかの障害が再インストール中に起こったように思えるのですが、間違いでしょうか？
NetTuneで30倍もはやくなるのでしょうか？ ちなみに、Windows７から８にアップデートしてあります。
窓の杜で調べてみると、Windows8とは書いてないのですが、だいじょうぶなのでしょうか？
書込番号：15839469
0点
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/DriverDetails/Product/latitude-e6530?driverId=VY4F2&fileId=2988050039
ここにあるBluetoothのドライバーをインストールしたら速度がもとに戻りました。
みなさん、ありがとうございました。
書込番号：15867768
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
Windows 8 にして以来、タイプをしているとカーソルがあちこちに動いてしまいます。
タッチパネルの使用のON OFFを切り替える「 Insertキー]左横のキーを押してもOFFになりません。
どうすれば、タッチパネルをOFFにできるのでしょうか？
BIOSからOFFにできるそうですが、BIOSの設定画面を見ても、どれなのかわかりません。
方法がわかる方がいましたら教えていただければと思います。
よろしくお願いいします。
0点
8は大変使いにくく７と大して変わりません
叉７に戻しました買わなきゃ良かった８でしたその必要性は私には０でした
書込番号：15713737
0点
タッチパネルではなく、タッチパッドの無効化ではないでしょうか？
Windows8のアップデートでポインティングデバイスが削除されている可能性があります。
その場合は、
http://www.synaptics.com/resources/drivers
でドライバをダウンロードして、実行し再起動。
コントルールパネルのマウスでデバイス設定、Synaptics TouchPadの無効化で解決できるかもしれません。
書込番号：15713961
3点
星ももじろうさん
私も同感です。
マイクロソフトには、今のようなOSと昔のようなタイプの２つを用意してもらいたかったです。
書込番号：15715120
0点
キハ65さん
大変、ありがとうございました。
教えていただいたとおりにしたところ、うまくいきました。
おかげで助かりました。
ありがとうございました。
書込番号：15715125
0点
星ももじろうさん
Start Menu 8 という無料のソフトを入れると今までのWindowsのように使えます。
Metro画面のスキップもできます。
http://jp.iobit.com/free/startmenu8.html
書込番号：15848387
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
可能です
バッファローのサイトで検索しましたが、最大8GBのようです
そして対応メモリですが、PC3-10600です
バルクメモリでおすすめなのは
http://kakaku.com/item/K0000150642/
こちらですね
バルクメモリですので、相性が出る可能性がありますので、相性保証をつけることをおすすめします
バルクメモリなんかヤダ、保証されているものがいいなら
http://kakaku.com/item/K0000164517/
こういうバッファローのメモリがいいと思います
書込番号：13060700
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
 |
|---|
購入して気づいた点
８割方のサムネイルが見えません（画像参照）
ビデオドライバー入れ直しても× キャッシュもクッキーも入れ直しても×
IEでだめだからgoogle chromeでも症状変わらず。
他のサイトは完璧に見えるのにyoutubeだけ・・
これは私だけでしょうか？
0点
訂正
ビデオドライバー入れ直しても× キャッシュクリアーしてもクッキー入れ直しても×
書込番号：12922619
0点
take7422さん、こんにちは。
YouTubeだけということなので、Flash Playerを最新版にされてはと思います。
「Flash Player ダウンロードセンター - Adobe」
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/frameset.fhtml?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
書込番号：12922638
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 15R
もともと2010年11月末に、Inspiron 1545をウェブ注文。
数日後DELLから電話で、「今すぐ入金してくれないと在庫切れの恐れあり。カードでも良いのですぐ入金してくれ」との連絡あり。
電話でカード番号を口頭連絡することに不安を感じた私は、『コンビニ決済で明日にもすぐ入金する』と伝えたところ、「明日中に入金してくれれば製品確保するので、すぐ入金して欲しい」とのこと。
翌日、言われたとおりすぐ入金。
その後、注文から１ヶ月が経過。
『まだ納入されないのか』と不満を感じ始めた頃、DELLよりメールあり。
「注文頂いた製品は在庫切れのため納入不可となりました。代品としてInspiron 15Rを納入して良いか返信ください。」とのこと。
『「納品確保のため」と人を急かして緊急で入金までさせておいて、納入不可の連絡をこんないい加減なメールで済ませるのか！』と相当な怒りを覚えたものの、『代品で良いのでとにかく早く製品を届けてください。』と返信。
しかし回答はなく、「担当者は○月○日（しかも数ヶ月過去の日付。）まで不在です。」との自動応答メールが返される。（向こうから返信欲しいと言ったにも関わらず。）
あまりにも不愉快だったので、メールしてきた担当者ではなく、カスタマーコメントへ不満を伝え、さらに納期が何時頃になるのかを問い合わせ。
すると、入金から１ヶ月以上放置されている状態にも関わらず、
「納期は入金から約２週間後です。」との、まるで人をバカにしているかのような回答。
入金はとっくに済んでいること、納期の問い合わせにずっと回答してもらえていないことを伝えるメールをさらに送るも、「注文が予測より上回ったため部品供給が遅れております。
現在確認中ですので、最新情報が入り次第、随時報告させて頂きたく思います。」との返信。
その後、納期問い合わせのメールを３日置きくらいに数通送っているのですが、一切応答なし。
現時点で、注文から２ヶ月以上放置されている状況です。
本当にあきれてものも言えません。この会社は一体どうなっているのでしょうか？
注文された皆様、製品は納入されていますか？
3点
ありすぎて困ってしまうぐらい、DELLは昔からかわらないな。
キャンセルできるなら仕切りなおしで別メーカーのPCをどうぞ。
仮に納品されたとしても、もう嫌でしょ？
書込番号：12588989
1点
個人ユーザーなんかどうでもいいんだよ。
本体を原価ギリギリで買いたがるくせして使い方が分からないと
購入元にサポートしろとか喚き散らすし。
法人ユーザーは本体とサポートは別々に払ってくれるし、ちょっと
したサポートなら社内ヘルプデスクで解決してくれるから、部品の
耐用年数経過前の故障以外ではほとんど何も言ってこないからね。
書込番号：12589329
1点
納期遅れに関してはいろいろ情報が出ているようですね＞DELL。
基本的に法人向け(ビジネス)よりもコンシューマモデルのほうが遅延多いみたいです。法人モデルだとカスタマイズと言っても標準的なもの中心ですから比較的保有している部材の種別も少ないでしょう。
他の方が色々と書かれていますが、実際のところコンシューマをないがしろにしているわけではなくて、単に「ビジネスユーザーの方が要求が厳しく、かつ保有している部材の config.が少ない(CPUやメモリ、HDD位で、それ以上の configは余りやらない)事から対応が早くなっている」って事なのではないかと？。
書込番号：12590671
1点
ＤＥＬＬ社ならいつもの事です。
外資系はサポートが悪いし、安く買えるだけがポイントですね。
書込番号：12594163
3点
皆様、返信ありがとうございます、大変参考になりました。
結論としては、「DELLは昔から個人ユーザーへのサポートが悪く、納入遅延も毎度のこと」ということですね。
正直、DELLほどの有名で大手メーカーなら、サポートも国内メーカーに劣らず、ちゃんとしているだろう、と勝手に信じていました。
＞たかろうさん
今までは正直、「もう少し我慢すれば届くなら」と待っていましたが、本当にもう嫌になりました。
この２ヶ月間を無駄にし、本当に不愉快です。
近々出荷できる目処がなければキャンセルしようとも思い、納入時期を問い合わせているのですが、そういうこともわかって問い合わせを無視しているのですかね。
＞すたぱふさん
DELLはやはり個人ユーザー軽視なのですかね。
私はもちろん、調べればわかることまでメーカーを頼って問い合わせるつもりはないです。
あくまでも、注文・入金済商品の納期を問い合わせているだけです。
一企業としてそれくらいは誠実に対応して欲しいですね。
まさかそれにさえも満足に対応してもらえないとは、本当に思っていませんでした。
＞はむさんど、さん
確かにすたぱふさんのおっしゃるとおり、企業では多数のＰＣを一括購入し、サポートも社内でやるので、法人の方が良い客なのでしょうね。
そこまでは考えていませんでした。
＞きらきらアフロさん
確かに私も、スペックに対して非常に安価である点に魅力を感じ、DELLにしたのですが。
製品はともかくとして、サポートがここまで悪いのは価格相応ということですね。
今回は良い勉強になりました。
皆様に教えてもらったことを、せめて注文前に知れていれば、ここまで不愉快な思いはしなかったと思います。
（注文もしなかったと思いますが（笑））
皆様、本当にありがとうございました。
書込番号：12596755
1点
スレ主です。
続きです、状況の情報提供です。
ようやくDELLから、納期問い合わせへの返信があったのですが、
「注文頂いた製品は生産中止となりました。代品で良ければ３週間で手配しますが？
どうしますか？」
とのこと。
１ヶ月以上前にも別の担当者（自称：担当代理）から同じ問い合わせがあり、
『代品で良いのですぐ納入してくれ』と回答したはずなのですが、どうやらその回答が
担当者間で情報共有されず、１ヶ月間放置されていたようです。
ここまでくるとあきれるのを通り越して、逆に笑いさえ出てきますね。
書込番号：12609350
0点
water-fireさん＞
それはご不幸で．．．．．。
DELって基本的に Sales-repなので、販売金額は自分の成績に結びつくんですよね。取引してたからよく知ってますけど。
で、担当者が結構頻繁に変わってしまうので、そうなると注文処理に乗って、製造工程へ確実に入らないと無視されたり云々、ってことはあると思います。そういう事がないように、と昨今では SMB(Small and Middle Business：SOHOなり中小企業)の販売代理店制度のようなものまで持ち込んでますので、実際にそういうところから購入した方が「法人アカウント」扱いで手続きも素早かったりします。
まあ、これ以上はちょっと書けないので。これだけ味噌が付いているのであれば返金処理・他メーカー製品購入も考慮に入れる、と言う方向もやむを得ないでしょうかね？。本当にご愁傷様です。
書込番号：12641614
1点
皆様返信ありがとうございます。
goodアンサーは３件までということで３件選びましたが、全ての返信を頂いた方に感謝致します。
ありがとうございました。
＞はむさんど、さん
私もDELLから買うのであれば、事前にもっとDELL事情を良く理解してから、賢く注文すれば良かったと後悔しています。
ありがとうございました。
書込番号：12641971
0点
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