『故障しました』のクチコミ掲示板

[しつもんずい]

購入してからずっと快適に使用してきました。
唯一の不満はリモコンの反応の悪さくらいでした。

が、ついに不具合が発生しました。タスクバーを覆うようにヨコセンが・・・
画面の下5ミリくらいの部分はしましまで見づらいです。
PCを再起動してもメニューでオールリセットしてもだめです。

3年保証の期間内だということだけが救いです。明日サポートに電話してみます。

対応がどうだったかもレポートします。

書込番号：14454395

[あも]

しつもんずいさんこんばんわ

最初の一年は代替機持参で自宅へ直接の出張サービスと書いて有ります。
レポート楽しみにしてます。

http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/afterservice/index.html

書込番号：14454756

[がんこなオーク]

考え方は人それぞれですが、故障したから『悪』はかわいそうに思います
１年経過後の保証は宅配でになりますが
メーカーサポートで手続きはしてくれません
プリンターのようにサポートで受け付けをしてくれれば楽なんですけどね
ちなみに私のRDT231WM-Xで１週間かかりました

書込番号：14455675

[しつもんずい]

あもさん、がんこなオークさん、ありがとうございます。
私のディスプレイは1年以上3年未満でしたので、近所の三菱電機修理センターに持込で依頼というかたちになりました。

受付の最後にトラブルを避けるため、目立つ傷のないことを表、裏と確認してもらい、サヨナラしてきました。

変なお願いをしましたが、社員のみなさん気持ちよく応対してくださったように思います。
悪レポートに入力してしまいましたが、このディスプレイは店頭で実物を何度も見て、
悩みぬいたうえにそれでもあまりに画質がイイので、予算の3万円を3千円オーバーだったにもかかわらず購入した
という思い入れのある品物でした。

それまでノングレアのノートPCの低輝度＆狭視野角な画質に慣れきっていた私にとって、久々に生活を向上させたといっていいくらいの買い物でした。

それだけに1年半でパネルがだめになったのは少し残念。大事に大事に使ってきたのに…修理から帰ってきたらまたすぐ壊れないかなぁなどと心配してしまいます。

必ず強くなって帰ってくるんだぞ〜！！と念じながら、その場をあとにしました。

書込番号：14458710