契約変更について

Question

本携帯固有のお話ではありませんが、先日この携帯を子供用に購入した者です。質問させていただきますので分かる方が居られましたらご返事お願いします。AU携帯のパケット料金に関して、無料通話分を超えて使用した場合（子供が知らずにサイズの大きい写真をEメールに添付して送付し続けた）、その月の内にプラン変更すれば新しいプランへの変更が可能（たとえばEプランにすればEメールは定額）であると言う話を聞いたことがあります。実際に購入時（大手電気店の携帯電話コーナー）に店員もそう言っていました。本日AUのHPで確認したらびっくりの価格になっていたので、早速、AUのHPから契約変更をしようと思ったのですが、契約変更は翌月からとされています。当月適用の契約変更方法は特別な依頼が必要なのでしょうか？それとももしかして変更できない？　ちょっとどきどきです。

スピードアート · Accepted Answer

当たり前の念のためですが、翌月のパケ割は自動解約になり、プランEは無料通話（パケ割が無ければ通信も分け合い）が無くなりますので、通話はモロになります。
ただし、その他の回線のプランSS以上で家族を組んでいて、無期限繰り越しで無く、家族分け合いにしいていれば分け合います。

Eメールは、「EZ WINメール」が無料で、関係無いと思いますがISシリーズのスマートフォンのEメールは対象外です。
詳細は「ガンガンメール」で検索。

いたずらっこ · Accepted Answer

>Eプランでは、スマートフォンの友人へのメール送受信はパケット代が生じるということでしょうか？

無料になるのは、端末のメールボタンからezweb.ne.jpを使って送受信するメールのみで、ＰＣサイトからwebメール(たとえばyahooやhotmailなど）を使えば通信料金がかかります。
あと、ａｕ同士の電話番号を使うＣメールは送信に１通３円かかります。

スピードアート · Accepted Answer

> 携帯端末から発信する『****@ezweb.ne.jp』は無料いたずらっこさんの文言通りで、プランEに契約しているガラケーのEZ WINメールの★送受信★が無料です。相手は関係ありません。> Eメール受信側のパケット量も無料受信側の契約によりますので、プランEに契約しているガラケーのことをおっしゃるのでしたら無料です。

いたずらっこ · Answer

スレ主さんこんばんはプラン変更･･･たとえばプランＳＳシンプルからプランＥシンプルなどは翌月適用ですので、今月の通信料にプランＥシンプル(メール無料)を適用することはできません。店員がその月のうちにできると言っているのは恐らくダブル定額の後付のことだと思います。定額プランをつけていない場合、月初にさかのぼって定額プランを適用させることができます。Ｅメールの添付とezwebしかしていないなら、パケット通信料は4410円円が上限になります。それでも想定していない出費だと高いですよね･･･。

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