BRAVIA Phone S004 のクチコミ掲示板

白ロムは安全??

[syuudann]

失礼します。
現在、S003を使用していますが、S004を購入していればよかったなぁ…と後悔しています。
なので白ロム端末を購入しようと考えているのですが、安心してもいいのでしょうか??
過去の書き込みを見ると、不具合が多発しているらしいですね。
白ロムは安心サポートに入れないので不安です…

みなさんの意見をお聞かせいただけるとうれしいです!

書込番号：11924850

[ドキンガン]

白ロムでも初回登録日から通常保証の3年は普通に受けられます。
保証範囲内なら当然無償です。
安心ケータイサポートの加入有無はあまり関係ないと思います。

それより白ロムを手に入れるショップに注意する方がいいと思います。

また、これだけ不具合報告満載の機種を敢えて選ぼうとしている考えが私にはわかりません。

書込番号：11924963

[syuudann]

返答ありがとうございます。

私は高校生で、親には内緒で購入したいのですが…
契約は親の名前になっています。
やはり、保障が効いてもauショップでは親と一緒でなくてはいけないのでしょうか?

それから、インターネットショップでの購入を検討しています。

スライドの防水が気に入ったのでS003にしたのですが…
S003はレスポンスがものすごく悪いですし、重量感たっぷりです。
S004では、その点が改善されます。スライドでないのが残念ですが。

書込番号：11925158

[ドキンガン]

>私は高校生で､親には内緒で購入したいのですが…

親にナイショで2、3万もするものを買える環境がスゴいですね。
すぐにバレると思いますがどう言い訳するつもりでしょうか？

>契約は親の名前になっています｡
>やはり､保障が効いてもauｼｮｯﾌﾟでは親と一緒でなくてはいけないのでしょうか?

ダメですね。
契約者本人に同伴してもらいましょう。
契約者本人の身分証明が必要ですから。

>それから､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟでの購入を検討しています｡

白ロム店なら契約者とか関係ないので問題ないですがロッククリアされていない端末の場合auショップでロッククリアしてもらう必要があるのですが、そのときに契約者の身分証明がいるかもしれません。

蛇足ですが、意見を求めるなら相手の意見に対してどうなのかをまず回答してからでないと相手に自分がどう考えているのか伝わりませんよ。

書込番号：11925304

横開きについて…

[syuudann]

いきなり失礼します。
横開き中にメールの作成・閲覧、EZウェブのアクセスなどできますか??

返答よろしくお願いします。

書込番号：11919590

[†家電殿下†]

できますよ。

ただし､横開きでも表示は縦方向になります。

ちなみに今､S004から横開きでこのコメントを作成していますが､やりづらいです(笑)

書込番号：11919888

[syuudann]

返答ありがとうございます。
左手でしか操作できないですからね。
購入を検討してみます!

書込番号：11920001

不具合について

[420rec]

助手席ナビのアプリを立ち上げたまま、折り畳むと必ず電源落ちが起こるんですが…皆様は如何でしょうか？
客セに電話したんですが、うちの妻のも二台ともなのに、他に報告ないので預かり修理と言われてしまいました…
キビキビさや使い勝手など、電源落ち以外は私にとっては完璧なケータイなのでなんとか不具合改良されて欲しいものです。

書込番号：11916244

[ゼルビーノ]

>他に報告ないので

うそですｗ
電源落ち対策のアップデートの後でもバンバンでてますよ、ここの過去レスを見ればいくらでもあります。

自分もこの前起きましたし（それまで一度も落ちた事がなかった）ａｕにゴラァもしましたよ。
ちなみに、ａｕはお客様確認をオペレータとの応答でしないとインシデントを残さないヤクザ企業なので、自分はオペレータが客確認しないと開口一番「おどれはインシデント残すつもりがないんか？、いいかげんな対応すんな」って一蹴しますけどね。
ゴラァするたびに、過去のインシデントの記録状態も確認してます。

書込番号：11917424

[スピードアート]

特に昨今、ショップで容易に再現しても客セでは再現しないということが多いです。

「念のために台数を増やして確認して連絡いたします」という時でさえ再現せず、ケータイアップデートに修正項目として登場することがあります。

条件が明確で再現する場合は、メーカの取り扱い相談窓口では再現するにもかかわらずですから謎が多いです。

「〜する場合があります」の「場合でない」ケースなのか？、客セは積極的に再現させようとか再現する条件を聞き出そうとかは絶対にせず、こちらが詳細条件を言って目の前で再現していても「再現しない」と言えと言うのがマニュアルなのではないかと思います。
（免責の揉み消しマニュアル？）

ですから、ゼルビーノさんのおっしゃる公開情報からしても「他に報告ない」などは自己矛盾・論理破綻していますので、それらを指摘して照らし合わせてどう説明するのか（関連が無いなら無いで）キッチリ正してみるのが良いと思います。

KCP+のここ数年の経緯を見ても、「auやメーカが曖昧にすればするほど解決せずに引きずってケータイアップデートを繰り返す」ことが明白な感じです。

書込番号：11917921

[ポンタ５号]

私も全く同じ症状が出ています。最初はメールを送り、閉じたときに電源が落ちた状態になりました。その時にauショップに持っていったら、そのような状態の報告はまだないと言われました。その後更に頻繁に起きたので本日修理に出しました。
もし他の方も同じような症状が多く出ているのであれば、メーカーとして対処すべきだと思います。

書込番号：11931421

[立ち止まった旅人]

私も同様な問題が発生していて困っております。Eメールお問い合わせ窓口に問合せました。しかし、「検証を行いましたが、お問い合わせの事象を再現できませんでした。」であり、「お問い合わせの事象が発生する支障についての報告等も現時点では確認できませんでした。」とのことで、ここで報告されている回答が繰り返されているだけでした。
Webサイトでこれだけ報告されているのに同じ回答の繰り返しということは、�@隠蔽体質である�A問題点を会社側が理解できない（その能力がない）　のいずれか２点（あるいはその両方）であるかと思います。であるとすると、このままでは会社側には期待できないということになるでしょう。
なお、私の側の現象では、ごく軽い衝撃（コツンとあたるとか、二つ折りをたたむ程度）が発生した場合、電源落ちor再起動が発生している模様です。と、いうことはこの携帯そのもののハード的な造りが粗雑である可能性があるかと思います。つまり、ごく軽い衝撃で電源かICカードの接点がずれるような構造になっている可能性があるのではないでしょうか。
いずれにせよ、現象を（会社側が把握できるように）具体的にしつこく訴えるか、あきらめて乗り換えるかの選択しかないかと思います。

書込番号：11976158

[たかおう]

「客セ」っていう単語が分かんなくてちょっと立ち止まってしまった。

お客様センターの略？
そんなとこ、短くしなくていいじゃん。
すらっと書きましょうよ。
読みにくいですよ。
わたしだけか？

書込番号：11976176

[スピードアート]

（駄）個人的には理解可能な限りスレ主さんや流れに合わせてます。
その方が楽ですので。

書込番号：11976986

イヤホン端子について

[ところで。]

イヤホン端子はこの機種についていますか？
それとも、充電器用の端子と一体になってたりするのですか？

書込番号：11916094

[ドキンガン]

充電器用の端子に変換アダプタを付けて利用します。

書込番号：11916979

[ところで。]

そうなんですか。
ありがとうございます。

書込番号：11916998

お気に入り ショートカット

[chichioo]

お気に入りの中で、サブメニューを押してショートカットに登録しましたが、使いかたが解りません。どなたか、使用方法を教えてください。説明の仕方が下手で申し訳ありません。

書込番号：11914713

[KT0329]

この機種は、使用していないですが、
お気に入りのｼｮｰﾄｶｯﾄ登録は、１から９まで９個登録できると思います。

使用方法は、ウェブ閲覧中に、数字の長押しです。
登録した数字のお気に入りに接続します。

書込番号：11914772

[chichioo]

ありがとうございました。とても解りやすかったです。

書込番号：11914796

EZメニューのガイド機能について

[あいあい阿蘇山]

EZメニューの下の欄に、ガイドがでているのですが、これは消せないのでしょうか？
知っている方がみえましたら、消し方を教えてください。

説明書を読んだのですが、分かりませんでした。
よろしくお願いします！

書込番号：11910425