『Bluetooth に不具合あり』のクチコミ掲示板

AQUOS SHOT SoftBank 945SH

3.4型 NewモバイルASVディスプレイ/1210万画素CCDカメラ/HDMI端子などを備えたWi-Fi対応の防水・防塵仕様の携帯電話

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発売日:2010年 7月上旬

販売時期:2010年夏モデル 液晶サイズ:3.4インチ 形状:折りたたみ 重量:140g メインカメラ画素数:1210万画素 AQUOS SHOT SoftBank 945SHのスペック・仕様

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Bluetooth に不具合あり

2010/08/08 06:54(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS SHOT SoftBank 945SH

クチコミ投稿数:4件

運転の時のハンズフリー用に、Bluetoothを使っているけど、突然、繋がらなくなる。

(使用環境が変わった時に起こりやすい?)

また、TVプレイヤーのヘッドセットとして使用中、音声が聞こえなくなる。

これは、以前使っていた824SHの時は、なかった症状で、

現在のファームウェアにバグがあるのでは。。。


それ以外では、大変満足している機種です。

それだけに、シャープさん、早く対応お願いします。

書込番号:11733771

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Kooo1さん
クチコミ投稿数:759件Goodアンサー獲得:50件

2010/08/09 06:51(1年以上前)

Bluetoothに関しては使用しているBluetooth機器との相性も出ると思うので機器名を出した方が良いですよ。

私のLBT-HS110C2は使用頻度はそれほど多くないですが運転中の使用で繋がらなくなると言う事はありません。
今現在ソフトウェアの更新を実行すると最新なのでそのまま使ってくださいと出ます。
オーディオ機能に関して接続不可の表示なんでそっちに関しては?です。

相性やファームウェアの問題じゃない場合、Bluetooth機器は充電状況やバッテリーの状態が分からなかったり分かり難いのでその辺は大丈夫でしょうか?


945SHの場合オーディオ出力が平型ピンタイプじゃないので車内での音楽再生に携帯を使う場合、手持ちのFMトランスミッターとの接続が直接出来ないのと防水性維持の為にコネクターのカバーは出来るだけ開け閉めしたくないのでBluetooth機器経由をと考えているので相性が出るようだとちょっと心配です。

書込番号:11737866

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:6件

2010/08/10 12:17(1年以上前)

MW600を使ってますが、普通に使う場合、車での運転中含め

問題ないですね

時たま、コンビニの昼時だと、時たま途切れますが、すぐつながりますしこれのこれの問題は電子レンジなどフル稼働してますんで、それが原因と思ってます。

ただ、以前も報告した、何かのタイミングで、プレイヤー関係がフリーズするのがここにきて、またおきましたけど、携帯の電源入れなおしで、すぐ復旧(携帯自体の立ち上がりは、早いとはいえませんけどw)

Bluetoothに関しては、起きている問題はこのプレイヤーだけのフリーズだけですね。

書込番号:11742829

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2010/08/12 05:59(1年以上前)

皆さん、返信ありがとね。
でも、納得しないなー。。。

撮った写真をBluetoothで転送しようとしたら、
『しばらく待ってからやり直してください』

もちろん、電源を入れなおせばちゃんとなりますが、
それでいいのか?
カーナビのハンズフリーで接続している場合、
繋がらなかった場合、結局、車を停止させなければならない。

Wi-Fiも常時ONにしているが、関係あるかな?

接続機器は、カーナビ(carrozzeria)、PTM-BEM5、パソコン(Sony VGN-G2)など
使っているが、関係ないと思う。

以前のケータイは良かったし。

書込番号:11751036

ナイスクチコミ!0


Kooo1さん
クチコミ投稿数:759件Goodアンサー獲得:50件

2010/08/12 08:38(1年以上前)

>接続機器は、カーナビ(carrozzeria)、PTM-BEM5、パソコン(Sony VGN-G2)など
>使っているが、関係ないと思う。

それだけの機器で不具合があるなら機器側ではなく携帯側に問題がある可能性は高いですね。
*最初の情報ではヘッドセットしか出ていないので関係性が分からない・・・なので機器名含めて多くの情報を最初から出す事が重要だったのです。


検証の為に使ってなかった新品のロジテックのLBT-UA300C1を手持ちのPC数台で試しましたが特にリンク切れなどは起きないです。
OSはWin2000ProとWinXP ProでVistaは持ってますが使ってないので不明、7は持っていないので同じく不明です。

945SHユーザーでBluetooth機器を使っている人の率は恐らくそれほど多くないような気もするので情報自体が上がり難いのかもしれないし発売してからそれほど経っていないのでユーザーの絶対数が少ない可能性もありますが、ファームの不具合ならもう少し情報ありそうなんですよね。

Bluetooth機器自体相性(原因の分からなかったり絞り込めない不具合)や個体差があるので一概に言えないんですが携帯のBluetooth部分に相性や個体差が出ているのかもしれません。

ショップに行って一度手持ちの機器で検証されてはどうでしょう?
再現されないとちょっと対応が微妙な気もしますが・・・個体差なら基板交換で解決するかもしれません。

書込番号:11751308

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2010/08/16 05:42(1年以上前)

また再現した症状を。。。
PTM-BEM5を使用して、TVプレイヤーを見ていたら、最初は正常に
PTM-BEM5から音声が聞こえていたが、突然、無音に。。。
パネル上の音声のレベル表示を見たら、まだ、Bluetooth接続状態。
PTM-BEM5をOFFすると、その表示は、Bluetooth解除状態に変化。
認識はされているが、音声を転送していない!?

次に再度、接続しようとすると、『接続に失敗しました。』と『しばらく待ってからやり直してください。』のメッセージ。
他の機器に、接続、再検索しても、メッセージは同じ。

945SHの電源を入れ直すと、とりあえず復旧。

シャープさん、あるいは、委託されたソフトウェアのエンジニアさん、
ここのクチコミ見てますか?

書込番号:11768731

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Kooo1さん
クチコミ投稿数:759件Goodアンサー獲得:50件

2010/08/16 14:06(1年以上前)

>シャープさん、あるいは、委託されたソフトウェアのエンジニアさん、
>ここのクチコミ見てますか?

う〜ん、シャープやそのエンジニアがこれ見ても何も出来ないと思いますよ?
契約がどのようになっているかに寄るでしょうが、ソフトバンクから不具合の報告と対策の通達が無い事には動かないというか動けないでしょう。
不具合の事例が少ないと動かない可能性はありますが、157に連絡した後にショップに行くのがこの場合最善かと・・・。

PTM-BEM5でワンセグの音が聞こえない件は最初SCMS-T絡みかと思いましたが、それだと最初から聞こえないはずですしね。
対応プロファイルはどちらもA2DP対応なんでその辺は関係無いはず・・・ソフトバンクのショップだと純正以外は不具合が出るとか言う場合もあるようですが、純正もそれ以外も基本的には対応プロファイルに互いに対応していれば問題ない事になります。
・・ただ、Bluetooth機器って相性が出る物なんでなんとも、、
PC派生機器ってそういうものが多いです。

書込番号:11769974

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2010/08/17 06:15(1年以上前)

今、再現性の確認をしています。
とりあえず、前回の音声が聞こえなくなった条件は、

Wi−Fi ON

Bluetoothマイデバイス設定
デバイスの公開 ON
オーディオ出力切替 Bluetoothデバイス
常にハンズフリー通話 ON
S!アプリ通信設定 ON
タイムアウト時間 タイムアウトなし
複数接続待受け ON

不具合が出る条件がわかればショップも納得せざるをえないから。。。

でも、すごくいい機種ですね。

書込番号:11772990

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シャープ

AQUOS SHOT SoftBank 945SH

発売日:2010年 7月上旬

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