『鉄釜の内底に無数の傷』のクチコミ掲示板

[フェイザー]

買って２度ほど使用してみて、鉄釜の内底に無数の傷があるのに気が付きました。

お米は釜とは別のボールで研いでたし、洗うときもスポンジを使用していたので
原因不明でした。

が、どうやら炊き上がった後に、付属のしゃもじでほぐす際に、底からかき回した
ことでついたようです。

ゴールドフッ素加工ってこんな物なのですかね。

書込番号：12348648

[あだちち]

確か、メーカーの内釜5年保証ついてましたよね。


様子みて、メーカーに交換してもらい、次回は気を付けて使われるとよいですね。

書込番号：12348977

[のりぞぉー]

＞鉄釜の内底に無数の傷

どの程度のキズか見てみたいですね。
写真ＵＰ出来ませんでしょうか。

書込番号：12349084

[フェイザー]

あだちちさん、のりぞぉーさん
レスありがとうございます。

これって5年保証の対象になるんですかねー？

傷の写真ＵＰします。

書込番号：12349208

[カラカラカラ]

これはひどいですね。二ヶ月くらい使っていますが、そのようなキズはついていません。
金属の地肌が現れるほどのキズは、かたいものでひっかかないとつかないでしょう。
メーカーに話をしても、使い方の問題にされてしまうような気がします。

使用されているしゃもじに硬くなったご飯粒など付着していませんか。また使用されているスポンジに米粒、金属片など入り込んでいませんか。
内釜を洗う時に、残ったご飯粒が硬くなった状態ででいきなりスポンジでこするとキズがつくかもしれません。しばらく水につけてから洗っていますか。

そのようなことがないようなら、実際に空の状態でキズのないところをしゃもじでこすってみて、キズがつくか。もしキズがつくなら、力の入れようにもよるかもしれませんが保障対象になると思いますよ。

書込番号：12354884

[仮ID登録]

この内釜で洗米してもいいって書いてあるので、・・それで傷がつくとはおもえない

書込番号：12363741

[pitagora-switch]

食事のあと、茶碗や湯飲みを内釜に入れて、漬け置きしたりしてませんか？
茶碗や湯飲みの底はかなりザラザラしてますので、メーカーの方が絶対やめてください、と言ってました。
漬け置きしていると、食器の出し入れの際、どうしても底をこすったりすると思いますので、要注意です。

書込番号：12368918

[仮ID登録]

このスレの結論はユーザーの不注意な取扱いによるものとしましょう。こういうクレーム多発してないし。

書込番号：12369527

[フェイザー]

スレ主です。

皆さん、レスありがとうございました。

鉄釜の扱いに問題があったのではないか、というご指摘が多かったのもごもっともです。
ですが買ったばかりということで、必要以上に丁寧に取り扱いました。ご指摘にあてはまる行為は行っていません。

鉄釜については、日立の修理センターに問い合わせたところ、使用法を厳しく問い詰められることもなく、あっさり新品との交換になりました。
（推測ですが、何個かに１個は、釜自体の不良があるのではないでしょうか？）

本日新品が届きましたが、箱には内釜の希望小売価格が税込みで16,800円のシールが貼られてました。

書込番号：12372495

[のりぞぉー]

交換していただけたみたいで良かったですね。

書込番号：12374670