docomo PRIME series N-04B のクチコミ掲示板

不具合？

[旅芝居]

メール作成時、また電話着信時に電源が落ちるのですが、不具合でしょうか？アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：11769331

[†Lizard†]

僕の端末はそのようなことはありませんし、電源落ちが仕様など聞いたこともありません。
ドコモショップに持ち込むのをオススメします。

書込番号：11770423

[旅芝居]

アドバイスありがとうございます、今日ドコモショップに行って来ましたが、着信テストを何回も行い、テスターにかけても異常がないので一度預かり修理しますって言われました、ですので、また不具合が出たら、店員の対応が悪かったので、他のドコモショップに持って行くと言って帰って来ました、アドバイスありがとうございました。

書込番号：11770481

[DIGIC3]

多分不具合です。私の妻のは新品と交換しますと言われました。一度しか電源が落ちていませんが,今度落ちたら交換する事になっています。ねぜならばデータの書き換えは電話帳のみなので面倒臭いからです。

書込番号：11770530

[nexusxperia]

電池の接触不良も考えられますから
一度外して、エアーで吹いて取り付けて見てはいかがでしょう？

書込番号：11770888

[ちゃい★]

以前、N-04B使用してました。
使用してた時は不具合は特にありませんでしたが、機種関係なくフリーズしたり突然電源が落ちるという症状が起きると嫌な気分になりますよね。
高額な買い物なのにショップの店員さんはお客さんの満足出来る対応を取ってくれませんよね。
やはり、場所によって対応の違いがありますが最近は何処のショップに行っても対応の悪さにイライラします。
ショップで不具合の確認が出来なくても１台の機種に修理の他にリフレッシュ品の交換サービスも備え付けして欲しいです。
納得のいくサービスではありません。
私はそう思います。

愚痴ってすみません。

書込番号：11772952

[やっぱりSONY派]

�@7/23にN-04Bを購入→約10日後、突然全ての操作ができなくなり電源切り再起動を試みるも二度と立ち上がらなくなった。。。⇒その日のうちにドコモショップで新品に交換N-04B(2号機)
�A何かの拍子なのか、ケータイを開いてデスクトップ上の未読メールアイコンをクリックしようとすると突然電源が切れた…この現象は1号機のときもありました。電源投入後、通常通り動作

N-04Bユーザーの皆様
★電源を投入後毎回「初期設定しますか？」みたいなメッセージは出ますか？？

やっぱりPにしておけばよかったかなぁ〜･･･Wi-Fiとか使わなかったし、、、

書込番号：11776730

[nisino]

＞電源を投入後毎回「初期設定しますか？」みたいなメッセージは出ますか？？

出ません。

書込番号：11777055

[ねこネコneko]

メール作成時の電源断はソフトのバグです。
アップデートしましたか？

書込番号：11797371

レスポンスが悪い時と良い時があります…

[ぱやぱやはや]

こんにちは。
先日Ｎ-04Ｂを購入しましたが、
メール作成時や文章入力時のもたつくのが気になりますが、
それは予測変換機能をONにしているからでしょうか？
初docomoで嬉しかったのですが、
Ｎのこのレスポンスは昔からですか？それともこの機種特有ですか？

レスポンス以外は全て気に入っています。

書込番号：11747898

[田舎暮らしはもう厭!]

こんにちは。
予測変換機能を使っていますが、それほど気になりません。
まあずっとNばかり使ってきているんで、今までに比べたら格段の進歩ということになるんですけど。
中には今まで候補として載っていたものがなくなっていたりということもあります。
SHが比較的早いと聞いたことがありますが、両者比較してテストしたわけではないので。
僕はこんなものと勝手に納得していますけど。

書込番号：11764342

[遊庵]

時々、メニュー→サブメニュー→リセット機能で、メニュー操作履歴リセットをしてみたらどうでしょうか？
気持ち程度に、良くなると思います。
同じように感じなければ、ごめんなさい。

書込番号：11765763

[価格.man]

これレスポンスはたしかに悪いです。自分も購入したいのですがこれが引っ掛かりますね。今まではまったく気にならないでしたがSHは昔買いましたがかなり遅く、Fも使いにくい感じがしましたがこちらも多少悪いのが気になりましたね。昔のNはメールかなり早く打てたんですが。

書込番号：11797254

パソコンメールを受信するメーラーアプリ

[fwnh4114]

はじめめて質問させていただきます。

N04Bを購入しました。
プロバイダのパソコンメールを使うには
ウェブメールを使うしか方法はないのでしょうか？
何かフリーのメーラーソフトはありますでしょうか？
(有償のjigメーラーはあるようですが、フリーのもの希望)

ipod touch+イーモバイルのポケットwifiを使ってパソコンメールを受信していますが、
この携帯のwifi機能を使って、メーラーで受信できないかなと思いまして質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：11777730

[友里奈のパパ]

この機種は使っていませんが、返信する必要が無く受信するだけでよいなら転送するのが一番です。
PCからプロバイダにログインすれば大抵は転送設定できると思います。（フリーメールでなければ）

書込番号：11779217

[バーテックス]

＞ウェブメールを使うしか方法はないのでしょうか？
WiFi環境で利用って事になると、フルブラウザでのwebメールしかないように思います。
標準で入っているドコモWebメールアプリやjigメール(jigブラウザ)はiモード環境を
想定していると思うので、WiFi環境では利用できないように思います。
GmailならEViSと言うのが無料でありますが、こちらもiモードアプリなので、WiFi環境では
動かないかも。
WiFi環境だとそもそも有料のホームU契約をしないとiモード関係は使えないので、どのみち
完全無料と言う訳にはいかないですね。

書込番号：11779828

[fwnh4114]

友里奈のパパさん、バーテックスさん
ご返信どうもありがとうございました。

なるほどー、やはり、携帯からは転送か、ウェブメールで見るしかなさそうですね。
素直にipod touchで使用するにします。
jigメールはiモード用だったんですね。

ご丁寧に、どうもありがとうございました。

書込番号：11779934

[ペカッとGoGo]

jigブラウザで普通にOCNのメールが使えてますけど…
有料版ではありますが、jigメールならISPメールを使えますよ。

書込番号：11792470

照明について

[アビスコ]

今日購入してわからない事ばかりです。

ﾈｯﾄをしばらくしていると画面の照明が暗くなっていきます。

省エネモードはオフにしましたが明るいままでしたい場合どうしたらいいでしょうか?

書込番号：11789093

[田舎暮らしはもう厭!]

こんにちは。
端末本体の中にあるヘルプ画面での検索してみましたか?

NECを何台も乗り継いでいますが、普段から最大でも10分間が設定の限界だったと記憶していました。
で、実機および取扱説明書で確認してみたんですが、省電力モードを解除しても最大で10分が液晶+キーボードの設定の限界になっていました。
メーカーでも省電力モードを強く推奨しているようですし。
これ以上は無理じゃないかなあと思います。ショップや他の方のレスを参考にご自分で確認してみるのも手かなと思います。


個人的な感想ですが、自分が所持していたNシリーズの中では一番バッテリーの消耗が早いような気がします。N-02Bのときは用意しなかった、DCチャージャーや予備のACアダプターを用意したのは本機種が初めてです。
使用の際はバッテリーへの配慮も必要かと思います。

書込番号：11791132

ヒンジのグラつき。

[キン肉マン三世]

初めまして。
この機種（レッド）を購入してから2週間ぐらいですが、早くもヒンジ（折り畳み部分）がグラつきはじめてしまい、
昨日DSへ修理に出しました。因みに、DSや家電量販店の実機には同じ様な症状はありませんでした。

購入してから、ひと月も経っていないのにチョット残念です。
これは個体差なのか、製品自体の精度なのか・・・？

同じ様な症状の方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：11678721

[原町田の原人]

1月使っていますけど、別にヒンジは正常です。
初期不良品ではないでしょうか？

書込番号：11679137

[キン肉マン三世]

返信ありがとうございます。
落としてもいませんし、端末を圧迫した覚えもないので、やはり初期不良ですかね？
修理から戻って来るまで使えないのは残念ですが、待つ事にします。
今までドコモの携帯を使っていて、こんなに早く異常があったのは初めてなので、少し残念です。

書込番号：11680322

[ちゃい★]

こんばんは(*^^*)
私も発売してすぐNｰ04B買いました。
最初はぐらつきなど気にしていませんでしたが最近になって気になるようになりました。
やはり初期不良なのでしょうか(;・д｀)
私も修理出してみようと思います。

書込番号：11704035

[キン肉マン三世]

ちゃい★さんの端末もグラつきがありますか･･･
購入したばかりの機種を、修理の為使えないというのはすごく残念です。
同じ様な症状が多く確認されれば、改善されるのでしょうかね？

修理に出したとき、店員に尋ねてみましたが
「同じ様な症状の相談は、まだ受けていません」

という返事でした。
まあ考えてみれば、その場で勧められたリフレッシュ品を受け取らず、
敢えて修理をお願いした僕も悪いので、残念と言っても愚痴になっちゃいますね。
気長に待つ事にします。直っていてくれ〜！

書込番号：11706278

[キン肉マン三世]

たった今、修理から返ってきました。簡潔に書くと

ケース＆基盤の不良確認をした上で、部品の交換を行った。

と修理結果表に記載されていました。
とりあえず、データも設定もそのままで返ってきたので、様子を見ようと思います。

書込番号：11709874

[ちゃい★]

返信遅れてしまいまして申し訳ありません。
私もdocomoショップ行きました(*^^*)
ですが、ヒンジが１つしかないため多少のズレは仕方ないと言われ交換はもちろん。
修理の案内もしてもらえませんでした(;o;)
こういう時は自分から修理してくださいと言った方が良かったのでしょうか…

書込番号：11763287

[キン肉マン三世]

ちゃい★さん、お返事有難うございます。お久しぶりです。

＞ヒンジが１つしかないため多少のズレは仕方ないと言われ交換はもちろん。
修理の案内もしてもらえませんでした(;o;)

僕は「自分の端末がお店の実機と比べると、明らかにグラつきが激しいです」
といった感じで、実際に店員さんに自身の端末と、お店に置いてある実機を比較してもらいました（あまりにも激しくグラついていました）。

その結果、担当者も自分の手で両端末を比較したうえで修理を決意してくれました。
やはり、高額な買い物ですし、購入して間も無い製品ですからね。ちゃい★が納得出来る処理を頼めば良いと思います。
何も「欠陥品じゃないか！金返せ！」と言うわけでは無いですし。
因みに自分は交換を求めず、最初から修理点検をお願いしました。
僕が持ち込んだ田舎のショップの店員は
「もし宜しければ、交換いたします」と最初に言ってきましたが、自分は「何もそこまで･･･」と思い、修理に出しました。

しかし、なぜ地方によって対応が違うのですかね？
もちろん、ショップの裁量の違いについては今に始まった事では無いですが。

長くなりましたが、やはり、ちゃい★さんが納得出来るよう、店員に「必要ない」と言われても、修理（点検？）に出してもらうのが良いと思います。
僕の端末のような、部品の欠陥の可能性がゼロでは無いのですから。

書込番号：11763568

[キン肉マン三世]

ちゃい★さんへ

すみません、書き忘れです。
僕は、ショップや家電量販店の実機との比較だけで無く、インフォメーションに電話して
インフォメーションが操作確認・説明用に所持している端末も同じようにグラつくのか、
電話で確認しました。

その結果「その様な現象は無い」という答えが返って来たので、ショップへ持ち込んだ際に、
その旨も店員さんに伝えました。

書込番号：11763631

[キン肉マン三世]

すみません。11763568の書き込みですが、痛恨のミスがありました。

×･･･ちゃい★が納得出来る処理を頼めば良いと思います。
○･･･ちゃい★さんが納得出来る処理を頼めば良いと思います。

“さん”を付けるのを忘れていました。
ちゃい★さん、申し訳ございませんでした。

書込番号：11764243

[ちゃい★]

お久し振りです(*^^*)

色々アドバイスありがとうございました。
そうですよね。
高いお金出して買ったのに対応の悪さに残念でした。
他のdocomoショップに行き修理など対応してもらいに行ってきます＼(^O^)／

さん付け忘れたなど、わざわざありがとうございます。
お気になさらないでください！
色々とありがとうございました！

書込番号：11767227

[★眠兎★]

こんばんゎ。
今更コメントですが。。。(^^;

私も買って2週間ほどで同様の現象が発生しました。
10日くらいは我慢してましたが、
やっぱり気になるので今日docomoショップに行ってきました。

私の場合は、その場で新品と交換。
ただ、閉店間際に行ったので、
データの引き継ぎで閉店後も居座る結果になりました。(笑)

グラつく幅はそれほど大きくなかったですが、
小指1本でもグラつく状態だったので、
「おかしくないですか？」
って、店頭の端末などと比べてもらい、
「多少の遊びを考慮しても、明らかに変ですね」
という感じで納得してもらいました。

大切？に使っていたので、初期不良っぽい感じですが、
店員にはやはり同様に
「同じ様な症状は、聞いたことないですが。。。」
と言われ・・・
「ここに載ってるよ！」
って言いたくなりました。(笑)

まぁ、修理するにしても、交換するにしても、
実際に比較して納得してもらうしかないですよね。

ちなみに・・・
ダウンロードしたデータの移行は問題なく行えたのですが、
Edyの機種変更手数料105円ってのが痛いです。。。
でも親切なことに、
500円分のモバイラーズチェックをもらえたので、
一安心でした。(^-^)
でも結局・・・交通費で赤字なんですけどね。(ToT)

書込番号：11784944

[キン肉マン三世]

＞★眠兎★さん

こんばんは。
僕は、液晶側の重さに対してヒンジ部分が華奢な設計ではないか？
と思います。

購入したばかりの端末を使えないのは辛かったですが、代用機に自分の機種を使ったので、
300ドコモポイント貰えたのが救いです。
個人的にはヒンジ部品の改善を願いたいです。

書込番号：11785325

特価情報ご存知ないですか。

[whowho]

埼玉県でこの機種の特価ご存知の方いらっしゃいませんか。
FOMAから10年以上使用での機種変です。

書込番号：11773759