『不具合？』のクチコミ掲示板

[GARO.]

買ってからまだそんなに時間が経っていません。

しかし、普通に使用している時に、電池残量が40％もあるのに突然電池残量が０になり、再起動します。このような症状は自分だけでしょうか？

同様の症状っ困ってる方はいますか？

また、再起動して電源をつけると、その前まで電池残量が20％だったのに、いきなり31％に増えてたりします。

書込番号：11689219

[友里奈のパパ]

％表示の機種は説明書に20％程度上下することがあると書いていると思います。
バッテリー管理ソフトウェアが正しくバッテリーを把握出来ていないためだと思いますので、0％まで使って100％まで充電を2回繰り返してみてください。
再度なった時は、再起動だけでなく、バッテリーを1〜2分外してから装着してみてください。

何をやっても何回もなるようならdocomoショップへ行くしかないと思います。

書込番号：11689340

[KAKUI]

>普通に使用している時に､電池残量が40%もあるのに突然電池残量が0になり､再起動します｡

この事象、N02Bの口コミにもちらほら出てましたね。出荷されているロット全てに発生する現象ではなさそうなので、頻発するのなら不良品の可能性が高いと思う。再現できなくても症状を的確に伝えて交渉すれば、良識のあるSHOPであれば交換も可能だと思います。

書込番号：11694132

[ybbcom]

私も先日充電後に突然電源が切れてしまい電源が入らなくなりました。また別な日には、録画済みワンセグ視聴中に突然止まりワンセグ録画が再生できなくなり電池を抜いて再起動したところ復活しました。何かいろいろトラブルがあるようですが、ドコモに問い合わせても同じようにほかに一件も報告がないそうです。ほんとにどうなっているのでしょうか？

書込番号：11716101