『インターネットがつながりません｡』のクチコミ掲示板

[maiami9]

親機の8150N-STが停電でダメになったので、買替えました。tikitikiADSLです。最初の4回までは、ユ-ティリティのインストールが出来なかったので、｢システムの復元｣を行ない、｢らくらく無線スタ-ト｣の完了目前まで出来てたのですが、どうしてもインターネットにつながりません。右下のアイコンは、｢サテライトマネージャ｣は、ブルーの3本が表示されますが、｢無線ネットワ―ク｣は、｢IPアドレス取得中｣のままです。
無線LANアクセスポイントを初期化して｢らくらく無線スタ-ト｣をやり直しても全く同じです。どなたかNECの無線LANに詳しい方のアドバイスをお願いします！

書込番号：13432113

[ayuu]

8150N-STが停電でダメになったとありますが、
電源が入らなくなったのでしょうか？

電源は入るけどインターネットができなくなったのであれば、
原因はADSLモデムにありそうな感じもしますが。

一度、ADSLモデムの電源を抜いて20分放置し、再度電源を入れ直し、
ADSLモデムとWR8170NのWAN側に繋いだLANケーブルを抜いて、
それぞれカチっと音がするまでLANケーブルを挿しこんで、モデムの
LANランプとWR8170NのWANランプが正常に点灯するのを確認したあと、
パソコンの、らくらく無線スタートをアンインストールして、手順を
最初からやり直してみてください。

書込番号：13432345

[Toshi1967]

先ずADSLのモデムに直に繋げて繋がるか確認して下さい。
次に有線Lanで繋いで接続出来るか確認して下さい。
津ながら無い場合はayuuさんの書かれている通りにして見て下さい。
繋がるならルーターの問題の様です。
らくらくで繋がらないなら手動で繋いで下さい。
一度コマンドプロンプトでipconfigと入力してIPを確認した方が良いです。
ルーターモードの場合はインターネットエクスプロラーのURLを入力する欄に192.168．0.1又はweb.setupと入力して設定画面を出して下さい。
もしでない時は有線Lanで繋いでIPを固定して下さい。
アクセスポイントモードの時は192.168．1.211と入力して下さい。
設定画面が出る前にユーザー名とパスワードを聞かれますからユーザー名はadminでパスワードは空欄もしくは覚えやすい物が良いと思います。
次に無線Lanの設定をして下さい。
ルーターモードで繋いだ時は設定画面でAPモードに設定することも出来ます。
無線Lanの接続はDSを繋がない場合はWPA/WPA2パーソナル（AES）で設定した方が良いです。
パスキーなどはお好みで良いです（そのままでも覚えやすい物に変更しても）

書込番号：13432869

[Toshi1967]

書き忘れましたが
もしIPを固定するならWindows××のIPを固定するでインターネットで検索して下さい。
それから設定出来たら。
パソコンの右下に無線Lanのアイコンをクリックして次にルーターのSSIDを探して接続にするとパスキーを聞かれるので自分で設定したパスキーか設定してない場合はルーターに書かれているパスキーを入力すれば繋がると思います。

書込番号：13433174

[Toshi1967]

御免なさい上で書いたWindows××はあなたのOSの名前ですどのバージョンか書かれて無いので後MacならMacで検索して下さい。

書込番号：13433196

[maiami9]

ayuuさん、Toshi1967さん、詳しい説明をありがとうございます。補足になりますが、モデムもtikitikiさんに交換して貰いました。 午前中は、繋がっていたのですが、先ほどは、｢サテライトマネージャ」は、ブルー表示しますが、「ワイヤレスネットワ―ク接続」は、「ネットワ―クアドレスの取得中です」のままです。どういった原因が考えられますか？宜しく御願い致します。

書込番号：13433965

[ayuu]

午前中は、繋がっていたというのは、無線LANを使ってパソコンで
インターネットができていたのでしょうか？

少し気になっているのは、WR8170N本体の表にある3つのランプ
（POWER・ACTIVE・AIR）は、インターネットが出来ないとき、
全て緑色で点灯していますでしょうか。

別の色で点灯していたり、消灯、もしくは点滅しているのであれば、
状況を確認して、取扱説明書の6-1を見ながら、原因を探ってみてください。

問題がないのであれば、NECのサポートに連絡した方がいいですね。
パソコンやOS、使われている機器の情報など、細かいことは何も書かれて
いないので、いまの状況では原因がありすぎて回答は付けられません。

書込番号：13434443

[Sparkling Cider]

> ｢無線ネットワ―ク｣は、｢IPアドレス取得中｣のままです。

とのことであればADSLモデムは関係ないと思います。WR8170Nはルータとアクセスポイントの切り替えができると思いますが、ちゃんとルータとして設定されてますよね？初期化して再設定するときに間違ってアクセスポイントモードにしたりすると上記の状態になりそうです。

書込番号：13434522

[Toshi1967]

午前中はインターネットが出来ていてルーターの設定を変更していないならモードでは無いように思います。
tikitikiのモデムなのですかルーターなのですか。
型番は何ですか？

書込番号：13434585

[maiami9]

ayuuさん、SparklingCiderさん、Toshi1967さんアドバイスありがとうございます。
補足ですが、tikitikiモデムは、富士通FA11-W5のルータ型なので、8170N-STは、無線LANアクセスポイントとして使用しています。さらには、「ワイヤレスネットワーク接続2」及び「無線状況」の速度が不安定になっております。これは、「クィック設定Web」で「無線アクセスポイント」の設定をしていないからでしょうか？
　補足がその都度になり、大変申し訳ありません。宜しく御願いいたします。

書込番号：13437307

[Toshi1967]

速度が不安定で繋がるのですか？
先ず背面のスイッチはAPになっていますか。
繋がりが不安定なら同じチャンネルを使っているか近い所で使っているとかが考えられます。
その場合はinSSIDer等のソフトを使ってチャンネルを調べて下さい。
もし同じチャンネルが使われているならチャンネルを変更して下さい。
あなたが5を使っているなら１か11に変更（５個離して下さい）して下さい。
チャンネルの変更はクィック設定Webで行います。
もしクィック設定Webで設定する必要があるならそのときに設定でAPモードにして暗号化をWPA/WPA2パーソナル（AES）に設定して下さい。

先ず全く繋がらないのか接続が不安定なのかですね。

書込番号：13438399

[maiami9]

Toshi1967さん、返信が遅れました。申し訳ありません。
背面のスィッチは、APにしてあります。チャンネルの変更もしました。それから、暗号化をWPA/WPA2パーソナル（AES）に設定してあります。それでも、接続が不安定なままです。
どこを間違ってしまったのでしょうか？

書込番号：13446434

[Toshi1967]

ブラウザで設定するなら後ろのスイッチはAPにしなく良いです。

少し情報が欲しいのでパソコンの何処のメーカーで型番はなんですか。
問題の切り分けの為有線では途切れることは無いですか。

書込番号：13446511　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

私の設定を見てみました。
WPA2パーソナル（AES)でしたPSPを繋がないなら良いかもしれません。
それとECOモードはOFFになっていました。
私のは8700ですが余り代わりは無いと思いますが？

書込番号：13447055

[maiami9]

Toshi1967さん、返信が送れて申し訳ありません。パソコンは、SONY VGN-E71B/Sです。XPです。どうも接続が不安定みたいですね。酷い時には、接続速度が11bみたいになります。チャンネルの設定をオートセレクトに戻しましたが、余り変わりがありません。

書込番号：13465276

[Toshi1967]

まずパソコンのみの接続ならそのパソコンはb/gの内蔵無線Lanが付いているようですセキュリティはWPAがサポートされています。
サテライトマネージャーは一度削除して下さい。
手動設定でWPAパーソナル（AES）で設定してください。
もし繋がりが不安定ならTKIPにしてみてください。
余談ですがパソコンがXPのSP3が摘要済みでメモリの増設がされていない場合はメモリを増設して下さい。
512MBでは少し少ないです。
メモリはDDR266ですから少なくても512MBは増設して下さい。

書込番号：13467328　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

解決済になっていますがどの様にしたら解決したのでしょうか。

書込番号：13475609　スマートフォンサイトからの書き込み