『他のリモコンに反応する。』のクチコミ掲示板

[７９７ちゃん]

ネットで３年ほど前に購入し自分で取付ました。
　月１回程度、ＴＶリモコンに反応すると思われる事態が発生していましたが、単身赴任中で年に数日の在宅では１回しか発生せず（どうすれば発生するか判らず）クレーム対応等はしていませんでした。
　４月に自宅に居住するようになり月２回程度は知らない間にファーンが回っていたり照明がついたり、いきなり切れたりが発生します。多いときは連続発生するので５月頃に対応策についてＮＥＣライティングに電話したらシャープのＴＶリモコンが原因との事でした。シャープは初耳だがリモコン番号を変えてみて下さいとの事でした。
　しかし、解決はせず最近ＤＶＤリモコン（パナソニック）にも反応しているのを発見し、本日再度ＮＥＣに電話したら保証期間が切れている、補修方法は無いとの事でした。
　症状から初期不良の感じではありますが、脈絡の無い時折の発生では故障の証明は出来ません。この事から、証拠が見つからなくても違和感を感じたら届け出るしかなかったのでしょうか？？

　この機種は、リモコンについての記載が多いと思います。結構、高額な商品です。類似の例や原因と対応についてアドバイスを頂きたいと思います。よろしくお願いします。

書込番号：13656536