ビートウォッシュ BW-9LV のクチコミ掲示板

故障?

[彩樹]

BW-9LVを購入して約5ヶ月で、不具合？不良が発生しました。
今までは何も不具合が出なかったのに。
数日前から、洗濯終了しない事があり洗濯機の様子を見てたら、すすぎと脱水を繰り返してました。メーカーにも問い合わしても原因が分からないと、基板交換しますと言われましたが治るのかなと。

書込番号：13769296

[hilda]

　片寄りエラーを修理依頼する前にチェックすること

□　洗濯機の水準器で水平に設置されているか確認する。

□　排水ホースがきちんと排水口に接続できているかどうか
　　（ホースがとぐろを巻いている、持ち上がっている、つぶれているなど）

□　排水口を掃除する

□　洗濯槽洗浄をする
　

　上記のことをやってみても改善しない場合は修理依頼しましょう。

　見た目、片寄っていないのに片寄りエラーで注水、すすぎを繰り返す場合、
排水不良が考えられます。
　購入５ヵ月後で一度も槽洗浄していないのならば、
かなり洗濯槽の裏側が汚れているとおもいます。
まず塩素系クリーナーで槽洗浄をしてください。

　うちの東芝の洗濯機は取り付け業者の設置が悪くて、
排水するとホースが持ち上がって、片寄りエラーが頻発しました。
排水口を掃除した時に偶然直すことができて、
頻度が20％から5％以下となり許容範囲となりました。

　今は2,3ヶ月槽洗浄しないと片寄りエラーが頻発するようになります。
ちょうど良い掃除の目安となっております。

書込番号：13770375

[彩樹]

hildaさん、アドバイスありがとうございます
全て確認済です。
洗濯機の水平は異常なし
排水ホースも異常なし
排水口は購入後、月1で清掃を
洗濯槽は、購入後3ヶ月目に洗浄しました。
先程、メーカーサービスマンが来て、点検した結果、基板交換することに、なりました。

書込番号：13770460

[hilda]

　修理後、直るとよいですね。

書込番号：13770566

[彩樹]

直れば良いですが..
基板交換で直るのかなと...

書込番号：13770599

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

直らなければ直るまで修理してもらうか？交換してもらえばいいのではないですか？

一応サービス(修理担当)では、症状を聞いて一番疑わしいところの予想をしてきますが、実際に見てみないとわからないことも多いです。何度も対応するのも面倒だとは思いますが、きちんと直してもらえるといいですね。

書込番号：13772500

[みなみだよ]

基盤交換後、どんな感じですか？

書込番号：13777749

[yoshi1025]

日立洗濯機BW　9LV平成23年に購入しました
平成24年4月に電源が入らなくなりまして基盤と電源スイッチを交換しました
それから同じ故障が　25年3月　26年5月　28年2月　29年5月　これまで6年間で5回目の故障です。
これはリコールにはなってはないとはいえメーカーの何らかの対応があってもよいのででわないでしょうか、
販売店某大手チェーン店さんでは最初はメーカーの責任でメーカーと話してくださいとのことでしたが、
それでしたらメーカーのクレーム対応の連絡先を教えてくださいと伝えたところ本日は(5月15日）システム障害でメーカーとは
連絡が取れないのでしばらく時間がほしいとのことでした、確かに日立は本日はサイバー攻撃受けてましたが私が連絡を取ろうと
しましたがとれませんでした 。販売店でも連絡が取れないのでしょうか。　PS１５時頃日立のサービスから連絡あり有償での修理は受け付けますと連絡あり、その対応はおかしいと連絡したあとの出来事です。

書込番号：20895054

[チルパワー]

＞yoshi1025さん
同じ故障とは少々酷いですね。
理路整然と責任者と交渉した方が良いと思います。

書込番号：20896379

粉せっけんでの洗濯に向くでしょうか

[kiyopoko]

購入を検討しています。

今は三菱のママ思いを10年くらい使用しています。
粉せっけんを使用しているので、手動で色々設定しているので
使い勝手があまり変わらないほうがいいのですが
この洗濯機は手動で色々設定できるでしょうか。

気になる点
・最初に低い水量で回すことができるでしょうか(石鹸を溶かすため)
・水量を途中で手動で増やしたりできるでしょうか。
・すすぎ回数を増やしたりできるでしょうか。
・今の洗濯機は洗濯時間や脱水時間を1分単位で手動設定できますが
　そのような設定はできるでしょうか。
・洗濯機がまわってる最中に洗濯物を追加できるでしょうか。

などなど、今の洗濯機でできることが同じようにできるかどうか気になりました。
お詳しい方教えて下さい。。。

もしできないとなると他にお勧め機種ありましたらお願い致します。

書込番号：13158268

[配線クネクネ]

このタイプは使った事が無いので平均的な意見ととしてですが
日立系は最初少ない水量で攪拌してから水量を増やすので気にする必要は
ないと思います。
水量の可変（増量）は一時停止させれば可能だと思いますが水量を変更した
段階で設定が途中からでなく最初に戻ってしまうかもしれません。
すすぎの回数は選択可能だったと思います。
時間に関しては１分単位は無理です。
指定された時間表示があるのでそこから選択する形ですね。
基本的に追加はできません。
なぜなら安全基準の関係で蓋ロックスイッチが稼動して最後まで蓋が開きません。
一時停止させれば蓋が開く様になるのでその時なら追加投入も可能です。

書込番号：13160662

[hilda]

BW-9LV取扱説明書のリンク先です。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/bw-9lv_c.pdf

AW-80VJのリンク先です。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=77248&fw=1&pid=12999

AW-80DJのリンク先です。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=77250&fw=1&pid=13079
　　
　基本的には、東芝の洗濯機のほうがスレ主さんには使い勝手がよさそうです。

○　最初に低い水量で回すことができるでしょうか(石鹸を溶かすため)
○　水量を途中で手動で増やしたりできるでしょうか。
○　すすぎ回数を増やしたりできるでしょうか。
○　今の洗濯機は洗濯時間や脱水時間を1分単位で手動設定できますが
　　そのような設定はできるでしょうか。
○　洗濯機がまわってる最中に洗濯物を追加できるでしょうか。

　

書込番号：13160740

[kiyopoko]

配線クネクネさん　

色々考えて日立系は私には使い勝手が悪い気がしてきたので
違う機種で検討したいと思います。
アドバイスありがとうございました。

hildaさん　

再度の回答ありがとうございました。
AW-80DJにかなり気持ち傾いています。
ただ色々調べていると、糸くずがつきやすいようですね。。。
ネットに入れるというのがかなり面倒な気がするのですが
かなりそれは気になるのでしょうか。
黒だとめだつとのことですが、黒以外は見えないだけで
ほこりや糸くずがかなりついている状態になるのか・・・
その点だけが気がかりで・・・
それでもう1機種　サンヨーのASW-E10ZAのほうも気になっているところです。

何かアドバイスありましたらまた教えて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：13170369

[hilda]

>ネットに入れるというのがかなり面倒な気がするのですが
かなりそれは気になるのでしょうか。

　濃縮バブル洗浄コースの場合、きちんとたたんでネットに入れる必要はありません。
私は１００円均一で買った目の細かいネットを
洗濯物の大きさに合わせて何種類か使用しています。
ネットのなかに放り込んでファスナーを閉めるだけです。
適当に素材または色ごとに数枚まとめて入れています。
手間だと感じたことはありません。
　
　何度か洗濯するうちにネットに入れなくても大丈夫なものがわかるので、
そういうものはそのまま洗濯機に放り込んでいます。

　濃縮バブル洗浄の場合、洗濯ネットに入れても洗浄力が悪くならないので、
今まで手洗いしていたポリエステルのブラウスや綿セーターが
下着類と一緒に洗濯機で洗えるようになってとても楽になりました。

　ネットに入れるとほかの洗濯ものと絡まないので脱水時のしわも減ります。

　ドライコースだと袖口や襟首の汚れがほとんど落ちていないので、
ウールのセーターは手洗いしています。

　中綿のジャンバーやアクリルボアのコートは洗濯ネットに入れて毛布コースで洗っています。

　洗濯ネットは１年もたたないうちにボロボロになるので、
東芝の縦型洗濯機には洗濯ネットが必需品だとしみじみ感じます。

　最近のサンヨーの洗濯機は身近で実際に使っている人がいないので、
コメントできません。

　

書込番号：13172777

[kiyopoko]

再度教えていただきありがとうございます。

サンヨーのも東芝と同じように自由に色々設定できるようで

サンヨーか東芝かかなり悩んでいるところですが、

今日電器店色々いってきたのですが、まず東芝のがほとんど在庫なしで

在庫あったところで7キロのみでした。

7キロですが8キロとほぼ変わらないとも説明を受けまして

しかも43000円設置送料込との金額も言われてかなり惹かれてますが

7キロと8キロは本当に大差ないのでしょうか・・・

43000円ならかなり安いでしょうか。

明日ぐらいまでには決めなくてはです(>_<)

何度もすみませんがご意見ありましたらお願いします。

書込番号：13178768

[hilda]

　私は東芝の７kgを使用しています。
　
　７kgと８kgは洗濯槽の大きさは同じです。
最大水量が少し多いのと制御方法が違うだけだそうです。

　価格差を考えたら７kgのほうをすすめますと
たいていの店員さんは言います。

　43,000円は安いと思います。
もっと安いところもあるかもしれませんが、ほぼ底値です。

書込番号：13179739

[kiyopoko]

何度も色々ありがとうございました。

悩んだ末、東芝の7キロのものを購入しました。

42800円で3年保証つきで特価で売られていたので決めました。

底値とのことですごく得した気分で嬉しいです。

届きましたらまた報告したいと思います^-^

書込番号：13187131

購入しました

[renakoto]

長期間にわたって様子見状態でしたがようやく購入。

コジマで60,000円ちょうどでした。
もちろん配送・設置込み、5年保証付きです。

近所のケーズ・ヤマダともに、｢既に在庫なく、多店舗からの融通も不可能な状態｣との事でした。
売場担当者によると、メーカーからの出荷が突然打切られて困惑してるとの事ですが・・・
真偽のほどは分かりませんが、購入の決断をあまり先延ばしにする余地はないのかもしれません。

書込番号：13152509

購入しました

[たかお4433]

ケーズ電気　62,000円　

技術の進歩はすごいですね。
三菱の9キロから買い替え買い替え前は『洗濯機〜』と言う音でしたが
機械音より水の音の方が大きい位ですね。

私は、ほとんど触らないので音に関しては100点です。

書込番号：13149357

[みなみだよ]

三菱の機種がどの年代のものなのかわかりませんが
三菱の洗濯機だと、ベルト駆動だったはずで
それがインバータ（日立はＰＡＭと呼んでますが）になると
ベルトの音が軽減されるので
その分静かになったのかもしれませんね。

9LVとの比較なら
機能面でも充実してるので
段違いかも・・・

書込番号：13150841

破けませんか？

[91904]

今年の２月末に買い替えました。

以前の洗濯機では無かったのですが、主人の靴下に穴があいたり私の服が破けたりしています。

どなたか同じ様な経験お持ちの方いらっしゃいますか？

書込番号：12993430

[配線クネクネ]

型番は違いますが日立ＮＷ−７ＣＹユーザーです。
洗濯容量が少ないのでは？
自動判別やめて水量を中ランク以上で使用してみてはいかがでしょうか？

書込番号：12994497

[91904]

配線クネクネ様

レスありがとうございます！

我が家には幼稚園の子供が２人おります。
毎日洗濯物は山の様に出ますので容量が少なくて・・・という事では無さそうです。

一応標準コースで洗濯しているのですが、コースを変えてお洗濯してみます。

ありがとうございました♪

書込番号：12995198

[スノーモービル]

91904さん こんにちは

何度も発生するなら、初期不良の疑いがあるかもしれません。
具体的には、ドラム内側の何処かに引っかかる小さなバリが残っていて、洗濯の度に衣類が破れる事が頻発します。
(製造時の不良です)
何度も繰り返す様なら、メーカに修理を依頼しましょう。

ただ、これをサービスマンが訪問点検で発見するのは難しいです。
真面目に本気で点検するには、ストッキング等をドラムの内側の隅々まで念入りに擦りつけ、引っかかりを見つけるしか無いからですが、簡単には発見できません。
だから、もし頻発する様なら、それまでに破れた洗濯物を保管しておいて、サービスマンを呼んだ際に、実際に破けた衣類を見せて、交換を要求した方が良いと思います。

正常でも、時には破れたりする事もあるでしょうが、頻発するなら、製造時の不良で発生した引っかかりを疑うべきだと思います。
そして対処を依頼するなら、点検より、破れた衣類を見せるのが一番かと。

書込番号：12995425

[hanakasumi]

うちも、昨年の、１０月に買って、特にタオルのループ状になった糸が飛び出て、すごい事になってます。洗濯機の底のパネルの回りのプラスチック部分が、８ヶ所、凹のような形状になっていて、ここの角に引っかかるのかなぁと思っています。

大切な衣類を洗う時は、必ず、ネットに入れていますが、ほんと、気に入った物が悲惨な状態になっていた時には、ショックです。

毎日の事なので、かなりストレスです。

一応、ヤマダ電機の５年保障は付けましたが、半年以上経ち、今更なのですが、
洗濯機交換してもらいたいです。無理でしょうか・・・?

書込番号：13110512

２機種で迷っています

[GSF750]

３年間、HITACHI製のドラム式、風アイロンBD-V2000を使っていました。
しかし、臭いがするし、洗浄力もなく、乾燥機などもあまり使わず、
生まれて初めてのドラム式だったので、高価な値段も頑張って購入しましたが
手放すことにしました。

そこで、電気屋さんに行き、実物を見て、絞ったところ
この機種か、パナソニックのNA-FR80H5-Tの２機種になりました。

どちらがいいか迷っています。

この機種は、電気屋さん曰く￥65000、パナソニックのNA-FR80H5-Tは￥96000とのことです。

パナソニックのNA-FR80H5-Tで気に入ったのが、
デザイン（ふた）と、糸くずのフィルターが掃除しやすそうな所です。
気に入らないところは、洗浄力があまりよくなさそうなところです。
あと、内蓋があるので、洗濯槽の中が若干見えずらいところと
内蓋の開け閉めが面倒くさそうなところです。


ビートウォッシュの気に入ったところは、クチコミ等を見る限りですが
洗浄力がよさそうなところです。
それと内蓋がないところ。（ちょっとうるさそうですが）

逆に気に入らないところは、糸くずのフィルターが掃除しずらそうな所です。



乾燥機能には、こだわりがありません。

また、絶対にゆずれない部分は、
洗濯中の洗濯槽の中が見えないとダメと言うところです。

その点は、上記の２機種は見えるのでOKです。



この２機種でしたら、どちらがいいでしょうか？

日立は、ドラムで失敗しているので、それもちょっと引っかかります。

また、この２機種以外でおすすめがありましたら、それもお聞きしたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：13003361

[配線クネクネ]

個人的な意見かもしれませんがここ暫くの日立全自洗はゴミ取ネットが洗濯層の
下の方に付いているんですが余りゴミが取れている様な感じがせず外して掃除する
手間を考えると上の方に付いているタイプの方が良いんじゃないかと思います。
只、選択されているパナの機種は容量８キロで日立は容量９キロなので洗濯物の
容量が多いお宅なら日立の９ＬＶの方がいいんじゃないでしょうか。
うちは７キロの全自洗を使ってますが洗濯物を入れ過ぎ気味で２年で軸部分の部品が
故障して修理した事があります。
長期保証に入っていたので無料で済んだけど実質１万５千円くらいの修理代だと言われ
た記憶があります。

書込番号：13004816

[GSF750]

回答ありがとうございます。

日立は、そのゴミ取りネットがとても気になりました。
２か所ありますが、ネットの容量も少なく、すぐに外れるとの事ですし。

ここに書き込んでいて、言うのもおかしいですが
価格コムのランキングが、どうも日立よりな感じがして
仕方ありません。

ここの口コミを信じて、日立のドラム式で失敗しているし
やはり、ここの満足度No.1だった、
日立のエアコンを２台も買ったけどパッとせず。

やはり、自分の勘が一番ですね。

あと、電気屋さんにいるメーカーに偏った店員とかも
信頼できませんよね。

でも、人生の中でで一番高い家電の買い物が
４０万くらいの液晶テレビでしたが
完全に自分の好みと、勘で、当時一番人気だったシャープをやめて
SONYにしたのは正解でした。

なんか、お礼のつもりがｶｶｸｺﾑの文句みたくなって
すみませんでした。

回答ほんとうにありがとうございました。

書込番号：13006228