『繋がっているのに通信しない』のクチコミ掲示板

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

デスクトップパソコンＧａｔｅｗａｙＧＴ５650ｊ（OS：VistaHome）に本機を接続し、スマートフォンＸｐｅｒｉａをｗｉｆｉ接続するための親機として使いたいのですが、動作がどうも安定しません。ドライバは最新のものを入れましたし、セキュリティーソフトも無効にしましたが変りませんでした。

まずＰＣを立ち上げた際は、タスクトレイ？ＰＣの画面右下にアンテナとオレンジの矢印がくっついたアイコンがあり、マウスオーバーさせると「1台が接続中です」との表示が出ます。現在の接続台数も「１」となっています。スマートフォン側もＩＰアドレスを取得し、双方「接続しました」状態になるのですが、肝心の通信が行われず、ネットに繋がりませんしメールも出来ません。当然スマートフォンの接続を切れば接続台数「０」になるので、間違いなく接続されています。

そこで、いろいろ試したのですが、なぜかＰＣを再起動するとまれにネットに繋がります。繋がらない時がほとんどですが。

現在のＰＣ以前に別のノートパソコン（ＮＥＣ　ＯＳ：ＸＰ）で使っていたのですが、ほぼ同様の症状で、認識して接続はするものの、通信がしない事がたまにありましたが、こちらの方は断然マシでした。再起動すればネットに繋がる確率は100％でした。

バッファローのサポートセンターに問いあわせましたが、セキュリーティーソフト（ノートンインターネットセキュリティー）のせいだ、のような結論になり、結局ノートンサポートへ聞けとぶっきらぼうに言われ、仕方なく聞きましたが、こちらでも指示どおりに無効化してみたりして、ソフトのせいではないとの事の結論になりました。どうすりゃええねんって感じです。

似たような不具合で復帰した方など、何かご意見頂ければありがたいです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：13111947

[utiumisurfer]

私もウオークマンに接続するとき、同じ症状でした。次のことを試してみて下さい。一度、ソフトとドライバをセットアップＣＤのオプションタグを使って、アンインストールします。このときWLI-UC-GNM　の抜き差しなどは画面の指示に従って下さい。（アンインストール開始時は差しておく）ソフトウェアルーターや倍速ツールなどのソフト類とドライバーがアンインストールされたら、画面の指示に従いウィンドウズをシャットダウンしWLI-UC-GNMを抜きます。その後パソコンを立ち上げ、もう一度セットアップＣＤで全てを再インストールします。このときに必ずお使いのセキュリティソフトのファイヤーウォールを一時的に無効にします。これで、私はＸ１０６０でインターネットに繋がるようになりました。また、再インストールの時の細かな指示（バッファロー信頼するにチェックを入れる等）も守った方がよいようです。

書込番号：13128170

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

アドバイス下さいましてありがとうございます。

おっしゃるように全て試し、ドライバとソフトの再インストールすると
今度は親機の設定が出来なくなりました。
「ネットワークの共有がなんちゃら・・・」的なメッセ−ジが出て。

何か間違いがあったのかと、かなり焦りましたが、
色々調べたところ「QoSパケットスケジューラ」を削除すればよいみたいな情報が
有りましたので、ちょっと怖かったのですがダメもとで試したところ、親機の設定が
すんなり出来ただけでなく、あっさりと正常に作動するようになりました。

結局セキュリティーソフトは今回の原因では無かったって事が解り、メーカーサポは
セキュリティーソフトのせいにしておけば自社とは関係ないし解りませんで済むし、
面倒だからとやっつけ仕事だったんかなと思いました。かなり愛想悪かったし。

とりあえずこのまま数日使用してみて、動作チェックしてみようと思います。
このまま正常に動いてくれれば良いんですが。

書込番号：13130643

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

やはりダメでした。

結局調子が良かったのは最初の数時間だけで、Ｗｉｆｉ通信のみでメールをしているスマートフォンに着信が来ないなあと思って、ブラウザを開いてみると、やっぱりインターネットに繋がらない状態でした。結局一日経たないうちに接続は保たれているものの、通信しない状態に陥っていました。

どうすればいいんでしょうか？結局はＰＣとの相性が悪いのでしょうか・・・。

書込番号：13140944

[いわがしママ]

亀レスですので、もうすでに解決されているかもしれませんが…。
さらに、完全解決ではなく大変申し訳ないのですが、何かのご参考になればと思い投稿いたしました。

私も、同じような症状で苦しんでおりました。
なお、環境は簡単に以下の通りです。

・PC（Lenovo：XP）にWLI-UC-GNMを取り付け、親機化
（ただし、なぜか「Access Point」という文字は出ず、「Adapter」として表示されるのみ）
・スマホ（Dell streak、simなし運用）

Wi-Fi出来なかった（？）問題点、というよりも、以下を改善して、なんとか接続できるようになりました。
素人同然ですので、説明がかなり下手かと思いますが、何卒ご容赦を…。
（大問題が控えていますので、ご注意を！）

【問題 or 確認点】
１）デバイスマネージャー（親機側）の確認
→ネットワークマネージャー（親機側）の詳細設定タブにてAuto Channel Select がをDisableに変更。
※Auto Channelが別の名前になっているときがあるかもです。

２）デバイスマネージャー（無線アダプタ）の変更
→Channel1でつながらない場合は、2とか3とかに。

３）ファイアーウォール無効化

４）ウィルスソフト停止
（同時に、ウィルスソフトが自動的に設置するファイアーウォールも停止）

５）ローカルエリアのインターネット接続を共有化
→子機から親機に変換する際に出ていた「ネットワーク接続を共有化…」というメッセージは、これででなくなりました。
（QoSパケットスケジューラはいじってません。）


上記で繋がったように思います。

ただ、私の場合、大問題が。
ウィルスソフト（ウィルスバスター）を有効にすると、途端にスマホとの接続ができなくなるのです。
ウィルスソフトは無効にし、Windowsのファイアウォールのみを有効にした場合は、ちゃんと接続できていましたので、問題はウィルスソフトかと。
かといって、ウィルスソフトを切りっぱなしにするわけにもいかず…。

ウィルスソフト側に、スマートフォンでの接続はウィルス活動ではないことをお知らせしたいのですが、どこに設定があるのか、どのように設定するかが現在分からず困っています。

いっそのこと、ウィルスバスターやめて、avast!にしようかと思ってもいますが…。

運用場所の事情もあり、壁にぶち当たった状態です。（＾＾；；；）

書込番号：13361869

[いわがしママ]

やはり、ウィルスソフトが邪魔していたようです。
ウィルスバスターを入れていたのですが、アンインストールして、アバストにしたところ、無事、繋がりました。

書込番号：13409673