『カスタムレスキューCDは本当に作ってもらえるのでしょうか』のクチコミ掲示板

[@Qubeley]

ドライブのイメージバックアップで、NortonGhostをしばらくの間使っていたのですが、Win7-64bitで
解決しない不具合が発生し、乗り換えのため同ソフトの試用版でテスト中です。

バックアップの保存先はネットワークドライブ(NAS)としているのですが、どうやら当方のノートPCの
ネットワークアダプタは標準では対応していないらしく、作成したブータブルメディアから起動すると、
認識されませんでした。

そのためAcronisのサポートに「カスタムレスキューメディアのISOイメージ」が作成可能か
(正式版購入後でも構わないので)、問い合わせをしてみました。

何度かサポートとやり取りを行い、最後には「Acronis True Image Home 2011　英語トライアル版」
まで試させられました。
こちらはさすがに最新版だけあって、ブータブルメディアからの起動でもしっかりネットワークに
アクセスできましたが…

その後に返ってきた回答が「ご利用環境に適した[Acronis True Image Home 2010]ブータブルメディアの
作成が難しい状況となっており…」で、要はカスタムレスキューCDは作れないということのようです。

最新版では対応できている(ドライバは既に存在している)のに、「カスタムレスキューCD」が作れない
(ドライバーを組み込むだけ？)というのは、取説にまで書いておきながら、最初からそのようなサポートは
していないのでは、と感じてしまいました。

長くなりましたが、実際にAcronisのサポートに依頼をして、「カスタムレスキューCD」を
作成してもらえた方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：12205562