『起動失敗時の解決策』のクチコミ掲示板

[amor vincit omnia]

先日J3をmacと接続した後、J3が起動しなくなりました。サポートに連絡しようと思ったのですが自力で何とかなったため方法を共有します。（web上ではメーカー修理しろとのアドバイスしかなかった）
ちなみに起動しないというのは、電源を入れたあとにアルバムアートの読み込み・・・のところで急にモザイク模様になりそこで止まってしまうことです。

問題：フォーマットするにもそもそもwindows, mac, linuxいずれのシステムからも認識されないため不可能。

解決策：フォーマットされたmicroSDを本体に挿入し起動。（私の場合は一応2.29のアップデートファイルを入れておきました。）
するとアルバムアートの読み込みをスルーしてexternal memoryの読み込みが始まり、その後普通に起動しました。その後PCと接続し、FW2.29のファイルをルートディレクトリに保存し、PCからJ3を取り外し、再起動。するとアップデートが始まりました。
FW2.29ではUNIX系PCと接続した後起動不能になるこのバグが解消されているらしいのでまだの方はお早めに、でないと私みたいになります。。。

書込番号：16216945

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ちなみに、アップデート後にmicroSDを外すと問題が再現されるので、アップデート後はmicroSDを外さずそのままPCからJ3のフォーマット（形式：FAT32）をしてください。

書込番号：16216947