『AG300Nを子機で使用中、頻繁に途切れる』のクチコミ掲示板

[るる太郎]

WLAE-AG300Nを無線子機（EC）として使用しています。
ファームウェアは最新です。

JCOMの無線親機（SBG6580J）から、2.4GHzで接続していますが
この親機・子機間が頻繁に切断されて困っています。

AG300Nから、家電（PS3とNasne）に有線接続しており、
無線機能は「設定画面」からOFFにしました。
併せて、節電機能などもOFFにしてあります。

接続中はスムーズなのですが、30分に一度程度接続が途切れ、
勝手に再接続しているようです。

設定画面を見ると、
「通信パケット」の画面で、受信パケット数にエラーがカウントされていますし、
ログを見ると、
　2013/06/21 11:14:11 WIRED et1: enet unit:1 phy:3 is up...
　2013/06/21 11:13:50 WIRED et1: unit 1: phy 3 not up carrier 1
のように、切断・再接続の形跡があります。

切断されてしまう回数とログから、この「受信パケットのエラー」が
原因だと思われるのですが、何故エラーが起こっているのでしょうか。

ちなみに、親機（SBG6580J）と接続している他の機器（iPadやMac）は
同じ症状はなく、本機との接続の場合のみ、頻繁に切断されています。
iPadやMacと、本機の同時使用はありません。

詳しい方が居られましたら、情報をよろしくお願いいたします。

書込番号：16327590

[Hippo-crates]

WLAE-AG300Nを親機の部屋持ち込んでランニングテスト。
あとPCかMacにinSSIDerをインストールして自局／周辺局の電波状況をチェック。
inSSIDer　http://www.metageek.net/products/inssider/

書込番号：16327645

[るる太郎]

Hippo-crates 様

ご回答ありがとうございます。
親機と同じ部屋でも問題が再現するか、inSSIDerでの電波状況調査、
夜にでも確認してみます。

書込番号：16327700

[羅城門の鬼]

> 　2013/06/21 11:14:11 WIRED et1: enet unit:1 phy:3 is up...
> 　2013/06/21 11:13:50 WIRED et1: unit 1: phy 3 not up carrier 1

無線LANではなく、有線LANの方が再リンクアップしています。
なので、チェックすべきは有線LANです。

再リンクアップするのはet1だけで、et0の方は大丈夫なのでしょうか？
まずは別のLANケーブルに交換してみてはどうですか。

書込番号：16329250

[るる太郎]

羅城門の鬼 様

ご回答ありがとうございます。
確かに、有線の問題のような気がしますが
ちょうど接続エラーが出たのでログを記載してみます。
（今回は et0 ですが、前回の et1 と同じポートのPS3で起こりました）

2013/07/04 23:13:34 WIRED et0: enet unit:0 phy:4 is up...
2013/07/04 23:13:32 WIRED et0: unit 0: phy 4 not up carrier 1
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : LEASETIME(3600) , RENEWALTIME(1800) , REBINDTIME(3150)
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPSNAME =
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPSHADDR = macアドレス2
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPCHADDR = macアドレス1
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPSIADDR = 192.168.0.1
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPGIADDR = 0.0.0.0
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DHCPSID = 192.168.0.1
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DNS[2] = ***.***.***.***
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : DNS[1] = ***.***.***.***
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : Default Gateway = 192.168.0.1
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : Subnet Mask = 255.255.255.0
2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : IP Address = 192.168.0.2
2013/07/04 23:13:16 DHCPC Renew : sending DHCP_REQUEST for 192.168.0.2 to 192.168.0.1
（192.168.0.2が子機（本機）です）

DHCPクライアントにIPをもらいに行った際に？、切断されたような感じに見えました。
ちなみに、LAN側有線は受信パケット数にエラーが１、
エアステーション間接続（子機）という部分で送信パケット数にエラーが６０増えていました。

また、30分に一度DHCPでIPを自動的に取得しているようで、
このログの30分前にも同じようなDHCPCというログが並んでいました。
この際は切断のエラーは起こりませんでした。

書込番号：16330222

[羅城門の鬼]

ログ上ではDHCPの再リースの処理は完了しているようです。
気になるのは、有線LANだけでなく、無線LANにもエラーが起こっていることです。

どうもWLAE-AG300Nが怪しいような気がしますが、
192.168.0.2はWLAE-AG300NのIPアドレスなのでしょうか？

書込番号：16330366

[るる太郎]

羅城門の鬼 様

192.168.0.2はWLAE-AG300NのIPアドレスです。
自動取得です。

今、LANケーブルを変えて試しているのですが
その後同じ部屋で試したりしようと考えています。

書込番号：16330456

[羅城門の鬼]

> 192.168.0.2はWLAE-AG300NのIPアドレスです。
> 自動取得です。

それならば、WLAE-AG300NがDHCPでIPアドレスの再リースを要求して、
SBG6580Jから許可が下りたタイミングで、有線LANの再リンクアップをWLAE-AG300Nが行っているようです。
どうもWLAE-AG300Nの挙動が不審ですが、ファームが最新とのことなので、
WLAE-AG300Nをリセットボタンで設定を初期化してみてはどうでしょうか。

LANケーブルが原因ではなさそう。

書込番号：16330482

[るる太郎]

羅城門の鬼 様

いろいろありがとうございます。
やはり別のLANケーブルでも同じ症状だったので、リセットしてみました。
リセット後に、ファーム更新のところで気づいたのですが
最新だと思っていた1.82より上の、1.85というものが配布されているようなので
これを入れてみました。リセットと最新ファームで、一度様子を見てみます。

再現するようなら親機と同じ部屋で試すなどして、ご報告いたします。
お手数をおかけして申し訳ございません。。。

書込番号：16330540

[るる太郎]

リセット、ファームウェア1.85でも同じ症状でした。
IPアドレスを固定にして、DHCPにリクエストしないように？してみましたが、
それでも、
WIRED et0: unit 0: phy 4 not up carrier 1
となって切断・再接続が入ってしまいました。

親機の近くで、というのが未だ試せていないので
また報告いたします。

書込番号：16331197

[羅城門の鬼]

DHCPの処理と有線LANの再リンクは関係ありませんでしたか。了解です。

> （今回は et0 ですが、前回の et1 と同じポートのPS3で起こりました）

逆にNASNE側のポートでは再リンクは全く起こらないのでしょうか？

またSBG6580JとWLAE-AG300Nの距離はどれ程でしょうか？

> 接続中はスムーズなのですが、30分に一度程度接続が途切れ、
> 勝手に再接続しているようです。

その頻度で再リンクも発生しているのでしょうか？

書込番号：16331254

[るる太郎]

羅城門の鬼 様

> 逆にNASNE側のポートでは再リンクは全く起こらないのでしょうか？

NASNE上の動画をiPadで観ているとき、切断されてしまうことがあります。
この時ログを取っていなかったので、再リンクがあったか正確ではありません。
次回症状があった時調べてみます。

ただ、切断時のAG300Nの挙動を見ていると、
ステータスのランプ（緑）が2回ずつ点滅して、親機を探している感じでした。
（ワイヤレスランプはオレンジで点灯したままです）

> またSBG6580JとWLAE-AG300Nの距離はどれ程でしょうか？

SBG6580Jは1階、WLAE-AG300Nが2階で、部屋は真上・真下なので
直線で2m〜3mくらいかと思います。

> その頻度で再リンクも発生しているのでしょうか？

↓このログが再リンクだとすると、その通りです。
2013/07/04 23:13:34 WIRED et0: enet unit:0 phy:4 is up...
2013/07/04 23:13:32 WIRED et0: unit 0: phy 4 not up carrier 1

30分に一度起きるDHCPへのリクエストですが
このリクエストのたびに再リンク、ではないようです。
2回目のリクエスト（60分のとき）で、再リンクが発生したりもしました。

なので、ログを観ながらゲームなどをすると
「あ、もうすぐ前回リクエストから30分だから途切れるかも」→本当に途切れる
などという挙動が続いています。

SBG6580Jの管理画面を見ますと、DHCPに関する設定がありました。
ここにDHCPのリース時間が設定されていて、「3600秒」と入っていました。
あまり関係ないのかもしれませんが、ここを大きくしてみて
どうなるかも試してみようと思います。

書込番号：16331390

[羅城門の鬼]

> ここにDHCPのリース時間が設定されていて、「3600秒」と入っていました。
> あまり関係ないのかもしれませんが、ここを大きくしてみて
> どうなるかも試してみようと思います。

もしもLEASETIMEだけでなく、RENEWALTIMEの設定項目もあるようでしたら、
RENEWALTIMEの方も大きくして下さい。
通常はLEASETIMEの半分。

以下参照。
> 2013/07/04 23:13:24 DHCPC Info : LEASETIME(3600) , RENEWALTIME(1800) , REBINDTIME(3150)

書込番号：16333678

[るる太郎]

報告です。同じ部屋での通信でも、切断／再接続が入ってしまいました。

そこでリース時間の設定を 3600秒から 10800秒にしました。
RENEWALTIMEは、リース時間の半分 5400秒に自動設定されました。
これで様子を見ましたら、１時間経っても問題ありませんでした。

5400秒のリニューアルの際に、また再接続されてしまうのかもしれませんが、
そうであればリース時間をもっと大きく設定すれば当面対応できそうです。

直接の原因は分からなかったのですが、一度締めまして、これでしばらく試してみたいと思います。
皆さんいろいろとありがとうございました。

書込番号：16343071