『購入に迷っています。』のクチコミ掲示板

[bari1021]

コストパフォーマンスがよく、口コミの評判もいいのでこの機種にしようと思っていたのですが、東芝のdynabook Satellite PXW/55MW PAPW55MLG10W-K 価格.com限定 マウス付モデルが54,980円で買えると知って、がぜん迷ってしまいました。どちらがいいでしょう。使用はワード・エクセル・ウエブ閲覧、メール程度で、高機能は必要ありません（オフィス不要。テンキーだけは必須です）。迷えるオジンに助言をお願いします。6万円以下の別の機種のお薦めがあればそれでもけっこうです。

書込番号：11955928

[akutokugyousyani..tencyuu..]

こんにちは
>コストパフォーマンスがよく
↑その言葉をご存じなのですからおのずと判断できると思います

書込番号：11955940

[鳥坂先輩]

もう、単刀直入に言おう。

下記の２つが問題なければ、どうぞ買ってください。

1.クジ運が抜群に良い。

2.英語または中国語に堪能である。

書込番号：11956070

[東芝三菱]

鳥坂先輩さん、LenovoでもDELLのような片言の日本語を話すサポーターがデル場合があるのですか。
ThinkPadとideaPad/Lenovoではサポート対応が違うと云う書き込みは観たことはあるのですが。

書込番号：11956154

[bari1021]

　鳥坂先輩さま
Lenovoは当たりはずれがあるので、やはり国産の東芝のほうが安心できるということでしょうか？　アフターサービスの点からも安心できるということでしょうか？
　akutokugyousyani..tencyuu..さま
東芝のCPUがPentium Dual-Core P60001.86GHz(512KB)でこのLenovoのほうがCore i3 350M/2.26GHz(512KB) となっています。どのくらいの差があるのかよくつかめないのですが、高速のレスポンスより、自分としては安心が一番かなと思っています。
　どうぞいろんな観点からご教示ください。

書込番号：11956155

[パーシモン1ｗ]

＞どのくらいの差があるのかよくつかめないのですが
差はあるけど、使用用途からして差を感じることはほとんど無いかと。あえて、比べればわかるかな・・・と。

書込番号：11956192

[はむさんど、]

外資系メーカーの日本語サポートは大体以下の通りですね。

●Lenovo
　日本語サポート部門は日本国外にあります。どこかは書かなくても判ると思いますので省略します。
　IBM時代から一緒ですので。IA Server等は日本国内にもありますけどね。

●DELL
　DELLは色々と公開されているように一般の日本語サポート部門は DELL宮崎がメインで対応します
　(対応しきれない場合には大連部門へ転送)。川崎本社などが対応するのは Mission Criticalや
　Solution Supportのみですので、川崎へ掛け合ってもコンシューマ向け製品の Support担当者は
　いません(苦笑)。

●hp
　hpは基本的に DELLと同じ様な考えで基本は hp 大連(hp-Dalian。現地法人)に飛んでます(一部国内もあり)。
　これは求人などが公開されている情報なので公言しても問題ないものです。
　一部の法人向け or IA Serverや Enterprise製品のみ都内などです。場所は省略します。

●Acer
　Acerの Support部門は日本国内です。現在の場所は詳しく書けませんが、ヒントとして「ある会社の
　旧サポート部門」がメインで対応しています。

外資系とはいえ基本的に日本語サポート部門を日本国内に持っていない会社の方が少ないところの方が希ですね。詳しい話に興味がある方はご自身で調べてみてください。

＃ASUS、msiなどは情報が少ないので省略します。

書込番号：11956241

[ブンダバ]

こんにちは

私がその立場であれば、サテライトにします。

理由はデザインです。
ロゴがやたらデカいのが気になりますが…

それに、東芝のサポート評価は高めですし、
ノートパソコンの老舗ですから、
なんとなく期待してしまうんです。

その、なんとなくの差で東芝に１票！

書込番号：11956352

[しろころ焼き]

>> Lenovo
>> 日本語サポート部門は日本国外にあります。

これ本当？
私が電話した時は、完璧な日本語を話し、
PCのことも理解し、
神奈川県の地理にも精通した女性でした。

書込番号：11956726

[はむさんど、]

しろころ焼きさん＞
>> Lenovo
>> 日本語サポート部門は日本国外にあります。
> これ本当？
> 私が電話した時は、完璧な日本語を話し、
> PCのことも理解し、
> 神奈川県の地理にも精通した女性でした。

細かい事は書けませんが本当ですよ。

あと、しろころ焼きさんのおっしゃる事も本当です。
実は神奈川県内にもサポート拠点はあるかと思います。私の記憶ではずいぶん昔の情報なので敢えて外しました。
以前は確か川崎の辺りだったかと(旧系列の派遣会社など)。

最近は大和や横浜にあるとか色々情報がありますけど、その辺りは確認出来ていないのでご勘弁ください。

＃いい加減な事を書きたくないので。

書込番号：11956945

[ヒトミョン]

Lenovoのサポートはとても丁寧ですよ、おそらく東芝と遜色ないと思います。
dynabook Satellite PXW/55MW PAPW55MLG10W -Kですが検索したらポイントありで４万円代のものがありました。
若干CPUが非力ではありますが超解像度やサラウンドサウンドといった機能も付いてくるようです
どちらを選んでもそう変わらないと思いますが、私ならdynabook Satellite PXW/55MW PAPW55MLG10W -Kをおすすめします・

書込番号：11957058

[ツトムのアトム]

　私ならば、ＦＪもしくはＨＪにします。（ＨＪを購入するも不具合で返品、ＦＪを購入しました。）

理由

　東芝にしろＬＥＮＯＶＯにしろ、ノートパソコンの製造はほとんどが台湾で行われています。不具合が起きる可能性に大差はないと思います。ＰＣではありませんが、東芝のＤＶＤレコーダーでも３回故障しました。
　サポートセンターの対応は変わらないと思います。ＨＪで不具合が起きた時とレコーダーで不具合が起きた時の対応とかわりはありませんでした。
　無線マウスは今１５００円くらいで買えます。別に買っても大した値段ではありません。
　ＣＰＵのＰ６０００とＣｏｒｅｉ３ですが、体感速度に差はありません。同じ作業をさせたところ、前者は使用率２０％前後、後者は１０％強でしたが、頻繁に大きなファイルで作業するのでなければ、問題ないと思います。ＨＪとＦＪの価格差が２千強くらいなので、ＦＪでも良いのかなと思います。
　Ｄｙｎａｂｏｏｋは写真しか見ていないので確かな事は言えませんが、デザインにさほど違いはないと思います。ただ、キーの大きさが違うように見えます。ＦＪでは文字キーはフルですが、テンキーはかなり小さいです。Ｄｙｎａｂｏｏｋではテンキーが大きく見えました。文字キーが狭い可能性があります。仕様書を見ればハッキリするのでしょうが。
　ＬＥＮＯＶＯのマニュアルは簡素です。細かなことは使いながらかネットで調べて下さいという感じですね。

　元々の値段が十万を超えるようなら、８千円くらいの価格差を無視しても良いのでしょうが、４，５万で８千の差ですから（ＣＰＵの違いも考えると１万以上）ＬＥＮＯＶＯをお奨めします。
　
　
　　

書込番号：11957088

[はむさんど、]

ツトムのアトムさん＞
> 東芝にしろＬＥＮＯＶＯにしろ、ノートパソコンの製造はほとんどが台湾で行われています。

つっこみみたいになってしまってすみません。今は台湾で作っているメーカーの方が少ないですよ。
中国国内に現地法人を作ってそっちで製造しています。
ちなみに東芝・Lenovo共に関わっている ODMメーカーはまあ同じ、というところです。

＃逆に台湾メーカーの台湾国内工場は、
　付加価値の高い製品を製造する為のライン
　として確保している事が多いようです。

書込番号：11957165

[ヒトミョン]

PCメーカーごとの故障率のグラフです
http://www.pcworld.com/zoom?id=182376&page=1&zoomIdx=2

レノボ(中国)―21．5％
東芝(日本)―15．7％
使っている部品は同じでも品質管理が行き届いているのかな？

書込番号：11957233

[ツトムのアトム]

　２００８年では９割が台湾製だったようですが、月日が経ったんですね。
まあ、その時点でもＬＥＮＯＶＯは中国での製造率を高めてたらしいですけど。
　
　故障率にかなり差がありますね。メーカー側が出してきた資料なのか、販売店などが出してきた資料なのかは定かではありませんが。それと全体的に故障率が高いですね。
　数年もすればスペックの高いものに乗り換えることになると考えて、延長保障に私は入っていないのですが、これだけ故障が多いと５年保障とかに入っていた方が良いかもしれません。

　ＤＹＮＡＢＯＯＫを買うか、ＦＪを買って更に３０００円ほど払って５年保証に入るか、そんな感じですか…。
　

書込番号：11957921

[鳥坂先輩]

思った以上にASUSは故障率低いんだね。

日本製より良いとは驚きだ。さすが高級MBメーカーだけのことはある。
根本的な部分の品質管理はいいんだろうな。

台湾はIT大国だから台湾製なら心配しないんだが、中国製だと管理者（社）しだいで大きく違いがありそうに思うな。

こういうものを作り出す中国のメーカーは信用に値しないと思う。
http://www.youtube.com/watch?v=LmpDM8wVrUQ&feature=related

ものづくりの基準が違うと思うな。

書込番号：11958328

[はむさんど、]

鳥坂先輩さん＞
> 思った以上にASUSは故障率低いんだね。
> 日本製より良いとは驚きだ。さすが高級MBメーカーだけのことはある。
> 根本的な部分の品質管理はいいんだろうな。

今は製造部門が PEGATRONとして独立してますけど、以前は ASUSの製造部門が日本の PCメーカー ODMとして色々 QCの上で鍛えられた事もありますし、過去の ASUSは製品の Rev. upを頻繁に行う事で品質向上も併せて行っていた事があるので、それだけの蓄積があると言えますね。

一時期 High-end指向で IA Server向けの Mainboardも設計・製造を行っていたので、余計に各種技術の蓄積はしっかりしていると言えます。風の噂でも ASUSの品質管理は、比較的評価されていると良く聞きます。

＃それ以上にすごいところは職人技を持っている
　技術者が普通に製造現場で仕事してる事＆生産性が
　滅茶苦茶高い、と聞き及んでいます。
　色々なメーカーの Repairも請け負ってるみたいですし。

書込番号：11959271

[bari1021]

　　ヒトミョンさま
　調べてみるとdynabook Satelliteが確かにポイントありで４万円代のものがありました。こちらにしようかなと思っています。貴重な情報ありがとうございました。感謝、感謝。

書込番号：11964361

[kanekyo]

後出しになりますが

Lenovoのサポートを受けましたが日本人のようでしたよ。
とりあえず、名前は日本人です。（その前に連絡した時も同じ人だったけど…）
ただ、Think系とそれ以外ではかける番号が異なるので全てではわかりません。

DELLは「Alienware」や「XPS」のサポートのみを宮崎で行っているそうです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11840108/

故障率のデータに関してですがこういう意見の方もいらっしゃるようですので参考に
「このデータで注意して頂きたいのは、

1.ライトユーザ多いコンシューマ機中心のメーカー（SONY、acerなど）に有利で、
ヘビーユーザ多いビジネス機中心のメーカー（レノボなど）に不利な統計。

2.品質のバラツキを「仕様です」で押し通すメーカー（SONY、acerなど）に有利で、
比較的親身になって直してくれるメーカー（例えばThinkPad）に不利な統計。

3.ThinkPadの様に、バスタブ曲線が3年以内に収まらず、3年以内の故障の殆どが、
メーカー全額負担で直してもらえる初期不良で占められるブランドなら、
ユーザー負担は、経済的にも資産保守の観点でも最小限で済む点。
（東芝、ASUSの初期不良の少なさは、素直に褒めたい。）

4.突発的故障を除くという条件の統計なので、
このデータに、いわゆる頑丈さは反映されてない点。」
http://projectsmall.wordpress.com/2009/11/29/culv%e6%a9%9f%e7%8b%99%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%82%8b%e5%a5%b4%e3%80%81%e3%81%a1%e3%82%87%e3%81%a3%e3%81%a8%e5%be%85%e3%81%a3%e3%81%9f%ef%bc%81/

書込番号：11988238