Qosmio G65W/90MW PQG65W90MRF10W-K 価格.com限定 マウス付モデル のクチコミ掲示板

あんしんサポート

[α―７]

SONYのデジカメの付属ソフトをインストールしたらWindowsが起動しなくなったのでサポートに電話したら、いろいろと対処法を教えてくれた。でもどれを試してみてもダメだったので、リカバリするしかないと言われた。データ復旧は有料、近くのパソコンショップでもできると言われたので、高いからどうしようか、データは消えてもいいからリカバリしようかと思っていたら、マニュアルに東芝ファイルレスキューというのが書いてあってやってみたら時間はかかったけどちゃんとデータのバックアップができた。
サポートの人そんなことは一言も言わなかった。後から思えば、１９時ちょっと前に電話したからサポートの時間の終了をにおわすようなことを言っていた。無知なのか面倒くさいのか分からないけど、もうちょっとでもっと手間のかかる事態になっていた。
もうちょっと頑張ってくれ東芝さん。

書込番号：12206947

[vr6bis]

東芝って。。。

書込番号：12207003

[ラスト・エンペラー]

それってデジカメ付属ソフトのせいじゃん。。。

そのソフトに合わせてこの機種が出来てる訳じゃ無いんだから
東芝を責めるのはお門違い。

書込番号：12207135

[ＶＫ]

＞SONYのデジカメの付属ソフトをインストールしたらWindowsが起動しなくなった

この時の画面表示はどのようになったのでしょうか。
また、東芝ファイルレスキューでデータのバックアップはできたとのことですが、
システム（Windows）はリカバリして回復させたのでしょうか。

書込番号：12208275

[E=mc^2]

どうしてソフトのせいにするのかな？
普通に考えれば、たまたま故障とソフトを入れた時が重なっただけでしょう。
東芝の悪評価は妥当でしょう。

書込番号：12208305

[ラスト・エンペラー]

＞どうしてソフトのせいにするのかな？

どうしてって、そう考える方が自然だろ。
インストールと同時に故障する偶然の方がはるかに無理がある。
そのソフトがOSに非対応だったとか、レジストリーを書き換えられたとか
インストール前は正常で、インストール直後に不具合が起こったなら、
まずそのソフトを疑うのが自然。

＞普通に考えれば、たまたま故障とソフトを入れた時が重なっただけでしょう。
それっ普通じゃないな。そんな偶然が起こるなんて奇跡的。

書込番号：12208384

[アドベクト]

>> どうしてソフトのせいにするのかな？
> どうしてって、そう考える方が自然だろ。

いやいや、今回の悪評価は『東芝のサポートが、伝えるべきことを伝えなかった。しかも、それが”業務を早く終わらせたい”と思わせる部分があった』と言うところにあるのだから、東芝を責めたいと思うこと自体は普通かと思う。

でも、E=mc^2さんが
> 東芝の悪評価は妥当でしょう。
と返すことには納得できない。SONYと他社で評価検討を180度変えるあなたが、良悪を判断するなど。ましてや、それで他者を非難するなど。

書込番号：12209103

[自信家]

これがソニーのパソコンだったら
スレ主をボロカスに責めるんだろうな。


・・・・・・間違いなく。

書込番号：12210800

[マジ困ってます。]

>どうしてソフトのせいにするのかな？
インストール時に起こった不具合だから普通はソフトを疑う。

>普通に考えれば、たまたま故障とソフトを入れた時が重なっただけでしょう。
そんな経験をした事があるのかな？ないでしょう？
普通はないってか、確率から言ったら限りなくゼロに近い。

>東芝の悪評価は妥当でしょう。
同じことがVAIOに起こっても悪評価を付けるのかな？
付けないでしょう。確実にソフトメーカーのせいにするでしょうね。

書込番号：12210881

[ラスト・エンペラー]

＞アドベクトさん

相談窓口受付時間 ： 9：00〜19：00で終了直前に電話していれば
前以て終了時刻を告げる事はサポートとして当然の事だと思いますが
スレ主さんはやや冷静さに欠けてたので、早く電話を切って欲しいと感じたのでしょう。

この件は、自分で起した不具合を自分で元に戻して
工場出荷時状態でもおかしいと判断したら東芝サポートへ問い合わせる
プロセスが妥当だったと思います。故に悪評価はまだ早い。

書込番号：12211360

[石狩鮭の助]

俺もこの件でパソコンメーカーの東芝を責めるのはお門違いの大間違いだと思いまぁ〜〜す。
本来、責められるべきなのはソフトウェアを作成したソニーなのに何故にどう言った理由で東芝が責められなければならないのでしょうか、その理由を教えてくださぁ〜〜い、数式氏？

書込番号：12217068

商品到着してホームページ上で在庫なしってどうゆうことや！

[青龍院海寅]

最初、ＨＰ上で入荷後の発送が１０月２６日以降となっていて今週発注掛けようとしたら、現在在庫切れってどうゆうことや！東芝もっと確実な情報ながせや！

書込番号：12097165

[MOS-B]

？意味が良く分らないんだけど、入荷予定が在庫切れに表示が変わってたって事？

書込番号：12097519

[インステッド]

現在在庫切れです
次回入荷後、発送できるのは、10/26以降です
という意味じゃないのですか？
なにかおかしなとこあります？

しかし、10/26以降ってことは、いつになるかわ分からないので、納期をはっきりさせて欲しいという意味なら理解できますが･･･

書込番号：12097815

[はらっぱ１]

青龍院海寅さん、

ええと、書かれていることが少々理解しずらいのですが。
（１）青龍院海寅さんの注文したPCは到着した。のですか？
それとも、
（２）「到着」というのはお店に入荷した。の意味ですか。

書かれている内容を素直に読めば、何もおかしいところはないようですが。
なので、怒ってらっしゃる理由も、よくわかりません。

書込番号：12098094

[鳥坂先輩]

確実な情報が欲しければ直接担当者に聞けばいい。

書込番号：12098410

[はらっぱ１]

まあ、いずれにせよ、スレ主さんも、ここに書いてみてストレス発散できたでしょうから、もうレスなしかな。

書込番号：12102321

[KAZU0002]

？
迷っていたら売り切れて切れた？

書込番号：12102346

[青龍院海寅]

私の後からスレ書いてる奴、大半『東芝』の社員やろう！あまりに欠陥多すぎて在庫処理と欠陥処理同時に行ない、結局会社の結論は出荷停止、そこでＷＥＢには在庫なしを書き忘れたのが落ちか？東京じゃしらっと物片付けとるけど関西は納得いくまで調べるさかいな！といいつつ『東芝』大型ワイド画面ノートパソコンの生産は永久中止。どんな会社や！液晶テレビのレグザに集中してるさかい当分無理やろな！株も下がってる事やし。もう直！ＳＴＯＰ安でえらいこっちゃ！

書込番号：13110578

[KAZU0002]

>大半『東芝』の社員やろう！
東芝すげぇ！東芝www

自分の書き込みを、タイトル含めて読み直して。他人に読んでもらうための文章になっているかをよく吟味しましょう。
大阪弁で誰を威圧しようとしているのやら。一人で切れていることを広めても、みっともないだけですよ。

書込番号：13110864

[アジシオコーラ]

スレ主殿。
改行位してね。
読む気になれない。

書込番号：13111718

[はらっぱ１]

すごく久しぶりにスレ主さんがレスしてくれたから、何かと思ったら。
半年以上たっても、冷静にはなられていないようで。

あと、｢スレ｣じゃなくて、｢レス｣のことでしょうか。

書込番号：13117020

電源とTVアンテナの位置について

[aag51510]

本機に興味があり、色々調べていましたがスペック的には欲しいものが
全部入っており　買いかと思っていましたが気になる点があります。
それは　電源の位置とアンテナ入力の位置です。
なぜ右側なんでしょうか・・・マウス操作の邪魔になって仕方ないと思うのですが・・・
それとも　SONY　VAIOの様にアンテナは極小プラグ→通常アンテナへの変換機があって
邪魔にならない様にとかになっているのでしょうか？

実際に購入した方や、旧モデルにて使用感を知っている方がいましたら
教えていただきたく。

追記ですが、東芝のテレビ番組表は相変わらず　使いにくいままなのでしょうか？
フリーソフトなんかでNECやsonyのような番組表・予約にする方法があれば
教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：11613716

[ココナッツ8000]

本体にビッタリ密着して操作しなければ、それ程マウス操作の邪魔にはならない
ような気もします。

書込番号：11613747

[家電難民]

aag51510さん

春モデルを買いました。本体が広大なので，右奥の電源やアンテナ入力の位置がマウス操作の邪魔になる感じはあまりしません。アンテナのプラグは普通のテレビと同じです。

番組表は，以前どうだったのか知らないのですが，更新に時間がかかる，番組名をクリックしてもチャンネルが切り替わらない，日付や時間帯がスクロールしない，番組欄が小さく，どぎつい色分けもされていて読みにくい，といった感じで，使いにくいです。
何かフリーソフト等で解決できるのであれば，私も教えていただきたいです。

書込番号：11626362

[aag51510]

回答ありがとうございます。
小生のパソコンラックの幅が600ｍｍ×奥行き300ｍｍしかない為
このような質問させていただきました。

やはりこのパソコンを使うのには狭すぎるのでしょうか・・・

書込番号：11628379

[家電難民]

既に解決済みかもしれませんが・・。

　横幅は４４センチくらいなので，小さめのマウスならば６０センチでもなんとか大丈夫かもしれません。右側のＵＳＢ端子にマウスを繋ぐとすると，おおよそ１５センチ×１５センチの領域でマウスを動かすことになると思います。

　奥行きが，ディスプレイを開けると３１．５センチぐらいあります。底のゴムパッド部分はもっと狭い（２５センチくらい）ので設置は可能と思いますが，前後が多少はみ出す感じになるのではないでしょうか。

書込番号：11644302