Nero Multimedia Suite 10 通常版 のクチコミ掲示板

アップデート出来ない

[ym35295]

購入してインストールした後、アップデートをしようとしたら、「接続は終了されているか、または偽装状態であるため使用できません。ほかの接続はまだ有効です。」と表示されアップデートする事ができません。

この場合、どのように対応すればよろしいでしょうか？

Neroにもお問い合わせしていますが返答が無く・・。

書込番号：13483954

[永遠の初心者(−−〆)]

インストールした後に再起動はされましたか？

書込番号：13484856

Nero MediaHub 10がエラー

[ponpy]

Windows7(64bit)でNero MediaHub 10が何度やっても(インストールし直しても)「動作を停止しました」となり起動できません。
皆さん如何でしょう？情報ありませんか？

書込番号：11611963

[やなわらば〜]

私も同様な不具合で困っています。
メーカーへ問い合わせたところ「一部、互換性が・・・」と、かなり逃げ腰、そして改善策でプログラムフォルダーの操作まで案内されました。恐ろしい・・・。
単純に出荷時のメディアのプログラム不備ってことでしょう。いわゆるリコールになるとおもうのだけど、再三、Neroにメールしても何も回答がなくシカトされてます。

これからNeroの対策を拝んでみます。

書込番号：11618448

[ponpy]

やなわらば〜さん

リプライありがとう。
そうですか、他にもいらっしゃったんですね。
ネットで探しても見当たらなず、OSの再インストールくらいしか思いつかず困っていました。
とりあえず、NEROに連絡して様子を見ますか・・・
何かあれば、報告します。

書込番号：11618597

[やなわらば〜]

おぉ〜いネロさんやぁ〜い！
サポートから一向に連絡ないよ〜〜。
どうなってんの？
投げ売り商売はダメですよ〜〜〜

書込番号：11620436

[カタコリ夫]

アップデートしてもダメでしょうか？

書込番号：11636841

[ponpy]

続報(自己レス)です。

1.NEROのサポートから連絡がありました。Nero MediaHub 10に関しては、NERO側でも何らかの不具合を確認しているようで、7月中のアップデート予定とのこと。但し、NERO側が把握している不具合の内容は全く分からないため、私の場合の解決かどうかは不明です。
2.連休を使って、OS(Windows7-64bit)の再インストールをしました。その結果、今のところNero MediaHub 10のエラーは出なくなりました。またOS再インストールの直前に分かったのですが、WindowsMediaPlayerもDVDが再生できないという状態でした(CDはOK)。原因等は不明ですが何らかの関連があったかもしれません。(NEROが原因とは断定できませんが)

以上とりあえずの報告です。
それはそうと、NEROのアップデートサーバー遅すぎませんか？

書込番号：11646048

[ponpy]

全くもう、な再自己レスです。

その後、Officeやらいろいろとインストール、環境設定したところ、結局エラーが再発。今のところアップデートしても解消せず、です。
さすがにもう一度OSのクリーンインストールから、は面倒なのでとりあえず様子をみます。

書込番号：11648536

[ponpy]

またまた自己レス。

私の環境ではどうやら、日本語入力との相性が悪いようです。
MS Office2007のOffice IMEに設定すると発症、OS標準のIMEではOK。
OSはWindows7(64bit)です。

やなわらば〜さんのほうはその後如何ですか？

書込番号：11664601

[hiro_Tm]

わたしもWindows7(64bit)で体験版をインストールしようとしたら
スレ主さんと同じ症状が出てインストール出来ませんでした。

このソフトメーカーのHPの記述には
「Windows Vista/Windows® 7の64ビット版は、32ビットエミュレーションモードで動作します。」
とありますが、64bit版の人は実際にインストールできるか体験版で確認した方が良さそうですね。

書込番号：11673554

[こんどれら]

Windows7(64bit)を使っています。皆様と同じようにMediahHubがエラーとなっていました。
8月12日の夜アップデートを適用したら、使えるようになりました。
ほっとしたのもつかの間、8月14日の今日はまた何度やってもMediaHubがエラーになります。
この間にしたことは、Expression　Studio４のインストールです。
再インストールしてみようかな？結果が出たらお知らせします。

書込番号：11760563

[こんどれら]

nero multimedia suite 10 全体をアンインストールしてから再インストールしてみましたが、MediaHubはエラーで停止します。2日間つかえたのはいったいなんだったのでしょう？
Windows7　64bit
M/B　asus　p55d-e　delux　bios 1002
CPU 875K memory 8G
Microsoft office IME 2010

書込番号：11760795

[3q3q]

稼働停止の状況はWIN7(64bit)が共通のようですが、32bitで使用できるのでしょうか

書込番号：11773856

[ponpy]

こんどれらさん、
IMEはofficeではなく、OS付属のものに変えて試されましたか？

書込番号：11789949

[こんどれら]

ponpyさん。ご指摘ありがとうございます。
実は、いろいろ試したのですが、IMEをOSのもの（ver10）と、office2010のもの(ver14)で切り替えられるようにしたところ、MediaHubを開始すると、必ずVer14に切り替わるという症状が出ています。必ず落ちるわけです。office付属のver14を削除するとエラーが出ないという書込も他で見ましたが、それはやらずに様子を見ようと思っています。

書込番号：11790631

[こんどれら]

自己レスです。
自分の環境で、MediaHubがエラーにならない方法がわかりました。Office（2010）のIMEを使わず、OsのIMEを使うようにすれば良いのですが、OfficeのIMEを削除しなくても、切り替えでできます。
IMEのアイコンをクリックすると[テキストサービスと入力言語]のダイアログが出ます。[全般]タブから[追加]をクリックして、入力言語の追加のダイアログを出します。スクロールして一番下に日本語があります。そこでMicrosftIMEを追加します。そして。Microsoft Office IME 2010のチェックをはずすのです。はずすところがポイントです。これで日本語入力はOs付属のIMEだけが[規定]になるので、MediaHubは使うことができます。Microsoft Wordの日本語入力はこの状態で問題ないようです。
私はNeroは初めてなので、まだ良くわかりませんがNeroVisionではPanasonicのHDC-D7で撮ったAVCHDのMTSファイルのカット編集が可能など、いままで他のアプリではできなかったことができました。これからいろいろ試すところです。

書込番号：11825107