Aspire 5741 AS5741-N32C/KF のクチコミ掲示板

困っています、どなたか教えて下さい。

[さばがわ]

初めてノートパソコン購入しました。
休みに入ったのでゆっくり設定しようと思った所大変なことになってしまいました。
付属の説明書通り、電源入れて、主電源ONにしましたが途中で止まってしまい、電源をOFFにしました。
充電ができてないのかと思い一晩おきました。
又途中で止まってしまったので主電源OFFを３回繰り返した所、エラーメッセージが今まではENTERで元の画面に切り替わっていたのが、エラーがついたり消えたりを繰り返すようになりました。
どうしたらよいのか・・・
カスタマーセンターは混雑中ですとの事。
メールも今日中には返事無理との事。
どうしたらいいのでしょうか。朝から電源入れたままにしています。

書込番号：12441860

[やっぱりサンデーサイレンス]

セーフモードを試しては？？？

まず、電源入れて　画面にメーカロゴ　または　BIOS画面（英語の難しいやつ　笑）消えたら　F8キー　連打。。

セーフモードで起動する（だっけ？？）を上下キーで選んで　Enterキー

うまくいくといいですネ！！

書込番号：12441938

[さばがわ]

ありがとうございます。
さっそく試してみました。
F8キーを連打した所、Advanced　Boot　Opition画面になり、SafemodeでEnterしました。
Looding　Windowsu　Filesが出てきて下の方にWait文字画面、
それからAcer画面になり、又元のエラーメッセージになりました。
どうしましょう？？？？
初期不良？？？

書込番号：12442289

[akutokugyousyani..tencyuu..]

初期不良ですね購入店ですぐ交換してもらいましょう

書込番号：12442334

[やっぱりサンデーサイレンス]

さばがわ　さん、
こんにちは。。。

セーフモードNG　ですか、、、、残念です。

Advanced　Boot　Opitionに＞＞修復（Fixかな？？）関連はなかったですか？？？

OSの構成が壊れているかと思うので　お試しを・・・

また、元のエラーメッセージは何ですか。。。
書き込めると、解決策がわかるかも・・・

うまく　いくとイイですか、、、、

書込番号：12442346

[さばがわ]

返信心強いです。
お二人ともありがとうございます。

＞Advanced　Boot　Opitionに＞＞修復（Fixかな？？）関連はなかったですか？？？

よくわからないです・・・（泣）
Advanced　Boot　Opution
choose　Advanced　Oputions　for：Windows　７
（Use　the　arrow　keys　to　highlight　your　choice.)
と始まりsafe　Modeからずっと下まで何か書いてあって、一番下に
Description：Start　windowsu　only the core drivers and services.use when you cannot boot after　installing a new device or driver.
そしてENTERかESCとあります。
ENTERを押すとlooding画面が出ますがスクロールしてすぐwindows　error画面になります。

＞OSの構成が壊れているかと思うので　お試しを・・・
？？？すみません。わからないんですよ・・・

＞また、元のエラーメッセージは何ですか。。。
「Windows 7 Home Premiumの何とかします・・・」画面で最後固まってしまいました。
それから下記のような英文がついたり消えたり・・
windows　Error　Recovery
windows　failed　to　start.　A　resent　hardware　or software changi might be the cause .to fix the problem

簡単に子供たちも設定していたので、自分もできると思ったのですが泣きたくなります。
メーカーが反応ないのにはがっかりです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：12442871

[やっぱりサンデーサイレンス]

海外メーカーサポートは、あまり期待出来ない＞＞＞コストカットしているから！！

まあ、修復か、最悪　再インストール（リカバリー）でなんとかなりそう＞＞＞たぶん。。。。汗・・・

http://www.google.co.jp/search?sourceid=ie7&q=win7+%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84&rls=com.microsoft:ja:IE-SearchBox&ie=UTF-8&oe=UTF-8&rlz=1I7ACAW_ja&redir_esc=&ei=1oAdTcXNO4uGvgPVuIzxDQ

これお試しを・・・・
アドレス切れだから、コピーandペーストで

ご健闘を、、、、

書込番号：12442918

[Cafe_59]

リカバリしてみてはどうでしょう
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000124850/SortID=12335709/

リカバリしてもだめなら、まず購入店舗への返品・交換交渉でしょうか。

海外メーカーは、サポートはないに等しいですからしょうがないですね。

書込番号：12442942

[さばがわ]

皆様返信ありがとうございました。
初心者はやはりサポート体制が整った所が安心ですね。
値段につられてしまいました。
購入先もお正月休みで対応どうなるか不安ですが、自分ではお手上げなので聞いてみます。
画面中央に赤い点が、青い点も角にチラつきますし・・・
皆様のおかげで気持ちが楽になりました。
ほんとうにありがとうございました。

書込番号：12443141

[akutokugyousyani..tencyuu..]

購入先もお正月休みで対応どうなるか不安ですが
　↑メールでもいいですから日付付きで購入後1週間以内にとりあえず連絡をいれておきましょう

書込番号：12443169

[さばがわ]

そうですね、すぐメールしますね。
メールしても返信あるのか、それさえも不安なんですが、
もし連絡なかったら消費者相談に聞いてみます。
本当にありがとうございました。

書込番号：12443281

本体裏側のバッテリー左下空きソケットの用途を教えて下さい

[wanpaku_ukiuki]

はじめまして。
この機種を11月に購入し、先日 HDD/Memory換装の際、
バッテリー下にある空きソケットに気づきました。
※本体を裏側にしバッテリー部を上側にした場合、左横下に位置しています。

中身を見ると、アルミ線が通っています。
このソケットは、どういった用途に使用するものなのでしょうか？。

何かに使えるのであれば、活用したいと考えているのですが、
Acer サポートへemail問合せていますが全く返信無く、
AS5740のクチコミを参考にしましたが、明確な内容が見当たりません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000083467/SortID=10947304/

詳しい方、ご教授お願いします。

書込番号：12408081

[KAZU0002]

mini pciスロットかと。
大抵は、無線LANカードが刺さっているもんですが。
…無線LANカード以外に汎用パーツとして出回っているのかな？

書込番号：12409390

[wanpaku_ukiuki]

KAZU0002さん

ご連絡ありがとう御座います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000083467/SortID=10947304/
にも記載されている様に、mini PCI スロットの可能性高い様ですね。

これらを踏まえ、先程カスタマーサービスへ電話連絡しましたが、
「技術的な内容、しかも内部の詳細に至る所は判りません」の一点張りで
明確な回答を得る事が出来ませんでした。
※この時間帯でも繋がり難いんですね。。。

これ以上得る情報は少ないと思いますので
mini PCI という事で納得しました。
連絡有難う御座いました。

書込番号：12410832

[wanpaku_ukiuki]

電話での問合せと併行にmailでの問合せをしていたら
忘れた頃に、返信が届きました。

miniPCIだろうとの事でクローズしていますが、
参考迄にサポート返信内容をお伝えします。

====================================================================
日本エイサー株式会社でございます。
日ごろより、弊社製品をご愛用いただき、誠に有難うございます。

ご質問頂いておりました「バッテリー下にある空きソケット」で御座いますが、
共通の筐体を使用している別モデルで搭載されている3Gデータ通信モジュール用の
空きスペースとなります。

従いまして、日本国内で製造されているAS5741シリーズにつきましては、
3Gデータ通信モジュールは非対応となりますため、
お客様のご利用には関連の無いスペースとなります。
====================================================================

現時点では有効活用出来ないソケットでした。

書込番号：12622322

なぜにここまで低価格なのでしょうか？

[ガニィ]

Office Home and Business 2010がインストールされている低価格な機種を探し求めて、辿りついたのが、この機種です。

なぜにここまで低価格なのか。。。
デザイン等はとても気に入ってはいるのですが、購入をためらっています。
win7で2Gってところと、モデルの転換期だからでしょうか？

用途としては、動画編集等は一切せず、至ってシンプル。
エクセル・ワード・パワポの三種くらいです。

この様な用途であるならば、
あえて、コアi5に高跳びしなくとも、コアi3で十分なのでしょうか？

ここ最近の価格変動に、だいぶ迷ってしまっております。
指南頂ければ幸いです。

書込番号：12190419

[shige0305]

　ガニィさん。はじめまして。
　私もi5かi3か迷ったのですがつい最近、この機種を購入したのですが、概ね満足しております。
　この機種の他にデスクトップで同じacerのCOREi7 Vista64bit memory6GBを所持していますが、ワード、エクセルくらいだったらむしろこちらの機種の方がレスポンスがいいくらいです。OSの差かもしれませんが。
　ご参考までに。

書込番号：12190565

[Ｔｏｍｏ蔵。]

前モデルでCore i5とCore i3で悩みましたが
下位モデルではメモリが2GBではWindows７64bitでは4GB増設する金額などを考えると上位との金額の差が殆どなく

CPU、HDD、メモリを考えるとCore i5搭載を購入しました、見かけの金額に惑わされないように。

書込番号：12190683

[ガニィ]

shige0305さん
さっそくの返答ありがとうございます。
実際に購入されたのですね！

実際所持している方からの返答、ありがたいです。
もう少し価格の変動をみて、購入を考えてみます。

ありがとうございました。

書込番号：12190961

[ガニィ]

Ｔｏｍｏ蔵。さん
早速の返答有難うございます。
確かに、win7の64bitの場合、2GBだと、厳しいというのを多々耳にします。
なので、確かに、コアi5を考えてしまいます。

それ相応の機種も探してみた結果、
Aspire 5741 AS5741-N54E/KF
と
Gateway NV59C-N54E/LWF [ホワイト]
も候補となってきました。

プラス1、2諭吉で、上位機種に手が届くとも考えると、
えらいこっちゃになってきました。

もう少し価格の変動等をみて、検討したいと思います。
有難うございました。

書込番号：12191022

Acer AS5741のHDD交換はできるでしょうか？

[FMV1]

このモデルを購入しようと思いますが、リカバリDVDを作っておいてもHDD故障時に自分で交換できないと聞きましたが、その通りでしょうか？
もし裏技が有ったら教えていただきたいと思います。

書込番号：12078730

[panda7000]

はじめまして。
私もエイサ-のサポ−トに確認致しました。
書かれている通り、自分では、交換不可能です。
HDDは、リカバリ-デイスクに依存するものとの回答でしたので、
自分で交換してもリカバリ-は、かけられないということです。
東芝製　HDDが入っていますが、そんなに故障は、ないと思います。
1年間のメ−カ-保証と購入店の5年間延長補償で、私は、しのいでおります。
今のところ、全く問題はありませんが。
少しでも参考になれば、幸いです。

書込番号：12078947

[ラはラッパのラ]

リカバリディスクが作れるのに、そのリカバリディスクからのリカバリができないとか有り得るの？

まあ、だとしてもイメージバックアップソフトとか利用すりゃ、方法はあると思うけど。

書込番号：12079146

[Ｔｏｍｏ蔵。]

FMV1さん

換装すにはそれなりのスキルが必要だと思いますよ
パソコンに詳しければHDD換装なんて難しいことではないです

書込番号：12079178

[FMV1]

ACERに聞いたら、「リカバリDVDを作るソフトは内蔵されているが、リカバリーをするときにHDD情報が必要なため、自分ではリカバリーができないそうです。HDDが故障したらAcerに戻してください。そのとき50，000円をいただきます。」とのことでした。
壊れたら新品を買ってくださいということですね？　と聞いたら否定はしませんでした。

すなわち、このリカバリーはOS不良とHDDをフォーマットする機能しか無いようです。
リカバリー時に必要な情報を新HDDに作成してからリカバリDVDを使えば良いはずですが、ここの裏技を知りたいですが。。。。。

書込番号：12079614

[Ｔｏｍｏ蔵。]

自分でそう思っているならそれでいいじゃないですか

書込番号：12079676

[マジ困ってます。]

スキルと知識があれば回避できる問題ですね。

書込番号：12079755

[カーディナル]

　FMV1さん、こんにちは。

　ACERでしか交換出来ないというのはありとしても、50,000円ですか…
　ちょっと困ってしまいますね。

書込番号：12079780

[突撃AMD]

HDDなんてどこのメーカーのものでもいつ壊れるかわかりません。
＞HDDが故障したらAcerに戻してください。そのとき50，000円をいただきます。
自分でHDDとOSを買った方が良さそうですね。

書込番号：12081213

[inthecabin]

メーカーで買うべき人が大分買っちゃったんですね。
量販店の罪だなー。

書込番号：12440734

[ちゃあ 坊]

交換出来ましたよ。一旦リカバリディスク作成機能でディスクを作り（ＤＶＤ３枚）ハードディスクを取り外します。裏蓋の細長い方で、ねじ２本です。ＨＤＤはスライドさせれば簡単に外れます。手元にあった１６０ＧＢのＨＤＤを取り付けて、ディスクからリカバリしました。ＨＤＤは領域を解放し、フォーマットしないで取り付けます。終了後ちゃんと起動しますし、ＨＤＤの中身も前の５００ＧＢと同じようにリカバリエリアも出来ていました。コントロールパネルの管理ツール→コンピュータの管理→ディスクの管理から確認できます。

書込番号：16366313