Aspire TimelineX 3820T AS3820T-N52B のクチコミ掲示板

3820T本体のスピーカー初期不良（片方から音が出ない）

[zxc2001]

１０日ほど前にこの製品を購入しました。

最初からおやと思ったんですが、おかしいという思いが確信に変わるまでに時間がかかってしまいました。

症状は本体の右スピーカーから音が出ないということです。購入当初から気がついていました。

メーカーのサイトの製品紹介ページを丹念に見ても、本体スピーカーがステレオ仕様と明記されていません。
しかし、「ドルビーホームシアターv3の臨場感溢れるサウンドで、映像やゲームをお楽しみ頂けます。」と書かれているし、実際キーボードの上部左右にスピーカー（らしき）ものがあるのでステレオ仕様とおもいます。
さらに、仮にモノラル仕様だとしたら、サウンドのプロパティのバランス設定にて、左0％にしたときに、ボリュームの大小にかかわらず無音となることの説明がつきません。
ちなみにヘッドホン使うと、ステレオで聞こえます。

ということで、障害例のレポートとして書き込みます。

書込番号：11979576

[クールJP]

zxc2001さん、こんにちは。

本機種は、間違いなくステレオ仕様です。
購入から日が少し経っていても、気付かなかったことをメーカーに直接訴えれば、初期不良として受け付けてくれるのではないでしょうか。

日本メーカーなら、それが常識だと思います。

書込番号：11981578

[zxc2001]

情報有難うございます。
やはりステレオ仕様ですね。

昨晩から深夜、午後イチ、夕方と3回に分けて計30分くらい保留音のピアノ曲を聞いたんですけど順番が回ってこない
ので、状況は進んでいません。

逆に1ヶ月くらい経っていても「購入翌日から毎日電話してやっと今日始めて繋がった」という人がいて、初期不良だとゴネても、そんなバカなと言えない状況かもしれません。

繋がらない事は分かりましたけど、これが「サポート」の現実だと言われれば受け入れる事はできても、これがサポートの常識と言われたらそんな常識は認められませんね。
もう少し継続してみます。

書込番号：11983745

[Sandglass]

>>購入から日が少し経っていても、気付かなかったことをメーカーに直接訴えれば、
初期不良として受け付けてくれるのではないでしょうか。
日本メーカーなら、それが常識だと思います。

日本メーカーが初期不良に対して、セット交換を保障しているわけではありません。
あくまでも、販売店が　ユーザーに対して、修理すると時間がかかり、
ユーザーが不利益を被ることに対してのサービスです。
ですから、初期不良に対する対応は、販売店によって異なります。
（余談ですが、Amazonは　30日まで初期不良扱いです。）
初期不良品の処理については、後日メーカーと販売店の話し合いにより決まります。
メーカーにしたら、販売店の輸送時の扱いにて、故障した可能性もあるわけですから
メーカーが100%負担することはないです。
この商品の場合、交渉はあくまでも　ユーザーと販売店の間です。

書込番号：11984947

[zxc2001]

続報です。

書き込みが遅くなってしまいました。

あのあと、販売店（ネットショップ）のお問い合せフォームから連絡をとったら、翌日には回答そして代替品の発送が完了して、その翌日に新品が手元に届きました。つまり初期不良で、代替品先送りで交換していてだけました。ちなみに、最初の商品は、代替品を届けた宅配のドライバーさんに引換に渡しました。

メーカーのサポートの電話へは、前回以降連絡を取っていません。数回にわけで３０分の保留音を聞いただけで、１度も会話できないままでした。

ありがとうございました

書込番号：12022571

Bluetooth プロファイル

[raすki]

この機種を買う前に、どのBluetoothプロファイルに対応しているのかがわからなかったため、購入前質問に聞いたところ、しばらくしてから、次のような回答が

>Bluetoothのプロファイル確認方法につきましては、弊社技術部署とも確認を取らせて頂いたのですが詳細情報がなく、明確なご返答を致しかねてしまう状況でございます。

でも、結局購入しまして、Bluetooth周辺機器をそろえている段階で、やはり知りたくなり、今度は電話サポートで聞いてみたところ、以下のとおりのようです。

HID
PAN
SPP
OPP
DUN
AVRCP
A2DP

電話口の方は、windowsの？標準とおっしゃっていました。自分にはよくわからなかったので、この情報を探している方がほかにもいるかと思い投稿しました。

書込番号：11835984

[PC難しい]

こんにちは

Bluetoothのプロファイルの内容については以下を参照してみてください。

http://ja.wikipedia.org/wiki/Bluetooth%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7

書込番号：11836024

最強のモバイルかな？

[dog315]

ｉ５で駆動時間8時間なのに軽く、しかも品質も良さそう。
そして、発売間もないのに7万ちょっとというコスト。

現時点で最強のモバイルかな？

書込番号：11629427

[akutokugiinni_tenchyuu]

最強とはいえないなー
　自分だったら　良　の評価で＾＾

書込番号：11629472

[無類のAMD至上主義]

モバイルの概念って厳密な決まりはありませんけど、とりあえず1.8キロの本体＋アダプタは持ち歩きたくないかな…

せめて片手で持てる重量(1〜1.3Kg)前後が個人的にはモバイルと認識しています。

AMD至上主義

書込番号：11629867

[dog315]

13インチぐらいまでは、モバイルとして扱われてるけど、
確かに、これを持ち出したいとは思わないかも。
家の中で移動ならまだしもかな。

確かに人それぞれモバイルの概念は違うかもしれません
ね。

ここ最近、13インチまでのモバイルPCを探してるんですけど、
まず、持ち出す頻度や範囲、そして、セカンドPCとしての使
用目的をもう一度しっかり考えてみます。
ネット、ワード、エクセル、アルバム作り（写真）ぐらいで
すからね。

書込番号：11630827

[lulunick]

7万円前後でとなると、gateway ec19c （最近発売になっていますが、価格.comでも、新製品紹介でしかでてきません。）がよいのでは。画面が11.6inchですが、交通機関でひざの上で使うには、こちらがいいですよね。スペックは3820Ｔと同じで、wihiもＯＫ．で、1.35ｋｇ。バッテリーが6セルで、ＡＡＡだから、5時間程度では。
http://jp.gateway.com/products/product.html?prod=EC19C-N52CB

書込番号：11648398

[闘争心男]

私もこれは“良”ですね。

ブルーレイドライブがないのは痛い。
13.3インチなら持ち運ぶ人もいるのでデザインもちょっとね〜

ちなみに15.6インチでは、Aspire 5745G AS5745G-N54E/Lが最強かな。

書込番号：11658883

[dog315]

闘争心男さん

つまり、ブルーレイやYou Tubeのハイビジョン動画などを見ないのであれば、あまりｉ5のスペックまで必要ないというということでしょうか？　
上に述べた私の用途だとしたら、ｉ5では、スペックオーバーってことでしょうか？　

書込番号：11658926

[闘争心男]

いやいや、グラフィックもNvidiaではなく、光学ドライブも無いのにi5　450のCPUにしたACERの仕様に理解不能です。　
これだけの内容なら430Mやi3でも十分ですし、光学ドライブが無い分、もっと薄くできるはずですし。　
この厚みじゃASUSのU30Jc U30JC-QX063Vと変わらないですからね。

別にオーバースペックと考える必要はないでしょう。

今は、アルバム、ネットにオフィス系を使ってるだけであって、後で他もするかもしれないですからね。
ただ、これはメモリーが２Gしかついてないので、メモリーを追加購入して4Gにする事をお勧めします。　
２Gではもっさりしたり、内容によってフリーズすると報告がありますから。　

書込番号：11660425