パンケースのぐらつき

Question

パンケースが上手く固定されている気がしません。はめて､くるっと回しても何だかしっかり固定されました感じがありません。この機種はこれが普通なのでしょうか？電気屋などに置いてある、パナソニックの一斤の機種では確かめましたが全てしっかりと固定されていました。お客様相談センターにもた問い合わせしましたが、ｸﾞﾗｸﾞﾗするのが普通と言われました。本当に！?そのせいなのか、こねている間、鈴のなるような音がずっと聞こえていました。最近は慣れましたが。ホームベーカリーは象印のも持っていますので、よけいにパナソニックのぐらつきがとても気になります。この機種をお持ちの方、ぐらつき具合教えて下さい。もう一度お問い合わせセンターに電話してみようか迷っています。

隣のひろちゃん · Accepted Answer

＞ｸﾞﾗｸﾞﾗするのが普通と言われました。普通じゃ有りません。もう一度電話をして直して貰えるように頼みましょう。それと、前にこれが普通と言われた事も言って　適当な事で返さないで下さいと文句を言っても良いでしょう。これから、こういう問題は一応録音して置き　治して貰えない場合に備えて　そして万が一直ぐ故障が起きた場合これが原因と言う事も有るかも知れないので　その時にこの録音記録が修理をして貰う時に役立ちます。

momonanas · Accepted Answer

私も全く同じ症状ですね。鈴の音は使い始め当初からあって裏側の軸も手で回すと別の機種よりとても重いです。音はキーーーーンと長めに高く小さい音ですが長く鳴るのですぐ気付きました。

モニターで購入しました。届いて説明書を見ていたら印刷過程で5枚分、ページにして10ページボロボロでした。水にぬれた感じでその上からアイロンを当てたと表現すればおわかりになるでしょうか？

イーストの自動投入の裏側も捏ね工程で裏側がうっすら蒸気がつくのかイーストがびっしりつくので自動投入は使わない事にしてます。９月に来た時はまだ温かくてお湯は使っていないのに…こんなものか？と思ったので電話していませんが。

ナショナル時代の洗濯機を買って最初の3年の間でパルセーターが２回も外れ服がボロボロになった事がありました。
お客様センターに電話をかけるのに通話料がかかるのも消費者を馬鹿にしていると思いませんか？
有料なのに担当につながるまで２０分もかかったんです。担当者に代わってからの対応はライオンルイさんと同じです。

電話対応では１週間後と言われ修理の件数が多くて回れないと言うので、新品持ってくればそれで済む事でしょ？っと、言ってやりました。修理は３日後にようやく来たんです。

ここのメーカーは毎回対応に３日かかります。ボロボロになった服を見せ、３日分のクリーニング代請求できますよね？と言ったら修理代は２回とも無料でした。
なかには対応が良い人もいるんでしょうが私の場合パナの担当者は知識がない人ばかりでしたね。

私は電話しないでこのまま使います。壊れたら捨てます。これを見て昔と対応が変わっていない事にまたがっかりしました。
たとえ修理して直ってきてもスッキリしない気分は残る気がするので。

ライオンルイさんのホームベーカリーが早く修理に回してもらう事になれば良いですね。時間はかかるかもしれませんが。

typeR 570J · Answer

スレ主さんお気の毒です。酷い対応ですね。サイズは関係ありません。サービスマンを手配してもらいましょう。ぐらつくことはすぐにモーターに負荷がかかります。再交渉して下さい。

隣のひろちゃん · Answer

お客様相談センター、本当にもぅなんてお粗末な。　私も怒りが湧いてきます。私は1.5斤用のＨＢを持っていますが　グラグラの程度をお客様相談センターは分っているのかしら。多少の動きは有りますがぐらつくと言うような動きでなく　遊び程度でしっかり固定されていれば遊びはカタカタと1～2ミリの範囲の動きです。ぐらつく事は無いです。地元の電気やで診て貰って修理と判断された場合は、お粗末なお客様相談センター如何なんでしょう。何も変わらないんでしょうね。自分のことのように腹が立ちますが　もし修理されて直ったっ場合、今までの経緯を書面でお客様相談センター通さずパナへ送りつけ　修理依頼した電器屋さんの修理内容などの必要書類のコピーを送る。いゃ、たいそう過ぎるかしら。でも、なんだか腹が立ちます～～～～＞o＜

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