dynabook RX3W/9MWMA PARX3W9MLJ10MAW3
Core i5 520M/8GBメモリー/128GB SSD/DVDスーパーマルチ/WiMAX/IEEE802.11a/b/g/n対応無線LAN/Bluetooth/Office Home and Business 2010などを備えた13.3型液晶搭載ノートPC
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dynabook RX3W/9MWMA PARX3W9MLJ10MAW3 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > 東芝 > dynabook RX3W/9MWMA PARX3W9MLJ10MAW3
電源投入後即ファンが回りだし、1時間〜3時間利用で、必ずファンが最大回転しフリーズします。
メーカーに問い合わせしても「前例がないので、現象を確認します」から放置されています。
お使いの方で同じ症状が出ている方いらっしゃいますか?
サイトで確認するとBluetoothが原因でファンがまわりフリーズするという方が
いましたが、使用しておりません。
純粋に使用している最中に起こります。
2点
デバイスマネージャに行ってBluetooth関係を使用しないに設定して使ってみて、これが犯人かどうか確認してみましょう、どちらにしても1度リカバリしてみた方が好いと思いますが!
>メーカーに問い合わせしても
上記を試してみてもやはりおかしいようだと、メーカーに修理の要請をしてください、単なる相談ではなく、命令調の強い要請です、サポートは相手によっては軽くあしらう場合がありますので、相談の形はとらないでください。
この場合リカバリ済みであることは当然必要です。
書込番号:11912798
2点
確認します。で、サポートから連絡貰うようになっていたのでしょうか?
期限等設定して返答貰うなどしていなければ
スレ主さんから再度電話で確認するなどした方がいいかもしれません。
本当はメーカーから事後確認すべきなんでしょうけど
問い合わせとしか認識してない可能性もありますし。
また、直らないようであれば保証期間内に
修理点検に出す方がいいと思います。
書込番号:11912831
1点
カオサンロードさん
睡 蓮さん
早速のご返信ありがとうございます。
カオサンロードさん>
Bluetoothの使用は以前より停止しております。
停止していても状況は変わっておりません。
リカバリはまだしていませんので、再度実施してみます。
睡 蓮さん>
メーカーへは3度確認の連絡をしております。
現象再現が出来ていないとの返事になっています。
他に同じ現象が起こっている方がいると更に確認しやすいと
思ったものですがから・・・。
この機種固有の症状なのかどうなのか分かっていないのですが、
毎日1時間〜3時間でファンが最大になった時に必ずフリーズ現象
を起こしています。
再度メーカーにも確認してみます。
書込番号:11912884
2点
こんにちは
>電源投入後即ファンが回りだし、1時間〜3時間利用で、必ずファンが最大回転しフリーズします。
↑これはCPUクーラーに問題がある気がします
まだ保証期間中ですよね? バックアップをとりデータは削除して修理にだされてはいかが?
書込番号:11913154
1点
確認というより、修理点検依頼する方がいいかも。
メーカーへの問い合わせで同一事例がない・現象再現がないなら
故障と考えた方がいいと思います。
量販店などでの購入であれば
店頭で相談するのも良いかもしれませんね。
書込番号:11913441
1点
やっぱりこのダイナブックはスタイリッシュな分、設計で無理してませんかね。
書込番号:11915043
1点
そんな香りがしないでもないですね。
Let'の厚み38.7mm
RXの厚み24.7mm
開発段階で検証済みと信じたいですが?
書込番号:11915776
2点
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