BT-Micro3E1X のクチコミ掲示板

PCと接続しても認識されなくなった

[腹筋背筋]

Bluetooth対応スピーカーを利用してPCで音楽を聴こうと思い、
当製品と「Creative T12 Wireless」を併せて購入しました。
セットアップ完了後、曲を再生したところ正常に作動しました。

ところが、その翌日も曲を聴いていたのですが、突然PCとスピーカーの接続が切れてしまいました。
その後、当製品をPCに接続しても「USBデバイスが認識されません」とエラーが表示されるようになり、
スピーカーと接続できなくなりました。
スピーカーについても、ipod touch4と接続できていたものが現在できなくなっております。
これは当製品、スピーカーどちらも故障してしまったということでしょうか。

ネットで対処方法を探し、

･当製品をPCに接続したままPCを再起動する
･Bluetoothソフトウェアを再インストールする

と試してみたのですがダメでした･･･。

その他何かよい方法があればご教授お願い致します。
それでもダメでしたら、メーカーに問い合わせようと思います。

書込番号：16130160

[Hippo-crates]

別のUSBコネクタに差し替えてみる。

書込番号：16130202

[腹筋背筋]

返信ありがとうございます。

＞別のUSBコネクタに差し替えてみる。

これも試したのですが、やはり同じようにエラーが出ます。

書込番号：16130440

Officeにエラーが出る

[カナル.com]

こちらのBluetoothアダプタ（ドライバ）をインストールするとOfficeのアプリケーションにエラーが出て起動できません。
「Motorola Bluetooth」をアンインストールするとOfficeは正常に動きます。

改善策をお知りの方、教えていただけませんか？

WinXPSP3、Office2000です。

よろしくお願いします。

書込番号：14859561

[哲！]

機能改善ドライバー Version 3.0.02.272 2012/04/03 が有る様ですけど。

http://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro3e1x/driver.shtml

これで、改善されるかどうかは、判りませが・・・

書込番号：14859573

[カナル.com]

哲！さん

ありがとうございます。
メーカーから出ている改善用のドライバ（4/3）は試しましたがダメでした。。。。

書込番号：14859615

[superlight]

ワード2010でなく、オフィスですか？

http://pcmemorandum.blog93.fc2.com/blog-entry-316.html

ワード2010での話になりますが、↑の辺りと関係ありませんか？

書込番号：14859649

[カナル.com]

superlightさん

ありがとうございます。

WordもExcelもAccessもダメです。
ファイルを起動する時点でエラーがでます。

Officeが使えないと仕事にならないのでとても困ります。
価格Comやネットで調べれば直ぐに解決すると思っていたのですが、どこにも情報がないなんて私のPCがおかしいのか？？？？

書込番号：14859840

[prego1969man]

office2000の入れ直しはやってみた？

書込番号：14859843

[カナル.com]

prego1969manさん

ありがとうございます。
はい。Bluetoothアダプタをインストールしたまま（オフィスでエラーがでる状態）でOfficeをインストールし直してもダメでした。。。

書込番号：14860283

[prego1969man]

Windows XP および office2000　のアップデート　どちらも最新にしている？
それでもだけなら、諦めるかクリーンインストールで最後の望みを託すか。
もしくはoffice2000以外を使うか。

書込番号：14860473

[哲！]

office2000も以下の状況ですから、一考の余地がありますね。

http://www.microsoft.com/ja-jp/office/previous/supportannounce.aspx

書込番号：14860505

[superlight]

最新のドライバーを入れてもダメなら、無理でしょうね。
下記製品は、大丈夫みたいですよ！？

サンワサプライ
MM-BTUD27
http://kakaku.com/item/K0000173226/

上記製品のドライバー
http://www.sanwa.co.jp/support/download/dl_driver_data.asp?file_name=mmud26_3002298.exe

書込番号：14862808

[カナル.com]

prego1969manさん
ありがとうございます。
アップデートは最新です。
高いものじゃないけど諦めるのは何かイヤですよね。

哲！さん
ありがとうございます。
Office2000もサポートがなくなってるから
最新のOfficeしようと思いますが職場のPCなので中々
そういう訳にもいきません。。。

superlightさん
ありがとうございます。
BluetoothアダプタとOffice2000って相性が悪いんですかね？


サポートに連絡してみます。
皆さんありがとうございます。

書込番号：14868595

[カナル.com]

皆様

PLANEXのサポートに問い合わせしました。
新しいドライバのダウンロードURLが送られてきました。
インストールしたところ改善されました！！

ありがとうございました。

書込番号：14880441

[prego1969man]

へ〜、そんな事もあるのですね。
しかし、これはメーカの対応は良くないとしか言いようがないですね。
そのようなドライバーがあるのならば、公開するべきだと思います。
何故かと言うと、そんなに早くドライバーの修正及びユーザへの配布は行えないからです。
なのに、直ぐに出してきたという事は、既に用意をされていたという事になります。
まぁ、ちょっと考えにくいのですが、主さんがBate版にしろメーカよりドライバーを提供されたのであれば・・・
実に不思議な対応です。

まぁ、主さんは改善されたという事で、良かったのかもしれませんが。

書込番号：14881377

[superlight]

＞BluetoothアダプタとOffice2000って相性が悪いんですかね？

どうなんでしょうね？？
私、Bluetooth内蔵のネットブックにXP SP3とoffice2000環境でしたけど
問題無かったです。
今は無線対応のプリンタですけど、それ以前はキャノンのMP610をBT接続
で使ってました。

どちらにしても、メーカーが対応してくれて良かったですね！

書込番号：14886746

[さいたまのぜる]

私も全く同様でイベントビューアでみたところ、このドライバが悪さしてることがわかりましたが、普通の人はわかりません。憤慨を覚えます。

書込番号：15336720

[覚羅（カグラ）]

当方も、同様の症状が出ていたのですが
家でBluetooth対応スピーカーを使う予定でしたが
まぁ、セーフモードで立ち上がるのは、まぁ、いいかと思っていたんですが
結局あんまり使わないので、ノートパソコンを再インストールして
使わないので取り外して、ドライバをインストールしなかったのですが

最近、入れなおして、やっぱり最新のドライバを入れてもダメだったので

ここのクチコミを思い出して、メーカーにメールしたら
スレ主さまと同様に、テスト用のドライバ？みたいなurlを指定してきたので
インストールした所
正常にofficeが動く様になりました。

みなさまの情報に感謝します。


ちなみに当方は
Windows 7 Home Premium 64bit
Microsoft Office Home and Business 2010
でした。

書込番号：15976977

[prego1969man]

イベントビューアくらいは、見る癖を付けましょう。
内容までは理解できなくても、システムやアプリケーションの状態がどうなのか・・・
詳しくなれば表示されているエラーコードで、検索し解決まで至ることも多くあります。
どちらかというと解決されない事の方が少ないです。Microsoftサイトで出てきます。
メーカに問い合わせるにしても、その辺の内容を添えるか添えないかで対応も変わります。
メーカ側からイベントビューアを見て情報を教えてと言う事は少ないです。
それぐらいが出来て「普通」と思います。

「出来ない！」「解らない！」の前に「面倒臭い！」が先に来ていませんか？
今の日本人に欠けている重大な問題だと思います。
楽は禁物。苦労して得た物は忘れ難いですよ。

書込番号：15979560

[さいたまのぜる]

かっこいいですね。
自分の母ちゃんにそれを言えますでしょうか。
普通むりだって。

書込番号：18059760

上位優先とは??

[きよよしろう]

現在、bluetooth2.1のアダプタを使用し、マウスとスピーカーに接続しています。
同時に作動させると音飛び等の不具合が出ます。

bluetooth3.0へ変更すると、この症状は改善されるものなのでしょうか？

マウス、スピーカーは共に2.1対応です。

よろしくおねがいします。

書込番号：14644021

[prego1969man]

アダプタ側に問題があるのであれば改善は見込まれるでしょうけど、マウスまたはスピーカに問題があるのであれば・・・
単にそれだけの事でしょ？

何が問題なのかを調べればいいんじゃないの。他のパーツを持ってなくて調べられないのなら、各メーカに不具合として調べてもらえばいいじゃない。何が原因なのか・・・それ次第でしょ。

書込番号：14644926

印刷できない

[家族計画ミス]

プリンターを認証していると思うのですが･･･

"パスキーが有効です"の表示もある。

しかしいざ印刷しようとするとプリンター一覧に無いんです。

どーゆーことか全然わかりません。

また、添付ＣＤをインストールしたらＢＴマウスが動かなくなりました。

書込番号：14579614

[nobuyosi]

ファイアウォール、セキュリティソフトをオフにしてベアリングしてみてください
あとプリンターがパブリックになっていますか？
ほかのBTマウスや、無線ランをオフにしてみてもダメですか？

書込番号：14579877

[Hippo-crates]

PMDBU2接続時のプロファイル仕様は確認した？
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=001074

書込番号：14579931

[家族計画ミス]

プロファイルは確認しました。

すべてのＢＴ・無線ＬＡＮ・ファイヤーウォール・セキュリティーすべてＯＦＦにしてみたんですが駄目です。わっかんねーす。

書込番号：14583665

動作が停止する

[マイルドJ]

停止状態

使用機種 BT-Micro3E1X Plantronics M20

スカイプで頻繁に使用しているのですが
buletoothを使用中に
タスクバーのbluetoothをクリックしてMy Bluetoothを開くと
画像の様な状態になり操作ができません(Plantronics M20の接続はされており、会話は可能です)
Plantronics M20の電源を落としても変化は無いです
その後Plantronics M20の電源を入れても接続できません
一度この様な状態に陥ると、
PC再起動またはBT-Micro3E1Xの抜き差しをを行わない限り治りません

なぜこのような現象が起こるのでしょうか？
解決策があれば教えてください

返答お待ちしております

書込番号：14495376

[あ の に]

http://www.planex.co.jp/support/download/bluetooth/bt-micro3e1x.shtml
これは？

書込番号：14495626

[マイルドJ]

返答ありがとうございます

インストールしています

書込番号：14495843

認証できない

[underwolf]

接続をクリックするとこのようなメッセージが表示されます

私はバッファローのBSKBB01BKを購入したのですが、どうしてもパスコードの認証が出来ません。パスコードの入力不要と商品の説明では書いてありましたが、対応していない機器もあるのでしょうか?

書込番号：13455830

[farioss]

BSKBB01BKの取扱説明書を見たところ
PCの方でパスコードが表示されたときに
BSKBB01でキーコードをタイプしてエンターキーを押すことでペアリングできるとなっています

Bluetoothのパスコード不要というのは
多くの場合が「0000」「1234」というパスコードのどちらか固定になっていて
そのキーで認証しているだけです

underwolfさんの添付された画像ではきちんとコードが表示されているので
説明書通りに行えば可能だと思います。

書込番号：13472773

[KAPSTADT]

質問主は初めてbluetoothキーボードを使ったようですね。
キーボードの場合は、ハードウェアが認証するのでは無く
OSが認証しています。
添付した画面はwindows７でしょう？
その画面が出た時にウィンドーに書かれたパスコードを入れないと認証しません。
一度エラーになった場合は、キーボードをボタンを押しながらペアリングを
クリアしないとゴミが残っていていつまでも使えませんよ。

書込番号：13474473

[underwolf]

おかげさまで解決しました。ありがとうございました。
パスコードが表示されたときにキーボードでそれを入力したら認証できました。

書込番号：13475654