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2010年 8月 6日 発売

おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]

タッチペンでA4サイズ原稿を書き込める4.9型大型タッチパネル液晶を搭載したデジタルコードレス・普通紙タイプのパーソナルファクス(子機1台/シルバー)

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

スキャナタイプ:本体 その他機能:コピー機能/ペーパーレス機能/SDメモリーカード対応 電話機能:○ おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]のスペック・仕様

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おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 8月 6日

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箱を開けると・・・

2010/11/25 00:52(1年以上前)


FAX > パナソニック > おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]

スレ主 mi-kanさん
クチコミ投稿数:4件

今、自宅で使ってるFAXが壊れたのでKX−PW821DL−Sをネットで注文後、2日で届き早速使おうと箱を開けたのですが、なんとタッチパネルの液晶に2ミリ程度の傷がはいってました。小さい傷なのですが隆起していて、ペンや手でタッチすると引っ掛かるため、販売店にメールで問い合わせたところ「メーカー対応で返品交換はうけつけない」とのこと。メーカーに尋ねると「返品は受け付けないが修理としてなら対応する」といわれました。一度も使用していないのに、いきなり修理なんて・・・。修理だったら時間もかかるし、必要だから買ったのに。このまま、泣き寝入りするしかないのでしょうか?

書込番号:12271018

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クチコミ投稿数:5677件Goodアンサー獲得:939件

2010/11/25 01:22(1年以上前)

一週間以内の初期不良交換に応じないのならば、消費者庁へ相談ですね。

書込番号:12271140

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スレ主 mi-kanさん
クチコミ投稿数:4件

2010/11/25 06:45(1年以上前)

ありがとうございます。今日にでも、相談してみます。

書込番号:12271553

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殿堂入り クチコミ投稿数:3744件Goodアンサー獲得:708件 おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]のオーナーおたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]の満足度5

2010/11/25 07:02(1年以上前)

スレ主さん

お気の毒です。
ネット購入の悪い部分を受けてしまいましたね。
メーカーに修理期間を確認し、至急使用したいと丁寧に説明してみては如何ですか。
私は以前、景品で当選したパナのFAXを交換して頂きました。

ご参考にして下さい。

書込番号:12271581

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 mi-kanさん
クチコミ投稿数:4件

2010/11/25 08:14(1年以上前)

ありがとうございます。大変参考になります。メーカーに電話したときメーカーの方が対応も丁寧でしたし、メーカーの方から、販売店に確認の電話をいれてくれましたので。もう一度、かけあってみます。

書込番号:12271747

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スレ主 mi-kanさん
クチコミ投稿数:4件

2010/11/25 23:41(1年以上前)

夕方まで待っても、販売店から連絡が無かったので半分あきらめて、メーカーに修理依頼したところ、メーカー側から販売店に連絡してくれ返品交換が出来るようになりました。
みなさんの、ご意見たいへん参考になりました。ありがとうございます。

書込番号:12275755

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おたっくす KX-PW821DL-S [シルバー]
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