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2010年11月11日 発売

GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]

  • 「全自動お米ミル機能」搭載で、家の米がそのままパンになる、ライスブレッドクッカー。
  • 小麦成分が苦手な方に最適な「小麦ゼロコース」を搭載。上新粉を使った「小麦ゼロお米食パン・小麦ゼロお米パン生地」が楽しめる。
  • 小麦はもちろん、玄米や雑穀米などの米にも対応する、全22種類のコースが用意されている。
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最安価格(税込):

¥43,572

(前週比:±0 ) 価格推移グラフ

価格帯:¥43,572¥43,572 (1店舗) メーカー希望小売価格:オープン

容量:1斤 主な調理機能:天然酵母パン/ジャム/ケーキ/ピザ生地/お餅/うどん・パスタ/フランスパン その他機能:予約タイマー/のぞき窓/フッ素コート/具材自動投入/イースト自動投入 幅x高さx奥行:354x387x278mm 重量:11kg GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]のスペック・仕様

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GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]三洋電機

最安価格(税込):¥43,572 (前週比:±0 ) 発売日:2010年11月11日

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標準

水漏れ発生!

2011/05/03 19:27(1年以上前)


ホームベーカリー > 三洋電機 > GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]

スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

滅茶苦茶ショックです!

GOPANを昨年11月に購入し,ほぼ毎日のように米パン,小麦パンを楽しんでおりました。
ところが,つい先日,米パン羽根のクリーニングをかけたところ,機械の中にたくさんの水が溜まっていることを発見!
クリーニングのための水を入れ過ぎたかな…と当初は軽く考えていたのですが,
今日,久しぶりに作ろうと計量し,水を入れたところ,米パンケースの下に水が溜まっていることに気付きました。
あれれ?よく見ると砂糖が溶けた水です。
しばらく放っておくと,どんどん水が釜の中から漏れて出て来ます!

これは大変!
多分,米パンケースのパッキンがやられたのでしょうか…?
仕方なく,GOPANのホームページより,部品の購入を考えました。
米パンケース「12,600円」,米パン羽根「8,400円」決して安い買い物ではありません。
しかし,これまた大変!
その両方とも「在庫× 入荷未定」となって注文すら出来ません。

これには困りました。
まさかこんな風に壊れるとは思ってもみませんでした。
4月に入ってからは,週1回ぐらいしか焼いてませんが,11月〜3月までは,ほぼ毎日のように焼いておりました。
それでも,5ヶ月でリタイアとは…!
正直,あまりにショックで言葉もありません。

尚且つ,部品すら手に入らないとは…。
SANYOさん,何とかして下さい!

書込番号:12966497

ナイスクチコミ!3


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スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

2011/05/03 20:01(1年以上前)

写真を撮ってみました。

このような形で,放っておくと,どんどん水が漏れてきます。
これではパンは焼けません。
しばらくは,小麦パンで我慢しなければ… (ToT)/~~~

書込番号:12966600

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2011/05/03 20:09(1年以上前)

わたしなら購入店もしくはサンヨーさんに相談しますけど?保証対象外の使い方されたとか?

書込番号:12966635

ナイスクチコミ!0


スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

2011/05/03 21:00(1年以上前)

はい,SANYOさんには既に問い合わせ済みです。

特段,変わった使い方はしておりません。
クリーニングモードも,さほど頻繁にはしておりませんし,極端に負荷がかかるような使い方はしておりません。
だからショックなんです…

書込番号:12966809

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:207件Goodアンサー獲得:2件

2011/05/03 22:43(1年以上前)

 こんばんは!
 問い合わせたって事は、保証対象外って事でしょうか!?

書込番号:12967339

ナイスクチコミ!1


Gonta1968さん
クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:1件

2011/05/03 23:47(1年以上前)

→はい,SANYOさんには既に問い合わせ済みです。

欠品中のため、しばらくお待ちくださいとか?
仕様ですとか、言われたんですか?

気になります?

書込番号:12967628

ナイスクチコミ!2


unagi100さん
クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:26件

2011/05/04 00:23(1年以上前)

オイルシールだけ買えないのかな?

書込番号:12967788

ナイスクチコミ!1


スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

2011/05/04 06:08(1年以上前)

どらむすこ!さん,Gonta1968さん

購入して1年以内ですので,保証対象内なのではないかと思いますが…
交換していただけると大変助かります。
その辺も含めて,問い合わせ中です。GWのため,まだ回答はもらっておりません。



unagi100さん

オイルシールだけは,販売していないようです。

書込番号:12968264

ナイスクチコミ!0


BOФWYさん
クチコミ投稿数:931件Goodアンサー獲得:34件

2011/05/04 10:01(1年以上前)

購入時から漏れてなかったのでしたら、やはり消耗品なので保証対象外なりそうですね?

メーカーは普通、消耗品の場合は交換してくださいっていつも言いますけど。
パッキンなら、1000円くらいで売るべきではないでしょうか?

書込番号:12968710

ナイスクチコミ!2


unagi100さん
クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:26件

2011/05/04 11:05(1年以上前)

あくまでも自動車に使われている「オイルシール」として意見を書きます。

オイルシールは消耗品ではないですよ。
消耗品とは定期的に交換を要するバッテリー、オイル、電球等です。

オイルシールは定期的に交換を要する部品とは言いづらいです。

まして、購入から半年程度で水が漏れるような部品を使っていては、1年間のメーカー保証制度を満たしていません。

この症状結構危険だと思うのです。
パンケースの底から水が漏れるのであれば、パンケースの下にあるモーターに水が掛かるのでは?
モーターに水が掛かれば、火災に発展する可能性もあります。

他の人にも同じ症状が発生しているのであれば、自動車で言うリコール・回収・無償修理に相当する可能性もあります。

書込番号:12968872

ナイスクチコミ!4


スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

2011/05/04 13:11(1年以上前)

unagi100さん

> この症状結構危険だと思うのです。
> パンケースの底から水が漏れるのであれば、パンケースの下にある
> モーターに水が掛かるのでは?
> モーターに水が掛かれば、火災に発展する可能性もあります。

はい,私もこの点が気にかかり,掲示板に書かせていただいたんです。
同じ症状が,これから購入された方々にも出てくる可能性があるのでしたら,どのように対応すべきか。
とりあえず,GW明けにSANYOから来る回答を待ちたいと思っています。

書込番号:12969245

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2011/05/07 18:11(1年以上前)

私も同じ目にあいました 機械の中は大変な事になっていて 掃除が大変でした
掃除が大変とは聞いていましたが ここまでとは思っていませんでした  がーーーー

分量の間違いだと解りました。
私も 洗米と水とで 420gになるようセットしてました。
これが間違いでした

洗う前の米で 220gを量り 米を洗う
出来れば 3時間ほど水につけておく
いったん水を切って 米を量りにのせて そこから 420gになるまで水を入れる

この手順でまだ室内が 大変な事になるのであれば 故障です
メーカーにクレームを言いましょう


私は クレームを言った口で(機械が潰れていました...)一度も成功しませんでした


私は その先があります 修理から帰ってきたのが 4月初め まだ10個ぐらいしか
米パンを作っていないのに 今度は 米パンを作る羽のゴム部分が切れかかっています

今 メーカーにクレームを言っている最中です 

確かに米パンはおいしいですが 私の場合は トラブルが多いので 最悪の商品です
又 各部品が高い



書込番号:12982694

ナイスクチコミ!2


enkuniさん
クチコミ投稿数:218件Goodアンサー獲得:26件 GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]のオーナーGOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]の満足度5 MONOレビュー 

2011/05/10 14:48(1年以上前)

ユーザーのみなさん、トラブルが多く大変のようですね。
私は1月下旬からほぼ毎日使用していますが今のところ何のトラブルもありません。

漏れ、羽根の欠損等なく順調です。
パンケースが少し焦げたぐらいです。

機械の当たり外れなんでしょうか?

書込番号:12993553

ナイスクチコミ!1


スレ主 紅3さん
クチコミ投稿数:486件

2011/05/25 21:11(1年以上前)

「水漏れ発生!」のその後… です。

SANYOに詳細を連絡したところ,すぐさま引き取り修理で対応いただき,
次の週には新品になって戻ってきました!
米パンケースと羽根はもちろんのこと,本体ごと新品で帰ってきました。
いやはや,SANYOさんの対応には驚くばかり…。

ところで,気になることがありましたのでご報告です。

多分,私が以前に使っていて水漏れした物は,GOPANのファーストロットなんでしょう。
そして,今は生産が再開され,セカンドロットになったと思われます。
驚くことに,ミルの音が変わっています。
以前の物は,甲高く,かなり耳障りな音でしたが,セカンドロットは,かなり低音に改良され,確かにうるさいですが,音が抑えられています。
正確に騒音計などで測ったわけではないですが,確実に音が小さくなっているように感じます。

細かい改良ですね。

また,別スレで書いたのですが,ミル3回目に羽根が回ったのですが,セカンドロットではそれが無くなりました。
何回目で羽根が回るかはまだ検証しておりませんが,一度は回りました。

一応,マイナーチェンジのご報告まで。

書込番号:13051338

ナイスクチコミ!2


ミラ夢さん
クチコミ投稿数:40件Goodアンサー獲得:2件

2011/05/31 14:58(1年以上前)

誠実に対応してもらえてよかったですね。

製品も着実に改良されているようですね。

ご報告ありがとうございます。

書込番号:13074951

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2011/06/11 20:39(1年以上前)

こういうトラブルは他に多く聞かれますか?

書込番号:13119491

ナイスクチコミ!0


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GOPAN SPM-RB1000(W) [プレミアムホワイト]

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