GOPAN SPM-RB1000(R) [プレミアムレッド] のクチコミ掲示板

ｺﾞﾊﾟﾝ入荷はいつ頃？

[まーくんりり]

４月27日に予約して商品受け取った方って結構いらしゃるのでしょうか？
ちなみに私はジョーシンウエブで４月27日午前１時に注文しました。予約された方の入荷情報教えて下さい。

書込番号：13003297

[bluerainbow]

まーくんりりさん

私もジョ−シンwebで２７日０時の予約解禁と同時に申込みしましたが、商品はまだ到着していません。昨日、納期のメールがお店から届きました。既にまーくんりりさんにもお店からのメールが届いているかとは思いますが、私の場合、商品は５月下旬入荷という事でした。

書込番号：13006848

[まーくんりり]

bluerainbowさん返信ありがとうございます。私も先日５月下旬出荷メールが来ました！子供が小麦アレルギーなので早く美味しいパンを食べさせてやりたいです。まちどうしいですね＾＾

書込番号：13010037

[yukigumi]

18日はauモールが20倍キャンペーンなので安く買えるのではないかと思います。

書込番号：13016556

[富美]

４月下旬、注文して、今日入荷予定日の連絡がありました。
今月末予定です。

ｗｅｂでは、２ヶ月待ちとありましたが、１ヶ月ほどでした。

書込番号：13058325

[panda16]

ウチは、4月27日にヤマダ電機で予約して25日入荷の連絡がありました！！今日早速焼きました。お米と小麦半分半分パターンでしたが、ぶち♪美味しかったです！！一足お先ですっ。倉庫にはたくさん到着しているようだったので、順次引渡しがあるのでは？と思っております。きっと、もうすぐです！！

書込番号：13059609

[panda16]

ちなみに、ウチの子も、小麦アレルギーあり、ごぱんの到着で、ほっと一安心しているところです＠＾ｖ＾＠

書込番号：13059642

[まーくんりり]

パンダさん子供さんの小麦アレルギー大変ですよね＾＾；店舗で予約した方が早かったかな？

書込番号：13060522

[まーくんりり]

先程ジョーシンから出荷しましたメールが来ました！ちょうど一ヶ月待ちでした＾＾。

書込番号：13063953

amazon

[モーゼリアン]

5/12　23：00現在

amazonに在庫49800円でありますよ

書込番号：13002290

[さうざ]

4/28にヨドバシ.comで註文したものが今日届きました。
Amazonのボッタクリ業者もちょっとは反省して欲しいものです。
急いで買わなくても待ってれば入ってきますしね

書込番号：13008143

本日、ベスト電器 宇部東店で予約しました。

[パパのお気に入り]

ゴパンが４月２７日から受付再開したと聞きやっと手に入るかなと思っていた矢先、ベスト電器の広告にゴパンが載っているのを発見。
休みがなく、ようやく今日ベスト電器宇部東店に行きました。
残念ながら予約分の受け渡しですでに在庫ないとのこと。
モックの展示はおいてあって、顔なじみの店員さんと商談。本体の店頭価格49800円となっている。（どこの家電量販店も同じ価格でした）
すでにまた予約まちとのことでしばらくお待ちくださいとのこと。
米パン用グルテン（1260円）とセットで47000円（5年間保証料別）で予約しました。
デオデオは店頭には展示（モック）も何のない状態。ヤマダも同じ。予約分、完売しましたとだけ表示してありました。
来るのが楽しみです。

書込番号：12982568

[パパのお気に入り]

５月７日に予約をして６月１７日に入荷連絡がありました。思っていたよりも早く入荷しました。
結構な数の台数が入荷していました。（おいてあるのが見えました）すべて予約済みだそうですが。まだまだ待っておられるお客さんがいるとのことでした。
購入価格はヤマダに聞きに行きましたがかわりませんでした。

書込番号：13178179

ガラス窓などへのペースト状の米の飛散について

[家電貧乏リーマン]

先日再販されたゴパンを購入し出来上がりのパンのおいしさに
とてもうれしく思っています。
ただ一つだけ気になることがあり、みなさんへ質問させてください。

米パンコースで浸水後のミルの工程で羽が米をペースト状にする際に
ペースト状の米の水滴（なんと言ったらいいのかわからないのですが）が
かなり飛散します。
どのくらいかと申しますと、ひどい時はガラス窓の面積の約１／４くらいは
付いてると思われます。
また、当然ガラス窓だけではなく、ドライイーストなどを入れるケースの
周りや、パンケースと本体内側の間などにも飛んでいます。

これは正常なのでしょうか？

コースや水の量などは間違いありません。
洗米後の米と水を合わせて４２０ｇにしております。

水の分量も少しずつ調整（少なく）し試しているのですが、飛散量に
さほど変わりはありません。

また、ユーチューブなどで、ミルの時の動画がたくさんアップされていますが
そちらを見ても、特に飛散しているような動画は見受けられません。

サンヨーのお客様相談室にも問い合わせましたが、それは正常ですとの回答でした。
でも、まったくしっくりきません。

毎回の手入れももちろん面倒ですし（正常ならもちろんしょうがないのですが）
パッキンとの間や細かいところにまで入り込んでしまって、後々問題が無いか心配です。

みなさんのはいかがですか？

書込番号：12978211

[misa2008]

2度ほど利用しましたが、4月に購入した商品では、飛散しませんでした。

設置している場所ですが、水平でしょうか？
他の製品ですが、斜めになっていると、上手に捏ねられない事がありましたので･･･

書込番号：12978727

[毛糸の帽子]

今確認したところ、ガラス窓、本体内側とも飛散してないようです。

書込番号：12978736

[家電貧乏リーマン]

設置場所はフローリングの床なのでもちろん水平です。
御二方とも特に飛散されていないようですね。

引き続き他の方の情報もお待ちしています。

ちなみに現在我が家は五回作りましたが、すべて飛散しています。

書込番号：12978842

[tatsu612]

うちのは、１回で数滴跳ねる程度です。
なんらかの異常かもしれないですね。
ただ、「水の量を減らしたから跳ねない」という考えは一概には言えませんので注意が必要かと思います。
私の経験談ですが、「洗浄コース」で、規定の量より少ない水でスタートさせたところ、
水が遠心力であふれ出し、水浸しになったことがあるからです。
まあ、ここまで水量を減らすことはないかと思いますが、いち情報としてお知らせいたします。

書込番号：12978974

[家電貧乏リーマン]

tatsu612さん

数滴ですか。我が家とは比較にならないですね。
やはり我が家のは不良品なのかな〜。

今夜パンを焼く予定なので、飛散した写真をアップします。

書込番号：12979119

[家電貧乏リーマン]

先ほどミル工程の間に撮影しました。
水滴の飛散はミルの工程での一番初めの羽根の回転時に
ほとんど付着しました。
まあ米を粉砕するのが最初が一番硬いでしょうから当たり前ですがね。

ご覧のような状態が毎回続いています。
先ほど1/4と言ったのは大袈裟でしたね（笑）
ただ、この写真以上のときもありましたので、まあビックリしました。

まだまだ皆様のご意見お願いします。

書込番号：12979880

[わかちん]

我が家のGOPANは　こんなに飛び散っていませんよ〜
ただ　グルテン投入後にグルテンが飛び散っている事はあります。

ミルの時は音はうるさいですがミル刃だけ動いて羽根は動かないのではなかったでしょうか？
間違ってたらごめんなさい。

パンは正常に焼けておられるんでしょうか？

我が家のGOPANは　２月に部品が取れて入院しその時に新しい羽根になって帰ってきましたが
それから　ミルは出来ているがコネが出来ていないという失敗が出るようになり（それまでは失敗無し）
お客様センターに電話したところ　浸水時間を１時間長くし水を10グラムプラスしてみてくださいとの事でした。
しかし　成功失敗の繰り返しで焼く度にギャンブルみたいなのでもう一度センターに連絡して
現在　又入院しているところです。（週に二回焼くペースで３月と４月ではコネが出来ていない失敗が６回でした。）
本体引き取りの時の説明で、最近　ミルと羽根の不具合がちらほら出ていると聞きましたので
もし　ミルが不十分とかコネができずにグルテンなどが混ざっていない失敗が度々出る時は
お客様センターにご相談されたほうがいいとおもいます。

書込番号：12981508

[家電貧乏リーマン]

わかちんさん

やはりこんなに飛散していないですか。

ちょっと訂正です。
今まで羽根と何度も書いてしまいましたが、ミル刃ですね。失礼しました。
ミル刃が米をペースト状にする際の初期の段階でいきなり付きます。
羽根はミルの工程の間にたまにまわりますね。

また、パンは正常に焼けております。

みなさんの意見を聞く限り、我が家のゴパンはあまり正常に稼動してないのかなと
思ってしまいますね。

書込番号：12981617

[たくぼぅ]

こんにちは。
数十回、GOPANを焼いた感じでは、時々、写真くらいに、
材料（米汁）が飛び散っているときがありました。
でも、いつもじゃないので、
その時は、材料の加減が少し違ったかなぁ、と思っていました。

私の場合、最初に材料を米パンケースに入れた後、
米パン羽根の中に米が浸入するくらい、米パンケースを小刻みに揺らして、
お米＋材料を水平にならしていますが、
ひょっとしたら、飛び散り方に差が出るかもと思いました。
（試される場合は、ダメ元で。）

書込番号：12982878

[家電貧乏リーマン]

たくぼぅさん

こんばんは。
たくぼぅさんもこの程度になったことあるんですね。
ん〜正常なのか違うのかどうなんでしょうね〜。

次回焼く時に、パンケースを設置した後、平らにならす作業をしてみますね。

またその結果を報告します。

書込番号：12988448

[aupen]

この飛び散り様はおかしいですね。
ホントにサンヨーは「仕様です」と言い切ったのでしょうか？

書込番号：12988492

[家電貧乏リーマン]

aupenさん

サンヨーのお客様相談室に電話を掛け、ゴパン担当の方と話しましたが
仕様と言う言い方はしませんでしたが、硬い米を粉末にするので
飛び散ることもありますというような言い方でした。

まあ、写真を見せたわけじゃなく、電話での話しですので、相手の担当の方が
どこまでを想像して話したのかはわかりませんが。

なのでこちらでみなさんの使用状況をいろいろ聞かせていただき
やはり我が家のちょっとおかしいということであれば、再度サンヨーに
問い合わせるつもりです。

書込番号：12988542

[enkuni]

家電貧乏リーマンさん　こんにちは。

我が家ではGOPAN購入後3カ月ほどほぼ毎日使用していますが、家電貧乏リーマンさんの写真のような症状は一度もありませんでした。

確かにメーカーの言うように米粒は堅くミルで粉砕するときにものすごい音がしますが、写真のような症状は機械の不具合のような気がします。

書込番号：12993565

[家電貧乏リーマン]

enkuniさん

こんにちは。情報ありがとうございます。
そうですか。我が家のような状況は一度もないですか。

このような現象ははっきりと故障や不良という診断がむずかしいと思いますし
ましてや電話だとどれくらい伝わるか？？ですよね。
直接サービスの担当者が訪問修理で来てくれて確認してくれるといいんですが。

もう少し様子を見て、再度問い合わせるか検討してみます。

書込番号：12993778

[家電貧乏リーマン]

先日サンヨーに問い合わせたところ、修理担当者の方が早速来てくださり
いろいろ話をしたのですが、やはりこんなに飛散することはないということでした。
またどの程度なら正常の範囲かとたずねたところ、ほとんど飛ばないということでした。

今回、パンケースと羽根、ミル刃を交換していただき、早速パンを焼いたところ
まったく飛散しませんでした。
ほんとビックリするくらいに違います。

結局原因は定かではありませんが、やはりパンケースや羽根、ミル刃になんらかの
問題があったのかなと。

これからまたたくさんおいしいパンを作りたいと思います。

みなさんご相談にのって頂きありがとうございました。

書込番号：13014675

[Sunny2525]

4月末に購入しました。実は私も窓や内部への飛び散りが気になっていました。でも、「こんなもんかなあ」と思っていました。偶然この書き込みを拝見し、私もメーカーに連絡し、たった今入院しました！早くよくなって戻ってきて欲しいです。教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：13029739

[家電貧乏リーマン]

Sunny2525さん

同じ状況でしたか。私もこの飛散が正常なのか異常なのかがまず判断つかなかったので
それを確かめたいと思い、サンヨーの修理担当者の方に来ていただきました。
それで今回はっきりとしましたし、交換後はほんと驚くくらいにまったく飛び跳ねませんので
今は気持ちよく使用しています。

Sunny2525さんも早く修理から戻って、おいしいパンが作れるといいですね。

書込番号：13029775

[Sunny2525]

家電貧乏リーマンさん
はい。帰ってくるのが楽しみです。
メーカーが一度持ち帰り、全工程をチェックして、焼いたパンを持ってきてくださるそうです。
作った時に少し米の粒の食感が気になったのですが、それもほとんどないはず、とのこと・・・。本来の出来具合を確認できるのっていいですよね！

書込番号：13034655

[Sunny2525]

gopanが我が家に戻ってきました！メーカーさんのによると、何の以上もないということ･･･。話しているうちに、原因は私だということが判明！なんと、ミル羽を取り付ける際に、カバーを外して使用していたのです！。隅から隅までよーく読んで作ったはずなのですが、「カバーは指等を切らないためのもの」と思い込んでいたようです！昨日の夕方に戻ってきて、まだ作っていませんが、本当にメーカーさんには申し訳ないことをしてしまいました。でも、いやな顔ひとつせずに、真摯に対応してくださって、本当に感謝しています！上手に焼けるような気がしてきて、楽しみです！皆さん、ご心配していただいて、ありがとうございました。

書込番号：13049574

[家電貧乏リーマン]

Sunny2525さん　

こんにちは。
保護カバーをつけないで作っていたんですね。

確かに保護カバーっていうと、保管時につけておく物で
パンを作ってる最中は外しておくという固定観念がありますね。
保護カバーっていう名称がちょっろまぎらわしいですね。

その後カバーをつけてからは、飛散はしていないですか？

書込番号：13049781

水漏れ発生！

[紅３]

滅茶苦茶ショックです！

GOPANを昨年１１月に購入し，ほぼ毎日のように米パン，小麦パンを楽しんでおりました。
ところが，つい先日，米パン羽根のクリーニングをかけたところ，機械の中にたくさんの水が溜まっていることを発見！
クリーニングのための水を入れ過ぎたかな…と当初は軽く考えていたのですが，
今日，久しぶりに作ろうと計量し，水を入れたところ，米パンケースの下に水が溜まっていることに気付きました。
あれれ？よく見ると砂糖が溶けた水です。
しばらく放っておくと，どんどん水が釜の中から漏れて出て来ます！

これは大変！
多分，米パンケースのパッキンがやられたのでしょうか…？
仕方なく，GOPANのホームページより，部品の購入を考えました。
米パンケース「12,600円」，米パン羽根「8,400円」決して安い買い物ではありません。
しかし，これまた大変！
その両方とも「在庫× 入荷未定」となって注文すら出来ません。

これには困りました。
まさかこんな風に壊れるとは思ってもみませんでした。
４月に入ってからは，週１回ぐらいしか焼いてませんが，１１月〜３月までは，ほぼ毎日のように焼いておりました。
それでも，５ヶ月でリタイアとは…！
正直，あまりにショックで言葉もありません。

尚且つ，部品すら手に入らないとは…。
ＳＡＮＹＯさん，何とかして下さい！

書込番号：12966497

[紅３]

写真を撮ってみました。

このような形で，放っておくと，どんどん水が漏れてきます。
これではパンは焼けません。
しばらくは，小麦パンで我慢しなければ… (ToT)/~~~

書込番号：12966600

[ゴン太くん１９６８]

わたしなら購入店もしくはサンヨーさんに相談しますけど？保証対象外の使い方されたとか？

書込番号：12966635

[紅３]

はい，SANYOさんには既に問い合わせ済みです。

特段，変わった使い方はしておりません。
クリーニングモードも，さほど頻繁にはしておりませんし，極端に負荷がかかるような使い方はしておりません。
だからショックなんです…

書込番号：12966809

[どらむすこ！]

　こんばんは！
　問い合わせたって事は、保証対象外って事でしょうか!?

書込番号：12967339

[Gonta1968]

→はい，SANYOさんには既に問い合わせ済みです。

欠品中のため、しばらくお待ちくださいとか？
仕様ですとか、言われたんですか？

気になります？

書込番号：12967628

[unagi100]

オイルシールだけ買えないのかな？

書込番号：12967788

[紅３]

どらむすこ！さん，Gonta1968さん

購入して１年以内ですので，保証対象内なのではないかと思いますが…
交換していただけると大変助かります。
その辺も含めて，問い合わせ中です。ＧＷのため，まだ回答はもらっておりません。



unagi100さん

オイルシールだけは，販売していないようです。

書込番号：12968264

[BOФWY]

購入時から漏れてなかったのでしたら、やはり消耗品なので保証対象外なりそうですね？

メーカーは普通、消耗品の場合は交換してくださいっていつも言いますけど。
パッキンなら、1000円くらいで売るべきではないでしょうか？

書込番号：12968710

[unagi100]

あくまでも自動車に使われている「オイルシール」として意見を書きます。

オイルシールは消耗品ではないですよ。
消耗品とは定期的に交換を要するバッテリー、オイル、電球等です。

オイルシールは定期的に交換を要する部品とは言いづらいです。

まして、購入から半年程度で水が漏れるような部品を使っていては、1年間のメーカー保証制度を満たしていません。

この症状結構危険だと思うのです。
パンケースの底から水が漏れるのであれば、パンケースの下にあるモーターに水が掛かるのでは？
モーターに水が掛かれば、火災に発展する可能性もあります。

他の人にも同じ症状が発生しているのであれば、自動車で言うリコール・回収・無償修理に相当する可能性もあります。

書込番号：12968872

[紅３]

unagi100さん

> この症状結構危険だと思うのです。
> パンケースの底から水が漏れるのであれば、パンケースの下にある
> モーターに水が掛かるのでは？
> モーターに水が掛かれば、火災に発展する可能性もあります。

はい，私もこの点が気にかかり，掲示板に書かせていただいたんです。
同じ症状が，これから購入された方々にも出てくる可能性があるのでしたら，どのように対応すべきか。
とりあえず，ＧＷ明けにSANYOから来る回答を待ちたいと思っています。

書込番号：12969245

[びんぼう暇なし]

私も同じ目にあいました　機械の中は大変な事になっていて　掃除が大変でした
掃除が大変とは聞いていましたが　ここまでとは思っていませんでした　　がーーーー

分量の間違いだと解りました。
私も　洗米と水とで　420ｇになるようセットしてました。
これが間違いでした

洗う前の米で　220ｇを量り　米を洗う
出来れば　3時間ほど水につけておく
いったん水を切って　米を量りにのせて　そこから　420ｇになるまで水を入れる

この手順でまだ室内が　大変な事になるのであれば　故障です
メーカーにクレームを言いましょう


私は　クレームを言った口で（機械が潰れていました...）一度も成功しませんでした


私は　その先があります　修理から帰ってきたのが　4月初め　まだ10個ぐらいしか
米パンを作っていないのに　今度は　米パンを作る羽のゴム部分が切れかかっています

今　メーカーにクレームを言っている最中です　

確かに米パンはおいしいですが　私の場合は　トラブルが多いので　最悪の商品です
又　各部品が高い

書込番号：12982694

[enkuni]

ユーザーのみなさん、トラブルが多く大変のようですね。
私は1月下旬からほぼ毎日使用していますが今のところ何のトラブルもありません。

漏れ、羽根の欠損等なく順調です。
パンケースが少し焦げたぐらいです。

機械の当たり外れなんでしょうか？

書込番号：12993553

[紅３]

「水漏れ発生！」のその後… です。

SANYOに詳細を連絡したところ，すぐさま引き取り修理で対応いただき，
次の週には新品になって戻ってきました！
米パンケースと羽根はもちろんのこと，本体ごと新品で帰ってきました。
いやはや，SANYOさんの対応には驚くばかり…。

ところで，気になることがありましたのでご報告です。

多分，私が以前に使っていて水漏れした物は，GOPANのファーストロットなんでしょう。
そして，今は生産が再開され，セカンドロットになったと思われます。
驚くことに，ミルの音が変わっています。
以前の物は，甲高く，かなり耳障りな音でしたが，セカンドロットは，かなり低音に改良され，確かにうるさいですが，音が抑えられています。
正確に騒音計などで測ったわけではないですが，確実に音が小さくなっているように感じます。

細かい改良ですね。

また，別スレで書いたのですが，ミル３回目に羽根が回ったのですが，セカンドロットではそれが無くなりました。
何回目で羽根が回るかはまだ検証しておりませんが，一度は回りました。

一応，マイナーチェンジのご報告まで。

書込番号：13051338

[ミラ夢]

誠実に対応してもらえてよかったですね。

製品も着実に改良されているようですね。

ご報告ありがとうございます。

書込番号：13074951

[PC音痴でゴメン]

こういうトラブルは他に多く聞かれますか？

書込番号：13119491

音とお手入れ

[ふーかりんと]

今週購入し、さっそく使ってみました。

（良）購入手続き後、音の問題の口コミを見て心配していたのですが
心配していたぶん、かえってそんなに気になりませんでした。
洗濯機などの家電のように、使っている間、音がずっと続くイメージがあったのですが
ミルの際、間をおいて音を立てるだけでしたので家族も気にならないとか。
マンション住まいですが、朝の予約では全く気にならず眠れました。

（悪）使用後のお手入れですが、最近の家電は手入れがとても
しやすくなってきていると思うのですが
（最近家電が立て続けに壊れて、買い替えをした感想です）
やはりでんぷん質のものを使うためか、細かいところまでの
掃除が毎回かかせないのが難点です。
他の方も書かれていたように、付属の専用ブラシと、目地用スポンジ
つまようじすべて駆使しないと、洗い残しが・・・・・

書込番号：12957285

[enkuni]

確かに、こね羽根の部分の掃除が大変ですが、お湯につけておいて専用のブラシで掃除すればOKだと思います。

私はGOPANでホームベーカリーデビューだったのでこんなものかと思っています。
メンテナンスは特に気になっていません。
使い始めて3カ月ですが、こんないい家電はないと思っています。

書込番号：12959776